1、最新國家開放大學電大?？粕鐓^工作期末試題標準題庫及答案（試卷號：2517）盜傳必究一、單選題1. 社區作為居民生活的共同體，在其四大要素中，（）是社區活動得以展開的社會組織形式。A. 地域B. 人口C. 組織結構D. 文化2. 一般而言，確定社區工作者身份的標準不包括下列哪-項？（）A. 工作內容或對象B. 職業身份C. 社會工作認證制度D. 社區工作者職業保護3. 在社會策劃模式下，關于社區服務機構，下列說法錯誤的是（）。A. 所有。的服務機構都有共廚的服務理念和使命B. 澄清規劃機構的服務理念可以鼓勵社區工作者對機構的認同C. 澄清規劃機構的服務理念可以指引社區工作者工作的方向D. 澄清規

2、劃機構的服務理念可以確定社區工作者的服務范圍4. “社區”最早是由（）提出的。A. F.滕尼斯B. R.帕克C. 喬治希勒里D. 費孝通5. 美國心理學家（）將需求劃分為五級：生理的需求、安拿的需求、社交的需求、尊重的需求、自 我實現的需求。A. 羅杰斯B. 班杜拉C. 馬斯洛D. 沙利文6. 社區照顧的（）就是努力促使需要照顧的人留在社區內，盡可能保障其過正常人的生活。A. 具體目標B. 過程目標C. 終極目標D. 基本目標7. 聯合國發表專題報告，指出()的目的是動員和教育社區內居民積極參與社區和國家建設，充 分發揮創造性，與政府一起大力改變貧窮落后狀況，以促進經濟的增長和社會的全面進步。

3、A. 社區照顧B. 社區發展C. 社會策劃D. 社會行動8. ()將倫理分為兩種：一是適用于所有人的倫理，另一種則適用于特定團體的倫理。A. 迪爾凱姆B. 科伊爾C. 奧爾波特D. 紐斯泰特9. 關于社區教育，下列說法錯誤的是()。A. 現代社區教育的基本特征在于充分利用社區資源，對社區成員實施全方位、全過程的再學習過程B. 解放式社區教育是指使基層群眾從一些陳舊的、落后的思想束縛和控制中解脫出來，發揮他們各 個方面的潛能和積極性C. 社區教育是在開發和利用本社區資源的基礎上，解決本社區的社會問題和促進社區發展D. 社區教育的內容和形式是多樣的，具有固定的模式10. ()是建設社區的基本措施，

4、也是落實社區計劃的根本保證。A. 建立社區機構B. 組織社區調查C. 協調社區力量D. 解決社區問題11. ()作為一種專門的社區工作方法，形成于20世紀50年代。A. 社區發展B. 社區照顧C. 社區教育D. 社區策劃12. 以下說法不正確的是()。A. 社區工作是一種介入方法B. 社區工作是一項有計劃的行動C. 社區工作是一種意識形態D. 社區工作是一個過程13. 群眾應遵守交通規則，在公共場合不抽煙，如不遵守規則要受到一定的懲罰。這屬于下列哪種社 區教育？（）A. 補償式教育B. 控制式教育C. 解放式教育D. 非正規教育14. 社區工作三大模式不包括（）。A. 社區整合B. 社區發展C

5、. 社會策劃D. 社會行動15. 在介入和建立專業關系階段，社區工作者進入社區要取得社區的信任，其中的關鍵因素是（）。A. 對社區居民進行家訪B. 獲得社區重要組織與人士的了解和支持C. 開展有組織的宣傳活動D. 介入社區事件16. （）是建設社區的基本措施，是落實社區計劃的根本保證。A. 建立社區機構B. 組織社區調查C. 協調社區力量D. 解決社區問題17. 在社區工作的專業價值觀特點中，（）體現了人的尊嚴和社會正義，也是實現人的尊嚴和社會 正義的途徑。A. 集體取向的人的價值和尊嚴B. 制度取向的社會正義C. 民主取向的社會參與D. 互助取向的助人服務18. 一般而言，確定社區工作者身份

6、的標準不包括下列哪一項？（）A. 工作內容或對象B. 職業身份C. 社會工作認證制度D. 社區工作者職業保護19. 在社區工作的行為守則中，要注重（）的發展目標。A. 以人為中心B. 以社區為中心C. 以社區工作者為中心D. 以社區工作價值為中心20. 下列有關院舍照顧，說法錯誤的是（）。A. 欠缺人性化服務B. 使被照顧人員產生依賴C. 受照顧者被視為弱者D. 能充分滿足受照顧者的需求21. “社區”最早是由（）提出的。A. F.滕尼斯B. R.帕克C. 喬治-希勒里D. 費孝通22. 在社區工作的專業價值觀特點中，（）體現了人的尊嚴和社會正義，也是實現人的尊嚴和社會正 義的途徑。A. 民主

