1、培訓工作需要達到的目的培訓工作需要達到的目的 為公司為公司發展發展提供源源提供源源不斷不斷的動力的動力 隨著市場經濟競爭日益激烈，企業競爭日益加劇，企業面臨著越來越多的挑戰，企業內部組織不斷變革，工作方式日益改變，員工參與度不斷提高，等等，為了積極應對這些變化和挑戰，只有制訂長遠的學習和培訓計劃，快速提升中層管理人員的管理能力，培養和開發中層管理人員人力資源，建立源源不斷的人才庫，才能不斷適應和滿足公司新的發展需要。 培訓體系的理論基礎培訓體系的理論基礎 建立中層管理人員以“勝任能力勝任能力”為主導的人才發展策略，提高中層管理人員的管理能力，對中層管理工作崗位員工應當具備的知識、技能、個性特征

2、以及潛在動力明確定義和方向，并為今后的發展打下良好基礎； 建立后備人才梯隊，作為管理人員的后備基礎，同時建立專業、業務、管理等不同性質的發展通路，為員工的發展確立方向；核心能力模型分析核心能力模型分析 核心能力是我們公司未來發展的關鍵，通過不斷的學習和培訓，以提高中層管理人員的管理能力為主要目標，建立學習型組織，從而建立一個具有核心競爭能力、不斷取得成效的組織。 核心能力模型分析核心能力模型分析經營業績經營業績以客戶和市場以客戶和市場為重心為重心建 立 相 互建 立 相 互信 賴 的 伙信 賴 的 伙伴伴關系關系創新創新駕馭復雜事物駕馭復雜事物員工發展員工發展我們應具備的核心能力核心能力模型分

3、析核心能力模型分析 通過建立分層次、分模塊、系統化分層次、分模塊、系統化的培訓體系，提高員工及管理人員的自我管理、管理他人、團隊管理以及管理業務（專業）的能力：自我管理自我管理管理他人管理他人管理團隊管理團隊管理業務管理業務定義定義 結合公司特點，將員工性質按從事工作結合公司特點，將員工性質按從事工作不同分為業務不同分為業務 、專業、管理三個層次、專業、管理三個層次專業層次專業層次管理層次管理層次業務層次業務層次非業務人員，同時未承非業務人員，同時未承擔主要管理工作擔主要管理工作承擔管理工作的人員承擔管理工作的人員業務人員，同時未承業務人員，同時未承擔主要管理工作擔主要管理工作*公司培訓體系公

4、司培訓體系 結合公司特點，將員工性質按從事工作結合公司特點，將員工性質按從事工作不同分為業務不同分為業務 、專業、管理三個層次、專業、管理三個層次專業層次專業層次管理層次管理層次業務層次業務層次非業務人員，同時未承非業務人員，同時未承擔主要管理工作擔主要管理工作承擔管理工作的人員承擔管理工作的人員業務人員，同時未承業務人員，同時未承擔主要管理工作擔主要管理工作定義定義專業層次專業層次行政管理人員人力資源人員財務人員（含審計）投資（項目）人員執行人員信息技術人員法律事務人員定義定義業務層次業務層次業務人員市場人員定義定義管理層次管理層次各級管理人員分層次分層次高級業務層次高級業務層次初級專業層次

5、初級專業層次中級業務層次中級業務層次初級業務層次初級業務層次高級專業層次高級專業層次中級專業層次中級專業層次高級管理層次高級管理層次中級管理層次中級管理層次初級管理層次初級管理層次模塊化模塊化專業模塊專業模塊管理模塊管理模塊業務模塊業務模塊培訓體系培訓體系根據前面的分析，建立分層次、模塊化的系統培訓體系。在體系中，隨著員工職業能力和生涯的發展選擇不同的課程來滿足不同階段的需求。職業生涯和培訓職業生涯和培訓中級管理課程初級管理課程高級管理課程中級專業課程初級專業課程高級專業課程中級業務課程初級業務課程高級業務課程員工職業生涯培訓項目職業生涯和培訓職業生涯和培訓工作時間和培訓層次工作時間和培訓層次

