1、精選優質文檔-傾情為你奉上近年來，隨著經濟的快速發展，我國汽車行業也得到了突飛猛進的發展。中國在2009-2011年連續三年達到新車銷售世界第一的目標。中國汽車產銷大幅增長，得益于人民生活水平的改善，國家政策的支持，政府追求GDP和經濟的增長。雖然刺激汽車消費的鼓勵政策已經退出，但汽車消費的潛力還在不斷發展。一線城市目前有各種限購措施，擋不住龐大的市場需求，在二三線城市有著更高的市場增長率。鄭州作為一個中心城市，其機動車增長速度可以用奔跑來形容。2011年機動車同比增長11.03%、車購稅稅款同比增長36.44%，增速遠高于國家平均水平。根據鄭州市統計局發布的一組數據顯示，截至2011年11月

2、1日零時，鄭州市常住人口為863萬人，而在2011年末，鄭州市機動車保有量突破180萬輛，平均6人中就有1人擁有機動車。平均每天新車入戶1200余輛，預計2012年末，鄭州市機動車突破200萬輛，鄭州人已經跑步進入汽車時代。 鄭州市機車快速增長的原因1. 經濟的發展的人民消費水平的提高。鄭州作為東西方和南北方交通的十字路口，物流和人流大量積聚，近年來，鄭州經濟發展經濟迅速發展，人們的消費水平快速提高， 對汽車的個人購買力不斷增加，。2. 汽車作為基本的生活工具，已經走入尋常百姓家，現在年輕人結婚，汽車成為必備的條件之一。在人們在沒有擁有一輛屬于自己的轎車的時候，出行方式主要是乘公交、地鐵、出租

3、車或騎自行車、摩托車等交通工具，然而這些出行工具雖然經濟實惠，但是當人們遇到出遠門、要辦急事趕時間等情況時，這些交通方式就不能滿足人們的需要了，大多數人在經濟條件容許的情況下都希望擁有一輛屬于自己的汽車。3. 汽車市場價格逐漸下滑，高端車的逐漸崛起。近年來，汽車市場快速發展，供過于求，出現了買方市場格局，同時汽車市場競爭激烈，汽車生產成本的降低，導致汽車價格下降，兩三萬就能購買一輛汽車，高端車在汽車價格逐漸下滑的趨勢下更具有吸引力。4 人們的攀比心理。從眾心理在很大程度上也影響著人們的消費觀，很多時候這也是導致相互攀比的重要原因之一。一些家庭出現買第二輛車，甚至第三輛車的情況，甚至有的消費者車

4、輛頻繁更換，有更中意的車型出現，就把舊車賣掉再買一輛。5.國家對于汽車各種稅費的降低，尤其對小排量車的稅費標準降低。國家出臺能源環保政策并進行了小排量汽車消費稅調整改革,降低小排量汽車的購置稅，小排量汽車不再限制行駛路線、限制行駛時間等。更受到眾多消費者的青睞。 汽車后市場在鄭州狀況 鄭州汽車市場的高速發展也帶動了鄭州汽車后市場的大發展，鄭州政府在汽車產業政策上也給予積極支持，一些項目展會相繼在鄭州落戶和發展，同時汽車4S店、連鎖店、專營店也緊跟市場步伐，積極應對鄭州高速發展的汽車后市場。 中國(鄭州)國際汽車后市場產業園：園區內現有鄭州日產、海馬商務、河南宏宇等整車生產企業3家，已形成年產1

5、0萬輛整車的生產能力;已聚集有鄭州東工、泰新內飾等20多家零部件生產及倉儲、物流企業。產業園將引進各類汽車后市場企業300家以上，引進國內外知名企業和機構100多家，扶持各類汽車后市場開發企業100家，其中產品設計研發機構10家以上。覆蓋產品研發、生產、展示、銷售、專業人才培訓等各個環節。計劃5年之內，在鄭州新區建立一座占地4000畝、國內同行業中規模最大的汽車后市場產業園。 中國國際汽車后市場博覽會暨中國汽車用品(鄭州)交易會：到目前為止，此博覽會暨建議會在鄭州已經成功舉辦八次。已經發展成為多國家和地區與國內1700家汽車用品生產廠家聯合參加，標準展位達3015個，展覽面積60000平方米，

