1、. 關于新老員工關系管理處理論述當新進人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。在這開始的期間內，也最易于形成好或壞的印象。而這種印象取決于公司以及其他職員在新員工入廠時對待新員工的態度。如：當我們都能以溫和的口吻，幫助的態度去跟新員工接觸，那么該員工會覺得我們公司和我們的員工很親切，很容易接近。當我們以一種自以為是的心態，或對新員工愛理不睬的態度去接觸新員工，那么該員工會覺得我們公司的人尖酸刻薄，無人情味，從一進入公司就對之前的員工懷一種不好的感覺，而且這種感覺往往會對該員工在今后的工作中帶來陰影。每一位員工都有第一次入廠的經歷，每一次跳槽都將會成為新公司的新員工

2、，可能在此之前你曾經在其他公司做新員工時受到過他人的刁難或不公平對待，而這種思想影響到你今后在對待新員工時也采取了同樣的態度，甚至變本加厲！還有一部分就是以一種抵觸的心境去對待新員工，自認為新員工分薄了自己的利益，威脅了自己的地位等等。真正的強者會認為新員工的加入是對自己的挑戰，是促進自己努力上進的新動力，會努力的與之溝通、合作然后在合作的過程中再次提升自己！公司的效益，車間部門的生產能力，職工的切身利益都不是建立在個人的基礎之上，無論我們個人的能力有多大，都不足以能撐起公司的發展，只有通過集體的努力，通過每一為職工的努力，我們才能攜手共進，共同發展！誠然，我們必須承認差距，新員工在開展工作時

3、勢必不如老員工熟練，甚至在一段時期內都不能較為順利的完成工作；又或者因為每個人能力的大小，有部分的員應付工作時較為吃力。但“五支手指沒有一樣長短”“金無赤足，人無完人”，我們更應該多一點精力去輔導他，關心他，同時也應該去發現他的優點和長處，鼓勵他！我們更應該看到的是他的進步，每天都在改進的地方！沒有人自甘落后，每個人都想做得更好！我們必須得給他們騰出發展空間，讓每一位新進的員工能在我們車間感受到溫暖，用我們的真誠和心平氣和的態度去輔導他們跟我們一起上進！    我們來分析一下新員工面臨的困難；1、陌生的臉孔環繞著他。2、對新工作是否有能力做好而感到不安。3、對于新

4、工作的意外事件感到膽怯。4、不熟悉的噪音使他分心。5、對新工作有力不從心的感覺。6、不熟悉公司法令規章。7、對新工作環境陌生。8、他不知道所遇的上司屬那一類型。9、害怕新工作將來的困難很大。10、生疏的人際關系，老朋友的暫時分開而新朋友又沒有熟悉。11、個別人的尖酸對待，造成畏懼心理，等等。分析以上問題，我們可以歸納為三方面因素制約著新進員工的發展。第一，新環境的不熟悉。第二，來自上級（包括公司制度等）的無形壓力。第三，來自同級職員的壓力。首先，身為管理人員，我們有義務去輔導每一位員工的勞動技能，也應該有義務去關心每一位員工的生活，情緒等。讓每一位員工在新加入我們的團隊時都有一種溫暖的感覺。讓

5、我們以微笑來歡迎他。歡迎他們的加入！當我們置身于未經介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如果把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事，使他消除對環境的陌生感，可協助其更快地進入狀態。其次，新進人員常常因對公司的政策與法規不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快，使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章。然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。明白自己的行為規范，什么事可以做，什么事不可以做，這是極為關鍵的一點。上崗前的基礎知識培訓以

6、及特殊工種的專門培訓是保證新員工在今后的作業過程中少犯錯誤，減少工傷事故的有效辦法之一。所謂“不知者無罪”，如果新員工因為不了解公司規章制度而犯下過失，只能說明是管理工作不到位，培訓工作不到位！再次，勞動技能的培訓是直接影響新進員工做事速度的重要因素。我們車間都是以小組為單位，除了我們管理人員組織的培訓之外，每一位小組長都有責任輔導你的組員，使他們能盡快的投入到正常生產中。同時，其他組員也有義務對新進員工予以幫助，糾正他們錯誤的勞動方法，將自己的經驗與他分享。只有您們小組整體組員的上進才是大家的榮耀，而非個人的出眾表現。有名的木桶原理告訴我們，一個木桶究竟能裝多少水并非取決于木桶上最長的那塊木

7、板，而是取決于最短的那塊木板有多長！試想，當新員工加入我們的團隊時，你能主動跟他打招呼，主動告訴他飯堂的位置，洗手間的位置，工具擺放的位置等。那么他將會消除顧慮之心，很快會與你結識甚至成為要好的朋友。同樣，如果你以一種傲慢的態度，甚至在沒有說過一句話的情況下已經訓斥了新員工，或者是因為你的臉色，行為等傷害了新員工的心理。那么，他有可能永遠都打心底畏懼或者憎惡你，不可能成為朋友！所以，我們力所能及的幫助，對每一位新員工的將是莫大的幫助和支持！回憶一些當你自己是新進人員時的經驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推己及人，以你的感覺為經驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。問題發展都必須以兩面來看，在老員工幫助自己的同時，身為新進員工自身也應該有所作為。努力工作，在平時的工作和生活中尊重他人，多為他人著想。主動結識新朋友和工友，尊重他人的才華和特長，努力向老員工學習，主動提出疑問。從“做好”開始上升到“做快”，不