1、員工價值評估標準一、 價值評估的目的通過崗位價值評估，可以確定該崗位的起薪點；通過員工價值評估，可以確定該崗位上的員工在薪酬 通道上的具體薪級。二、價值評估的要素員工的價值評估從在公司服務的年限、管理能力、工作態度、專業能力等幾個大項來考察，每個大項 又可能分成若干個小項，并根據各個大項對員工價值的影響程度設立權重，具體如下：1、 管理人員的價值評估要素： 工齡（權重10%）、管理能力（權重40%，包括計劃執行、決策能力、培養指導、影響能力、組織 協調五個小項） 、工作態度（權重20%，包括敬業精神、 全局觀念、 團隊合作、 責任心四個小項） 專業能力（權重30%）2、文職/技術人員價值評估要

2、素： 工齡（權重10%）、工作態度（權重20%，包括敬業精神、團隊合作、責任心三個小項） 、專業能 力（權重70%）三、價值評估的等級每個考察項目根據程度的不同分成五個行為等級，每個等級對應不同的價值分數，一級為1分、級2分、三級3分、四級4分、五級5分。評估者根據員工在該項目上通常的行為表現確定最符合其實際 情況的等級。四、價值評估的方法評估者按照管理人員價值評估表 、文職/技術人員評估表給員工進行打分評估。每一評估項目的 最終得分為該項目上的得分乘以該項目的權重。 包括有小項的最終得分， 為該項目的所有小項的平均分第 乘以權重。各個評估項目的得分之和為該員工的價值評估得分。員工價值評估得分

3、在3分或3分以下的，薪級原則上定位在該崗位的起薪點（第一級） ； 員工價值評估得分在3分以上-4分以下的，薪級原則上定位在該崗位的起薪點（第二級）；員工價值評估得分在4分或4分以上的，薪級原則上定位在該崗位的起薪點（第三級） ； 特殊情況，需要調整的，經董事長批準可以調整員工的薪級。 員工價值評估原則上由員工的直屬上級評估，部長、副部長、項目經理的價值評估由分管副總或董事長評 負責；各部長負責評估本部門內的所有員工。五、 價值評估標準1、工齡定義： 工齡指員工在公司服務的時限。關鍵點：工齡的計算以入職時間到2010年*月*日計算，以月為單位計算。 工齡分級：一12個月及以下二級：13個月-24

4、個月三級：25個月36個月四級：37個月48個月五49個月以上2、管理能力2.1計劃執行定義：工作中能夠迅速理解上級意圖，形成目標并制定出具體可操作的行動方案，通過有效組織各類資源，和對任務 優先順序的安排，保證計劃的高效、順利實施，并努力完成工作目標的能力。關鍵點：制定可操作性工作計劃，區分輕重緩急，克服困難完成工作目標。行為分級：一級：明確目標- 能夠根據公司或上級的明確要求，結合本崗位的職責，確定自己工作的短期目標。二級：目標分解- 根據具體目標，將工作分解為若干的關鍵可操作性步驟，設立優先次序，形成任務時間進度表。 三級：資源配置- 能夠準確評估實現工作目標所需的人、財、物等資源，并做

5、出資源配置的可行性方案。 四級：監控與反饋- 建立監控和反饋機制，能夠從整體上把握計劃實施的進程。五級：靈活應變- 在工作計劃中預先考慮預留彈性或額外工作時間，以應對意外事件。- 主動評估工作中可能存在的風險，隨時準備應對各種障礙和問題，并提前制定應變方案，以確保工作任 務總是按時、保質地完成。2.2決策能力定義：通過對多個可行方案進行分析和判斷，挑選出最適當的方案及實施時機，并能夠勇于承擔風險，做出有利于推 進工作的明晰決定的能力。關鍵點：對方案的分析和判斷能力，做決定的果斷性和冒險意識。行為分級：一級：常規決定- 在收集到較為充分的信息后，清楚地向團隊成員表明自己的要求，并給予他們基本的、

6、例行的指示，但 當對一些例外事項或突發事件時，往往需要借助他人力量。二級：立場堅定- 能夠堅持立場，決策時以事實為依據，拒絕他人不合理的要求；對一些例外事項和突發事件也能獨立判 斷，做出決策。三級：全面考慮- 面對有競爭性的方案時，能夠全面考慮各方意見，細致分析影響因素，認真對比各個備選方案，及時不 拖延的做出決定。四級：風險決策- 能夠合理預測決策可能帶來的風險，衡量潛在的收益，及時做出抉擇，并勇于承擔風險。五級：長遠規劃- 在復雜、模糊且風險很高的形勢下，或能夠在大多數人反對的情況下仍堅持觀點，毫不猶豫地做出對組 織有長遠影響的有利決策。2.3培養指導定義：有培養他人的意愿，通過關注下屬的

