1、精選優質文檔-傾情為你奉上2設計質量管理和保證措施設計質量是衡量一個工程的關鍵，同時，也是一個設計單位的生命。為了確保本的設計質量。我公司進行了大量的準備工作，我們配備了最專業的設計人員，調整出了絕對充分的設計時間，對工程設計質量建立了完整的保障措施，以確保設計工作的高質量。并且，根據本工程的實際特點，針對以往設計中暴露出來的設計通病，進行了全方位的改進。確保提供高水準的設計質量。2.1設計組織體系及措施2.1.1設計組織體系我公司設計部的組織體系我公司設計部的設計管理采用從上到下，層層把關。設計過程中的每一項都有專人負責，將設計中的每一個環節落實到個人。各相關專業部門相互溝通、相互協助，整個

2、設計團隊在不斷分析、驗證中改進，用自己最高的專業水平、最先進的設計理念和最優秀的服務質量完成每個設計項目。在設計時能夠將線路施工、運行經驗有機融合到具體設計工作中。(1)組織編制發展規劃，努力開拓市場，積極參與市場競爭，尋找勘測設計項目，創造良好信譽，全面提高經營績效。(2)加強員工隊伍的建設，為員工的成長與發展提供良好的機會和氛圍，通過培訓和學習等途徑，不斷提高員工業務技能和素質。(3)根據有關管理規定，審閱批準簽署有關文件并主持研究、解決生產、經營工作中的重大問題。(4)根據質量管理的有關要求，組織建立持續有效的質量管理體系，提供顧客滿意，優質的設計產品。(5)根據環境管理的有關要求，組織

3、建立持續有效的環境管理體系，提供符合環境保護要求的設計產品。(6)根據職業健康安全管理的有關要求，組織建立持續有效的職業健康安全管理體系，努力降低員工安全風險，防范職業病的發生。2.1.2主任工程師（1）以人為本，科學管理，協助設計部主任建立和健全各項管理制度，做好設計部的質量技術管理工作。（2）編制月（年）度工作計劃，協助設計部主任領導、組織全部門員工優質高效完成各項工作任務，對設計部的日常生產、質量、技術承擔責任。（3）組織編制并審閱有關技術方案和措施，按規定簽署有關圖紙資料、主持研究、解決日常生產工作中的技術問題。（4）組織編制員工業務學習，技術培訓，考核計劃，提高員工業務技能和素質，積

4、極謹慎地推廣采用勘測設計新工藝、新技術。（5）協助設計部主任建立持續有效的質量管理體系、監督、指導員工按規定開展工作，以提供顧客滿意、優質設計產品。（6）協助設計部主任建立持續有效的質量管理體系、監督、指導員工按規定開展工作，以提供符合環境保護要求的設計產品。（7）協助設計部主任建立持續有效的質量管理體系、監督、指導員工按規定開展工作，努力降低員工安全風險、防范職業病的發生。2.1.3財務處（1）擬定機關財務、會計的管理辦法。負責機關財務會計核算和日常支出的報銷工作。（2）負責管理和監督下屬科室重大項目支出和財務會計工作，對下屬科室的財務工作提出指導意見。（3）負責編報設計部基本支出、項目支出

5、等財務收支預算、決算及各類財務會計報表。（4）負責擬定內部審計管理辦法并組織實施。（5）負責下屬科室的財務稽查工作。（6）負責研究制定認證認可收費辦法，并進行監督管理。2.1.4設計總工程師（1）負責對外聯系，并落實開展勘測設計所需要的外部條件。對內負責工程項目管理、安排綜合進度、協調專業間的聯系與配合。（2）在主任工程師的領導下，組織工程項目開工準備，落實專業主要設計人選，并確定勘測設計項目組的人員職責和權限，擬定設計原則和收資調研、勘測等工作計劃。（3）確定設計項目組各專業之間的聯系配合以及內部工作之間的接口管理。（4）積極征求并反映業主對設計工作的意見，并在設計工作中予以貫徹。（5）負責

6、組織工程的設計優化和限額設計。（6）負責組織對綜合性技術方案的評審工作。（7）編制工程的質量計劃和設計計劃。（8）負責項目設計組與業主、施工單位、主輔設備制造廠、調試單位、試驗單位等的配合和接口管理。（9）組織實施工地服務，做好設計回訪工作。2.1.5主要設計人（1）是本工程的總負責人，對工程勘測設計的綜合技術和進度、質量、造價全面負責。（2）負責編寫本專業的設計計劃大綱。（3）負責提出本專業的技術方案和原則。（4）負責組織和實施本專業的設計優化和限額設計。（5）負責與外專業互提資料。（6）負責對提供給本專業的設計輸入資料進行驗證。（7）代表本專業與業主方、制造廠、施工單位、調試單位、運行單位

