1、.課題研究以問題正演化管理促進培訓開發萊鋼培訓中心 企業黨校是國有大企業的重要部門，擔負著通過教育培訓提升企業干部綜合素質和管理水平的重要責任，培訓課題的開發是黨校履行這一重要職責的關鍵載體和有效支撐。近幾年來，隨著萊鋼實現千萬噸鋼的跨越式發展，萊鋼黨校緊緊圍繞服務企業發展需要和員工成長需求，創新辦校思維思路，實施了以問題正演化管理促進黨校培訓課題開發的有益嘗試，在學習型組織創建、品格提升、哲學管理、學習型黨組織建設等課題的培訓開發實施上取得了豐碩成果，積累了“一個辦法，四部曲”的課題開發經驗。“一個辦法”，即問題正演化管理法。培訓課題開發“四部曲”即：視問題為資源，將資源變課題，把課題變成果

2、，使成果進課堂。問題正演化管理法是基于問題就是資源的理念，以努力解決企業現實的和前瞻性的問題（短板）為切入點，找準重點問題、抓住薄弱環節出題目，下功夫，做文章，積極促進問題的正演化，努力遏制問題的負演化。因為企業面對的許多問題，特別是思想問題、管理問題，如果不積極、系統地管理和引導，那么它就會朝著不利于人們的方向演化，我們稱其為“負演化”，根據質量互變的哲學原理，這種“負演化”給企業帶來的肯定是劣性質變；如果我們對問題積極挖掘，作為培訓課題認真研究，列為培訓開發的重要內容，通過黨校的宣講正確引導，大力推廣企業管理實踐和馬克思主義哲學理論相結合得出的知識管理成果，那么問題就會朝著有利于人們的方向

3、演化，我們稱其為“正演化”，這種“正演化”給企業帶來的肯定是良性質變。企業黨校作為企業干部教育、職工培訓的主陣地、主渠道，其工作既要遵循干部教育、職工培訓的一般特點和要求，更要緊緊圍繞企業團隊及其員工的實際的、顯性的和非顯性的需要，開展各項教育和培訓資源的開發活動，策劃實施以“三問”為主線的系列工作，即：干部職工已經有了什么？他們還缺什么？我們能給予他們什么？圍繞著這“三問”，主動高效地開展需求調研，更好地促進對“三問”的研究和論證工作。在這個過程中更加深刻地認識到，萊鋼各單位、各部門、各團隊有志之士們的那些艱苦的探索、創新的實踐過程及其成果是企業的寶貴財富，是萊鋼最好的培訓資源。比如煉鋼廠等

4、單位的學習型組織創建、品格煉鋼、學習型黨組織建設、哲學管理創新實踐就是這難得的資源，萊鋼黨校對此進行培訓開發就是企業管理實踐出題目，黨校科研攻關作文章，理論研究成果進課堂的生動體現。我們的實踐證明，企業知識管理式的培訓推廣僅僅靠外聘培訓是不能解渴的，只有依靠企業自己的黨校全面承擔起這光榮的任務。培訓課題開發的“四部曲”要想順順當當，不跑調，不遛彎，字正腔圓地唱下來，必須以問題正演化管理的方法和意識來做保證，才能取得事半功倍的效果。企業處于市場經濟的風口浪尖，企業的干部和管理人員面對的新問題層出不窮，迫切需要提高解決這些問題的能力和素質，掌握科學的方法。企業黨校的培訓課題從哪里來？只能從問題中來

5、，只能從需求中來，從這個意義上講，問題就是就是培訓的需求所在和需求的聚焦點，問題就是我們培訓開發的重要資源。因此，我們眼里一定要有資源，要練就一雙發現重點問題和制約企業發展薄弱環節的“火眼金睛”，通過大量的調研活動予以確認之后，由黨校有關部門將其列為培訓課題開發的重要內容立項，按照“重點推進、一般推進、策劃推進”三個層次組成培訓師團隊進行集體攻關，納入培訓項目開發推進體系進行“五個一”的管控。強有力的推進管控措施是以問題正演化管理作為技術手段，加上有效的激勵政策，課題開發最快3個月，最遲1年半就會取得成果。在此基礎上經過說課、試講、專家驗收等環節后就進入課堂進行培訓。如何保證培訓的“落地”呢？