7、潛能與可塑性，為下屬的工作提供正確的指導，必要的支持，通過與下屬 分享經驗、評價反饋等方法提高其工作績效的能力。關鍵點：指導和培養下屬及他人的意識和效果。行為分級：一級：正面評價- 相信他人有主動性，并且有能力學會或改進工作，對他人取得的正面成績或進步行為表示公開贊揚。- 對下屬目前特點、優勢以及成熟度有比較深入的了解，對蘊涵在其身上的潛能和未來前途有肯定的預測和評價。二級：傳授方法- 進行詳細的指示或是給予示范，告訴別人如何完成某項任務的具體步驟，提出明確有用的建議。- 通常能夠針個體不同的特點，采用不同的指導方式，使其掌握完成任務的具體方法。三級：分享經驗- 在做指示或示范時，愿意與他人分

8、享成敗的經驗，提供為什么要采用某種做法的道理，幫助他人理解以 強化培訓效果，并利用提問題、測驗或其它的方法來判斷他人是否理解，以協助其順利完成任務。- 為下屬的工作提供具體的支持和幫助（例如主動提供有用的工具、有價值信息和資源條件支持等） 。四級：提供反饋- 對他人的工作表現及時給予客觀的、有針對性的反饋意見，從而幫助其認識到需要改進的地方或取得進 步的方面。- 在他人遇到挫折時給予支持和鼓勵，針對行為而非個人給予反饋，并對其未來的表現表達出正面期待或 給予個別化的改進建議。五級：鍛煉成長- 發現他人需要提高的方面，為其安排有針對性的工作任務、培訓項目或其它實踐機會，并設計工作改進 和培訓計劃

9、，以促進其學習和成長。- 鼓勵下屬承擔有挑戰性的任務，在控制風險的前提下充分授權，讓他們按照自己的方式完成工作。2.4影響能力定義： 運用數據、事實等直接影響手段，或通過人際關系、個人魅力等間接策略來影響他人，使其接受自己的觀點或 使其產生預想行為的能力。關鍵點：為影響他人所采取行動的復雜性。行為分級：一級：直接說服- 采用單一、直接的方法或論據對他人進行說服（如：講大道理、平鋪直敘法、死纏爛打等） ，試圖使他人 支持自己的觀點或要求對方做出承諾或保證。二級：簡單多元法- 采用兩種以上的步驟，或準備多種論據進行說服，但仍然是按照自己的想法進行，沒有表現出有意識地 針對被影響對象設計影響方式。三

10、級：對癥下藥- 善于換位思考，能夠根據對方的關注點（如：興趣、愛好、利益、聲譽、顧慮等） ，把握恰當時機，靈活 選擇適合對方的說服影響方式，或調整影響的內容和形式。- 預先考慮到不同對象的可能反應， 提前做出準備或預備方案， 期待并準備應付別人可能會產生的反應。四級：巧借力法- 尋找支持自己觀點并能對別人真正產生影響的人物，使用連環套的方式對目標施加影響，如：借助上級 力量，游說關鍵性人物，利用人際關系網絡進行間接影響等。五級：利益聯盟- 能夠根據情況設計復雜的影響策略，與關鍵人物結成政治或利益聯盟，采用幕后交易的方式獲得他們的 支持。2.5組織協調定義： 根據工作目標的需要，合理配置相關資源

11、，協調各方面關系、調動各方面的積極性，并及時處理和解決目標實 現過程中各種問題的能力。關鍵點：對組織中的人、財、物等資源進行有效組織和合理調配。行為分級：一級：思路明確，資源到位- 了解組織中的資源現狀，能基本保證完成工作任務所需的資源按時到位。二級：組織和調動資源- 組織各種工作時考慮周到，能根據任務的重要緊急程度，提前分配或調動各種資源。- 有一定的組織活動能力， 愿意與人建立聯系， 但缺乏足夠的創意方法， 對參與者缺乏吸引力和控制力。三級：調解沖突- 組織中出現沖突時具有一定的調解技巧，必要時借助上級或其他力量以保證工作繼續開展。四級：獲取支持- 工作中常能有新的創意，組織各項工作時有一

12、定的方法和技巧調動參與者的積極性，善于根據工作需要 策劃出大家喜愛參與，又有利于實現組織目標的活動。- 善于同各方面保持融洽的關系，在兼顧對方利益的基礎上促進相互理解、共同合作，保證工作順利開展。 五級：對外協調- 有良好的溝通能力，社會交往面較寬，善于與外界建立合作關系，利用方方面面的資源為工作服務。- 通過及時有效的分配和調動資源， 克服由于他人原因引起的延誤， 圓滿解決超出自己控制范圍的問題。3、工作態度3.1敬業精神定義： 具有使命感，熱愛工作，認可自己的工作職責，可以全身心投入到工作中去，盡心盡力采取行動去完成工作任 務。關鍵點：甘于奉獻，不怕勞苦，盡心完成本職范圍內的工作任務。行為