7、的對口人員進行聯系配合。（8）簽署本專業設計的全部圖紙文件。（9）組織實施本專業設計的質量檢查。（10）專業設計人（勘測作業組組長）及校核人（11）根據主設人編制的專業設計計劃進行設計工作。（12）對本專業的全部設計圖紙文件進行校核。（13）在主任工程師、組長和主要設計人指導下按上級審批意見和工程設計計劃文件的要求編制設計文件，按時完設計任務，對質量和進度負責；（14）根據各級的校審意見對設計圖紙文件進行修改。（15）對本專業的設計圖紙文件進行質量檢查。2.1.6設計質量保證組織措施（1）整個工程設計中，要始終貫徹相關規定和要求，做到事必留痕跡，問題有關閉。（2）認真分析項目特點，綜合考慮成熟

8、技術與新技術的應用，通過技術、路徑、投資等幾個方面的多方案比選，推薦具備社會效益、經濟效益和技術合理，并且可行的方案。（3）各專業提資力求準確、完整，各專業負責人認真分析專業接口關系，做到利于相關專業的技術經濟要求，使整個項目協調一致，提高項目整體質量，控制項目總投資。（4）把我公司設計部的質量方針和質量目標落在實處。樹立健康的服務意識，關注業主（顧客）需要，謙虛接受各方意見，本著為業主（顧客）負責的思想，未經慎重考慮，未進行必要的計算和調查，不得輕意做出肯定（同意）或否定答復，更不能作出違反原則，影響工程質量的許諾。（5）為避免經常出現的質量通病，本次設計我設計部將嚴格杜絕套圖等不良設計行為

9、的出現，堅持設計的實際針對性，完全根據實際情況進行細致的分析、設計。由主任工程師統一監督，設總負責，各主設人向公司書面承諾的方式，層層把關，保證高品質的設計質量。（6）作好過程控制，加強設計驗證管理。為確保設計階段輸出滿足設計輸入的要求，使產品質量符合規定，應在各設計階段設計輸出形成文件后，對設計進行驗證。設計成品校審是驗證的一種基本形式，所有設計文件都必須進行校審。另外根據該設計項目的具體情況，應結合類似項目或限額指標，采用類比方式進行驗證。（7）設計評審。分專業評審和綜合評審，專業評審應在專業方案確定前進行，之后，專業間正式提資；綜合評審內容是對技術經濟關鍵點、難點、分歧點和工程設計總體方

10、案進行評審，協調遺留問題的各專業關系。根據評審結果，出版資料。設計評審應作好記錄，以及跟蹤檢查工作。（8）設計確認。產品交付后，由業主（顧客）組織，對本的設計文件進行審查或施工圖交底（設計確認），完成由業主、專家、建設、設計、施工、運行等各方共同組成的團體進行項目階段性或項目實施前的方案論證及質量大檢查。2.2質量保證體系及措施2.2.1設計質量保證體系我公司設計部質量保證體系根據公司管理體系文件的要求建立，設計質量保證管理體系圖：設計質量保證管理體系圖。勘察設計合同、任務書任命設計總工程師、組建勘測設計項目組上級部門或顧客的要求勘測設計輸入質量、環境、職業健康安全管理體系的要求編制勘測設計工

11、作計劃勘測設計輸出勘測設計評審勘測設計驗證勘測設計輸出正式版勘測設計確認勘測設計項目實施工程竣工、勘測設計工作總結、分析、改進勘測設計變更按驗證意見分析改進按確認意見分析改進按評審意見分析改進2.2.2本工程質量目標通過認真組織、精心設計、科學管理，控制到位、措施得當、保障有力、服務周到達到以下質量目標：（1）工程勘察設計達到省內先進水平；（2）積極開發、應用新技術、新設備、新材料；（3）實現雙不雙無：不因設計原因影響工程建設進度，不因設計原因影響工程達標投產，無一般勘測設計事故，無顧客投訴；（4）顧客滿意度：滿意或很滿意達100%；（5）產品交付：按合同規定時間、地點、數量交付，產品交付合格

12、率100%。2.2.3設計質量保證控制措施（1） 設計策劃與顧客簽訂設計合同前，經行文聘任按照投標文件承諾安排的項目設總。開工準備任務下達后，由項目設總組織召開有關主任工程師、主設人參加的開工會議。由項目設總傳達顧客要求，明確設計范圍，確定工程進度和互提資料安排，提出質量控制要求并研究本工程應實現的質量目標和質量控制措施。編制工程設計計劃根據開工會議或設計任務書要求確定的原則，項目設總編制工程設計計劃，作為組織工程設計的依據性文件，各專業遵照執行。工程設計計劃包含產品實現策劃的要求，其典型內容為： a.工程名稱及編號；b.人員組織及分工；c.質量目標及質量控制措施；d.評審、驗證和確認方式的安