6、中級專業課程初級專業課程高級專業課程0-3年3-5年5年以上中級業務課程初級業務課程高級業務課程0-3年3-5年5年以上工作年限工作年限中級管理課程初級管理課程高級管理課程工作年限3-5年5-8年8年以上各層次應具備的能力各層次應具備的能力初級層次業務和專業自我管理能力自我學習能力基礎工作能力執行能力合作能力對紀律和制度的嚴格遵守各層次應具備的能力各層次應具備的能力中級層次業務和專業自我管理能力自我學習能力獨立工作能力教練能力合作能力管理業務和專業能力管理團隊能力創新能力各層次應具備的能力各層次應具備的能力高級層次業務和專業強大的獨立工作能力教練能力管理業務和專業能力管理團隊能力創新能力咨詢能

7、力各層次應具備的能力各層次應具備的能力初級管理層次獨立工作能力初級教練能力管理業務和專業能力管理團隊能力創新能力協調能力具備基本的管理技巧各層次應具備的能力各層次應具備的能力中級管理層次教練能力管理業務和專業能力管理團隊能力創新能力溝通能力（管理）具備嫻熟的管理技巧戰略能力學習能力激勵能力各層次應具備的能力各層次應具備的能力高級管理層次教練能力創新能力戰略能力學習能力激勵能力培訓課程的設置培訓課程的設置各層次模塊的課程設置根據前述能力來設置各層次模塊的課程設置根據前述能力來設置職業生涯和培訓職業生涯和培訓各層次轉換通道各層次轉換通道中級專業課程初級專業課程高級專業課程中級業務課程初級業務課程高

8、級業務課程專業崗位向業務崗位轉換時，如沒有接受過業務崗位的系列課程，應從初級階段開始學習箭頭表示在進行本階段課程時，可以同時選擇另一層次的等級職業生涯和培訓職業生涯和培訓各層次轉換通道各層次轉換通道中級專業課程初級專業課程高級專業課程中級業務課程初級業務課程高級業務課程業務崗位向專業崗位轉換時，如沒有接受過專業崗位的系列課程，應從初級階段開始學習箭頭表示在進行本階段課程時，可以同時選擇另一層次的等級職業生涯和培訓職業生涯和培訓各層次轉換通道各層次轉換通道中級專業課程初級專業課程高級專業課程中級業務課程初級業務課程高級業務課程專業和業務崗位向管理崗位轉換時，如沒有接受過專業崗位的系列課程，應從初

9、級階段管理課程開始學習箭頭表示在進行本階段課程時，可以同時選擇另一層次的等級中級管理課程初級管理課程高級管理課程課程管理課程管理課程管理采用積分制積分制。使用積分制的目的：通過使用積分制，可以對員工的學習情況進行綜合評價和管理，并利用積分制，和崗位晉升以及職務晉升進行掛鉤。每一個層次應得到相應的積分后才可以進入下一階段學習。同時在后備人才管理以及管理人員管理方面提供可以量化的數據基礎。得到規定的積分是在職業發展生涯中向上發展的必要條件?？梢宰寙T工對自己的未來發展有比較清晰的可以讓員工對自己的未來發展有比較清晰的目標（尤其和績效管理結合起來，比如在目標（尤其和績效管理結合起來，比如在3 3年內完

10、滿年內完滿拿到積分，同時績效考評良好，可以承諾一定會調升拿到積分，同時績效考評良好，可以承諾一定會調升崗位等級或升職，客觀上提供了標準）崗位等級或升職，客觀上提供了標準）課程管理課程管理積分分類：參加公司組織的學習積分定義為標準積分標準積分；員工自行參加的學習積分為可轉換積分可轉換積分；人力資源部在發布課程時，會公布每門課程的對應標準分值，參訓者在按照規定程序完成課程后，由授權者在培訓手冊上記錄積分。公司員工自行參加學習，可以記錄可轉換積分可轉換積分，如英語學習、MBA教育、會計師學習等，公司人力資源部根據實際情況確定轉換積分分值，并予以公布，原則上轉換積分不得超過該層次要求積分的50%。課程

11、管理課程管理積分管理積分管理：初級階段（專業和業務模塊）初級階段（專業和業務模塊）：該階段應得到積分30分，單獨課程設置積分值為1分。該階段得分為上升通路的必要條件。時間為3年，如果在規定時間內不能得到足夠積分，將考慮降低崗位等級或辭退。中級階段（專業和業務模塊）中級階段（專業和業務模塊）：該階段應得到積分為60分，單獨課程設計積分值為2分。同樣為上升必要條件。時間為4年。高級階段（專業和業務模塊）高級階段（專業和業務模塊）：該階段應得到積分為90分，單獨課程設計積分值為3分。該積分為參考得分，但最低得分不得低于60分。時間為3年。課程管理課程管理積分管理積分管理：初級階段（管理模塊）初級階段

