1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上電子商務(wù)概論試題庫(kù) 第二部分電子商務(wù)概論綜合測(cè)試及答案第一套一、單選題：1、電子商務(wù)的前提是：A.商務(wù)信息化 B.商務(wù)國(guó)際化 C.交易國(guó)際化 D.交易網(wǎng)絡(luò)化 2、商家要開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，應(yīng)該用（ ）作為其主要的生意平臺(tái)。A.BBS B.電子郵件 C.在線商店 D.電話定購(gòu) 3、在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡，必須設(shè)置一個(gè)：A.商家賬戶 B.專業(yè)賬戶 C.大眾賬戶 D.個(gè)人賬戶4、在網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，由買(mǎi)賣(mài)雙方直接完成的是： A.信息傳遞 B.送貨 C.結(jié)算 D.簽訂合同 5、CA數(shù)字證書(shū)中不包含的信息有（ ） A.CA的數(shù)字簽名 B.證書(shū)申請(qǐng)者的個(gè)人信息 C.證

2、書(shū)申請(qǐng)者的私鑰 D.證書(shū)申請(qǐng)者的公鑰信息6.數(shù)字簽名可以解決： A.數(shù)據(jù)被泄露 B.數(shù)據(jù)被篡改 C.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問(wèn) D.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴 7.小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案主要是： A. 主機(jī)托管 B.虛擬主機(jī) C.獨(dú)立服務(wù)器 D.不能確定8.信息服務(wù)商是指： A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG9.按照信息搜集方法分類(lèi)，Yahoo屬于以下哪一類(lèi)？ A.目錄式搜索引擎 B.機(jī)器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件10.AltaVista搜索引擎使用的關(guān)鍵在于： A.掌握初級(jí)檢索功能 B.掌握中級(jí)調(diào)查功能 C.掌握高級(jí)檢索功能 D.掌握關(guān)鍵詞檢索二、多選題：1在傳統(tǒng)商

3、務(wù)活動(dòng)的貿(mào)易磋商過(guò)程中使用的工具有： A.電話 B.傳真 C.網(wǎng)絡(luò) D.郵寄2.電子商務(wù)是指基于Internet的商務(wù)。Internet商務(wù)是一場(chǎng)商業(yè)革命。具體體現(xiàn)在： A.打破時(shí)空的局限，改變貿(mào)易形態(tài) B.傳統(tǒng)的商務(wù)將被Internet商務(wù)所取代 C.Internet市場(chǎng)將成為商業(yè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所 D.匯聚信息，生成新的業(yè)務(wù)，產(chǎn)生新的收入3.中華食物網(wǎng)提供以在線交易為核心的服務(wù)，包括： A.專業(yè)信息服務(wù) B.行業(yè)信息咨詢 C.交易服務(wù) E.集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)4.買(mǎi)方控制型營(yíng)銷(xiāo)策略方式有： A.買(mǎi)方合資型 B.買(mǎi)方合作型 C.買(mǎi)方獨(dú)資型 D.買(mǎi)方代理型 E.買(mǎi)方代售型 5.用戶證書(shū)從應(yīng)用角度可將其分為：

4、A.全國(guó)CA中心服務(wù)器證書(shū) B.RA中心服務(wù)器證書(shū) C.個(gè)人用戶證書(shū) D.企業(yè)用戶證書(shū) E.服務(wù)器證書(shū) 6.從業(yè)務(wù)流程涉及的角色看， CA包括： A.認(rèn)證機(jī)構(gòu) B.數(shù)字證書(shū)庫(kù)和黑名單庫(kù) C.密鑰托管處理系統(tǒng) D.證書(shū)目錄服務(wù) E.證書(shū)審批和作廢處理系統(tǒng) 7.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)可以分為幾個(gè)階段： A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè) B.企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)制作 C.企業(yè)信息門(mén)戶 D.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)門(mén)戶 E.企業(yè)交易門(mén)戶 8.電子商務(wù)常用的安全措施包括： A .防火墻 B.數(shù)據(jù)加密 C.建立認(rèn)證系統(tǒng) D.電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn) E.病毒防范 9.企業(yè)開(kāi)展Internet商務(wù)的第一步是在Internet上發(fā)布信息，如通過(guò)（）等