13、排；e.設計輸入；f.設計文件編制的統一規定。工程設計計劃按設計階段進行編制，并確保隨設計的進展在適當時予以更新。當在各設計階段中工程設計計劃隨進展情況需要更改時，項目設總可通過電話、會議等形式予以溝通和處理，必要時在原計劃備注欄中加以補充說明或填寫有關會議記錄。（2）設計輸入功能和性能要求顧客和市場的期望和要求，包括委托書或合同要求，主管部門對本工程的批準文件、中標通知書、項目任務書、設計審查意見、各項協議文件(線路走廊、供水、交通運輸、鐵路接軌)等依據性文件要求。適用的法律、法規要求（3）設計輸出a.設計輸出應以能夠針對設計輸入進行驗證的方式形成文件。設計輸出文件在發放前應得到批準，以保證

14、其能夠滿足設計輸入的要求。設計輸出應為施工、安裝和運行提供適當的信息，作為其運行過程策劃的依據。并滿足功能性、安全性、經濟性、可實施性、適應性、時間性等質量特性的要求。設計輸出文件應進行標識，并達到產品的可追溯性要求。b.設計輸出主要為工程勘測設計初步設計、施工圖設計階段形成的設計文件、圖紙以及招、投標書；各種專題報告等。（4）設計評審工程設計計劃中，應明確在適當階段采用會議形式進行設計評審。設計評審會議，由項目設總組織，主任工程師主持，參加人員為各有關專業的主任、主設人。評審后由項目設總編寫設計評審記錄單，印發給各有關專業和部門。必要時也可以組織專業設計評審。評審后由專業主設人編寫設計評審記

15、錄單。（5）設計驗證為確保設計階段輸出滿足設計輸入的要求，并使產品質量符合規定，應在各設計階段設計輸出形成文件后，對設計進行驗證。設計成品校審是驗證的一種基本形式，所有設計文件都必須進行校審。根據設計項目的具體情況，還可以采用以下方式進行驗證：采用變換計算方法進行驗證；采用實驗方法進行驗證；采用類比方式進行驗證。設計驗證結果及采取的措施應予以記錄。（6）設計確認在初步設計、施工圖設計等文件完成之后，由顧客或主管部門召開設計審查會議。以正式文件(審查會議紀要)對設計產品確認或實施局部確認之后，才能繼續進行。（7）設計更改設計更改包括：應顧客的要求更改、設計資料變化或設計錯誤引起的設計更改。當顧客

16、要求進行單項設計更改時，應提出書面文件，說明更改范圍和內容，必要時需簽訂補充設計合同。當更改內容涉及初步設計階段審定的原則性問題時，應報請原審批單位經評審、確認并批準后方可進行更改。施工安裝過程中，因施工單位或建設單位的原因或要求，引起設計較大更改時，應由提出單位填寫工程聯系單并經授權單位審批后方可進行設計更改；一般的設計更改也可由提出單位口頭提出；更改人員應在設計更改通知單的更改原因欄內注明提出單位、提出時間、更改內容。設計更改可采用重新出圖或使用設計更改通知單。設計過程中設計更改涉及到其他專業時，應由更改設計的專業主設人重新提資，并明確前一次提資內容作廢，經校審簽署后進行更改。設計過程中的

17、設計更改方法，遵照相關規定辦理并按成品校審、會簽等有關制度中規定的職責逐級校審、重新簽署。當調取底圖進行修改時，需先填寫底圖修改調用申請書，由有關領導批準。有較多修改需要重新出圖時，需重新編制圖紙目錄，并修改卷冊檢索號。圖紙修改后，應更換有關檔案資料；對于已發送且正在施工或將要施工的圖紙，應及時填寫圖紙修改更換通知單，由印制室與修改圖紙一并交付。施工安裝過程中，涉及設計內容更改時，一般采用設計更改通知單。設計更改通知單由工地代表編寫，與設計圖紙具有同等效力，如涉及其他專業的接口變化，則應請有關專業會簽，設計更改應考慮對已交付產品的影響并按工程設計更改權限規定實施。2.2.4設計文件和資料控制措

