1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上人力資源管理概論B卷答案年級： 層次： 專業(yè)： 班別： 姓名： 學號： 考試日期： 題號一二三四五總分得分一、 單項選擇題（每題2分，共20分）1、招募者在招募的過程中會不自覺的陷入一些常見的誤區(qū)，例如我們常說的“一俊遮百丑”就是（ C ）A、首因效應 B、近因效應 C、暈輪效應 D、投射效應2、人力資源需求預測方法中的德爾菲法是屬于（ B ）A、定量預測方法 B、定性預測方法 C、經驗預測法 D、工作研究法3、美國學者斯潘塞博士提出了“勝任力冰山模型”，認為勝任力由“水面上”和“水面下”兩部分構成，以下不屬于“勝任力冰山模型”中“水面下”的是（ D ）A、分析決斷力

2、 B、人際洞察力 C、自信 D、知識與技能4、（ C ）是指測量結果的準確性和一致性程度，也就是說，測量工具能否穩(wěn)定地測量到它要測量的事項的程度A、誤差 B、效度 C、信度 D、效標5、（ A ）是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動的依據，它決定著企業(yè)人力資源各項職能管理活動的方向。A、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 B、職位分析與職位評價C、招聘與甄選 D、人力資源供需預測6、在外部招聘途徑中，高級管理人員、高級經營人員和高級技術人員的招聘有賴于（ B ）A、廣告 B、獵頭公司 C、就業(yè)服務機構 D、校園招聘7、以下不屬于面試優(yōu)點的是（ D ）A、適應性強 B、可進行雙向溝通 C、有人情味 D、容易數量化8、在面

3、試過程中，若面試官提問“你能否談談過去的工作經歷與離職的原因”或“請你談談你昨天向你們格式總經理辭職的經過”，這屬于面試種類中的（ A ）A、行為面試 B、情景面試 C、結構化面試 D、壓力面試9、績效管理作為一種管理思想，主旨有兩個：系統思考和（ A ）A、持續(xù)改進 B、績效反饋 C、制定計劃 D、自我審查10、基于標桿的績效管理中（ B ）是將行業(yè)內做得比較好的環(huán)節(jié)為標桿，對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行持續(xù)改進和超越。A、內部標桿 B、競爭型標桿 C、功能型標桿 D、行業(yè)標桿二、 多項選擇題（每題2分，共30分）1、以下哪些特征是識別某項因素是否構成企業(yè)核心能力的重要標準（ ABCD ）A、價值性

4、B、獨特性 C、難模仿性 D、組織化2、彭劍鋒等人在進行人力資源管理理論本土化研究的基礎上，提出了人力資源管理的四大機制模型，分別是牽引機制、（ ACD ）A、激勵機制 B、保留機制 C、約束監(jiān)督機制 D、競爭淘汰機制3、職位分析需要收集的信息有三個方面，分別是（ ABC ）A、工作的外部環(huán)境信息 B、與工作相關的信息 C、與任職者相關的信息 D、與市場相關的信息4、在職位說明書中，主要包括兩塊核心的內容：（ AB ） A、職位描述 B、任職資格 C、職位分析報告 D、工作技能5、人力資源獲取的渠道多種多樣，按照人力資源獲取的來源可以分為（ AB ）A、內部招募 B、外部招募 C、校園招募 D

5、、社會招募6、以下關于關鍵事件法的優(yōu)點的描述正確的是（ ABC ）A、簡單、快捷，能獲得非常真實可靠的材料 B、所描述的工作行為、建立的工作行為標準更加準確C、能更好的確定每一行為的利益和作用D、對工作人員專業(yè)知識要求不高7、校園招募目前主要有 ( ABCD )幾種廣為使用的途徑A、高校宣講會 B、應屆畢業(yè)生雙選會 C、網絡招募 D、實習留用8、人力資源再配置是組織根據在實際工作中員工與職位匹配程度或是員工個人因素，對員工重新評價、重新配置的過程。人力資源再配置的方式主要有( ABCD )A、提拔晉升 B、工作調換 C、工作輪換 D、人員辭退9、以下關于四種媒體類型的招聘廣告的優(yōu)缺點的描述正確

6、的是（ BCD ） A、報紙廣告雖傳播周期短，但不容易被人忽視B、廣播電視廣告雖然昂貴，但有利于企業(yè)自我形象的宣傳C、雜志廣告雖印刷質量好，但難以在短時間里達到招募效果D、互聯網廣告雖信息過多容易被忽略，但傳遞速度快10、在對關鍵績效指標（KPI）進行選擇時，要遵循的要求是（ ABC ）A、有效性 B、可量化 C、易于測量 D、簡便性11、美國薪酬協會于2008年提出了總體薪酬的概念，總體薪酬分為貨幣性報酬和非貨幣性報酬，以下屬于非貨幣性報酬的是（ ABCD ）A、彈性工作制 B、帶薪請假 C、雇員健康 D、晉升機會12、在薪酬管理策略中，薪酬模式有（ ABCD ）A、基于職位價值的薪酬體系

7、B、基于能力的薪酬體系 C、基于績效的薪酬體系 D、基于市場的薪酬體系13、薪酬體系設計的原則有（ ABCD ）A、外部競爭性 B、內部一致性 C、激勵性 D、可行性14、績效管理體系中，有關于平衡計分卡的說法正確的是（ AC ）A、將戰(zhàn)略置于中心地位 B、改進置于中心地位C、考核的四個方面：財務角度、學習與發(fā)展角度、內部流程角度、客戶角度D、考核的四個方面：關鍵績效指標角度、組織協同角度、財務角度、客戶角度15、傳統的培訓方法有（ BCD ）A、遠程學 B、自我指導的學習 C、專家教授講課 D、習課堂上的學習三、名詞解釋（每題5分，共20分）1、核心能力企業(yè)自主擁有的，能夠為客戶提供獨特價值

8、的，競爭對手在短時間內無法模仿的各種知識、技能、技術、管理等要素的組合。2、職位評價是一個為組織制定職位結構而系統地確定各職位相對價值的過程。這個評價是以工作內容、所需技能、對組織的價值、組織文化以及外部市場為基礎的。3、勝任力是驅動員工產生優(yōu)秀工作績效的、可預測、可測量的各種個性特征的集合，是可以通過不同方式表現出來的知識、技能、個性與內驅力等。4、關鍵業(yè)績指標是對企業(yè)戰(zhàn)略成功關鍵要素的提煉和歸納，并轉化為可量化或可行為化的指標體系。三、 簡答題（每題10分，共20分）1、 戰(zhàn)略性人力資源管理系統的十大職能模塊是哪些？（1） 戰(zhàn)略規(guī)劃系統（2） 職位管理系統（3） 勝任能力系統（4） 招募與配置系統（5） 績效管理系統（6） 薪酬管理系統（7） 培訓開發(fā)系統（8） 再配置與退出系統（9） 員工關系管理系統（10） 知識與信息管理系統2、當前，企業(yè)界主要存在的六種構建企業(yè)績效管理體系的思路和方法是什么/（1） 基于KPI的績效管理體系（2） 基于BSC的績效管理體系（3） 基于標桿的績效管理體系（4） 基于EVA的績效管理體系（5） 面向流程的績效管理體系（6） 360度績效管理體系四、 論述題（共10分）以職位為基礎的工資