1、 省級代理商管理制度省級代理商管理制度(一)五峰公司代理商管理制度目 錄一、與代理商合作的期限二、代理商的界定三、代理商的選擇四、五峰公司的責任與義務五、代理商的責任與義務六、代理商管理七、價格政策八、資金與物流九、下級網絡開發與管理十、廣告管理十一、培訓十二、獎勵十三、罰責與退出十四、保密為貫徹五峰公司5S店2008年營銷策略，使五峰公司產品的渠道體系面對市場的發展趨于合理化，以保證五峰公司產品的銷售渠道的更加暢通，因而針對重要的代理商管理工作，特此制定本代理商管理制度。一、 與代理商合作的期限代理合同期限原則為一年。期間可根據代理商政策和管理制度相應調整。二、 代理商的界定1、2008年度

2、五峰公司客戶劃分為：1) 省級代理商，（僅適用B、C類地區）2) 市級代理商（僅適用于A類地區，每地區2家以上代理商）；五峰公司產品的市場分銷策略考慮，在B、C類市場原則上只授權最具優勢的一個代理商為省級代理商，確保代理商擁有足夠的市場空間和豐厚的利潤。對A類地區，由于市場大、輻射力強，則多家市級代理商。ABC類區域具體劃分標準：注：A、一級：大區會城市及中心城市；二級：地級城市；三級：縣級城市。B、類區域是公司的重點市場；其它為公司的普通市場。2、重點市場的ABC分類根據ABC法則將目前區域市場形成分類管理，實施重點市場集中聚焦戰略；三、代理商選擇1、總則為了穩定代理商隊伍，建立長期互惠營銷

3、關系，特制定本辦法。本辦法適用于長期合作的代理商。2、管理原則和體制公司營銷總部和各市場區域主管代理商，財務、技術、行政和生產等部門予以協助。對選定的代理商，公司定期與之簽訂長期營銷合作協議。在該協議中，具體規定雙方的權利與義務、雙方互惠條件。 公司可對代理商評定信用等級，根據等級實施合同的管理。公司定期或不定期地對代理商進行評價，不合格的解除長期渠道合作協議。公司對代理商可頒發獨家、特約等經營許可證。3、代理商的篩選與評級A、代理商的選擇：主要考慮代理商的經營規模、分銷網絡、組織管理狀況、資金實力、財務（信用）狀況、銀行信譽等級。 公司制定如下具體篩選代理商評級指標：1).現在銷售量和銷售能

4、力；2).財務實力；3).管理能力；4).商業信用和聲譽；5).潛在的開拓業務能力；6).現經營商品范圍；7).現經營覆蓋商圈范圍；8).對本公司產品認知度；在具體篩選與評估代理商時，應根據形成的指標體系，給出各指標的權重和打分標準。區域代理商可根據本區域市場狀況，參考以上選擇項目，但必須符合以下基本條件：B、 基本資格：須具備有渠道本產品的經營范圍的并已完成工商稅務等有關部門部門年檢的營業執照、稅務登記證、企業法人代碼證等及具備一般納稅人資格；注冊資金：1. A類地區市級代理商不低于萬；2. B類地區省級代理商不低于萬；3. C類地區省級代理商不低于萬；分銷網點：l A類地區市級代理商開發二

5、級經銷商不少于10家：l B類地區省級代理商開發二級經銷商不少于10家；l C類地區省級代理商開發二級經銷商不少于3家；C、違規條例：對以上要求和數量標準，如代理商提供虛假或嚴重失實資料，一經查實將取消省級（市級）代理商資格并酌情扣罰保證金。D、評估程序:（市場拓展）l 對于代理商或經銷商的評估，原則上是一年一度開展，由五峰公司營銷總部和各市場區域經理，經市場調研后（可委托市場信息中心進行），提出參加評估代理商的名單。公司成立一個銷售、市場、財務等部門組成的代理商評選小組；l 評選小組初審候選商家后，由營銷部實地調查商家，雙方均填調查表；l 經對各候選商家逐條對照打分，并計算出總分排序后決定取

6、舍。l 每年對代理商予以重新評估，不合要求的予以淘汰，從候選隊伍中再行補充合格的代理商。 l 公司可對代理商劃定不同信用等級進行管理。評級過程參照如上篩選代理商的辦法。l 對最高信用代理商，公司可提供一系列的折扣等優惠待遇。四、五峰公司的責任與義務1、提供符合市場需求的產品并統一建立營銷網絡系統，并按規范運作；2、負責向代理商提供產品知識及營銷知識培訓；3、不定期派出業務員或市場監察人員檢查各代理商的銷售管理；4、負責向代理商提供用于經營所需的各類信息資料；5、召集全國性代理商會議，以交流銷售經驗；6、協助代理商打擊各類市場違規形象，維護代理商權益；7、協助指導代理商做好各類促銷、推廣活動；8

