1、探尋一汽車銷售人員汽車銷售人員個人姿態禮儀個人姿態禮儀汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀目 錄任務1 站姿禮儀站姿禮儀任務2 坐姿禮儀坐姿禮儀任務3 走姿禮儀走姿禮儀任務4 蹲姿禮儀蹲姿禮儀任務5 鞠躬禮儀鞠躬禮儀汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務一 站姿禮儀站姿禮儀（1）正確站姿手部要求雙手置于身體兩側。右手搭在左手上疊放于體前。雙手疊放于體后。一手放體前一手背體后。1.正確的站姿要求正確的站姿要求汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀

2、+任務一 站姿禮儀站姿禮儀（2）正確站姿腳部要求“V”形。腳跟并攏，腳尖呈“V”字形，大致 45 。小“丁”字形。男士站立時，雙腳平行分開不超過肩寬。1.正確的站姿要求正確的站姿要求汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務一 站姿禮儀站姿禮儀（1）男士的基本站姿（2）女士的基本站姿2.幾種基本的站姿幾種基本的站姿汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務一 站姿禮儀站姿禮儀切忌東倒西歪，無精打采不要有低頭、歪脖等動作不要將身體重心偏重一側身體不要下意識做小動作切忌雙手叉腰或胸前交叉站立兩腳之距

3、不可過大不要兩腿交叉站立3.站立注意事項站立注意事項汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務二 坐姿禮儀坐姿禮儀入座要輕穩，不要發出任何響聲入座后上體自然挺直頭正、嘴角微閉，下頜微收入座時應座滿椅子的 2 / 3離座時，要自然穩當1.正確的坐姿要求正確的坐姿要求汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務二 坐姿禮儀坐姿禮儀（1）女士基本坐姿（2）男士基本坐姿2.幾種基本的坐姿幾種基本的坐姿汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務二 坐姿禮儀坐

4、姿禮儀入座要輕穩，不要發出任何響聲入座后上體自然挺直頭正、嘴角微閉，下頜微收入座時應座滿椅子的 2 / 3離座時，要自然穩當3.入坐注意事項入坐注意事項汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務三 走姿禮儀走姿禮儀 頭正 肩平 軀挺 步位直 步幅適度，步速平穩1.正確的走姿要求正確的走姿要求汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務三 走姿禮儀走姿禮儀1. 后退步后退步向他人告辭時，應該先向后退兩三步，再轉身離去。退步時，腳要輕擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。轉體時要先轉身體，頭稍后再轉。

5、2.變向時的行走規范變向時的行走規范汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務三 走姿禮儀走姿禮儀2. 側身步側身步當走在前面引導來賓時，應盡量走在賓客的右前方。3.變向時的行走規范變向時的行走規范汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務三 走姿禮儀走姿禮儀走路時不能忽左忽右不能體位失當避免出現 “外、內八字”步行走不宜左顧右盼不要勾肩搭背、奔跑蹦跳走路時雙手不能反背或插袋3.走姿注意事項走姿注意事項汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務四

6、 蹲姿禮儀蹲姿禮儀1.高低式蹲姿高低式蹲姿下蹲時左腳在前，右腳稍后（不重疊），兩腿靠緊向下蹲。汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務四 蹲姿禮儀蹲姿禮儀2.交叉式蹲姿交叉式蹲姿下蹲時，左腳在前，右腳在后，左小腿垂直于地面，全腳著地，右腿在后與左腿交叉重疊。汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務四 蹲姿禮儀蹲姿禮儀3.半蹲式蹲姿半蹲式蹲姿半蹲式蹲姿多于行進之中臨時采用。汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務四 蹲姿禮儀蹲姿禮儀4. 半跪

7、式蹲姿半跪式蹲姿半跪式蹲姿又稱單跪式蹲姿。它是一種非正式蹲姿，多用于下蹲時間較長或為了用力方便之時。汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務五 鞠躬禮儀鞠躬禮儀1.一度鞠躬一度鞠躬上身傾斜角度約15，表示致意，用于一般的服務性問候。汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務五 鞠躬禮儀鞠躬禮儀2.二度鞠躬二度鞠躬上身傾斜角度約45，表示向對方敬禮，常用于重要活動、重要場合中的問候禮節。汽車銷售儀態禮儀汽車銷售儀態禮儀探尋一探尋一 銷售人員個人姿態禮儀銷售人員個人姿態禮儀+任務五 鞠躬禮儀鞠躬禮儀3.三度鞠躬三度鞠躬上身傾