7、取向的社會參與B. 制度取向的社會正義C. 集體取向的人的價值和尊嚴D. 互助取向的助人服務23. 在社區工作的價值假設中，關于（）,社區工作認為：人除了對自己負責之外，也要想到其他人; 社區成員會互相關懷和互相照顧。A. 人B. 與他人的關系C. 社會D. 工作手法24. 關于社區照顧的具體目標，下列說法錯誤的是（）oA. 協助需要照顧者融人社區B. 培養需要照顧者的參與意識C. 強化居民的社區意識D. 以非正規照顧取代正規照顧25. 在社區問題調查分析的基礎上，（）是進行社會策劃的重要內容。A. 澄清機構理念B. 制定服務方案C. 確立社區工作目標D. 調查分析社區26. 社區工作三大模式

8、不包括（）oA. 社區整合B. 社區發展C. 社會策劃D. 社會行動27. 下列哪一項不屬于社區工作者的自我完善能力？（）A. 自我學習能力B. 自我批評能力C. 自我反省能力D. 自我控制能力28. 社區的服務組織有兩個特點，一個是街（委）、企（事）結合，二是（）oA. 政府主導B. 社區自治C. 居民自治D. 社區、居民自治29. 專門機構模式和社區發展協會模式相比較而言，下列說法錯誤的是（）。A. 專門機構模式就是在一個專門服務機構內，由社區工作者組織成立一個社區工作隊，形成一個服 務網絡，對特定的服務對象進行服務和照顧B. 社區發展協會模式就是在社區范圍內，由社區工作者連接各有關專門服

9、務機構和人員，成立社區 發展協會，由該協會協調有關方而形成覆蓋整個社區的照顧網絡C. 專門機構模式在經費、人力、物力、設施、場地等方面的要求較高，所以專門機構模式的服務不 夠專業，效果也不如社區發展協會模式好D. 社區發展協會模式的特點是，不受專業機構的限制，可以利用現有的社區組織和有關協會來推動 社區照顧服務，普及性較高30. （）是建設社區的基本措施，是落實社區計劃的根本保證。A. 建立社區機構B. 組織社區調查C. 協調社區力量D. 解決社區問題31. 中國的社區服務萌芽于（）oA. 20世紀60年代B. 20世紀70年代C. 20世紀80年代初期D. 20世紀90年代32. （）是社區

10、行動的先決條件。A. 居民民主參與B. 設計工作步驟C. 社區自主決策D. 地方領導人才的選拔與訓練33. 社區工作三大模式不包括（）oA. 社區整合B. 社區發展C. 社會策劃D. 社會行動34. 在社會策劃模式下，關于社區服務機構下列說法錯誤的是（）oA. 所有的服務機構都有共同的服務理念和使命B. 澄清規劃機構的服務理念可以鼓勵社區工作者對機構的認同C. 澄清規劃機構的服務理念可以指引社區工作者工作的方向D. 澄清規劃機構的服務理念可以確定社區工作者的服務范圍35. 社區照顧的（）就是努力促使需要照顧的人留在社區內，盡可能保障其過正常人的生活。A. 具體目標B. 過程目標C. 終極目標D

11、. 基本目標36. 下列不屬于社區照顧中行動照顧的是（）。A. 起居飲食的照顧B. 打掃居所C. 代為購物D. 發動周圍資源以支持37. 群眾應遵守交通規則，在公共場合不抽煙，如不遵守規則要受到一定的懲罰。這屬于下列哪種社 區教育？（）A. 補償式教育B. 控制式教育C. 解放式教育D. 非正規教育38. （）是建設社區的基本措施，是落實社區計劃的根本保證。A. 建立社區機構B. 組織社區調查C. 協調社區力量D. 解決社區問題39. 在介入和建立專業關系階段，社區工作者進入社區要取得社區的信任，其中的關鍵因素是（）。A. 對社區居民進行家訪B. 獲得社區重要組織與人士的了解和支持C. 開展有

12、組織的宣傳活動D. 介入社區事件40. 在社區服務工作的要素中，（）是服務手段，它標志著社區服務的發展水平。A. 項目B. 財力C. 政策法規D. 人力41. （）作為一種專門的社區工作方法，形成于20世紀50年代。A. 社區發展B. 社區照顧C. 社區教育D. 社區策劃42. 社區照顧的（）就是努力促使需要照顧的人留在社區內，盡可能保障其過正常人的生活。A. 具體目標B. 過程目標C. 終極目標D. 基本目標43. 社區睦鄰運動發生在19世紀80年代，它的發起人是英國牧師（）oA. 巴涅特B. 索里C. 湯恩比D. 哥爾亭44. 在社會策劃模式下r關于社區服務機構下列說法錯誤的是（）。A.