7、、充分由五峰公司總經理、營銷總部、財務、市場部共同組成聯合監察小組，不定期對各地市場區域、甚至代理商進行綜合檢查；9、企劃部要嚴格認真地檢查各市場區域市場的宣傳推廣活動和宣傳物料的投入情況。五、代理商的責任與義務1、代理商只能在合同規定的區域內銷售本公司產品，杜絕跨區域經營；2、完成省級（市級）渠道合同中的協議保底進貨額，維護市場價格統一；3、按五峰公司總部要求以書面形式按時上報各類報表及市場信息；4、應主動搜集競爭對手的相關產品的營銷動態信息；5、有義務向五峰公司總部和其它代理商提供成功的素材經驗；6、應主動維護五峰公司商業利益、形象及商業信譽，維護市場秩序；7、有義務開發、管理下級代理商以

8、擴大市場覆蓋面和提高市場占有率，并有向二級經銷商告知公司及產品信息的義務；8、嚴格遵守五峰公司各項代理商管理規定；9、代理商不得隨意退出或取消代理。六、代理商管理（一）適用范圍：2008年銷售年度，經過五峰公司確認的各種類型的代理商。（二）代理商管理的目標：1、通過市場管理辦法，加強對區域指定代理商的激勵機制，激發代理商經營五峰公司產品的信心與決心。2、通過市場管理辦法配合20O8年營銷政策，加強市場監控力度，維護品牌形象，優化渠道網絡。（三）管理措施：【省級代理商管理制度】1、公司對重要的代理商可派遣專職業務員。2、公司對暢銷產品，可對代理商規定最低銷售量，須代理商分擔有關廣告促銷費用。3、

9、公司對滯銷產品，可給予補助或分擔代理商廣告促銷費用。4、經常對代理商進行考查，主要考察其執行本公司營銷方針、廣告投放、售后服務、產品庫存、競爭銷售等情況。5、公司制定代理商要貨、發貨、運輸、驗收交接、貨款回收的工作規程。6、公司減少對個別代理商大戶的過分依賴，分散渠道風險。7、公司重點監督代理商執行公司統一價格政策，以及貨款及時回收情況，防止經濟詐騙。8、代理商應對本公司產品與各競爭產品進行比較，以更好地銷售五峰公司的產品。考查指標有：企業、產品和知名度大小，產品品種是否齊全，是否不斷改進產品，產品質量優劣，交貨期長短、是否準時，脫銷或積壓情況，廠商間協調配合程度，消費者對產品認同程度，商品維

10、修或退換情況。 公司營銷、售后服務、財務部門向代理商提供如下服務：1).提供市場、商品信息；2).介紹本企業商品性能和特點；3).介紹商品操作與維護保養方法；4).提供商品廣告宣傳資料；5).銷售批量折扣。9、公司每年召開一至二次（全體）代理商會議。主要議題是：l 交流營銷經驗和體會；l 表彰或獎勵優秀代理商；l 強化協作對策；l 擴大共同市場和競爭制勝的建議；l 聯誼與商事旅游。注：公司對重要的、有發展潛力的、符合公司投資方針的代理商，可以投資入股，建立與代理商的產權關系。（四）管理細則1、代理商不允許跨區域銷售；2、代理商不允許代理與本公司相似其他類型產品；3、代理商或經銷商應及時發現和反

11、映其他地區以低價沖擊本地區市場并能提供確鑿依據。4、根據總部銷售管理的需要，及時提供有關銷售情報信息；5、促銷管理符合規范，下級網點檔案真實、及時；代理商管理制度省級代理商管理制度(二)代理商管理制度一、目的【省級代理商管理制度】為規范對各級代理商的管理，優化銷售網絡，輔導代理商融入公司管理模式，增強代理商對本公司的信心，使之與公司共同成長，特制定本制度。二、范圍本制度規定了代理商開發、調查、談判簽約、價格管理和貨款管理等內容，適用于公司各級代理商的管理工作。三、職責1、營銷部職責（1）負責代理商的開發和談判，并促成簽約。（2）制定和執行公司產品價格政策，做好代理商貨款管理工作。（3）負責代理

12、商銷售支持和代理商維護管理。處理客戶抱怨投訴及公司平面宣傳資料的策劃和制作2、其他部門配合營銷部做好代理商管理工作。四、管理細則1、代理商開發（1）區域市場通過陌生拜訪、媒體及第三方介紹等方式，收集負責區域內代理商資料和信息，登錄區域代理商名錄。（2）市場經理對名錄上代理商進行初步調查，以確定潛在客戶并實施拜訪，各級代理商的準入要求如下：省級代理商：必須專營本公司產品，不得兼營同行業其他企業的同種休閑皮鞋產品。熟悉休閑皮鞋產品市場，尤其是高檔皮鞋市場。對所在省份或區域的休閑皮鞋產品的整體市場運作，有清晰的運作思路且與本公司的發展思路高度一致。具有一定的二級分銷網絡。具備一定經濟實力，能夠繳納進

13、貨保證金，市級代理商：熟悉休閑皮鞋產品市場，尤其是高檔皮鞋市場。熟悉所在區域的休閑皮鞋的整體市場運作，市場運作思路清晰，且與本公司發展思路基本一致；必要時需提供區域市場拓展計劃書。（3）區域市場經理定期將所收集的代理商資料信息呈報營銷中心，營銷中心審核后經總經理定審后歸檔保存。2、代理商資信調查（1）區域市場經理拜訪和詢問相關方面，對潛在客戶資信度實施全面調查，調查項目參照代理商資信調查事項表。（2）區域市場經理根據代理商資信調查表調查得分對代理商的資信度實施評價和定級，定級標準為：（3）市場經理對代理商的資信調查報告應呈報營銷中心審核和保存。3、代理商談判與簽約（1）對資信調查達到B級及以上

