1、2022年房地產評估年終工作總結一、基本工作概況（一）辦理商品房登記_份，二手房_份，拆遷安置房_份，自建房_份，換證_份，抵押登記_份，村鎮房屋所有權證_份，共發放權屬證書_份。即辦件_份。占比_%。（二）完成各項評估項目_個，評估面積_萬平方米，評估總額_億元。其中拆遷評估_個項目，拆遷評估面積_萬平方米（城市建設指揮部含開發區拆遷評估面積：14.3萬平方米，土地儲備中心百花集團、甲乙棉紡廠_年_月結束拆遷評估面積：8.1萬平方米，道路交通拆遷評估面積：4.09萬平方米，鄉鎮工貿園區拆遷評估面積：5.6萬平方米），評估金額_億元。抵押_個，評估面積_萬平方米，評估額_億元；其它各項評估_個

2、，評估面積_萬平方米，評估金額_億元；測算評估項目_個，測算面積_萬平方米，測算金額_億元。（三）測量房屋建筑面積為_萬平方米。其中商品房（大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區二期工程、錦繡花園二期、江心沙農場立新小區等）共計154幢，累計建筑面積_萬平方米；為_家單位進行廠房竣工測量，累計建筑面積為_萬平方米。并為國際車城及九天房產開發等多家開發企業提供面積預算服務，共計預算建筑面積_萬平方米。測繪拆遷房屋面積_萬平方米。（四）接收并歸檔_份，協助司法查封_起，完成日常城鎮、村鎮房產移交檔案的裝訂工作共計_多份，對內調檔_多份，接待群眾查檔_多人次。（五）單位全年實現收入_萬元，協助財

3、政局征收契稅_萬元，協助地稅局代收營業稅_萬元。（六）全所全年無重大事故，安全程度完全達到上級下達的指標。二、主要做法與體會回顧一年來的工作，全所圍繞中心，創新舉措，做到了六個“堅持”，六個“進一步”。（一）堅持思想大解放，進一步弘揚創優爭先精神年初局系統_開展了“弘揚創優爭先精神，加快建設事業發展”主題活動。我所積極響應，勇當“創優爭先紅旗擂主”，在活動中我們用爭創“全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位”這一目標總攬全局，先后開展了“海門市五星文明機關”、工會達標創模工作、省級“青年文明號”、“省建設系統優質服務先進單位、優質服務明星”等爭創工作，并根據我所工作中各個環節涉及到的有關法

4、律法規和具體業務細則，編印了房地產管理實用手冊，人手一本，全面實行規范化管理。今年我所的各項工作在南通地區六縣市同行業中繼續保持著領先地位，年底被國家建設部授予“全國房地產交易與權屬登記規范化管理先進單位”的榮譽稱號，到目前為止南通地區縣級市中獲此榮譽的僅我們一家，蘇中地區僅二家。（二）堅持優質服務無止境，進一步提升服務水準今年是全市項目建設年，作為對外服務的窗口單位，我們理應以最高服務質量、最優服務環境、最便服務手段，為全市經濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面，我們主要抓好了以下工作：一是完善高效辦事機制。我們對照建設部簡化房地產交易與房屋權屬登記程序的指導意見，本著“急群眾所急、想群眾

5、所想”的思想，在不影響辦證質量、法定手續的前提之下，重新確定了對外服務事項的辦結承諾時限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關文件規定的時限平均提前_%以上。對于資料不齊的，實行“一次告知制”和“首問負責制”，避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業的辦證、抵押登記等業務實行跟蹤服務，急需辦理的連夜辦，及時辦，確保重點項目不在我們這里延誤。今年_月下旬國家六部委共同出臺了對房地產市場的新一輪的調控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產交易，窗口工作人員放棄中午休息時間，晚上加班加點連續一周每天超負荷工作_小時，出色完成任務，得到中心和社會的一致好

6、評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創建領導小組評為_年度用戶滿意服務明星班組。二是推行高標準服務規范。（范本）我們堅持實行規范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務，按照五星服務等級接待好每一個辦事者，最大限度地方便企業、方便群眾，實行零差錯服務。熱情接待來訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個滿意答復人。處理來電來信，做到有問必答、有電必回，有信必復。今年_月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口，要求辦理房產貸款抵押登記手續，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來來簽字，一問才知其_出了車禍，丈夫在醫院照顧_，貸款的錢急需為_進行搶救，窗口負責人_立即聯系銀行，同時帶領工作人員趕往醫院，在最短的時間內到現場為他們辦結手續。（三）堅持愛崗敬業，忘我工作，進一步將“效能革_”精神落到實處今年我市掀起了新一輪的城市建設_，拆遷評估任務分十分繁重。為了高質量、高效率地完成好這些工