13、所有的服務機構都有共同的服務理念和使命B. 澄清規劃機構的服務理念可以鼓勵社區工作者對機構的認同C. 澄清規劃機構的服務理念可以指引社區工作者工作的方向D. 澄清規劃機構的服務理念可以確定社區工作者的服務范圍45. 以下說法不正確的是（）。A. 社區工作是一種介入方法B. 社區工作是一項有計劃的行動C. 社區工作是一種意識形態D. 社區工作是一個過程46. 社會行動要贏得公眾的同情和支持，以和平手段換來公眾的支持。這是社會行動的（）oA. 爭取讓步而非破壞原則B. 循序漸進原則C. 避免使用暴力爭取輿論支持原則D. 行動的連串性原則47. 聯合國發表專題報告，指出（）的目的是動員和教育社區內居

14、民積極參與社區和國家建設，充分發揮創造性，與政府一起大力改變貧窮落后狀況，以促進經濟的增長和社會的全面進步。A. 社區照顧B. 社區發展C. 社會策劃D. 社會行動48. 在社區服務工作的要素中，（）是服務手段，它標志著社區服務的發展水平。A. 項目B. 財力C. 政策法規D. 人力49. 關于社區服務的資源的原則，下列說法正確的是（）oA. 社區服務可以完全依靠政府提供外部資源B. 社區服務可以完全依靠社區的內部資源C. 社區服務依賴于政府提供的外部資源和社區的內部資源的結合，不分主次D. 社區服務以開發利用自身資源為主，接受政府等提供的外部資源為輔，而不能顛倒兩者的位置50. （）將倫理分

15、為兩種：一是適用于所有人的倫理；另一種則適用于特定團體的倫理。A. 迪爾凱姆B. 科伊爾C. 奧爾波特。D. 紐斯泰特51. （）是以社區為單位管理濟貧事務的制度。A. 德國的漢堡制B. 德國的愛爾伯福制C. 英美的慈善組織協會D. 英美的社區睦鄰運動52. 在社區服務工作的要素中，（）是關鍵，它是社區服務健康發展的基本保證。A. 需求B. 財力C. 政策法規D. 人力53. 不同的學者對“社區”有不同的界定，滕尼斯主要從（）角度對“社區"進行描述。A. 共同體價值取向B. 功能主義C. 行為主義D. 全方位、綜合性54. 下列屬于任務目標的是（）oA. 安置無家可歸者B. 發掘及培

16、育社區領袖參與社區事務C. 提升居民的社會意識D. 加強居民的歸屬感55. 下列不屬于社區照顧中行動照顧的是（）。A. 起居飲食的照顧B. 打掃居所C. 代為購物D. 發動周圍資源以支持56. 下面不屬于我國老年人社區服務的是（）。A. 老年公寓B. 提供以老人飯桌服務為主的小餐館C. 老年學校D. 康復中心57. 專門機構模式和社區發展協會模式相比較而言，下列說法錯誤的是（）。A. 專門機構模式就是在一個專門服務機構內，由社區工作者組織成立一個社區工作隊，形成一個服 務網絡，對特定的服務對象進行服務和照顧B. 社區發展協會模式就是在社區范圍內，由社區工作者連接各有關專門服務機構和人員，成立社

17、區 發展協會，由該協會協調有關方面形成覆蓋整個社區的照顧網絡C. 專門機構模式在經費、人力、物力、設施、場地等方面的要求較高，所以專門機構模式的服務不 夠專業，效果也不如社區發展協會模式好D. 社區發展協會模式的特點是，不受專業機構的限制，可以利用現有的社區組織和有關協會來推動 社區照顧服務，普及型較高58. 在介入和建立專業關系階段，社區工作者進入社區要取得社區的信任，其中的關鍵因素是 （）。A. 對社區居民進行家訪B. 獲得社區重要組織與人士的了解和支持C. 開展有組織的宣傳活動D. 介入社區事件59. 在社區問題調查分析的基礎上，（）是進行社會策劃的重要內容。A. 澄清機構理念B. 制定

18、服務方案C. 確立社區工作目標D. 調查分析社區60. （）是建設社區的基本措施，是落實社區計劃的根本保證。A. 建立社區機構B. 組織社區調查C. 協調社區力量D. 解決社區問題 二、多選題1. 滿足社區需要，解決社區問題是社區工作的一個基本目標。下列說法中屬于社區需要的基本存在 形式的有（）oA. 感覺到的需要B. 表達了的需要C. 標準上的需要D. 比較性的需要E. 獨特性的需要2. 社區教育的類別可以分為（）。A. 補償式教育B. 控制式教育C. 解放式教育D. 自由式教育E. 開放式教育3. 運用社會行動模式時必須考慮的因素包括（）。A. 群眾資源B. 群眾的投入程度C. 社會氛圍D