14、代理商，區域市場經理與該代理商預約拜訪進入實質性的談判，并最終達成一致及簽約。（2）營銷總監，市場經理應熟悉公司各類營銷制度和相關政策。與代理商進行談判時，市場經理應向代理商解釋公司有關的銷售政策和措施，不得擅自承諾代理商提出的任何與現行政策和規定不相符的要求和讓步。（3）代理商提出的一些要求或讓步，目前公司制度尚無明確規定的，市場經理可報請營銷中心裁決是否接受。（4）通過談判達成合作意向的代理商，市場部經理報請營銷中心批準后，代表公司與其簽訂經銷合同，經銷合同必須使用公司統一規范的合同范本。（5）所有與公司簽定經銷合同或協議的代理商，市場部經理均應建立代理商資料卡，呈報營銷中心存檔。（6）與

15、公司簽定經銷合同的各級代理商，必須履行下列義務：省級代理商：組建3人以上團隊專職銷售七八九公司產品。簽定合同三個月內發展3家以上二級代理商。須有首批進貨總金額限制，根據2006全國市場管理規定，省代首批進貨總金額不低于10萬元人民幣。遵守公司價格政策，不得擅自提價或降價。維護公司品牌形象，不得有任何詆毀公司產品、聲譽之行為。市級代理商：組建2人以上團隊專職銷售七八九公司產品。簽定合同三個月內發展3家以上下級代理商。遵守公司價格政策，不得擅自提價或降價。維護公司品牌形象，不得有任何詆毀公司產品、聲譽之行為。（7）公司各級代理/經銷商依據其享有的權責，又可分為三類：授權代理商、一般經銷商和零售經銷

16、商授權代理商：享受公司制定的產品二級價格優惠。必須拓展區域所屬分銷商。享受市場保護政策，區域內業務優先推薦。一般經銷商：享有公司制定的三級市場價格。主要從事產品分銷和零售。所屬區域市場空白時，也可拓展分銷商。零售經銷商：享有公司制定的三級市場價格。績效顯著的零售可以申請一定價格優惠，優惠幅度由營銷中心呈總經理批準。4、銷售區域（1）各級代理/經銷商必須嚴格按照合同規定的銷售區域進行銷售，不得有跨區銷售行為。（2）在市場銷售過程中，各級代理商須對下級分銷商的銷售區域進行監控，根據市場發展狀況組建銷售隊伍，維護市場銷售網絡。（3）各級代理/經銷商嚴格從指定渠道進貨，不得跨區進貨。（4）代理商垮區銷

17、售（竄貨）處理流程（5）代理商跨區銷售（竄貨）處罰規定對第一次竄貨的省級代理商，處以1000元以上5000元以下的罰款，對于不能查明數量的，根據本次竄貨造成的影響情況給予300010000元罰款，罰款金額將全部支付給本次竄貨區域的受害方；并將處理結果公示；對第二次竄貨的省級代理商，處以300010000元的罰款，對于不能查明數量的，根據本次竄貨造成的影響情況給予800015000元罰款，罰款金額將全部支付給本次竄貨區域的受害方；并將處理結果公示；同時七八九公司將與竄貨省級代理商溝通，嚴肅指出竄貨的造成的后果；對第三次竄貨的省級代理商，處以800015000元的罰款，對于不能查明數量的，根據本次

18、竄貨造成的影響情況給予30000元以上罰款，罰款金額將全部支付給本次竄貨的受害方；并將處理結果公示，七八九公司視情節的嚴重性保留單方面終止合同的權利。5、價格管理（1） 市場部經理負責提供信息制定公司產品價格政策，目前公司產品價格以批發價為主，以后根椐市場發展情況分為三個等級，具體到時將另有明細一級價格：省級代理商享有；二級價格：授權代理商享有；三級價格：一般代理商享有。（2）各級代理/經銷商應積極配合公司價格政策，按公司統一售價進行銷售，不得未經公司批準擅自提價或降價。（3）各級代理/經銷商之間有義務在市場價格上保持統一性，共同維護市場秩序。（4）公司依據市場趨勢和競爭對手的價格策略，不定期

19、調整產品價格（政策），確保各級代理/經銷商具有價格方面的競爭優勢。6、貨款管理（1）公司所有代理/經銷商的訂貨款項均以銀行轉帳等方式結算，原則上，本公司營銷人員不得接受任何代理商的現金支付，特殊情況必須經營銷總監或總經理批準。（2）公司所有代理商的貨款均須以公司指定的銀行帳號進行結算，代理商貨款轉入非指定銀行帳號的，其損失由代理商承擔。（3）代理商攜帶款項至公司訂貨的，允許使用現金結算的方式付款。（4）原則上，公司所有代理商訂貨均依款到發貨方式處理；特殊情況必須經營銷總監或總經理批準。7、銷售支持公司為協助代理商拓展和維護市場，為代理商提供一系列銷售支持措施，包括：（1）價格支持：公司根據區域