18、施設計文件和資料的管理是確保設計質量，向顧客提供正確的設計成品的重要環節，也是貫徹公司質量體系文件的要求。在本工程項目中我們計劃通過專業設計組、印制出版室、計算機室和檔案室的分工協作，對設計文件和資料經過整理、編目和分類實施管理。2.2.5設計文件標識和可追溯性控制措施（1）本工程設計文件按規定簽署完整、齊全，各型圖紙圖標按電力工程勘測設計圖紙管理辦法規定使用正確，簽署齊全。（2）對有特殊要求的消防設計、防震抗震設計，加蓋專用章，予以標識。（3）本工程各階段設計及編號具有唯一性，便于追溯。2.2.6不合格品的控制措施為了防止不合格品的非預期使用或交付，在整個勘測、設計、印制出版及交付的服務過程

19、中，對不合格品進行有效控制，采取以下措施職責：（1）項目設總負責組織本工程不合格品的評審和處置；（2）各勘測設計部負責對發現的不合格品進行評審和處置；（3）印制室負責對出版質量不合格品進行評審和處置；2.2.7糾正和預防措施（1）為消除實際和潛在的不合格原因，我公司設計部所采取的任何糾正措施和預防措施，應與問題的重要性及所承擔的風險程度相適應。當出現不合格品時，在任何情況下，都應首先研究確定具體的糾正方案和具體處理措施，以保證勘測設計進度或盡量減少對工程建設各方面的影響；當發現潛在的不合格原因時，各部門應及時采取措施消除不合格原因，防止不合格品的發生。（2）各部門負責人應有效地處理顧客意見和產

20、品質量不合格的問題，當顧客的抱怨和申訴可能并非因為產品未達到規定的要求時，也應認真對待，以滿足顧客預期的使用要求或合理期望。2.2.8勘測設計成品出版、分發及交付（1）本工程提供給顧客的勘測設計成品包裝精美、標識清楚，便于攜帶和查閱、貯存。（2）除了按合同或規定要求提供圖紙資料份數外，只要顧客為本工程之需，均按顧客要求辦理。2.2.9質量記錄的控制措施（1）為證明產品符合要求和質量管理體系有效運行的記錄，包括未納入質量管理體系文件規定要求但各部門規定要求的質量記錄。（2）質量記錄應保持清晰，易于識別，應用黑色或藍黑墨水書寫，勘測原始記錄按勘測有關規定執行。（3）記錄應及時、全面、準確、真實、可

21、靠。（4）質量記錄按崗位職責分門別類負責編目、建檔，以便于查閱和檢索。（5）質量記錄字跡清晰，內容完整，數據準確。按規定要求妥善保存，防止損壞、變質和丟失。2.2.10設計質量承諾我公司設計部承諾將本列入我公司內部質量管理體系審核計劃。并根據工程進展和信息統計、質量反饋情況安排不定期的質量抽查工作，以確保質量保證體系在本工程的有效運行和為業主提供優質的產品和服務。我公司設計部承諾在該工程的勘察設計及現場服務全過程中全面貫徹執行公司質量管理體系，并確保有效地運行，通過認真組織、精心設計、科學管理，控制到位、措施得當、保障有力、服務周到達到以下質量目標：（1）工程勘察設計達到省內先進水平。（2）積

22、極開發、應用新技術、新設備、新材料；（3）實現雙不雙無：不因設計原因影響工程建設進度，不因設計原因影響工程達標投產，無一般勘測設計事故，無顧客投訴；（4）顧客滿意度：滿意或很滿意達100%；（5）產品交付：按合同規定時間、地點、數量交付，產品交付合格率100%。在技術服務中，突出以項目負責人為核心的項目制工作流程，為項目部設立獨立的服務中心，為業主和本工程的其他顧客，提供全方位的技術服務。所提供的服務，全部處于項目部的監控之下。明確以業主為中心的指導思想，充分理解業主當前和未來的需求，滿足業主并爭取超越業主期望；本工程的全部設計服務工作均以實現業主滿意為目標；我們將主動對業主的要求予以識別包括

23、業主指明的及雖未指明但預期或規定為精品工程必須的內容。我們承諾在該工程設計技術服務中，保持設計服務的完整性、連續性，以完成整個工程的建設任務，并對設計質量、綜合技術全面負責，做好工程設計、協調、善后服務等工作。嚴格遵守勘測設計合同規定的工作責任和義務，保證按合同規定向業主交付設計文件，并做好全過程的勘測設計服務工作，負責業主委托的工程勘測設計的協調工作。在為業主設計、技術服務過程中，根據業主要求，在不違背國家政策及技術原則的前提下，對業主根據工作需要所作的某些決定和技術要求，積極支持并貫徹，并盡職盡責、努力工作、嚴守機密。與業主和施工單位密切配合，實現產品質量零缺陷，工程質量零危險，服務質量零