5、進(jìn)行產(chǎn)品介紹、形象展示、策略宣傳，營(yíng)造展銷(xiāo)環(huán)境，尋求商貿(mào)機(jī)會(huì)等。 A.BBS B.PDA C.主頁(yè) D.E-Mail 10.檢索引擎由哪幾部分組成？ A.網(wǎng)絡(luò)蜘蛛 B.索引 C.檢索引擎實(shí)用程序 D.目錄 E.瀏覽器 三、判斷題：1.有離線百貨商場(chǎng)的網(wǎng)站，貨源來(lái)自本商場(chǎng)的庫(kù)存，送貨方式有快遞、特快專遞、郵寄等。 2.目前國(guó)內(nèi)的B2B網(wǎng)站大體分為三類(lèi)：大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站，專門(mén)做B2B交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)公司和水平商務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站。 3.證書(shū)從業(yè)務(wù)上分為兩大類(lèi)，即系統(tǒng)證書(shū)和用戶證書(shū)。 4.一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)盡可能地包含所有的信息的功能，這樣才能稱之為優(yōu)秀的網(wǎng)站。 5.銷(xiāo)售者參與信息交流、購(gòu)買(mǎi)者是被動(dòng)的是在

6、WWW上檢索信息的最重要特征。第二套一、單選題：1.以下關(guān)于銷(xiāo)售鏈管理的說(shuō)法不正確的是： A.從客戶初次聯(lián)系到訂貨 B.以業(yè)務(wù)流程為中心 C.以職能部門(mén)為中心 D.包括營(yíng)銷(xiāo)管理2.呼叫中心的任務(wù)是： A.提醒生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)供貨 B.向客戶傳達(dá)各種商品信息C.通過(guò)有效解決疑難和問(wèn)題來(lái)使客戶滿意 D.協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作3.按鈕廣告屬于： A.文本廣告 B.插頁(yè)廣告 C.電子郵件廣告 D.旗幟廣告4.大眾媒體促銷(xiāo)過(guò)程的最重要特征是： A.銷(xiāo)售者是主動(dòng)的，而購(gòu)買(mǎi)者是被動(dòng)的 B.銷(xiāo)售者是被動(dòng)的，而購(gòu)買(mǎi)者是主動(dòng)的C.銷(xiāo)售者是主動(dòng)的，而購(gòu)買(mǎi)者也是主動(dòng)的 D.銷(xiāo)售者是被動(dòng)的，而購(gòu)買(mǎi)者也是被動(dòng)的5.域名實(shí)質(zhì)上

7、是一種： A.企業(yè)名稱 B.企業(yè)標(biāo)識(shí) C.虛擬地址 D.網(wǎng)上商標(biāo)6.企業(yè)電子商務(wù)的信息認(rèn)證普遍采用符合SET標(biāo)準(zhǔn)的（ ）認(rèn)證體系。 A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA7.SHECA設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的（ ）證書(shū)使得一證多用成為可能？ A.數(shù)字認(rèn)證證書(shū) B.身份認(rèn)證證書(shū)C.通用證書(shū)系統(tǒng) D.信息認(rèn)證證書(shū)8.在B2B電子商務(wù)中，（ ）的水平?jīng)Q定了電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的水平。 A.物流 B.信息流 C.資金流 D.技術(shù)流9.卓越屬于（ ）類(lèi)型的B2C電子商務(wù)企業(yè): A.經(jīng)營(yíng)著離線商店的零售商 B.沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)C.商品制造商 D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司10.（ ）接受商家

8、的送貨要求，將商品送到消費(fèi)者手中。 A.郵局 B.快遞公司 C.送貨公司 D.物流中心二、多選題：1.商品在線銷(xiāo)售對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其優(yōu)點(diǎn)是： A.先收錢(qián)后交貨 B.提高利潤(rùn) C.企業(yè)可以向潛在客戶發(fā)送電子廣告D.加強(qiáng)同顧客的溝通 E.企業(yè)可以做免費(fèi)廣告2.現(xiàn)成的商業(yè)化企業(yè)資源規(guī)劃軟件有（ ）幾項(xiàng)特點(diǎn)。 A.是不同行業(yè)最好業(yè)務(wù)的結(jié)晶 B.維護(hù)現(xiàn)成的商業(yè)化軟件的成本要高于自行開(kāi)發(fā)的成本C.能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中管理的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作 D.它的后臺(tái)系統(tǒng)可以支持企業(yè)同多個(gè)渠道的支持E.提高了系統(tǒng)的靈活性，軟件的修改非常方便3.企業(yè)開(kāi)展Internet商務(wù)的第一步是在Internet上發(fā)布信息，如通過(guò)E-mail，B