20、銷售情況和競爭對手的產品價格，為各級代理商提供具有競爭力的產品價格。公司承諾根據市場狀況不定期調整產品價格（政策）。（2）促銷活動：公司根據市場拓展需要不定期組織全國性的促銷活動，擴大企業和產品在本區域的知名度和影響力。區域代理商也可根據市場競爭狀況，向公司申請促銷活動支援。【省級代理商管理制度】（3）廣告牌費用報銷：各級代理商使用公司全國統一標識作為店面廣告牌的，公司依據代理商提供的店鋪廣告牌照片報銷其相關的噴繪費用；各級代理商也可將專賣店或是店鋪廣告牌尺寸報給公司，由公司統一設計。代理商管理制度省級代理商管理制度(三)代理商管理制度第一條 總則。（1）代理期限一般為三年，代理商協議實行一年

21、一簽制，各地原則上只設一名省級代理商。（2）本制度規定公司特許代理商（以下稱代理商）權限、運作及業務處理等相關事項，旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共贏發展。（3）代理商經公司授權并自代理協議書生效之日起，應嚴格依照協議的規定和公司市場部門的要求，在獨立經營的原則下，負責代理區域內的市場銷售、宣傳促銷、售后服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理。（4）代理商應遵循公司的規定，不得做出損害公司利益和形象的行為。（5）各代理商應積極收集本行業信息，尤其是公司產品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利于公司對企業及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理。（6

22、）代理商在各自代理區域內，應積極辦理產品入市手續，妥善處理與客戶的關系，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。第二條 代理要求。（1）具有獨立法人資格，并能提供營業執照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件，經審查合格簽訂代理協議后即成為公司合法代理商。（2）應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業場所，良好的資信能力和商業信譽。（3）各代理商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區域內進行業務運作及處理。（4）愿意專心經營公司產品，并對產品、市場充滿信心。（5）能夠誠實經營并接受公司的經營指導，保持與公司戰略決策的一致性。（6）全面贊同公司各項制度，并能積極參加公

23、司為各代理商所舉辦的各種活動。（7）必須具有一定的銷售網絡，有能力在短期內將產品市場拓展開。第三條 提交資料。（1）企業法人的簡歷。（2）企業經營業績。（3）企業經營隊伍主要骨干人員簡歷及人數。（4）本地批發、零售網絡情況。（5）產品區域市場推廣計劃。（6）接到貨物后能在20天內達到鋪貨率35%的能力。第四條 代理程序。第五條 代理商權利和義務。各經營者在成為公司的合法代理商后，可享有如下權利并承擔相應的義務。（1）區域獨家代理公司產品。（2）使用公司商標進行經營活動。（3）使用公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。（4）維護公司及其產品在代理區域內的良好形象。（5）接受公司經營計劃的指導。（6

24、）配備必備的銷售人員并負責對上述人員定期進行業務培訓。（7）全面負責代理區域內的市場拓展等業務運作及處理工作。第六條 日常工作。（1）須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃，以保證產品的及時供應。（2）代理商每月初須做出書面的市場拓展計劃并報公司市場部備案，以便獲得必要的協助和支持。（3）每月25日前向公司提交當月的工作報告（市場總結）。（4）以每半年一次將代理區域內網絡狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場部。（5）每年12月30日前做出所代理區域市場的預測報告（包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標、工作計劃及對公司的工作建議書。（6）代理商須按公司制

25、訂的銷售任務進行月、季度或年度銷售，以確保產品在該區域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標。（7）季報。各代理商均需在每季度第一個月的5日之前，將上季度銷售報表報至公司市場部；各代理商以季度為單位做季度總結，反映市場開拓及經營中的各項問題。（8）年報。以年為單位進行總結，采取年終代理商大會的形式進行，其結果作為年終考核代理商資格使用。第七條 價格、串貨。（1）按統一的價格向代理商供貨。（2）代理商須參照規定的價格進行銷售，不得私自降價或抬高價格銷售，不得隨意調價擾亂市場價格秩序。（3）代理商所代理的區域內，產品零售價格變動不得超過建議零售價的10%。（4）代理商只能在代理協議約定區域內開展代理

26、產品各種合法銷售活動，嚴禁未經書面認可在其他區域內從事各種形式的銷售活動。（5）嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售，及一切變相擾亂市場銷售的行為。（6）如串貨與被串貨雙方協商解決串貨行為，不提出異議，可不追究。（7）如代理商有惡意串貨行為，公司視其情節輕重，有權取消代理商的代理資格。第八條 保密。（1）公司實行“同業禁止”的原則，未經同意，代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產品，更不得將有關銷售代理的任何內容泄露給任何第三方，嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業秘密。（2）無論代理協議終止與否，代理商均不得泄露本公司的任何商業秘密，一經發現將嚴肅處理。造成損失的，公司將依法追究其法律責任。第

27、九條 銷售管理。（1）本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。（2）充分尊重代理商在銷售代理協議書指定的區域內的代理銷售權，但有下列情況之一時，將保留在該區域內發展第二家代理商的權利。年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額。新產品、新工藝、新技術試用時。代理商經營管理不善，造成市場工作無法正常開展。國家政策變化等不可抗力原因發生時。遇有重要客戶投訴，經確認屬代理商操作不當。其他嚴重損害本公司形象與產品形象的行為發生時。（3）代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內，代理商未能達到約定目標且差距