19、. 事件的性質E. 群眾的知識水平4. 下列關于組織理論說法正確的是（）。A. 當代組織社會學的理論淵源可以追溯到韋伯對科層制的分析B. 美國社會學家A. W.古爾德納比較了 “懲罰定位”和“代表性”科層組織C. 伯恩斯和斯托克對組織的“機械”形式和“有機”形式所作的區分，產生了很大的學術影響D. 一個社區組織可將自己作為執行特定職責的一個“中心組織”，因此它不必與其他各類“外部組 織”或“作業環境“打交道E. 以上說法都正確5. 實現社區工作專業化的途徑包括（）oA. 國家重視B. 建立專門的社會工作教育機構C. 建立社區工作者的資格認證制度D. 建立專門的社會工作機構E. 大量培養專業的社

20、會工作人才并吸引其進入社區工作崗位6. 社區類型及其特征之所以會有所不同，從根本上講，取決于其（）oA. 不同的自然狀況B. 不同的人文地理狀況C. 不同的人口狀況D. 不同的文化傳統E. 不同的發展水平7. 社區工作者應具備的自我完善能力包括（）。A. 自我學習能力B. 自我批評能力C. 自我反省能力D. 自我控制能力E. 自我調節能力8. 按照社會沖突理論，引導社區發展，必須認清社區內的基本矛盾及其在不同時空中雕主要表現形 式，包括（）OA. 利益分配B. 文化沖突C. 權力追求D. 資源占有E. 政治沖突9. 關于社會策劃模式的基本步驟，下列說法錯誤的是（）oA. 制定社區工作計劃是社會

21、策劃過程的關鍵環節，它是一項系統工程B. 在服務計劃制定之后可以直接大規模運用C. 方案的執行需要先有一個小規模范圍內的測試，以評價方案的實際運行效果，并據實做出調整D. 在經過小規模范圍的測試、評估之后，方案就確定下來不能再更改E. 以上都正確10. 群眾性接觸的方法包括（）。A. 舉辦全區性的活動B. 開展普及性的活動C. 設立街頭咨詢站D. 介入社區事件E. 家庭訪問11. 地域型社區可以劃分為（）oA. 農村社區B. 集鎮社區C城市社區D高尚社區E. 文化社區12. 社區服務是一項系統工程，其基本要素包括（）oA. 需求要素B. 人力要素C. 項目要素D. 管理要素E. 政策法規要素1

22、3. 下列屬于我國社區老年人服務的有（）。A. 老年公寓B. 老年大學C. 老年人協會D. 康復中心E. 老年人法律咨詢、心理咨詢、健康咨詢14. 社區發展的直接目標包括（）oA. 協助社區成員認識他們的共同需要B. 協助社區運用各種社會援助C. 協助社區動員社區內部資源D. 協助社區改善生存環境E. 協助社區成員培養自制能力和自助精神15. 社會策劃模式的基木假設包括（）。A. 個人漸漸傾向于冷漠、孤立封閉狀態B. 居民素質較低，缺乏社區領袖C. 社會正在變成一種理性的制度化的組織關系D. 財力資源匱乏E. 缺乏組織或巳有組織比較渙散16. 在社區發展工作的過程中，社區工作者在結束階段要做的

23、關鍵工作是（）。A. 幫助社區成員認清社區工作者要離開的現實B. 與社區成員積極反思在一起工作時的經歷并鼓勵他們要有信心而對未來的挑戰C. 可以做一系列工作使團體穩定下來D. 可以安排專業人士在社區工作者離開后繼續支持社區組織的工作E. 讓成員對過程進行評估，共同分享成果17. 社區類型及其特征之所以會有所不同，從根本上講，取決于其（）。A. 不同的自然狀況Bo不同的人文地理狀況C. 不同的人口狀況D. 不同的文化傳統E. 不同的發展水平18. 在社區工作目標中，屬于羅夫曼提出的任務目標有（）。A. 修橋修路B. 安置無家可歸者C. 解決社區垃圾成堆問題D. 發掘和培育社區領袖E. 促進社區居

24、民一般能力的提高19. 社會策劃模式的基本假設包括（）。A. 個人漸漸傾向于冷漠、孤立封閉狀態B. 居民素質較低，缺乏社區領袖C. 社會正在變成一種理性的制度化的組織關系D. 財力資源匱乏E. 缺乏組織或巳有組織比較渙散20. 個體性接觸的方法一般有（）oA. 家庭訪問B. 電話探詢C. 寄發信函D. 個案輔導E. 設立街頭咨詢站21. 個體性接觸的方法一般有（）oA. 家庭訪問B. 電話探詢C. 寄發信函D. 個案輔導E. 設立街頭咨詢站22. 實現社區工作專業化的途徑包括（）。A. 國家重視B. 建立專門的社會工作教育機構C. 建立社區工作者的資格認證制度D. 建立專門的社會工作機構E.