9、BS(Bulletin Board Service)或Homepage等進(jìn)行（），營(yíng)造展銷(xiāo)環(huán)境，尋求商貿(mào)機(jī)會(huì)等。 A.網(wǎng)上購(gòu)物 B.產(chǎn)品介紹 C.形象展示 D.策略宣傳4.在線調(diào)查運(yùn)用的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有： A.人員調(diào)查 B.電子郵件 C.BBS D.電話調(diào)查 E.在公司的網(wǎng)站中公布調(diào)查問(wèn)卷5.一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)方案，需要涵蓋以下層面： A.產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)展示 B.交易機(jī)制 C.供應(yīng)鏈 D.客戶服務(wù) E.CA認(rèn)證6.數(shù)字證書(shū)按照安全協(xié)議不同，有（ ）形式。 A.單位數(shù)字證書(shū) B.個(gè)人數(shù)字證書(shū) C.SET數(shù)字證書(shū) D.SSL數(shù)字證書(shū) E.CA證書(shū)7.CA中心主要職責(zé)： A.頒發(fā)數(shù)字證書(shū) B.管理

10、數(shù)字證書(shū) C.確定安全的支付方式 D.制定電子商務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)8.B2B電子商務(wù)的結(jié)算方式有： A.貨到付款 B.郵局匯款 C.電子劃款 D.銀行轉(zhuǎn)賬 E.現(xiàn)金支付9.B2C網(wǎng)上購(gòu)物類(lèi)型包括: A.專門(mén)計(jì)劃性購(gòu)物 B.一般計(jì)劃性購(gòu)物 C.提醒購(gòu)物 D.完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)物 10.適用于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程有： A.圖書(shū)和激光唱片的購(gòu)銷(xiāo) B.旅游服務(wù)的廣告和促銷(xiāo) C.低值小商品的買(mǎi)賣(mài) D.在線金融服務(wù) E.運(yùn)輸貨物的在線跟蹤三、判斷題：1.客戶關(guān)系管理要求整個(gè)企業(yè)協(xié)同工作來(lái)滿足顧客的需求。 2.二手調(diào)查的內(nèi)容不包括專利和商標(biāo)調(diào)查。 3.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的域名不能構(gòu)成企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。 4.資金流的安全問(wèn)題是整

11、個(gè)電子商務(wù)安全運(yùn)作的核心。 5.交易層面的互動(dòng)主要指顧客在網(wǎng)上選貨、提交和結(jié)算。第三套一、單選題：1.Dell經(jīng)營(yíng)模式的核心就是： A.買(mǎi)賣(mài)公平 B.實(shí)時(shí)生產(chǎn) C.大規(guī)模按單定制 D.與客戶進(jìn)行直接溝通2.電子商務(wù)的流通渠道是: A.企業(yè)-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者 B.企業(yè)-消費(fèi)者C.企業(yè)-中介商-消費(fèi)者 D.企業(yè)-零售商-消費(fèi)者3.Dell公司和海爾集團(tuán)屬于（ ）類(lèi)型的B2C電子商務(wù)企業(yè)。 A.經(jīng)營(yíng)著離線商店的零售商 B.沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)C.商品制造商 D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司4.按（ ）分，可以將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分為綜合類(lèi)和專門(mén)類(lèi)。 A.貿(mào)易方式 B.工作流程 C.商品種類(lèi) D.支付