28、較大時，公司有權無條件取消其代理資格，終止其代理協議。（4）代理商需于每季度末通報銷售量并提交下季度銷售計劃書，每月提供銷售、庫存統計表，并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標書。（5）對于沒有設立代理商的地區，其他代理商應與本公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區域供貨并有義務維護當地價格情況，當該地區設有代理商后，應停止向該地區供貨或通過相應渠道轉給合法代理商。（6）各代理商須按代理協議的規定努力完成業務目標，在完成市場目標的同時，認真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個指標，市場信息的質量將影響雙方的持續合作。達到年度銷售目標，且無任何違反本管理辦法的行為發生，

29、按要求反饋市場信息，雙方可續簽下一年度的合作。達到年度業務目標，無任何違反本管理辦法的行為發生，但市場信息反饋工作一般，將重新評估合作資格。未達到年度業務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商，將考慮取消代理資格。（7）代理商應積極宣傳本公司企業形象，及時向客戶介紹產品及新推出的其他產品。把本公司及系列產品迅速推向市場。（8）各代理商對下級網絡應及時鋪貨、補貨、調貨，加強溝通，維護銷售網絡。（9）市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應及時做好記錄，并報公司相關部門妥善處理。第十條 交易與結算。（1）代理保證金。各級代理商均需按規定交付一定的代理保證金，并在代理協議簽訂時交至本公司。

30、此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結算。代理關系終止時，將代理保證金退還原代理商。（2）交貨。公司會依據代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協議進行供貨，由公司負責辦理好發貨及運輸相關事宜。（3）價格。代理商對外銷售需嚴格執行統一的銷售價格。（4）貨款。貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以財務部收到為期限。財務部書面通知市場部，市場部才能發貨。（5）退貨。如貨物確因本公司原因造成質量不合格，或貨物發運型號、品種不符，公司負責退貨或調換。第十一條 考評與輔導。（1）將根據實際情況不定期對各代理商經營狀況進行考評，考評內容包括以下幾項。業績情況：聽取各代理商區域市場的業績報告和業績展望。

31、產品售后服務及客戶投訴情況。網絡覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。本地區競爭對手動態分析。制訂政策的執行結果。每半年或一年進行一次代理商資格的考評，合格者連任，不合格者撤銷。（2）對代理商的輔導辦法。制訂代理商管理制度。有償代培代理商的業務員。定期（每年兩次）提供無償經營管理培訓。提供產品系列宣傳品等資料。提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持。針對業績較差地區的代理商，可做“專項研究”，找出病因，對癥下藥。協助各代理商擬定針對區域市場的促銷方案，以及協助舉辦產品推廣、訂貨會等。 接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經營、管理問題。各級主管定期視察各代理商區域市場經營情況。第十二條 違規處罰。

32、（1）各代理商在經營過程中，采取不合作態度或者有損害產品信譽行為時，視情節輕重，將對其提出書面警告，直至取消其代理資格。（2）未按有關規定和本制度開展工作的，但暫時尚未造成損失的，將提出書面警告并限期整改。（3）連續兩年達不到規定銷售責任額時，代理資格自動取消。（4）未經同意，代理銷售產品相類似產品的，公司將提出書面警告并限期改正；限期未改正者，將直接取消其代理資格。（5）不遵守指定的銷售區域，以非指定價格在其他銷售區域銷售產品，或不按本制度的規定執行，造成與其他銷售代理糾紛時，將視其情節輕重，處以5萬元以下的罰款，并取消其代理資格，情節嚴重者將移交人民法院裁決。（6）違反保密義務，導致公司一

33、般損失的，將合理評估損失額度，公司對其進行5000元以內的經濟處罰（一般損失是指損害公司商譽，但不足以影響公司在該區域的形象及產品形象的；或者經濟利益損失在5000元以下的；或者將本協議的內容透露給第三方；或者違反公司的保密制度，透露機密級以下的相關資訊及商業信息的）。（7）違反保密義務，導致公司重大損失的，公司將對其處以500020000元罰款，情節嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失）。（8）代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違反本制度的規定或未完成銷售責任額，公司有權暫停供貨，直到終止代理關系。（9）代理

34、商如嚴重違反相關規章制度或特許代理協議，公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。第十三條 附則。（1）本制度作為代理協議的附件，與代理協議具有同等法律效力。（2）公司將本著“誠信為本、長期服務”的宗旨和“公平合理、優勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調整，以實現互利互惠、共同快速發展的目的。（3）因其他原因需終止代理關系，需向公司提出書面申請，經本公司確定后，退還代理保證金。（4）代理商之間發生業務競爭和沖突，將依據公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理。（5）如公司與各代理商之間出現協議上的糾紛，由公司所在地法院裁決。（6）本制度的制訂、修改與廢止皆經由公司集體討論決定，解釋權歸本

