1、重新定義人才如何讓人才轉化為戰略影響力讀書心得讀書心得分享人：Belinda第1頁/共9頁目 錄一、讀書筆記二、閱讀思考三、應用探討2一、讀書筆記：以戰略為本，將人才作為戰略執行的驅動力 戰略的本質是差異化和價值創造組織戰略 影響戰略執行的關鍵業務流程戰略能力 對組織戰略能力具有最大影響力的職位戰略性職位 任職戰略性職位上的、決定關鍵活動成敗的人才關鍵人才 把A級人才放在A類職位上 提升B級員工 撤銷C類職位人才差異化策略3一、讀書筆記：差異化人才管理體系的構建流程澄清企業戰略界定戰略能力識別戰略性職位評定員工（級別）針對戰略性職位上的員工的調整措施l卓越運營l產品領先l親近客戶l列出可能的戰

2、略能力l審核戰略能力的評估標準l評估每項戰略能力對（現在及未來）價值創造的影響l確定3-5項戰略能力l列出每項戰略能力內的所有職位l評估每個職位對（現在及未來）價值創造的影響，初步確定戰略性職位l明確這些戰略性職位的績效變動性l最終確認戰略性職位l檢查其他職位（不在戰略能力之內，但有影響價值創造的潛能）l制定A、B、C類職位的評定標準l根據評定標準評價所有職位l將所有職位按A、B、C類進行歸類l評定所有職位上的所有員工l確定所有職位上A、B、C三個級別的員工比例l撤銷C類職位l將A類職位上的C類員工調離l將A級員工放在A類職位上l發展A類職位上的B級員工，使其成為A級員工高管團隊直線經理HR部

3、門4一、讀書筆記：A、B、C類職位的特征差異1定義特征A類職位戰略性B類職位支持性C類職位多余對戰略能力有直接影響，這些職位上的員工績效變動性非常高，說明有巨大的提升潛力能夠對戰略性職位提供支持，能夠為戰略行動提供減小績效下滑風險的基礎條件，從而對戰略能力產生間接影響；或者雖然有戰略影響力，但這些職位上員工績效變動性很低（很平穩）可能是為保證企業正常運轉而設，但對戰略能力基本沒有影響授權程度自主決策遵循明確的工作流程工作中基本沒有自主權薪酬的主要決定因素工作業績職位級別市場價格對價值創造的影響能夠通過顯著地增加收入或降低成本來創造價值對創造價值的職位提供支持至少對企業沒有消極的經濟影響工作失誤

4、的后果事務本身可能造成高昂的代價，而更大的損失是企業因為失誤而錯失了增加收入的機會可能造成高昂的代價，會嚴重損毀價值（財富）不是必然造成損失聘用錯誤人員的后果巨大的支出：損失了創造收入的機會，浪費了培訓投資補救比較容易，通過換人即可補救非常容易，通過換人即可5一、讀書筆記：A、B、C類職位的特征差異2定義特征A類職位戰略性B類職位支持性C類職位多余次要特征如果把頂級人才配置在A 類職位上，達成戰略目標的可能性會大大增加。 人才難求：很難吸引和留住頂級人才。 職位創造財富（通過顯著地增加收入或降低成本）。 員工犯錯可能會付出代價，但是錯過增加收入的機會將給企業造成更大的潛在損失。 選錯人的代價很

5、高，浪費了培訓投資，更重要的是機會成本。 業績不佳能夠很快被看到。 戰略性的職位，對企業增加收入或者降低成本具有重大影響（可能是未來的收入或成本）。 對企業的客戶具有重大的戰略性影響。 不同員工的績效表現差別很大。 占企業全部職位的比重通常少于15%。 不是由其在企業管理層級中的地位決定的。 支持A 類職位。 員工不勝任時可能會造成巨大損失。 如果選錯了人，比較容易補救。 員工業績不理想時，可能會被看到。 遵守明確的工作流程和標準。 職位級別是決定薪酬的最重要因素。 績效達到良好以后，更優秀的表現對公司價值創造不大。 績效變動可能是巨大的，但超出基本要求的績效表現價值不大。 大多數職位都是B

6、類職位。 C 類職位的經濟影響不大。 員工犯錯造成的損失不大。 如果選錯了人，很容易補救。 通常可以容忍業績不佳。 工作需遵循明確的規章制度。 薪酬水平由市場價格決定。6一、讀書筆記：確定戰略性職位的實例和概念u戰略性職位以其績效的高度變動性為重要特征，哪怕這一職位上只有一名在職員工。u戰略性職位通常需要高水平的專業知識。u戰略性職位不由其所在的管理層級決定。u戰略性職位與填補職位空缺的難易程度無關，員工稀缺不等于員工價值高，但戰略性職位上的頂級人才一般是很難被吸引和留住的。u在同一個職位族內，不必因為其中有一部分職位具有戰略性，就將該職位族中的所有職位都視為戰略性職位（如果有的職位不符合上面提到的標準，就不屬于戰略性職位）。u戰略性職位通常在全部職位中所占的比例不到15%。7二、閱讀思考觀念轉變 關鍵崗位的認定標準：從崗位和績效導向轉變為到戰略導向理論推導 戰略地圖業務地圖組織地圖人才地圖人才差異化策略 如何結合企業特性，確定ABC類職位的定義？ 如何對不同職位/人才