12、方式5.中華食物網(wǎng)屬于哪種交易模式的B2B網(wǎng)站？ A.綜合網(wǎng)站 B.水平網(wǎng)站 C.垂直網(wǎng)站 D.大型企業(yè)B2B網(wǎng)站6.PKI CA是基于（ ）的認(rèn)證體系。 A.SET B.NONE-SET C.X.509 D.B2B7.電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是： A.客戶定位 B.盈利模式 C.物流配送 D.內(nèi)容設(shè)計(jì)8.公司W(wǎng)WW展示的一個(gè)重要因素是： A.同顧客建立聯(lián)系 B.同潛在顧客建立聯(lián)系C.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系 D.目標(biāo)受眾識(shí)別9.最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是： A.飄移廣告 B.旗幟廣告 C.競(jìng)價(jià)廣告 D.郵件列表10.ERP是指： A.客戶關(guān)系管理 B.人力資源管理 C.供應(yīng)鏈管理 D.企業(yè)資源

13、規(guī)劃二、多選題：1.Dell與客戶的溝通方式主要有： A.電話溝通 B.網(wǎng)絡(luò)溝通 C.郵寄溝通 D.門(mén)店溝通2.適用于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)流程有： A.昂貴珠寶和古董的銷(xiāo)售 B.尋找合作伙伴的服務(wù) C.汽車(chē)的購(gòu)銷(xiāo)D.在線金融服務(wù) E.時(shí)裝的購(gòu)銷(xiāo)3.Internet 電子商務(wù)總體結(jié)構(gòu)中主要包括（）等元素。 A.用戶 B.銀行 C.政府 D.支付網(wǎng)關(guān)4.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要包括： A.收取廣告代理費(fèi) B.收取服務(wù)費(fèi) C.會(huì)員制D.擴(kuò)大銷(xiāo)售額 E.增加商品數(shù)量5.亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店是一家以（ ）業(yè)務(wù)為主的電子商務(wù)企業(yè)。 A.B2B B.B2G C.C2C D.B2C E.B2B2B6.

14、企業(yè)電子商務(wù)安全認(rèn)證主要包括： A.時(shí)間認(rèn)證 B.支付手段認(rèn)證 C.身份認(rèn)證 D.信息認(rèn)證 E.傳輸過(guò)程認(rèn)證7.電子商務(wù)網(wǎng)站一般提供哪些服務(wù)？ A.信箱服務(wù) B.虛擬主機(jī)服務(wù) C.檢索服務(wù) D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù) E.安全檢測(cè)服務(wù)8.按照檢索軟件分類(lèi)，搜索引擎系統(tǒng)分為： A.目錄式搜索引擎 B.全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件 C.非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件D.主題指南類(lèi)檢索軟件9.檢索工具和目錄包括： A.人口統(tǒng)計(jì) B.WWW檢索工具 C.搜索引擎中轉(zhuǎn)網(wǎng)站 D.使用互聯(lián)網(wǎng)目錄進(jìn)行調(diào)查 E.訪問(wèn)新聞出版信息10.以下幾種說(shuō)法中，不正確的是： A.客戶關(guān)系管理所強(qiáng)調(diào)的全局性與目前的激勵(lì)本命年是不矛盾的B.客戶關(guān)系管理要求

15、從庫(kù)存中心的應(yīng)用結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向客戶中心的應(yīng)用結(jié)構(gòu)C.客戶關(guān)系管理的最終目的就是銷(xiāo)售一線的員工很容易地就把客戶的問(wèn)題解決掉了D.客戶關(guān)系管理實(shí)施的核心是客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程E.客戶關(guān)系管理能夠幫助企業(yè)整合銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)三、判斷題：1.公共政策和安全是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱。 2.只要具備信息的標(biāo)準(zhǔn)化和用戶身份驗(yàn)證，就能在Internet上實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)。 3.根據(jù)PKI的結(jié)構(gòu)，身份認(rèn)證的實(shí)體需要有一對(duì)公鑰。 4.新銳互動(dòng)對(duì)企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的階段劃分是基于業(yè)務(wù)的。 5.提高答卷率的一種很重要策略是精心設(shè)計(jì)答卷。第四套一、單選題：1.企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的核心是： A.客戶關(guān)系管