12、（管理模塊）：該階段應得到積分40分，單獨課程設置積分值為2分。該階段得分為上升通路的必要條件。時間為3年，如果在規定時間內不能得到足夠積分，將考慮降低崗位等級或取消管理職務。中級階段（管理模塊）中級階段（管理模塊）：該階段應得到積分為60分，單獨課程設計積分值為3分。為上升參考條件。時間為3年。高級階段（管理模塊）高級階段（管理模塊）：該階段應得到積分為60分，單獨課程設計積分值為4分。該積分為參考得分，但最低得分不得低于40分。時間為3年。課程管理課程管理培訓層次培訓層次積分標準值積分標準值應得積分值應得積分值時間時間初級業務層次初級業務層次1 130303年3年中級業務層次中級業務層次2

13、 260604年4年高級業務層次高級業務層次3 390903年3年初級專業層次初級專業層次1 130303年3年中級專業層次中級專業層次2 260604年4年高級專業層次高級專業層次3 390903年3年初級管理層次初級管理層次2 240403年3年中級管理層次中級管理層次3 360603年3年高級管理層次高級管理層次4 460603年3年積分管理表積分管理表可轉換分值均為本層次對應標準分值的可轉換分值均為本層次對應標準分值的50%50%課程管理課程管理培訓項目培訓項目積分標準值積分標準值會計員等基礎課程會計員等基礎課程1 1中級會計、審計等中級會計、審計等4 4研究生學習研究生學習2020雙

14、學士雙學士2020注冊會計、律師注冊會計、律師1010中級英語口譯中級英語口譯4 4高級英語口譯高級英語口譯8 8中級商務英語中級商務英語4 4可轉換積分管理表可轉換積分管理表可轉換分值均為本層次對應標準分值的可轉換分值均為本層次對應標準分值的50%50%課程管理課程管理培訓模式培訓模式培訓有以下幾種模式：1、內訓內訓：指內部講師或外部講師在公司內進行培訓，培訓方式有講座形式、討論形式、體驗形式等等。內訓時間超過半天的培訓方可進行積分記錄。2、外訓外訓：派員工到公司以外的地點學習，形式有講座、會議、體驗等形式。占用工作時間和需要支出費用的外訓方可進行積分記錄。3、內部輪崗內部輪崗：指在公司內部

15、因公司需要，在不調動的情況下，進行的內部輪崗學習，本模式主要針對關鍵后備人才使用（中高級業務專業層次和初級管理層次）。4、學歷繼續教育學歷繼續教育：指進行學歷提升教育，主要為MBA、EMBA等教育，本項針對中高級管理人員使用（中高級管理層次）。5、海外培訓海外培訓：配合公司需要，派駐海外進行各類學習，本項主要針對高級層次人員和特殊需要人員，相關積分另行規定。培訓管理培訓管理培訓課程按代碼進行區分和管理：培訓課程按代碼進行區分和管理：由于課程數量較多，同時可能重名，為了便由于課程數量較多，同時可能重名，為了便于區別層次，標準化管理，特別編制了標準于區別層次，標準化管理，特別編制了標準代碼，在附頁

16、所列的標準代碼基礎上，同類代碼，在附頁所列的標準代碼基礎上，同類課程在標準代碼后以兩位數字表示。例如：課程在標準代碼后以兩位數字表示。例如：初級業務階段的渠道管理課程編碼為初級業務階段的渠道管理課程編碼為S101S101，中級業務階段的渠道管理課程編碼為中級業務階段的渠道管理課程編碼為S201S201。2 2、 管理機構：根據公司的實際情況，確定各層管理機構：根據公司的實際情況，確定各層次培訓的具體管理機構，見后頁。次培訓的具體管理機構，見后頁。培訓管理培訓管理層次層次代碼代碼管理機構管理機構初級業務層次初級業務層次S1S1部門人力經理部門人力經理中級業務層次中級業務層次S2S2部門人力經理部

