1、+名片放在哪里？遞名片的順序？名片放在哪里？遞名片的順序？您知道如何與人握手嗎？您知道如何與人握手嗎？中餐中使用筷子有哪些禁忌？中餐中使用筷子有哪些禁忌？電話(huà)禮儀中電話(huà)禮儀中5W1H是什么？是什么？商務(wù)禮儀培訓(xùn)握手篇握手篇擁有三千多年歷史，從西周時(shí)期開(kāi)始便已形成的拱手禮，是中國(guó)獨(dú)有的相見(jiàn)禮形勢(shì)。拱手禮始于上古，有模仿帶手枷奴隸的含義，意為愿作對(duì)方奴仆。后來(lái)拱手逐漸成了相見(jiàn)的禮節(jié)。一般情況男子應(yīng)右手握拳在內(nèi)，左手在外，女子則正好相反；若為喪事行拱手禮，則男子為左手握拳在內(nèi)，右手在外，女子則正好相反。 西方人見(jiàn)面擁抱的禮儀方式思考題 張先生與王小姐在公園相遇，由于好久沒(méi)見(jiàn)，張先生大方、熱情地向王小

2、姐伸出手去，想與王小姐握手，誰(shuí)知王小姐卻不將手伸出來(lái)與之同握，甚至將手放進(jìn)褲袋里。張先生只好尷尬地摸著自己的手。 如果你是張先生或者王小姐，你會(huì)怎么做呢？相關(guān)案例【案例1】 在一次接待某省考察團(tuán)到訪(fǎng)的任務(wù)中，小王因與考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)熟識(shí)，因而作為主要迎賓人員陪同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)前往機(jī)場(chǎng)迎接貴賓。當(dāng)考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)率領(lǐng)其他工作人員到達(dá)后，小王面帶微笑熱情地走向前，先于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)長(zhǎng)握手致意，表示歡迎。小王旁邊的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)面露不悅之色。與對(duì)方距離一步寬，立正雙腳并攏，上身微向前傾，四指并攏，拇指向上，手掌與地面垂直，禮畢即松 相關(guān)案例【案例2】 某國(guó)的商業(yè)代表團(tuán)到一個(gè)大國(guó)訪(fǎng)問(wèn)，大國(guó)的首腦人物接見(jiàn)商業(yè)代表團(tuán)，這位首腦人物與代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)握手時(shí)，代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)心中不悅，因?yàn)閷?duì)方戴著手套和他握手。他為了表示心中的不滿(mǎn)，順手摸出一塊手帕，擦了擦剛握過(guò)的手，把手帕扔掉了。他認(rèn)為對(duì)方嘲弄他和他的國(guó)家，這是不能容忍的。討論 1、夏天，天氣很熱，光線(xiàn)很強(qiáng)，小陳戴著墨鏡正在街上行走，路遇自己的好朋友小王，小陳很高興，立即趨身向前與小王握手。 2、小張是剛到公司工作的業(yè)務(wù)員，這天在公司內(nèi)遇到了公司總經(jīng)理，小張立即跑過(guò)去，向總經(jīng)理問(wèn)好，并伸出雙手，去握住總經(jīng)理的手，卻看見(jiàn)總經(jīng)理微蹙眉頭，面露不悅