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文檔簡(jiǎn)介
1、技能驅(qū)動(dòng)策略 象中國(guó)不斷涌現(xiàn)的眾多獵頭公司一樣,寶鼎國(guó)際顧問(wèn)(上海)公司正邁向事業(yè)蓬勃的第二個(gè)年頭。中國(guó)對(duì)高級(jí)經(jīng)理人日益增長(zhǎng)的需求,吸引了國(guó)際上越來(lái)越多的高級(jí)經(jīng)理人招聘企業(yè)前來(lái)中國(guó)大陸設(shè)立業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。在許多這樣的獵頭公司及其推薦的經(jīng)理人看來(lái)(這些經(jīng)理人的薪酬正在與日飆升),情況從未象現(xiàn)在這么美好。與此同時(shí),上海市面上的薪酬水平不僅僅是下降,而且是一蹶不振。在整個(gè)中國(guó)的失業(yè)大軍之中,管理人員的隊(duì)伍日漸龐大。對(duì)他們中的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),日子從未象現(xiàn)在這么糟糕。這到底是怎么回事?一言以蔽之:結(jié)構(gòu)調(diào)整。 在中國(guó),“結(jié)
2、構(gòu)調(diào)整”的真正含義有三層,只有理解這三層含義,才能掌握中國(guó)經(jīng)理人薪酬構(gòu)成發(fā)生劇變的機(jī)理。 1)宏觀經(jīng)濟(jì)層面的調(diào)整。改革使數(shù)百萬(wàn)人從國(guó)有企業(yè)流向私有企業(yè),國(guó)家的財(cái)政政策給某些行業(yè)注入了生機(jī)。 2)微觀經(jīng)濟(jì)層面的變革。企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,以獲得更強(qiáng)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。 3)最重要的是,個(gè)人層面的轉(zhuǎn)變。惟有在管理技巧和職業(yè)心態(tài)上進(jìn)行變革,才能決定一個(gè)人在目前這個(gè)動(dòng)蕩經(jīng)濟(jì)時(shí)期的勝敗沉浮。結(jié)構(gòu)調(diào)整:經(jīng)濟(jì)危機(jī)禍及中國(guó) 越來(lái)越多的跡象表明
3、,亞洲金融風(fēng)暴的影響已開(kāi)始禍及中國(guó)。多年來(lái)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要?jiǎng)恿Φ耐赓Q(mào)正在衰減。外匯的兩大來(lái)源,外商投資和貿(mào)易順差正日益減少,使人民幣是否應(yīng)該貶值的反復(fù)爭(zhēng)論更趨激烈。不管貶值與否,消費(fèi)支出已然下降。人們由于擔(dān)心下崗和物價(jià)上漲,自然就減少消費(fèi)、增加存款。 在此壓力下,一些經(jīng)理人加入去海外求學(xué)的年輕人行列,前往國(guó)外求職,從而加劇了“人才外流”。但形勢(shì)并非一團(tuán)漆黑,只是正處于轉(zhuǎn)變之中。如果這種轉(zhuǎn)變有利于你所處的行業(yè),或者能讓你發(fā)揮自身技能,你將因此受益。 為了實(shí)現(xiàn)7.8%的增長(zhǎng)目標(biāo),中國(guó)政府大力投資于電信產(chǎn)
4、業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因此,這兩個(gè)行業(yè)對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才將有巨大的需求。由于40年來(lái)一直靠政府資助的醫(yī)療保障體系將在今年終結(jié),醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)可望獲得成長(zhǎng)。 為刺激消費(fèi),中央銀行已允許商業(yè)銀行從事個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。這些銀行的信貸部門(mén)也將大有作為。 至于電信行業(yè),就算沒(méi)有獲得新增投資,也極為龐大、充滿(mǎn)活力,足以容納更多的管理人才。 由于有這些優(yōu)秀的行業(yè)和企業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)走出危機(jī),諸如此類(lèi)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)在亞洲地區(qū)隨處可見(jiàn)。從圖表中的數(shù)字我們可以看出,一些重要城市的薪酬已回
5、到先前的水平。在香港和東京,這次調(diào)查所涉及的3個(gè)管理層級(jí)的薪酬已經(jīng)超過(guò)危機(jī)前的水平。在其它城市,回升速度雖然緩慢,但勢(shì)頭也很明顯。當(dāng)然,貨幣貶值最厲害的國(guó)家回升最慢。但比起1998年,薪酬的總體平均值仍實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。這是否算是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的第一道曙光呢?過(guò)渡:少花錢(qián),多辦事 亞洲地區(qū)的許多企業(yè)并不坐等轉(zhuǎn)機(jī)。它們已經(jīng)開(kāi)始精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)、削減成本和員工人數(shù),并努力提高效率。這個(gè)過(guò)程雖然痛苦,卻很必要。 摩托羅拉公司已經(jīng)在整個(gè)亞洲地區(qū)著手實(shí)施自愿離職計(jì)劃。索尼公司最近宣布將裁員10%,并關(guān)閉1/5的工廠。香港國(guó)泰