16、理的軟件支持 B.客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程 C.客戶中心 D.組織結(jié)構(gòu)2.檢索引擎的差異在于： A.檢索引擎之間的檢索方式不同 B.每種引擎執(zhí)行任務(wù)的不同C.檢索引擎之間的組成不同 D.檢索引擎之間的功能不同3.采用虛擬主機(jī)技術(shù)需要維護(hù)的內(nèi)容是： A.自己的信息 B.與服務(wù)器相關(guān)的硬件 C.與服務(wù)器相關(guān)的操作系統(tǒng) D.通信線路4.網(wǎng)站優(yōu)化的核心不包括： A.對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行性能評(píng)估和測(cè)試 B.找到最佳實(shí)現(xiàn)方式C.網(wǎng)站資源的優(yōu)化合理分配 D.對(duì)用戶資料庫(kù)的匯總和分析5.SET CA適用于： A.B2B B.B2C及B2B C.僅適用于B2C D.二者均不適用6.購(gòu)物車(chē)的信息必須要存儲(chǔ)下來(lái)，以供顧客后續(xù)檢

17、索使用，一種識(shí)別用戶并保存其選擇的方法是（ ）。 A.生成并保存SSL B.生成并保存Cookie C.生成并保存EFT D.生成并保存Active7.新浪商城采用了（ ）類(lèi)型電子商務(wù)交易模式。 A.經(jīng)營(yíng)離線商店的B2C B.經(jīng)營(yíng)虛擬零售企業(yè)的B2C C.面向?qū)嶓w企業(yè)的垂直B2B D.面向中間交易市場(chǎng)的水平B2B8.在電子商務(wù)分類(lèi)中，B2B是指： A.消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù) B.企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù) C.企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù) D.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)9.在B2B電子商務(wù)中，接到貨款后，買(mǎi)方在（ ）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。 A.認(rèn)證中心 B.賣(mài)方 C.網(wǎng)絡(luò)商品交易中心 D.銀行10.傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過(guò)

18、程可分為以下三個(gè)部分：信息流、物流和（ ）。 A.數(shù)據(jù)流 B.資金流 C.知識(shí)流 D.企業(yè)流二、多選題：1.下面關(guān)于企業(yè)資源規(guī)劃的敘述，正確的是： A.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)B.企業(yè)資源規(guī)劃是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)，它能夠?qū)⑸a(chǎn)、財(cái)務(wù)、分銷(xiāo)/后勤和人力資源等業(yè)務(wù)職能應(yīng)用統(tǒng)一起來(lái)C.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)很龐大也很復(fù)雜，這種方法的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施的周期很長(zhǎng)，維護(hù)、改造和升級(jí)也需要大量投入D.企業(yè)資源規(guī)劃應(yīng)用起源于原料需求計(jì)劃加入了主生產(chǎn)計(jì)劃模塊E.企業(yè)資源規(guī)劃應(yīng)用起源于80年代出現(xiàn)的制造資源規(guī)劃加入了生產(chǎn)和分銷(xiāo)等模塊2.可以用于發(fā)布商務(wù)信息的方法有： A.利用BBS發(fā)布商務(wù)信息 B.利用Usenet

19、（新聞組）發(fā)布商務(wù)信息 C.電子雜志廣告 D.插頁(yè)廣告E.公告欄廣告3.商務(wù)網(wǎng)站的硬件架構(gòu)包括： A.客戶 B.服務(wù)器 C.接入Internet的方式 D.電子商務(wù)交易的模式 E.電子支付的方式4.建立電子商務(wù)網(wǎng)站，應(yīng)考慮哪些因素？ A.整體構(gòu)思 B.網(wǎng)站特色 C.突破點(diǎn) D.盈利點(diǎn) E.網(wǎng)絡(luò)安全5.中國(guó)金融認(rèn)證中心（CFCA）主要從以下幾個(gè)方面解決安全問(wèn)題： A.身份的真實(shí)性 B.交易的抗抵賴性 C.交易信息的保密性 D.網(wǎng)上傳輸數(shù)據(jù)的完整性 E.健全的律師制度6.下列關(guān)于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系的說(shuō)法正確的是： A.現(xiàn)階段網(wǎng)上購(gòu)物銷(xiāo)售額剛剛趕上傳統(tǒng)商務(wù) B.現(xiàn)階段網(wǎng)上購(gòu)物銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)