25、大量培養專業的社會工作人才并吸引其進入社區工作崗位23. 社區照顧的具體目標包括（）oA. 協助需要照顧人士融入社區B. 培養需要照顧人士的參與意識C. 強化居民的社區意識D. 政府與社區建立伙伴關系E. 增強社區工作者的發展意識24. 社區類型及其特征之所以會有所不同，從根本上講，取決于其（）。A. 不同的自然狀況B. 不同的人文地理狀況C. 不同的人口狀況D. 不同的文化傳統E. 不同的發展水平25. 在社區工作目標中，屬于羅夫曼提出的任務目標有（）。A. 修橋修路B. 安置無家可歸者C. 解決社區垃圾成堆問題D. 發掘和培育社區領袖E. 促進社區居民一般能力的提高26. 社區類型及其特征

26、之所以會有所不同，從根本上講，取決于其（）。A. 不同的自然狀況B. 不同的人文地理狀況C. 不同的人口狀況D. 不同的文化傳統E. 不同的發展水平27. 關于社會策劃，下列說法正確的是（）。A. 是一種社區工作策略B. 是指具體的發展項目的策劃管理C. 社區工作者以理性方法，從多個預選方案中選擇一個最理想的工作策略D. 根據社區需要而動員及分配資源，并在工作過程中形成計劃，但在以后的工作過程中計劃不能修 訂E. 以上都正確28. 群眾性接觸的方法包括（）。A. 舉辦全區性的活動B. 開展普及性的活動C. 設立街頭咨詢站D. 介入社區事件E. 家庭訪問29. 社區服務是一項系統工程，其基本要素

27、包括（）oA. 需求要素B. 人力要素C. 項目要素D. 管理要素E. 政策法規要素30. 社區教育的類別可以分為（）。A. 補償式教育B. 控制式教育C. 解放式教育D. 自由式教育E. 開放式教育三、判斷題1. 社區睦鄰運動發生在19世紀80年代，它的發起人是英國牧師巴涅特。（V ）2. 社會策劃作為自下而上的社區工作模式，可以獲得一定的服務效果。（X ）3. 確立社區工作目標時，要注意分別確立總體目標和具體目標。（V ）4. 在我國，社區工作的重要性已愈益受到政府的重視，社區工作制度已處于發達階段。（X ）5. 在社會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權力意識越強，對過激行動容忍程度就

28、越低。（X ）6. 項目經理的角色指的是工作者擔當專家的角色，完全依靠技術理性，來調查社區問題，分析社區 事實條件，評估各種社區方案，規劃社區服務° （ X ）7. 社區照顧，顧名思義，是指在社區內對有需要的居民進行的照顧。（V ）8. 社區發展具體任務要根據當時當地的社區狀況和社區居民的需求來選擇確定。（V ）9. 在介入和建立專業關系階段，社區工作者進入社區要取得社區的信任，其中的關鍵因素是獲得社 區重要組織與人士的了解和支持。（V ）10. 專門機構模式可以利用現有的社區組織和有關協會來推動社區照顧服務，普及性較高。（X ）11. 社區工作的服務對象是整個社區和社區居民。（V

29、）12. 聯合國的社區發展計劃最初的側重點在于發展中國家的城市地區。（X ）13. 社區工作以社區為基本載體。（V ）14. 社會行動的目的中為弱勢群體爭取更多的資源，改善他們的生活狀況，改變他們在社會結構中所 處的不利地位，它的本質是推翻整個社會制度。（X ）15. 社區工作過程階段性評估是社區工作者單獨進行的過程，不需要工作對象一同參與。（X ）16. 分配性正義指違反法律和公理的行為及其后果是否相適應，做了違法或違背道德的事情之后是否 得到了相應的懲罰。（X ）17. 自我實現需要就是個體希望在工作上有所成就，在事業上有所建樹，實現自己的理想或抱負。（V ）18. 健康的心理和健全的體魄