35、公司所有。（7）本制度自××年×月×日起施行。代理商管理制度省級代理商管理制度(四)篇一:代理商管理制度第一條、制度的主旨為加強對全國代理商的統一管理，規范各地區代理商行為，確保深圳市鑫鵬安電子有限公司(以下簡稱本公司)的系列產品在全國區域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認真貫徹，嚴格遵守。第二條、代理區域各級代理商業務范圍只限合約內的代理區域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區開展業務，如周邊地區設有代理商后需即行停止。第三條、成為代理商的條件申請成為本公司代理商的企事業單位或個人應符合如下條件:1、必須是可以獨立承擔民事責任的企業

36、或個人。2、在當地有良好的社會關系。代理商管理制度。3、熟悉安防監控市場和相關產品。4、具有一定流動資金，有支付首批進貨款的能力。5、熟悉電腦和互聯網技術，能為客戶進行現場使用演示。6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力，能配合公司開展市場推廣活動。7、具有敬業精神和良好的服務意識，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應的服務和支持。第四條、申請代理的步驟1、企事業單位或個人申請，必須是在中國境內登記注冊的企事業單位或個人。3、本公司對代理申請人進行審核。代理商管理制度。通過審核的代理申請人，凡以企事業單位名義申請需向本公司提供營業執照副本(復印件)， 特種設備安全管理制度省級代理

37、商管理制度(五)篇一:特種設備安全管理制度匯編1、前言1、1制定本匯編的目的1、1、1為了加強對特種設備生產和使用環節的安全管理工作，確保廣大人民群眾的生命財產安全。1、1、2在全區范圍推進特種設備系統性管理工作。1、1、3加強制度建設，從源頭上遏制特種設備事故的發生。1、2制定本匯編的依據1、2、1<安全生產法>1、2、2<特種設備安全監察條例>1、2、3其他國家有關特種設備的規章、技術法規和標準1、3本匯編的適用范圍鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設施和廠(場)內機動車輛。特種設備安全管理制度。2、崗位責任制度2、1主要負責人崗位職責2、1、1貫徹

38、和遵守特種設備法律法規和相關規定，建立、健全本單位特種設備安全管理制度和操作規程，簽訂<特種設備安全使用管理目標責任書>和<特種設備安全使用承諾書>，層層落實安全管理責任制，組織制定本單位特種設備安全工作計劃，并監督落實，確保本單位特種設備安全；2、1、2應當根據單位特種設備情況和相關要求設置特種設備安全管理機構或者配備專職、兼職的安全管理人員，設置特種設備操作人員，安全管理人員和操作人員均應當經特種設備安全監督管理部門考核合格，取得國家統一格式的特種設備作業人員證書，方可從事相應的特種設備管理工作。2、1、3確保特種設備必要的經濟投入和人員保障，定期組織特種設備安全檢

39、查，及時消除特種設備事故隱患，5、1、3報驗是指:由使用單位或使用單位所委托的安裝維修保養單位向設備使用所在地特種設備檢驗檢測機構申報法定檢驗的行為。5、2特種設備使用單位的安全管理部門是申報所屬特種設備檢驗事項的職能部門，特種設備安全管理人員是具體負責人。5、3特種設備使用單位應當按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。篇二:特種設備相關職責、制度、操作規程、安全管理特種設備使用單位應根據本單位特種設備使用的實際情況，制定切實可行的以崗位責任制為中心的各項安全管理制度，并定期檢查各項安全管理制度的執行情況，發現問題及時糾正和處理

40、。(一)崗位安全責任制度使用單位應明確以下崗位職責:1、主要負責人崗位職責使用單位是特種設備安全的責任主體。使用單位的主要負責人是特種設備安全的第一責任人，對本單位特種設備的安全全面負責。應制定明確的、公開的、文件化的安全目標，為實現安全目標提供必需的資源保障，并對目標實現情況進行考核。其內容應包括(但不限于):接受并配合特種設備安全監督部門的安全監督檢查，對發現的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。嚴格執行國家和湖南省有關特種設備安全管理的有關法規、規章、標準及有關規定的要求。設立負責特種設備安全的管理機構和人員。負責特種設備安全生產資金的投入，納入企業年度經費計劃，并有效實施。2、安全管

41、理負責人崗位職責安全管理負責人受主要負責人委托，全面負責本單位特種設備的使用安全管理，組織實施單位的使用安全管理制度。安全管理負責人應當熟悉特種設備法律法規和相關安全知識，了解本單位特種設備的安全狀況。其內容應包括(但不限于):接受并配合特種設備安全監督部門的安全監督檢查，對發現的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。組織參加有關部門組織的特種設備安全教育培訓。組織制定特種設備安全管理的各項制度和操作規程。組織特種設備定期安全檢查，發現問題立即督促整改。負責組織編制應急預案和應急演練。負責特種設備突發事件或事故的報告和協助事故調查。組織開展本單位特種設備使用安全標準化建設。3、特種設備安全管理

42、人員崗位職責特種設備安全管理人員應當掌握相關的安全技術知識，熟悉特種設備法律法規和標準，持證上崗。其內容應包括(但不限于):接受并配合特種設備安全監督部門的安全監督檢查，對發現的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。定期、不定期檢查特種設備或糾正特種設備使用中的違章行為，發現問題應立即處理。情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告本單位有關負責人；收集、管理特種設備安全技術檔案；編制日常安全檢查計劃并組織落實；編制定期檢驗計劃并落實定期檢驗的報檢工作；提出應急救援演習計劃，負責組織應急救援演習具體工作；組織實施特種設備作業人員的培訓和教育工作。配合特種設備安全監督管理部門和檢驗檢測機構實