17、門人力經理高級業務層次高級業務層次S3S3合作合作初級專業層次初級專業層次P1P1人力資源部人力資源部中級專業層次中級專業層次P2P2人力資源部人力資源部高級專業層次高級專業層次P3P3人力資源部人力資源部初級管理層次初級管理層次M1M1合作合作中級管理層次中級管理層次M2M2人力資源部人力資源部高級管理層次高級管理層次M3M3人力資源部人力資源部注：上表所示“合作”表示為部門和公司人力資源部合作管理。代碼一般為4位編碼，后兩位為數字，代表該層次某一課程，編碼統一為人力資源部編制并發布。培訓管理培訓管理講師分為：內部講師和外部講師：內部講師和外部講師：內部講師內部講師是指公司內部員工，經過人力

18、資源部認證，具備較高專業知識或從事管理領導崗位，并具備講師的基本素質，能夠進行課堂授課的人員。外部講師外部講師是指從公司外部聘請的專業講師，該類講師需要經過人力資源部進行確認后方可到公司進行授課，各部門如果需要培訓外部講師，須經過公司人力資源部進行確認。相關的費用也應經過確認后執行。培訓管理培訓管理培訓流程：人力資源部負責管理公司整體培訓體系的運轉。按照前述分前述分工工權限各級人力資源管理人員負責本層次和模塊的培訓。各事業部需要在每年年初制訂培訓計劃，上報至人力資源部，由人力資源部根據公司規定批復，并編制標準代碼，由人力資源部統一公開發布，供員工選擇，便于資源共享。人力資源部需要根據公司實際情

19、況，及時調整年度課程計劃，對中級層次課程需要公布，高級層次課程不需要公開發布。在實際執行培訓中，如果發生更改預算計劃培訓項目，各級人力資源經理需要書面形式報人力資源部批準后執行。計劃內項目在進行后應及時填寫培訓手冊培訓手冊，并制作項目報告書項目報告書交至人力資源部備存。培訓管理培訓管理講師分為：內部講師和外部講師：內部講師和外部講師：內部講師內部講師是指公司內部員工，經過人力資源部認證，具備較高專業知識或從事管理領導崗位，并具備講師的基本素質，能夠進行課堂授課的人員。外部講師外部講師是指從公司外部聘請的專業講師，該類講師需要經過人力資源部進行確認后方可到公司進行授課，各部門如果需要培訓外部講師

20、，須經過公司人力資源部進行確認。相關的費用也應經過確認后執行。培訓手冊培訓手冊姓名姓名當前所在部門當前所在部門起止時間起止時間當前職務當前職務起止時間起止時間當前培訓層次級別當前培訓層次級別起止時間起止時間學習經歷學習經歷（從大學開始）（從大學開始）年度培訓記錄本年度學習計劃完成情況記錄表完成項目名稱 編號時間取得積分記錄證明人簽字附件要求學習證明復印件、資格證書復印件、返教育評價記錄、培訓報告、行動計劃書等文件培訓手冊主要內容培訓手冊管理培訓手冊管理 培訓手冊由本人持有，在計劃培訓項目完成后培訓手冊由本人持有，在計劃培訓項目完成后，需按照本文件后所列評估手續認證后，由該層次，需按照本文件后所

21、列評估手續認證后，由該層次培訓管理人簽字認可后登記積分。如果出現虛報積培訓管理人簽字認可后登記積分。如果出現虛報積分情況，將取消其繼續學習的資格，并給予處分。分情況，將取消其繼續學習的資格，并給予處分。 受訓人在工作部門和職務以及參訓層次發生改受訓人在工作部門和職務以及參訓層次發生改變后，應及時填寫培訓手冊。變后，應及時填寫培訓手冊。 培訓手冊作為員工晉升、崗位調整等職業生涯培訓手冊作為員工晉升、崗位調整等職業生涯發展的重要文件，須妥善保存。發展的重要文件，須妥善保存。培訓評估管理培訓評估管理培訓通過以下手段進行評估效果：培訓通過以下手段進行評估效果：1 1、培訓報告：主要用于無法采用考試、返

22、教育、行動計劃書等形式進、培訓報告：主要用于無法采用考試、返教育、行動計劃書等形式進行評估的培訓項目，多用于高級專業、業務、中級管理三個層次；其行評估的培訓項目，多用于高級專業、業務、中級管理三個層次；其他層次采用該形式進行培訓評估的，積分為標準積分的他層次采用該形式進行培訓評估的，積分為標準積分的50%50%；2 2、考試：多用于初級業務、專業和中級業務和專業層次的培訓?？荚?、考試：多用于初級業務、專業和中級業務和專業層次的培訓?？荚嚭细裾呷〉脴藴史e分，不合格者不得記錄積分，連續三次不合格者，合格者取得標準積分，不合格者不得記錄積分，連續三次不合格者，取消培訓資格。取消培訓資格。3 3、返教