30、是社區工作者做好工作的最基本條件。（J ）19. 杰克羅斯曼等學者強調指出，社區發展是一種組織和教育的過程，主要是以任務目標為導向。（X ）20. 在我國，社區工作的重要性已愈益受到政府的重視，社區工作制度已處于發達階段。（X ）21. 社區工作不應單靠專業社區工作者的能力，那些存在于社區內的非專業的支持網絡是可以發揮很 大功效的。（V ）22. 確立社區工作目標時，要注意分別確立總體目標和具體目標。（V ）23. 在社會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權力意識越強,對過激行動容忍程度就越低0（X ）24. 社區睦鄰運動發生在19世紀80年代，它的發起人是英國牧師巴涅特。（V ）25. 在

31、社區工作過程中，社區工作者要求介入所有的工作步驟，并嚴格按照順序進行。（X ）26. 控制式教育通過成人教育課程和社區工作所提供的教育機會來彌補沒有受過正規教育而造成的 知識短缺。（X ）27. 顧名思義，社區照顧是指在社區內對有需要的居民進行的照顧。（V ）28. 社區工作者的平民意識，從本質上講就是一種民主意識。（V ）29. 服務對象的自決意味著社區工作者完全沒有權利去干預服務對象的決定。（X ）30. 根據社會交換理論，社區內外部的關系是一種有價值資源的交換關系。（V ）31. 社區工作以社區為基本載體。（V ）32. 社區服務的志愿者是完全不計報酬的。（X ）33. 社區分析是調查收

32、集開展社區工作所需的資料，并對這些資料做出專業性評價分析的過程。（。）34. 社會策劃作為自下而上的社區工作模式，可以獲得一定的服務效果。（X ）35. 社區工作就是研究社區環境及制度如何影響人的社交功能，如何限制人的能力以及如何壓制人所 應有的資源及權利。（X ）36. 在社會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權力意識越強,對過激行動容忍程度就越低0（X ）37. 社區工作過程最顯著的特征是階段性和時序性。（V ）38. 香港社區照顧模式主要有三種推行形式：家居照顧、社會支援網絡、義務工作。（V ）39. 社區生活情況通常包括社區居民的生活水平、生活方式和生活習俗三個方而。（X ）40.

33、所謂的民主取向，就是指把健全的公共政策視為在現代社會中幫助個體自我實現的合理的社會功 能，將機會平等和社會福利看作公民的基本權利。（X ）41. 最初的“社區”是由德國社會學家F.滕尼斯提出的。（V ）42. 杰克羅斯曼等學者強調指出，社區發展是一種組織和教育的過程，主要是以任務目標為導向。（X ）43. 建立關懷性社區被稱為社區照顧的過程目標。（V ）44. 社區服務的志愿者是完全不計報酬的。（X ）45. 在我國，社區工作的重要性已愈益受到政府的重視，社區工作制度已處于發達階段。（X ）46. 根據社會沖突理論，社區是一個持續的社會體系，具有相互依賴、共生共榮和均衡發展的特點。（X ）47

34、. 健康的心理和健全的體魄是社區工作者做好工作的最基本條件。（V ）48. 社區分析是調查收集開展社區工作所需的資料，并對這些資料做出專業性評價分析的過程。（V ）49. 在社會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權力意識越強，對過激行動容忍程度就越低。（X ）50. 服務對象的自決意味著社區工作者完全沒有權利去干預服務對象的決定。（X ）51. 社區工作就是研究社區環境及制度如何影響人的社交功能，如何限制人的能力以及如何壓制人所 應有的資源及權利。（X ）52. 社區工作的基本原則是在社區工作的價值基礎上形成的。（V ）53. 在我國，社區工作的重要性已愈益受到政府的重視，社區工作制度已處于

35、發達階段。（X ）54. 社會策劃作為自下而上的社區工作模式，可以獲得一定的服務效果。（X ）55. 根據社會交換理論，社區內外部的關系是一種有價值資源的交換關系。（V ）56. 社區照顧，顧名思義，是指在社區內對有需要的居民進行的照顧。（J ）57. 社區工作過程階段性評估是社區工作者單獨進行的過程，不需要工作對象一同參與。（X ）58. 中國古代的民間社會救濟和社會救助具有強烈的自主性特征。（X ）59. 收集社區資源通常只需要收集社區內部資源。（X ）60. 作為社區服務工作實施先行階段的發展規劃，為社區服務提供有效的活動指向和管理手段，是社 區服務科學化、規范化的重要環節。（V ）四、