43、施安全監督檢查、檢驗檢測和作業人員考核。傳達、貫徹上級有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準；明確特種設備的安全管理(使用、維保、檢驗等)的各個環節及責任人員，操作人員的安全技術培訓、考核及管理。接到故障報警后，立即趕赴現場，組織作業人員實施救援；實施對特種設備安裝、改造、維修和維保工作的監督。4、特種設備操作人員崗位職責特種設備操作人員應具備相應的操作技能，嚴格執行單位特種設備安全管理制度，確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。其內容應包括(但不限于):持證上崗，嚴格按照特種設備操作規程操作有關設備，不違章作業，按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理特種設備的運行中的異常情況，出現緊急異常情況

44、立即采取措施，啟動應急預案，并向現場管理人員和單位主要負責人報告；拒絕違章指揮；自覺接受用人單位的安全管理和特種設備監督部門的監督檢查；積極參加有關安全技術培訓，提高水平，確保特種設備安全；按照單位安排，認真參加應急演練，做好應急反應等工作；做好工作記錄；按時參加作業人員證件復審。5、特種設備安全檔案管理人員崗位職責特種設備安全檔案管理人員應當負責檔案材料的收集、歸檔、借閱及保管工作，確保本單位特種設備安全檔案齊全完好。篇三:煤礦特種設備安全管理制度為保證梨園河煤礦生產工作正常順利進行，落實安全生產的主體責任，加強對特種設備的安全管理，確保設備安全運行，為海石灣煤礦的發展提供合法、安全、可靠、

45、經濟、有效的硬件設施設備保障，使設備安全管理工作步入系統化、規范化、制度化、科學化的軌道，依據<特種設備安全監察條例>(以下簡稱<條例>)等法規、規范的要求，結合梨園河煤礦實際，特制定本制度。一、特種設備安全生產責任制和崗位責任制安全生產責任制度是特種設備安全管理制度的核心，是明確單位各級領導、各個部門、各類人員在各自職責范圍內對安全生產應負責的制度，應根據部門和人員職責分工來明確具體內容，充分體現責、權、利相統一的原則，形成全員、全面、全過程的安全管理。礦長是負責特種設備安全的第一責任人。本單位設置特種設備安全管理部門全面負責本單位的特種設備安全管理工作，并配備專職的

46、安全管理人員，各級領導、各個部門、各類人員的特種設備崗位責任制如下:(一)崗位責任制1、各級人員的安全生產責任制:(1)礦長崗位職責:礦長是負責特種設備安全的第一責任人，全面負責本礦特種設備安全工作。嚴格執行國家和忻州市有關特種設備安全管理的有關法規、規范及有關標準的要求。明確落實特種設備安全的措施，設立負責特種設備安全的管理機構和人員，負責資金的投入，制定、發布特種設備安全管理的各項制度和操作規程。定期組織特種設備安全檢查，發現問題立即督促整改。負責組織編制應急預案和應急演練。負責本單位事故、突發事件的應急、調查、處理和報告。(2)特種設備安全管理機構、專職/兼職管理人員崗位職責:在礦長領導

47、下，對特種設備安全管理具體負責。掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監察部門考核合格，持證上崗。具體組織制定、修改、落實各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。傳達、貫徹上級有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準；定期、不定期檢查特種設備；發現問題，及時處理；具體負責特種設備事故的調查、處理、統計、上報等工作。明確特種設備的安全管理(使用、維保、檢驗等)的各個環節及責任人員，操作人員的安全技術培訓、考核及管理。具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。(3)特種設

48、備相關使用部門及負責人員崗位職責:配合安全管理部門(人員)對本部門使用的特種設備安全管理具體負責。掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監察部門考核合格，持證上崗。落實本單位有關安全管理制度，具體組織制定、修改、落實本部門各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。傳達、貫徹上級及安全管理部門的有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準；負責本部門特種設備的日常檢查，發現問題，及時處理和上報；明確本部門特種設備的安全使用、維保、檢驗的各個環節的責任人員，并協助安全部門做好操作人員的安全技術培訓及管?。做好特種設備的定期檢驗以及安全附件、儀器

49、儀表的檢測、校驗工作；按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。并配合檢驗機構做好檢驗工作。檢驗中發現的問題，應及時整改。具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。確定特種設備操作規程的編制、修訂。(4)特種設備作業人員崗位職責:嚴格執行海礦特種設備安全管理制度，確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。持證上崗，嚴格按照特種設備操作規程操作有關設備，不違章作業，按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理特種設備的運行中的異常情況，出現緊急異常情況立即采取措施，啟動應急預案，報告

50、領導。按時參加有關安全技術培訓，提高水平，確保特種設備安全。按照單位安排，認真參加應急演練，做好應急反應等工作。(5)特種設備安全技術檔案管理人員崗位職責:嚴格執行單位特種設備安全技術檔案管理制度，確保本單位使用設備安全技術檔案齊全完好。特種設備技術檔案應至少包括以下內容:特種設備出廠時所附帶的有安全技術規范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監督檢驗證明等；特種設備運行管理文件包括:注冊登記文件、安裝監督檢驗報告、年度檢驗報告、日常運行記錄、故障排除及維修保養記錄等。二、特種設備安全管理制度為保證梨園河礦使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、等特種設備安全、正常、有效使