23、育：主要應用于中級以上層次的培訓項目，返教育進行后，需、返教育：主要應用于中級以上層次的培訓項目，返教育進行后，需要進行課程評估，評估合格者可以得到標準分的要進行課程評估，評估合格者可以得到標準分的150%150%，優秀者，可以，優秀者，可以得到得到200%200%的標準積分，并可以進入公司內部講師系列。的標準積分，并可以進入公司內部講師系列。4 4、行動計劃書：主要應用于業務模塊和專業模塊培訓項目，項目結束、行動計劃書：主要應用于業務模塊和專業模塊培訓項目，項目結束后，參訓人應根據課程內容編制行動計劃書，列出自我改進的詳細計后，參訓人應根據課程內容編制行動計劃書，列出自我改進的詳細計劃和日程

24、表，由人力資源經理保存，在計劃時間結束后，人力資源經劃和日程表，由人力資源經理保存，在計劃時間結束后，人力資源經理須進行檢查評估，如果按計劃達到目標，則可以取得積分，否則不理須進行檢查評估，如果按計劃達到目標，則可以取得積分，否則不能取得積分，需要繼續制訂計劃，重新進行，連續兩次不合格的，取能取得積分，需要繼續制訂計劃，重新進行，連續兩次不合格的，取消培訓資格。消培訓資格。培訓評估管理培訓評估管理培訓和績效管理的結合：培訓和績效管理的結合：在進行當年績效評價工作時，應制訂當年培訓計在進行當年績效評價工作時，應制訂當年培訓計劃，并登記在培訓手冊上，次年進行培訓總評價劃，并登記在培訓手冊上，次年進

25、行培訓總評價。該項硬性規定在績效考評欄中占。該項硬性規定在績效考評欄中占10%-15%10%-15%的比的比重，如果按計劃完成當年培訓積分計劃，則可以重，如果按計劃完成當年培訓積分計劃，則可以得到應的的績效考評分值，否則按比例扣減，扣得到應的的績效考評分值，否則按比例扣減，扣完為止。完為止。培訓檔案培訓檔案培訓采用信息化管理，采用上表所示系統，由各級管理機構進行管理，今后如果進入e-HR也可以管理培訓課程表課程設置課程設置新員工培訓新員工培訓新畢業新畢業學生學生有營銷工作有營銷工作經驗員工經驗員工有財務工作有財務工作經驗員工經驗員工有外貿經有外貿經驗員工驗員工管理人員管理人員拓展訓練拓展訓練

26、外貿實務培訓外貿實務培訓 公司制度培訓公司制度培訓 公司流程培訓公司流程培訓 財務基礎知識培訓財務基礎知識培訓 營銷基礎培訓營銷基礎培訓 法律培訓法律培訓 員工類型員工類型培訓課程培訓課程時間：時間：2003年年7月和月和9月月課程設置課程設置初級專業階段初級專業階段適用人群：適用人群：目的：目的：時間：時間：123456789101112外貿實務培訓行政實務人力資源基礎課程時間管理溝通技巧投資項目基礎通過課程為該類人員提供基礎專業能力，幫助其適應在崗位通過課程為該類人員提供基礎專業能力，幫助其適應在崗位的角色轉換，及時進入狀態，能夠勝任本專業要求。的角色轉換，及時進入狀態，能夠勝任本專業要求

27、。培訓項目時間剛進入公司從事專業（人力資源、投資、行政、法律）的人剛進入公司從事專業（人力資源、投資、行政、法律）的人員。或從其他崗位轉入，沒有相關背景的人員。員。或從其他崗位轉入，沒有相關背景的人員。課程設置課程設置中級專業階段中級專業階段適用人群：目的：時間：參加本階段課程人 員可以同時選擇初 級 管理課程或初 級 業 務課程123456789101112招聘面試技巧績效管理培訓計劃的制訂非財務經理的財務課程財務報表分析目標管理其他專業課程通過課程學習，幫助其提高專業知識和能力，并拓展其視野和思路培訓項目時間從事專業工作人員，已經具備了基礎的專業知識，有較豐富的工作經驗，需要進一步提升專業