36、簡答題1. 簡述社區工作的實施領域。答：（1）社會救助。（2）社會保險。（3）家庭服務。（4）兒童及青少年服務。（5）保健服務。（6）心理衛生 服務。（7）退伍軍人服務。（8）就業服務。（9）老年人服務。（10）社區發展和社區建設。（各1分）2. 簡述社區服務的基本內容。答：（1）面向弱勢群體的社會福利服務，包括社區老年人服務、殘疾人服務、優撫服務、社會貧困救 助服務、兒童服務、外來務工者服務。（2.5分）便民利民服務，包括便民熱線電話、社區服務信息網絡系統、綜合便利服務。（2.5分）（3）為轄區單位服務，為社區內的企事業單位及其職工提供服務。（2.5分）（4）社區就業服務，社區服務可為不同層

37、次的人提供多種檔次的就業崗位，同時利用工作渠道，為求 職者提供就業機會。（2.5分）3. 簡述社區工作的行為準則。答：（1）注重以人為中心的發展目標。（1.5分）（2）強調社區成員的自主參與。（1.5分）（3）充分開展組織工作。（1.5分）（4）注重協調發展。（1.5分）（5）尊重社區成員自主決策。（1.5分）（6采取民主和理性的社區行動方式。（1.5分）（7）做好預防性的服務工作。（1分）4. 筒述我國社區教育的具體內容。答：（1）愛國主義教育；（2分）（2）倫理道德和新風尚教育；（2分）（3）民主法制教育；（1分）（4）科學文化教育；（1分）（5）衛生健康教育；（1分）（6）環境教育；（1

38、分）（7）計劃生育教育；（1分）（8）時事教育。（1分）5. 簡述社區教育的特點。答：社區教育是在社區范圍內，由本社區的社區組織及社會組織參與的“全民”教育過程，社區教育 有自己的顯著特點。（1分）（1）社區性：社區教育是在一個特定的范圍內進行的，并旦是由社區組織實施的。（3分）（2）社會工作性：社會教育本質上是一種社會工作，屬于社會工作范疇。（3分）（3）多樣性：社區教育的內容與形式是多樣的，沒有固定的模式。（3分）6. 簡述社會策劃的基本步驟。答：（1）澄清規劃機構的服務理念。（2分）（2）社區問題的調查分析。（1分）（3）需求與目標的界定。（2分）（4）確定自己可利用的資源。（1分）（5

39、）服務方案的制定。（1分）（6）服務方案的實施。（2分）（7）方案的評估。（1分）7. 簡述社區工作的基本程序。答：社區工作的基本程序包括：（1）組織社區調So （2分）（2）制定社區發展計劃。（2分）（3）建立社區機構。（1分）（4）協調社區力量。（1分）（5）解決社區問題。（2分）（6）組織社區評估。（2分）8. 簡述運用社會行動模式的原則。答：社會行動模式中運用社會行動的原則包括：（1）漸進的原則。（3分）（2）爭取讓步而非破壞的原則。（2分）（3）行動的連串性原則。（2分）（4）避免使用暴力，爭取輿論支持的原則。（3分）9. 簡述社區照顧的模式。答：社區照顧的模式有：（D專門機構模式。

40、專門機構模式就是在一個專門服務機構內，由社區工作 者組織成立一個社區工作隊，形成一個服務網絡，對特定的服務對象進行服務和照顧。專門機構模式服務 較為專業，效果較好。但它在經費、人力、物力、設施、場地等方面要求較高，數量受到一定限制，在社 區內無法普遍推廣。（5分）（2）社區發展協會模式。社區發展協會模式，就是在社區范圍內，由社區工作者連接各有關專門服務 機構和人員，成立社區發展協會，由該協會協調有關方面形成覆蓋整個社區的照顧網絡。社區發展協會模 式不受專業機構的限制，可以利用現有的社區組織和有關機構來推動社區照顧服務，普及性較高。但它在 經費方面有一定的困難，服務效果受到一定的影響。（5分）1

41、0. 簡述社區教育的類別。答：（1）補償式教育。補償式教育可以彌補他們因為沒有受過正規教育而造成的知識短缺。（3分）（2）控制式教育?？刂剖浇逃龔娬{群眾行為的規范，這種教育活動多由政府推動，其目的在于控制不 守公德和秩序的行為。（3分）（3）解放式教育。解放式教育是指使基層群眾從一些陳舊的、落后的思想束縛和控制中解脫出來，發 揮他們各個方而的潛能和積極性，以集體行動去達到所追求的理想目標的教育形式。（4分）11. 簡述社區發展策略的具體措施。答：社區發展策略的具體措施包括（1）以協商一致為主，避免沖突和競爭。（2分）（2）立足社區基層群眾公共利益的擴大，通過溝通、對話和討論促使成立不同居民小組