6、最關鍵也是最直接的要求就是，每個培訓專題要在開發的整個過程和培訓的內容環節上始終更好的拉近學員、給予學員解決問題的啟發性和指導性上下功夫，我們稱為培訓的“落地”。“拉近、落地、啟發性、指導性”這十個字的確很難，但是，我們清楚，再難也要努力去做到這一點，因為這是企業客觀現實的需要，也是企業黨校培訓課題開發的價值所在。比如在哲學管理培訓的開發過程中，有大學的教授曾經善意而真誠地向我們說，要把哲學用于管理研究出東西來，你們可要好好考慮啊！為了這十個字，黨校領導和培訓師們一起攻關，廢寢忘食，樂此不疲。比如，萊鋼集團黨委書記、黨校校長田克寧多次到黨校聽取學習型黨組織建設、哲學管理等重點培訓開發課題的匯報

7、，并指出問題所在，給出具體的指導性意見。黨校立即將這些問題和建議實施正演化管理，舉一反三，進行有針對性的改進，并加強改進后的反饋和驗收。實踐證明，只要在心理上克服了自我，超越了自己，經過反復打造的培訓課題一進入課堂，受到學員歡迎的程度往往超出預料。學員認為這樣的培訓很真實，很有價值，完全與工作中遇到的問題結合起來，很愿意參加這樣的培訓。下面舉幾個培訓課題開發案例：案例一：學習型組織理論培訓開發視問題為資源：1999年萊鋼煉鋼廠發生“3.10”事件，反映出萊鋼管理的粗放和混亂，企業急需管理的創新。將資源變課題：創建學習型企業成為萊鋼管理創新的主線，學習型組織理論培訓的開發被列為新的課題。把課題變

8、成果：經過對培訓師團隊艱苦的內培、外配，開發成功以“五項修煉研習”、“品格提升研習”和“打造高績效團隊”為主要內容的學習型組織理論培訓專題。使成果進課堂：這些年黨校舉辦學習型組織理論培訓班701期，培訓人員 46681人次，保證了學習型組織創建的正確方向，全面推進了學習型企業、學習型部室、學習型班組創建工作，使萊鋼成為全國創建學習型組織的典型，為今后深化學習型黨組織建設奠定了其他單位所不具備的優勢。案例二：建設學習型黨組織培訓開發視問題為資源：從2000年3月萊鋼從基層車間支部開始了建設學習型黨組織的探索，但只是作為創建學習型組織的一部分。將資源變課題：黨的十七屆四中全會明確提出了建設馬克思主

9、義學習型政黨的要求，中央對建設學習型黨組織提出了明確要求，2009年萊鋼黨委要求全面深化學習型黨組織建設，并明確要求黨校充分發揮教育培訓的主渠道作用。把課題變成果：培訓師內培主要總結凝練萊鋼建設學習型黨組織的實踐經驗，外培主要是到中央黨校、北京大學、人民大學學習，請教專家，加深理論功底。初步形成了理論篇和實踐篇的課題架構。使成果進課堂：在今年上半年黨校主題班次進行了培訓，對萊蕪市委黨校進行了授課，在北京研討期間應邀進行了授課，收到非常好的效果。根據萊鋼黨委的統一部署，下半年開始將全面開展培訓，引導全公司學習型黨組織建設沿著正確的方向前進。案例三：哲學管理培訓開發視問題為資源：當今企業界、學術界都在積極探討哲學智慧與企業管理的關系，但講管理中的哲學的多，提哲學管理的很少。將資源變課題：萊鋼煉鋼廠以開放的心態、創新的舉措，在創建學習型企業，實施品格煉鋼的基礎上大膽探索，提出了“哲學管理”的科學命題。黨校在此基礎上確立了“兩用哲學管理”的培訓課題。把課題變成果：結合企業管理實際的迫切需要，把馬克思主義哲學中常用和較為直觀的哲學觀、求是觀、群眾觀、發展觀、實踐觀、聯系觀、矛盾觀、質量觀、否定觀、文明觀、自由觀等十一個哲學觀點進行了專題開發，并總結歸納出一批常用的哲學管理方法。使成果進課堂：從今年開始對主題班次、品保部中層干部進行了培訓