6、航空公司和香港電訊公司去年分別宣布減薪和裁員計(jì)劃,遭到員工的抵制。請(qǐng)注意,上述公司絕非等閑之輩,而是代表了亞洲地區(qū)的業(yè)界精英。它們的舉措帶動(dòng)了全亞洲的企業(yè)盡力通過(guò)緊縮費(fèi)用來(lái)增加收益。 信息技術(shù)經(jīng)理總體上面臨的景況較好。一家大獵頭公司稱(chēng):“所有其它行業(yè)都需要信息技術(shù)專(zhuān)家?!背酥?,亞洲各國(guó)都積極準(zhǔn)備提高國(guó)家整體的信息技術(shù)能力。 人力資源專(zhuān)家的重要性越來(lái)越顯著,一方面是因?yàn)樗麄冇心芰μ幚聿脝T、減薪、精簡(jiǎn)和關(guān)閉工廠等事務(wù),另一方面是他們善于為企業(yè)找到業(yè)務(wù)熟練的管理人員。亞洲地區(qū)的人力資源和培訓(xùn)研討會(huì)中經(jīng)常能
7、聽(tīng)到這樣一句話(huà):“人力資源終于受到了應(yīng)有的重視?!?#160; 不過(guò),所有企業(yè)不管處于哪個(gè)行業(yè),都在致力于提高生產(chǎn)力。長(zhǎng)期以來(lái),亞洲企業(yè)太多地專(zhuān)注于為增長(zhǎng)而增長(zhǎng)?,F(xiàn)在,它們開(kāi)始強(qiáng)調(diào)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)可不是什么好消息,因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)在與亞洲各國(guó)的全球競(jìng)爭(zhēng)力比賽中,才剛剛起步。因此,我們可望看到中國(guó)企業(yè)努力追趕注重效率和生產(chǎn)力的潮流,與此同時(shí)會(huì)高薪聘任能完成這兩個(gè)目標(biāo)的經(jīng)理人。 這意味著,我們?nèi)ツ陥?bào)道過(guò)的趨勢(shì),按績(jī)效付酬的方式將變得更為普遍???jī)效薪酬制實(shí)質(zhì)上是縮小薪酬結(jié)構(gòu)中的固定成份,加大可變比例。經(jīng)理人的底
8、薪減少了,但可以根據(jù)具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)成效,獲得更高的獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),好處在于減少管理費(fèi)用和(可能)獲得更大的成果。對(duì)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),好處在于(可能)增加自己的現(xiàn)金凈收入。 理論上是那樣。有些企業(yè)和經(jīng)理人正因此受益,但也有許多人對(duì)此大加抵制,因?yàn)闃I(yè)務(wù)一旦委靡,人人都將蒙受損失。亞洲經(jīng)理人由于習(xí)慣于“鐵飯碗”式的薪酬制度保護(hù),要適應(yīng)績(jī)效薪酬絕非易事。盡管如此,許多人力資源總監(jiān)稱(chēng)績(jī)效薪酬制將是大勢(shì)所趨。轉(zhuǎn)變:按技能取酬 這種對(duì)更高生產(chǎn)力的追求,帶出了一個(gè)最為關(guān)鍵的問(wèn)題,即決定你能拿多少薪酬回家的最為關(guān)鍵的因
9、素:你能展現(xiàn)什么樣的技能組合。以下列出的各項(xiàng)管理技能可作為你的借鑒基準(zhǔn): 管理技能。如同優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員一樣,素質(zhì)良好的經(jīng)理人才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些素質(zhì)包括: 技術(shù)能力,即從事某項(xiàng)工作和行業(yè)所必需的特定技能。如果你就職于營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型企業(yè),它就是營(yíng)銷(xiāo)技能;如果你的業(yè)務(wù)職能是生產(chǎn),它就是生產(chǎn)技術(shù)技能。 分析能力,即分析趨勢(shì)、市場(chǎng)、顧客和流程的能力。這是經(jīng)理人應(yīng)該具備和培養(yǎng)的一項(xiàng)有用技能。 解決問(wèn)題的能力。再進(jìn)一層次便是解決問(wèn)題
10、的能力。不管是處理危機(jī)、解決潛在問(wèn)題,還是利用別人尚未發(fā)現(xiàn)的潛在機(jī)遇,這一技能都有著莫大的優(yōu)勢(shì)。 決策能力。商業(yè)世界瞬息萬(wàn)變,令決策技能至關(guān)重要。你往往必須在信息不完備的情況下,做出合理決策,不管它是否正確。 電腦技能。毋庸諱言,你必須知道集成何種信息,如何獲取、處理并傳達(dá)給適當(dāng)?shù)娜?。這并不同于從軟硬件的角度來(lái)看,因?yàn)檫@些只是工具而已。 觀念技能。管理大師將其稱(chēng)作“系統(tǒng)思維”,也就是能夠洞察自己與他人工作之間的聯(lián)系如何、企業(yè)與其商業(yè)環(huán)境的關(guān)系如何以及自己所處
11、行業(yè)如何對(duì)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境做出反應(yīng)。這也意味著“跳出框架”的思考能力,即能夠創(chuàng)造性地提出解決方案的能力。 全球化眼光,本地化入手。你必須了解自己的企業(yè)需要什么條件才能具備全球競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也必須知道如何使這些條件適應(yīng)特定的部門(mén)或細(xì)分市場(chǎng)。諳熟當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的經(jīng)理人將受到前所未有的歡迎。與亞洲其它地方相比,中國(guó)尤為如此。 靈活應(yīng)變。你是搞金融的,并不意味著你就只盯著金融行業(yè)不放。你有長(zhǎng)期從事消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)歷,也不等于你必定束縛于消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。所謂靈活應(yīng)變,指的是你身懷各項(xiàng)技能,并能夠使其在不同行業(yè)和地區(qū)有效地發(fā)揮作用的能力。 領(lǐng)導(dǎo)力。最后也是
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