6、專業買家和觀眾達12萬人次的專業化，品牌化，國際化交易展會。對汽車后市場商家來說，交易會是很好的展示和交易窗口，極大地拉動鄭州本地商家與外區商家域的交流，產品渠道擴展和銷售。 中國(鄭州)汽車配件大世界是中原區最大的汽車用品和服務基地，將配件供應、維修、用品、美容、快修、改裝綜合在一起。汽配大世界中，大大小小的汽車美容、汽車零配件的銷售商和汽車修理商達上千家，并輻射到周邊地區。鄭州路邊店，三類，二類汽修都混雜在一起，有一定實力的三類，二類汽修獨立門店散落在鄭州的各區域，基本上代表4S店外的汽修，裝飾市場。憑借配件及工時的性價比、豐富配件和裝飾，許多裝飾車、改裝車、喜歡自己DIY、整車質保外的車

7、主在這里修車，養車。 鄭州地區汽車服務多集中于4S店，4S也越來越看重汽車后市場，旗艦店、正宗汽車用品模范店、體驗店等相繼也出現4S建設體系中。4S店在注重汽車維修保養外，在防盜、貼膜、裝飾、改裝、音響、隨車用品，二手車銷售、置換、拍賣、保險、美容、簽定估價、等多項成為鄭州4S店贏利新來源。源于品牌信任度和供應商專業度上的優勢，鄭州4S店迎來很多品牌忠誠度高，消費水平高的優質客戶。 汽車連鎖裝飾、美容、快修店高速發展。在鄭東新區普通的汽車連鎖美容店，盡管價位高，但洗車的客戶仍絡繹不絕。汽車連鎖的標準化流程、統一專用工具、服務標準、專業服務團隊也是消費者喜歡來汽車連鎖服務店的原因。手拉手，貳仟家

8、、車爵士，馳耐普等連鎖品牌在鄭州個區域都有店面，其中吉利手拉手連鎖店除快修，噴漆，洗車，美容，裝飾業務外，還有整車展示和銷售的業務，帝豪品牌各型號車已入住在手拉手展廳。 鄭州最大的二手車交易集中在文化路三全路交叉路口附近，是鄭州二手車集散基地。因城市規劃，文化路二手車市場用地將被用作市政綠化和土地開發使用。曾經的文化路二手車市，車系繁多，多集中在A級車級別，每天有不少的消費者關顧車市，賣車基本以車販為主。二手車另一個被吸收的渠道是4S店的二手置換，4S店為二手車置換客戶提供更完善服務，在評估，再銷售二手車同時，也帶動店里新車的銷售。 鄭州汽車后市場的一些問題 1.汽車后市場跟不上鄭州汽車市場發

9、展。比如修車，養車排隊，無論在4S店，連鎖店還是街頭小店，往往需要預約或排隊。 2.汽車配件，用品質量參差不齊，市場中有不少副廠件、劣質配件、假貨。同時高水準的原則件，改裝件在鄭州很能找到。 3.消費者消費意識，觀念，對汽車后市場認識有待提高。鄭州消費者通過發達網媒，平媒，廣播電視媒體接觸汽車方面的知識，多數是被動地接受，對汽車的整體認識還比較膚淺。 4.需要更加完善法規政策。 5.售后服務技術和工具，團隊水平，服務流程檔次需要加強。 6.鄭州售后市場大產業化的格局并未形成，整體水平難以提高 綜合說來鄭州汽車后市場在規模、檔次、水平上都有欠缺 1.涉及私家車的治安問題日益突出，案情重大話，復雜

10、話。私家車駕駛人新手多，交通事故頻率高。私家車駕駛人分散性大，統一組織管理難。私家車劇增，道路資源難以承受，城市交通壓力大。每到下班高峰時段，與中州大道交叉口東側的東風路上，車輛擁擠不堪汽車后市場給鄭州也帶來很多的機遇 1.專業化，規模化，連鎖化發展：鄭州的配件裝飾生產商、汽車美容，修理店，二手車等需要在自身綜合素質上再提高 2.在汽車服務，用品，配件等要有突破。鄭州汽車市面上的產品同質化比較嚴重，產品大同小異，同水準的服務商，服務水平差別不大。在產品研發，服務創新上需要實現突破，比如能與“THULE”抗衡的行李架廠商。 3.人才培養要沖在第一線。行業人才，復合型人才，中高級管理人才，高級技師等人才在鄭州相對缺乏，除建立有效的培養、培訓機制外，還要注重如何讓這些人才在實際領域中發揮最大效果的建設。 4.政策，高規格的規劃指導鄭州汽車后產業發展。鄭州目前有全國性的汽車后市場產業園區也有發展中