20、商務(wù) C.電子商務(wù)與傳統(tǒng)購(gòu)物方式將并存一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間 D.電子商務(wù)完全取代傳統(tǒng)商務(wù)將有一個(gè)“漫長(zhǎng)”的過(guò)程7.實(shí)現(xiàn)在線交易，為了保障買(mǎi)賣(mài)雙方信任、實(shí)現(xiàn)安全交易，必須解決（）。 A.商品的按約交接問(wèn)題 B.買(mǎi)賣(mài)雙方的資信擔(dān)保問(wèn)題 C.在線支付的安全保障問(wèn)題 D.信息傳輸?shù)陌踩Ｃ軉?wèn)題8.B2B網(wǎng)站交易模式有： A.經(jīng)營(yíng)離線商店的網(wǎng)站 B.經(jīng)營(yíng)虛擬零售企業(yè)的網(wǎng)站 C.面向?qū)嶓w企業(yè)的垂直網(wǎng)站D.面向中間交易市場(chǎng)的水平網(wǎng)站9.B2B水平網(wǎng)站的利潤(rùn)來(lái)源是： A.交易費(fèi)用 B.拍賣(mài)傭金 C.廣告費(fèi) D.軟件許可費(fèi) E.會(huì)員費(fèi)10.在電子商務(wù)模式中，交易雙方信息的溝通具有（ ）的特點(diǎn)。 A.快速 B.低速

21、C.低效率 D.高效率三、判斷題：1.物流是在供應(yīng)鏈上產(chǎn)品由供應(yīng)商到顧客的流通以及相反流向的退貨流通。 2.從調(diào)查角度看，WWW最大的缺點(diǎn)在于會(huì)有大量不精確信息出現(xiàn)。 3.身份認(rèn)證要求對(duì)數(shù)據(jù)和信息的來(lái)源進(jìn)行驗(yàn)證，以確保發(fā)信人的身份。 4.針對(duì)提醒購(gòu)買(mǎi)行為，做好網(wǎng)上的促銷(xiāo)廣告。 5.易腐食品的購(gòu)銷(xiāo)適用于傳統(tǒng)商務(wù)。第五套一、單選題：1.在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域是: A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開(kāi)發(fā) B.局域網(wǎng)的開(kāi)發(fā) C.企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā) D.內(nèi)部出版的開(kāi)發(fā) 2.交易虛擬化指的是貿(mào)易活動(dòng)無(wú)需當(dāng)面進(jìn)行，均通過(guò)（ ）完成。 A.媒體 B.互聯(lián)網(wǎng) C.計(jì)算機(jī) D.電子工具 3.當(dāng)前企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng)的首要

22、原因是： A.降低交易成本 B.判斷產(chǎn)品交易機(jī)會(huì) C.考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和品牌知名度 D.比較采購(gòu)量和供應(yīng)量 4.在B2B電子商務(wù)中，接到貨款后，指定銀行通知（ ）買(mǎi)方貨款到賬。 A.認(rèn)證中心 B.賣(mài)方 C.網(wǎng)絡(luò)商品交易中心 D.銀行 5.實(shí)現(xiàn)在線交易，最重要的是解決交易中的（ ）問(wèn)題。 A.信譽(yù) B.安全 C.法律 D.同步 6.（ ）用來(lái)確認(rèn)電子商務(wù)活動(dòng)中各自的身份，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上安全的信息交換與安全交易。 A.CA中心 B.網(wǎng)上銀行 C.網(wǎng)上工商局 D.網(wǎng)上公安局 7.VISA與Master Card在IBM等技術(shù)公司的幫助下聯(lián)合開(kāi)發(fā)了（ ）安全電子交易協(xié)議。 A.SET B.CET C.SA

23、T D.CAT 8.采用虛擬主機(jī)方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)是： A.投資大 B.建立速度快 C.安全可靠性差 D.較少考慮硬件配置 9.在實(shí)施電子商務(wù)的成本中比重最大的是： A.硬件成本 B.軟件成本 C.人員成本 D.政府尋租成本 10.如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫(kù)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可看作是： A.搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源 B.借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司和消費(fèi)者進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查 C.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)工具本身的特征進(jìn)行調(diào)查 D.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)工具本身的效率進(jìn)行調(diào)查 二、多選題：1.下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說(shuō)法正確的是: A.從通信的角度看，電子商務(wù)是要滿足企業(yè)、消費(fèi)者和管理者的愿望，同時(shí)改進(jìn)商品的質(zhì)