42、（2分）（3）社區組織之間的協商、妥協、合作。（2分）（4）對社區精英的爭取、團結和支持。（2分）（5）對社區大眾的爭取、包容，并使其參與到發展項目中來。（2分）五、論述題1. 試論述社區發展模式的工作步驟。答：第一步繪制社區資產圖譜第二步通過現有能力采取行動以動員社區資產參與動員社區資產是與社區資產建立關系的前期投資環節。在此環節中，社區服務中心作為動員其他資產 的平臺，并以此為中心產生磁場效力，吸引其他資產參與社區發展。第三步構建資產關系并形成制度或規則當與社區資產發生持續的聯系時，就可以考慮構建資產關系。資產關系既包括合作資源庫的建設，也 包括社區白組織的培育。在實際工作中，社區工作者們

43、培養的志愿者隊伍、各種文藝小組、興趣愛好團體, 或者建立的各種俱樂部，制定的各種會員制度，都屬于社區資產關系的構建。第四步調整發展節奏解決內部沖突、事物的發展并不是一帆風順的，它總是呈曲折或螺旋狀前進。社區資產關系也并非靜止不變的，如果 我們將某個資產關系做基線分析，就能形象地觀察到資產關系的變化情況。例如，志愿者隊伍的建設并非 一勞永逸的，在某個階段可能已經達到了理想的狀態，但是運行到下一個階段又會出現新的問題，甚至出 現倒退的情況。實際工作中，我們常常忽略資產與資產之間的沖突。因此，在構建資產關系之后，我們需 要做好迎接挑戰的準備，解決資產內部的沖突。第五步拓展外部資源增強社區能力資產為木

44、的社區發展模式雖然強調社區內在的動力，但并不排斥社區之外的力量介入。因此，在掘和 驅動內在能力的同時，社區工作者還需要協助社區成員拓展和引入外部的能力，讓圍繞社區的內外資產形 成穩發固的網絡，共同作用于社區的發展。2. 試論述社區照顧模式在我國發展的必要性。答：我國的社會保障制度的最大特點是城鄉二元結構。社會保障的重點在城市，農村的社會保障依靠居民自籌和集體經濟。但同時我國社會保障制度即使重 心在城市,也是不完善的，主要表現在：（1 ）以社會保險為核心的社會保障制度不能覆蓋全民；（2 ）城市 民展最低生活保障也只是針對城市貧困人口；（3 ）在全民發展型福利方而，政府的資金投入不足；（4 ）專

45、業化的社區服務中心和機構的發展在全國范圍比較緩慢，政府的資金支持不足，推行的社區服務與政府的 政策脫鉤。但是我國社會的發展雙對社區照顧提出了要求，推行社區照顧是必要的，主要表現在：（1 ）我國的工 業化、城市化進程必然伴隨著初級社會關系的解體,大量人口涌入城市，給城市的容納能力帶來了沉重的 壓力；（2 ）我國人口老齡化趨勢加劇,老年人服務的需求大大增加，養老成為一-個令人關注的社會問題； （3 ）社區照顧模式順應了我國社會保障制度改革的趨勢；（4 ）我國城市社會保障體系在計劃經濟時代是以 單位為載體的，隨著我國經濟改革的深入，城市居民的福利保障任務逐漸從單位中脫離，被推向社會。（5 ） 推行社

46、區照顧也是促進我國社會工作專業發展,推進社區服務機構專業化的需要。3 .試論述霍曼斯提出的五個命題。答：第一是成功命題。這是就個人的全部行動而言的。人的行動與動物有著相似的地方，他要遵循報 酬原則。也就是說，如果個體的某個行動越是經常受到報酬和獎勵，那么他就越有可能有經常類似的行動。 因此，個人行動的頻率往往取決于得到報酬和獎勵的頻率以及獲得報酬與獎勵的方式?；艟惯M一步指 出，頻率的有規律性所獲得的報酬和獎勵要低于沒有規律所得到的獎勵和報酬。這是因為沒有規律的報 酬或獎勵更具有意外性與刺激性。第二個是刺激命題。在過去的某個時間里。如果某一特定的刺激或者一組刺激的出現會給某人的行 動帶來某種報酬或獎勵。那么現在的刺激與過去的刺激越相似，個體就越有可能進行類似的行動。因此， 在日常生活領域，很多球星往往穿著固定顏色、固定號碼的衣服、保持著相對固定的發型就在于這種顏色、 號碼以及發型曾經帶給他輝煌，使他獲得過巨大的成功，這種衣服和發型就成了他幸運的標志。因此只要 出現同樣的衣服和發型就能夠激發他的潛能。第三個是價值命題。正如同鴿子的某種行動可以得到食物的獎勵那樣。如果某種行動所產生的結果對 一個人來說越有價值。那么他就越有可能采取同樣的行動。反之，如果某種行動產生的結果使得此人受到 懲罰.