51、用，特制定安全管理規定，內容如下:(一)特種設備的購置、安裝。凡屬特種設備均應由使用部門提出購置計劃，經特種設備管理部門審核并報本單位領導批準后，由供應部負責購買持有國家相應制造許可證的生產單位制造的符合安全技術規范的特種設備。特種設備安裝前，使用部門先確定具有國家相應安裝許可的單位負責安裝工作，開工前應照規定向特種設備安全監察部門辦理開工告知手續。任何部門不得擅自安裝未經批準的特種設備。安裝完成后，本單位(或者應督促安裝單位)應向有關特種設備檢驗檢測機構申報驗收檢驗。(二)對各類特種設備進行注冊登記。特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內，由本單位特種設備管理部門負責向市、區質量技術監督

52、部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應當置于或者附著于該特種設備的顯著位置。(三)管理人員應明確所有設備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況，并負責制定相關的設備管理制度和安全技術操作規程。(四)特種設備檔案資料的管理。特種設備安全技術檔案管理，是為特種設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件。各相關責任人均應給予高度重視和妥善保管。當需調閱特種設備技術檔案資料時，檔案管理責任人應嚴格照章辦事，履行調用借閱手續并由相關領導審批后，方可交給資料借閱人。特種設備技術檔案應當包括以下內容:特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和

53、資料等；特種設備運行管理文件包括:特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；特種設備的日常使用狀況記錄(運行記錄)；特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄；特種設備運行故障和事故記錄等。(五)特種設備使用制度1、特種設備使用部門的各級管理人員，應具有安全生產意識和特種設備使用管理相關知識，加強特種設備使用環節的安全管理工作。2、各設備使用地點、場所(如:鍋爐房等)應設置安全警示標志，嚴格履行出入人員登記手續，安全管理人員、操作人員，一律按規定登記進入。凡進入危險場所其他人員(包括領導檢查、外來參觀、設備維保、設備檢測人員)進入，應由本單位或部門負責人

54、批準，并在安全管理人員、操作人員等陪同下進入，進入后嚴格遵守相關制度，不得操作特種設備。其他人員不得進入上述地點、場所。鍋爐房實行24小時運行值班制度，值班人員應做好值班記錄，發現事故隱患應正確處理，并及時上報。設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。3、依據<條例>、<特種設備作業人員監督管理辦法>規定，特種設備的作業人員和安全管理人員應經特種設備安全監察部門考核合格后，方可從事相應特種設備的作業或管理工作。嚴禁安排無證人員操作特種設備，杜絕違章指揮和違章操作現象。特種設備操作人員在作業過程中發現設備事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向設備安全管理人員和部門安全

55、負責人報告。各設備使用部門應當對特種設備作業人員進行條件審核，保證作業人員的文化程度、身體條件等符合有關安全技術規范的要求；并進行特種設備安全教育和培訓，保證特種設備作業人員具備必要的特種設備安全作業知識。培訓應做出記錄。特種設備作業人員的資格證書到期前三個月，應提出復審申請，復審不合格人員不得繼續從事特種設備的作業。4、特種設備作業人員應當嚴格執行特種設備的操作規程(操作規程可根據法規、規范、標準要求，以及設備使用說明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內容制定，具體內容可參考<特種設備操作規程>)和有關的安全規章制度。設備運行前，做好各項運行前的檢查工作，包括:電源電壓、

56、各開關或節門狀態、油溫、油壓、液位、安全防護裝置以及現場操作環境等。發現異常應及時處理，禁止不經檢查強行運行設備。設備運行時，按規定進行現場監視或巡視，并認真填寫運行記錄；按要求檢查設備運行狀況以及進行必要的檢測；根據經濟實用的工作原則，調整設備處于最佳工況，降低設備的能源消耗。當設備發生故障時，應立即停止運行，同時啟動備用設備。若沒有備用設備時，則應立即上報主管領導，并盡快排除故障或搶修，保證正常經營工作。嚴禁設備在故障狀態下運行。因設備安全防護裝置動作，造成設備停止運行時。應根據故障顯示進行相應的故障處理。一時難以處理的，應在上報領導的同時，組織專業技術人員對故障進行排查，并根據排查結果，

57、搶修故障設備。禁止在故障不清的情況下強行送電運行。當設備發生緊急情況可能危及人身安全時，操作人員應在采取必要的控制措施后，立即撤離操作現場，防止發生人員傷亡。5、各使用部門應加強特種設備的維護保養工作，對特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及相關儀器儀表進行定期檢修，填寫檢修記錄，并按規定時間對安全附件進行校驗，校驗合格證應當置于或者附著于該安全附件的顯著位置，并送交特種設備管理部門備案。6、設備使用部門應按照特種設備安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期滿前30天，向相應特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。各設備使用部門應予以積極地配合、協助檢驗檢測機構做好檢驗工作。未經定期檢驗或