24、量并提高服務(wù)實(shí)現(xiàn)的速度 B.從業(yè)務(wù)流程的角度看，電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流程自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用 C.從服務(wù)的角度看，電子商務(wù)是通過(guò)電話線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實(shí)現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項(xiàng)的傳送 D.從在線的角度看，電子商務(wù)是指提供在互聯(lián)網(wǎng)和其他聯(lián)機(jī)服務(wù)上購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力 E.以上說(shuō)法都正確 2.企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或外聯(lián)網(wǎng)直接與分布在各地的（ ）連接，創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。 A.客戶 B.員工 C.經(jīng)銷(xiāo)商 D.供應(yīng)商 3.中華食物網(wǎng)的采購(gòu)模式有： A.在線競(jìng)賣(mài) B.二次競(jìng)賣(mài) C.彈性競(jìng)賣(mài) D.常規(guī)競(jìng)買(mǎi) E.代理競(jìng)買(mǎi) 4.網(wǎng)絡(luò)交易中心為客戶提供的服務(wù)有： A.市場(chǎng)信

25、息 B.商品交易 C.倉(cāng)儲(chǔ)配送 D.貨款結(jié)算 E.交易撮合 5.B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由哪幾個(gè)基本部分組成： A.在線購(gòu)物的商場(chǎng)網(wǎng)站 B.貨款結(jié)算的銀行及顧客身份認(rèn)證系統(tǒng) C.網(wǎng)上洽談系統(tǒng) D.商品配送的配送系統(tǒng) E.網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng) 6.企業(yè)電子商務(wù)的安全認(rèn)證包括（ ）內(nèi)容。A.信息的可信性 B.訪問(wèn)控制 C.信息的保密性 D.信息的完整性 E.交易的不可抵賴性 7.電子支付所面臨的安全問(wèn)題主要有： A.黑客入侵 B.內(nèi)部作案 C.密碼泄露 D.計(jì)算機(jī)病毒 E.線路故障 8.從技術(shù)角度看，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)由幾部分組成？ A.電子商務(wù)的硬件系統(tǒng) B.電子商務(wù)的交易系統(tǒng) C.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與

26、Internet的連接 E.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 9.在Internet上開(kāi)展電子商務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有： A.關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保密 B.商務(wù)的營(yíng)利性 C.電子交易安全 D.顧客對(duì)電子商務(wù)的信任度 E.客戶數(shù)據(jù)的保密 10.向網(wǎng)站請(qǐng)求推式服務(wù)的方法有： A.頻道訂閱 B.頁(yè)面訂閱 C.信息檢索 D.網(wǎng)頁(yè)下載 E.在線播放 三、判斷題：1.傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過(guò)程可分為物流、單證流、資金流、信息流 。 2.物流在電子商務(wù)的“三流”中居于領(lǐng)導(dǎo)和核心地位。 3.Internet商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式主要有新興企業(yè)虛擬柜臺(tái)模式，傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合模式，新興企業(yè)無(wú)型商品模式。 4.SET是提供公鑰加密和數(shù)字簽名服務(wù)的平臺(tái)。 5.電子商

27、務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù)。 第一套 一、單選1、A 2、C 3、A 4、A 5、C 6、D 7、B 8、A 9、A 10、C 二、多選 1、A,B,D 2、A,B,C,D 3、A,B,C 4、B,C,D 5、C,D,E 6、A,B,C,D,E 7、C,D,E 8、A,B,C,D 9、A,C,D 10、A,B,C 三、判斷 1、正確 2、 錯(cuò)誤 3、正確 4、 錯(cuò)誤 5、錯(cuò)誤第二套一、單選1、C 2、C 3、D 4、A 5、C 6、D 7、C 8、A 9、B 10、D 二、多選1、B,C,D 2、A,C,D,E 3、 B,C,D 4、 B,C,E 5、 A,B,C,D 6、 C,D 7、 A,B 8、 A,C 9、 A,B,C,D 10、 A,B,E三、判斷 1、 正確 2、 錯(cuò)誤 3、 錯(cuò)誤 4、 正確 5、 錯(cuò)誤第三套 一、單選1、 D 2、 B 3、C 4、 C 5、 C 6、 C 7、 D 8、 C 9、 B 10、 D 二、多選1、 A,C 2、 B,C,D 3、 A,B,C,D 4、 B,C,D 5、 A,D 6、 C,D 7、 A