24、抱怨。全部設計工作實施集中設計，方便和業主方的溝通和交流，真正體現項目設計以業主為中心的指導思路。將以往工程的成熟設計經驗，應用于本工程。并總結以往工程的質量信息，按專業和卷冊及時反饋到本工程。對本工程壽命期內的設計質量終身負責。2.2.10重大設計變更承諾為保證本初步設計和施工圖設計不發生重大設計變更，在初步設計階段，我公司將組織電氣、結構、通信、技經、地質、測量等相關專業人員，做好實地勘察工作，并配合線路專業做好出線規劃，確保設計方案的成立，內業設計過程中做好方案的比較選擇工作以確保推薦方案的優選及適宜；線路方面落實線路路徑情況，征求當地政府各單位對路徑的意見和建議，并協助建設單位取得各路

25、徑方案的原則協議，確保各協議的落實和設計方案的成立以及推薦方案的優選及適宜。優化設計，努力將本工程做成為達標投產工程之一。我公司承諾不因初步設計階段的質量原因導致施工圖階段設計方案有重大的設計變更。施工圖設計階段我公司設計部將認真細致地做好野外勘察工作。在初設和施設的全過程中我公司設計部將嚴格執行我公司質量管理規程，對設計文件進行逐級校核簽署，努力將“錯、漏、碰、缺”消滅在設計文件正式出版之前。我公司將一如既往地以業主為中心，通過人人盡職盡責的努力，不斷完善、改進服務體系，以真誠之心服務于業主，確保按業主希望的要求提供及時、周到、主動、熱情、有效的服務，滿足業主并爭取超越業主的期望，努力將本工

26、程建成精品工程。2.2.11質量改進計劃及通病改進措施工程設計是控制工程質量和造價的首要和關鍵環節，重點抓好優化設計，從設計各階段入手保障質量、技術和合理造價是設計的客觀要求和必然選擇。無論在方案、系統布置、設備材料選型等方面，都將進行多方案比較、擇優選用。我公司設計部將通過質量改進設計在可實施基礎上，保障設計的持續優化，做到工藝先進、施工運行方便、經濟效益顯著。2.2.11.1初設階段我公司設計部將嚴格按照相關的標準、規程和規范的要求進行設計，設計中將按照“安全可靠、經濟適用、符合國情”的建設方針，認真總結和學習國內外有關先進工程的設計理念和方法，更新觀念，優化設計方案，對需重點進行優化的內

27、容列專題進行研究，使研究項目在安全性、可靠性和經濟性等方面與國際先進水平接軌，實現資源的最優化，使工程主要技術經濟指標達到省內一流或同類工程先進水平。在初步設計階段，比較容易出現的設計通病，出現在踏勘深度上。以往有些工程，設計單位沒有經過認真細致的踏勘，對路徑的關鍵控制點不能做到實際深入的現場論證，導致在施工圖設計階段、甚至施工階段出現重大疏漏。為避免此類現象發生，在本工程的初步設計階段，我公司設計部將組織相關專業人員，做好測量和地質勘察工作，落實和了解線路相關情況，征求當地政府各單位對路徑的意見和建議，并協助建設單位取得各路徑方案的原則協議，確保各協議的落實和設計方案的成立，在初設內業設計過

28、程中做好方案的比較選擇工作以確保推薦方案的優選及適宜。2.2.11.2施工圖階段施工圖設計階段我公司設計部將認真細致地做好野外勘察工作。我公司設計部將認真收集主要設備技術資料，認真聽取生產運行單位的意見和建議，嚴格按照有關規程規范和反措的規定，強化相關專業的協調與配合，保證設計圖紙與現場實物的吻合，為施工建設提供高質量的設計圖紙。我公司設計部將嚴格執行我公司質量管理體系文件的規定，按照四級校審制度對設計文件進行逐級校核簽署，努力將“錯、漏、差、缺”消滅在設計文件正式出版之前。用“質量第一，服務至上”的理念為業主當好技術參謀，實現產品質量零缺陷，工程質量零危險，服務質量零抱怨。在方案設計中充分考慮施工建設的實際狀況，努力降低施工期間職業健康安全風險，尋求自身效益與環境效益、社會效益之間的平衡，保證項目與環境之間良好的互適應性。在接到業主或施工單位地服務要求后能及時解決的立即給予明確的解釋和說明。對于需要多專業配合解決的一般性問題及時給予回復。對需要進行圖紙修改的一般性問題保證在約定時間內完成改進。對非常緊急的重