13、分級：一級：遵章守紀- 遵守公司的各項規章制度，不遲到早退。- 保證飽滿的工作時間，不處理與工作無關的私人事情。二級：認真做事- 認真完成領導交辦的工作任務，保證按時交付成果，符合一定的工作標準。三級：吃苦耐勞- 工作中能夠吃苦耐勞，不計較得失，以高質量標準要求自己，盡力把工作做到最好。四級：全力投入- 對工作充滿激情，甘于奉獻，寧愿放棄休息時間也要按時保質保量地完成任務。- 在工作中遇到困難時不放棄，會努力克服困難完成任務。五級：甘于奉獻- 在工作中愿意為了公司或團隊的利益付出額外的努力，放棄或犧牲個人利益。3.2全局觀念定義：開展工作或進行決策時，能夠考慮他人、其他部門或公司整體的情況，從

14、組織的整體或長遠利益出發，顧全大 局，為了整體利益能夠犧牲局部利益或個人利益。關鍵點：無本位主義，考慮和處理問題時兼顧其他部門和公司整體利益。行為分級：一級：認清局勢- 明確了解組織中的整體戰略目標和本部門目標及個人目標，企業整體利益與局部利益、個人利益之間的 關系。- 理解組織的整體利益與局部利益、個人利益之間會不可避免地出現矛盾。二級：服從組織- 關心組織整體發展和其他部門、崗位的工作情況。- 在組織要求局部利益或個人利益做出讓步時，能夠進行自我調整，以服從大局。三級：遵從規則- 遵從企業運作中的各種規則和組織的整體戰略方向，從組織的整體和長遠利益出發考慮本部門的工作， 不會為局部小利而輕

15、易打破規則和已經建立的平衡。四級：甘于奉獻- 積極倡導部門間的協同工作，并身體力行地團結或配合他人共同實現目標。- 在決策時通盤考慮，必要時為保證組織的整體利益不受損害，能夠犧牲局部或個人利益。 五級：積極維護- 當局部利益和組織整體利益發生沖突時，能夠頂著所在部門或團隊內部的壓力，做出有利于整個組織的 決策。- 以企業發展大局為重，在組織利益受到損害時能夠挺身而出，積極地維護企業利益。3.3團隊合作定義：作為團隊的一員，在團隊中主動征求他人意見，與他人互享信息，互相鼓勵，為了團隊共同的目標與大家通力 合作完成任務的能力。關鍵點：愿意與他人合作的傾向，而不是獨立工作或出現沖突。行為分級：一級：

16、信息共享- 愿意與他人合作開展工作，自愿參與和支持團隊的決定。- 能與群體中的其他成員共同交流，分享有用的信息和資源。二級：征求意見- 尊重他人的意見和專業知識，愿意向他人學習。- 在做決策時，誠懇地征求團隊他人的意見、創意和經驗。三級：鼓勵合作- 用正面字眼看待和談論團隊的成員，表達出對他人才智的尊重，對其他團隊成員的能力和貢獻給予公開 贊賞和鼓勵。- 在危機或關鍵時刻愿意站出來幫助其他的團隊成員解決難題。四級：創造氛圍- 在團隊中建立起飽滿的士氣，統一的行為標準和價值觀以及健康的合作氛圍，提升團隊凝聚力。 五級：解決沖突- 不會隱藏和回避團隊中的沖突，開誠布公地處理團隊內部矛盾，并積極尋求

17、有利的沖突解決方案。3.4責任心定義： 認可自己的工作職責，認真的采取行動去完成這些職責，并自發自覺地承擔工作后果。關鍵點： 所負責的工作出現問題時不推諉，敢于承擔責任并設法解決問題。一級：明確職責- 明確自己的工作職責和角色，認識到自己承擔工作的重要性。二級：主動落實- 以一種積極主動的姿態處理事情，對職責范圍內的工作進展情況及時進行核查，對發現的問題采取必要 的行動，以保證工作按要求標準完成。三級：盡職盡責- 當工作中面臨需要同時處理職責內和職責外的任務時，能主動采取應對措施，保證不因為職責以外的任 務而影響職責內工作的完成情況。四級：光明磊落- 主動公開地承擔本職工作中的責任問題，不欺上瞞下，并及時主動的采取補救預防措施，防止類似的問 題再次發生。五級：克己奉公- 支持公司戰略目標的實現，即使面臨巨大壓力或個人利益受到損失時，仍能不折不扣完成工作并承擔責 任。4、專業能力定義： 員工對本崗位所涉及到的主要專業領域的知識、技能的掌握和運用程度。關鍵點：運用專業知識、技能解決問題的能力行為分級：一級：基本的-能夠在該議題上展開15分鐘的討論-能展示最基本的能力-在充分的幫助下可以開展相關工作-能描述與該能力相關的基本概念二級：受過訓練的-能夠根據受訓的知識來進行相關工作-在適當的幫助下開展相關工作