28、能力課程設置課程設置高級專業階段高級專業階段適用人群：時間：123456789101112薪酬設計和績效管理高級招聘面試培訓經理非財務經理的財務課程財務報表分析其他專業課程從事專業工作人員，具備豐富的專業知識和技能，但尚未從事管理工作，需要繼續提高專業知識和能力，并掌握非常高超的專業技巧。通過課程學習，幫助其提高專業知識和能力，并拓展其視野和思路培訓項目時間目的：參加本階段課程人員可以同時選擇初級或中級管理課程以及初級或中級業務課程課程設置課程設置初級業務階段初級業務階段適用人群：適用人群：目的：目的：時間：時間：123456789101112職業化態度塑造專業銷售技巧銷售談判技巧銷售溝通技巧

29、銷售計劃和實施剛進入公司從事業務或從職能部門轉入從事業務，沒有業務剛進入公司從事業務或從職能部門轉入從事業務，沒有業務背景的人員。一般適用于有背景的人員。一般適用于有0-3年工作經驗的人員年工作經驗的人員通過課程為該類人員提供基礎業務能力，幫助其適應在業務通過課程為該類人員提供基礎業務能力，幫助其適應在業務崗位的角色轉換，及時進入狀態，能夠勝任業務需要。崗位的角色轉換，及時進入狀態，能夠勝任業務需要。培訓項目時間課程設置課程設置中級業務階段中級業務階段適用人群：適用人群：目的：目的：時間：時間：123456789101112高級銷售技巧大客戶營銷管理和控制分銷渠道產品經理制定有效的市場計劃市場

30、營銷強化進入公司從事業務進入公司從事業務3年以上，獨立負責業務并有相當業務經年以上，獨立負責業務并有相當業務經驗的人員驗的人員通過課程為該類人員提供中級業務能力，幫助其提高業務技通過課程為該類人員提供中級業務能力，幫助其提高業務技能，能夠適應更專業業務的要求，并能夠對新業務人員進行能，能夠適應更專業業務的要求，并能夠對新業務人員進行相應指導。相應指導。培訓項目時間選擇本課程人員可以同時選擇初級管理課程，也可以選擇中選擇本課程人員可以同時選擇初級管理課程，也可以選擇中級專業以下等級課程級專業以下等級課程課程設置課程設置高級業務階段高級業務階段目的：目的：時間：時間：123456789101112

31、分析和管理銷售隊伍領導和激勵銷售隊伍建立高效的銷售隊伍銷售教練技巧公司信用管理客戶關系管理非財務經理的財務課程非人力經理的人力課程風險控制通過課程為該類人員提供高級業務能力，幫助其提高業務技能，通過課程為該類人員提供高級業務能力，幫助其提高業務技能，能夠適應其管理業務人員和市場拓展的要求。能夠適應其管理業務人員和市場拓展的要求。培訓項目時間選擇本課程人員可以同時選擇中級管理課程，并可以任選其他層選擇本課程人員可以同時選擇中級管理課程，并可以任選其他層次的課程次的課程本階段課程應在2 年內結束，時間 可選。本階段課程應在2 年內結束，時間 可選。課程設置課程設置初級管理階段初級管理階段適用人群：

32、新任主管（主管、總經理助理或同級別人員）目的：時間：123456789101112溝通技巧情緒管理領導和授權團隊建設和領導新任主管管理能力訓練現場管理通過課程為該類人員提供基礎管理能力，幫助其適應在管理崗位的角色轉換，及時進入狀態，能夠勝任管理。時間培訓項目課程設置課程設置中級管理階段中級管理階段目的：目的：時間：時間：123456789101112有效的管理變革財務報表分析企業持續贏利管理模式創新管理市場風險控制資本管理和風險控制MBA/EMBA教育年度預算和計劃海外短訓財務總監短訓班提升管理能力，增強決策、戰略、宏觀管理能力能力，幫助提升管理能力，增強決策、戰略、宏觀管理能力能力，幫助其在

33、人力資源管理、財務管理、業務管理、市場管理等方面其在人力資源管理、財務管理、業務管理、市場管理等方面建立完整系統的知識結構。建立完整系統的知識結構。培訓項目時間課程設置課程設置高級管理階段高級管理階段適用人群：目的：時間：123456789101112有效的管理變革如何管理大型企業企業持續贏利管理模式創新管理市場風險控制資本管理和風險控制MBA/EMBA教育年度預算和計劃公司領導為公司領導尋找和安排合適的課程，便于其進行戰略決策培訓項目時間課程設置課程設置團隊素質團隊素質課程設置課程設置年度特設課程年度特設課程根據公司本年度現實需求設立：根據公司本年度現實需求設立：A A、滿足公司資本運作和投

34、資的需求、滿足公司資本運作和投資的需求B B、滿足公司戰略的需求、滿足公司戰略的需求C C、滿足公司在市場風險、決策方面的需求、滿足公司在市場風險、決策方面的需求D D、滿足事業部對外投資和實業的需求、滿足事業部對外投資和實業的需求E E、根據本年可能的兼并，設立的培訓、根據本年可能的兼并，設立的培訓人力資源專業課程（舉例）人力資源專業課程（舉例）以下所列課程為人力資源專業全系列課程表以下所列課程為人力資源專業全系列課程表q如何撰寫崗位說明書 崗位說明書的格式 崗位說明書的撰寫要求 撰寫崗位說明書步驟q崗位評估 如何進行崗位評估 普華永道點數因素評估法 崗位評估結果的應用q可變薪酬體系設計 整

35、體薪酬戰略與浮動獎金 浮動獎金的構成 浮動獎金的設計與實施q薪酬管理概論 整體薪酬的構成 整體薪酬的影響因素 整體薪酬架構的維護及管理q能力模型 什么是能力模型 如何在企業內建立能力模型 能力模型的應用q員工培訓 培訓需求分析 制定培訓戰略計劃 培訓渠道的選取q基本工資體系設計 基本工資結構和支付理念 個人薪酬水平的確定方法 不同成本計算方法的應用q如何應用平衡記分卡進行業績管理 什么是平衡記分卡 從哪些維度衡量業績 如何應用平衡記分卡人力資源專業課程（舉例）人力資源專業課程（舉例）以下所列課程為人力資源專業全系列課程表以下所列課程為人力資源專業全系列課程表q人力資源管理中的定量分析 如何收集

36、、分析、使用數據 建立模型及回歸分析 如何制定工資預算q員工招聘 各種招聘方法的比較 簡歷的篩選 面試中應注意的問題q高管人員的薪酬和期權設計 高管人員薪酬組成 股票期權的基本概念 期權股票的來源和期權的實現q業績管理 組織經營戰略與業績管理的關系 業績管理的方法 組織、團體及個人業績的衡量q銷售人員薪酬設計 銷售人員薪酬設計原則 影響銷售人員薪酬設計的因素 制定及實施銷售人員薪酬的具體步驟q如何制定年度人力資源計劃 人力資源的角色 人力資源的職能 人力資源模型共14門課各階層課程設計各階層課程設計按本例所示按本例所示其他可能情況其他可能情況關于和公司目前情況的具體結合：關于和公司目前情況的具

37、體結合：1 1、由于公司現有人員參加過的培訓層次不一，不可能單純按照本體系硬、由于公司現有人員參加過的培訓層次不一，不可能單純按照本體系硬套，我們可以采用積累積分的辦法：如從套，我們可以采用積累積分的辦法：如從20012001年起，所有人參加過的任年起，所有人參加過的任何培訓，只要有資格認證或證書者，可以參考并正式記錄積分，進入培何培訓，只要有資格認證或證書者，可以參考并正式記錄積分，進入培訓手冊。試運行訓手冊。試運行1 1年后，要求現實層次和等級要和體系規定的積分對應。年后，要求現實層次和等級要和體系規定的積分對應。這樣可以正式運行本體系。這樣可以正式運行本體系。2 2、試運行本體系半年左右

38、，或者挑出實驗部門進行實驗運行，如果反映、試運行本體系半年左右，或者挑出實驗部門進行實驗運行，如果反映良好，則可以全面推行。良好，則可以全面推行。3 3、目前確定的后備人才的培訓：目前確定的后備人才需要同時進行兩個、目前確定的后備人才的培訓：目前確定的后備人才需要同時進行兩個層次的學習（本專業、業務層次學習和初級或中級管理層次學習），要層次的學習（本專業、業務層次學習和初級或中級管理層次學習），要求得到兩項積分后可以進行更深入的學習和升職、級。求得到兩項積分后可以進行更深入的學習和升職、級。4 4、本體系需要得到各部門管理人員的一致認可，實施起來才可能有效。、本體系需要得到各部門管理人員的一致認可，實施起來才可能有效。5 5、課程的具體設置需要人力資源部和業務部門、專業部門進行商定，確、課程的具體設置需要人力資源