1、    談有效績效考核機制的建立         摘  要：符合科學發展觀考核機制的科學性主要體現在“三條線”和“促進、激勵、協調”三大基礎功能上，其原則是不論對公司還是對員工，一律以“責任”和“綜合業績”考核為主線。有效的考核機制應該在追求公司目標實現的同時，更注重追求公司綜合能力的改善和提高。通過機制考核的導向作用，實現公司全面、協調、可持續發展，這是公司科學發展的要求。如何建立有效的考核機制？簡單講就是建立一個符合科學發展觀的考核機制。符合科學發展考核機制的科

2、學性主要體現在“三條線”和“促進、激勵、協調”三大基礎功能上，其原則是不論對公司還是對員工，一律以“責任”和“綜合業績”考核為主線。只有這樣，實現公司目標才有質量上的保證。    一、建立符合科學發展觀的考核指標體系建立符合科學發展觀考核指標體系是考核機制的核心部分，是發揮考核導向作用、推進公司科學發展的關鍵，它對公司整體工作具有“牽一發而動全身”的功效。1.建立考核指標體系在建立考核指標體系時，一定要依據公司戰略目標，結合公司市場、人員、資產三大要素，突出核心效益指標的增長要求，滿足“促進、激勵、協調”的功能條件，實現效益指標與數量指標、定量指標與定性指標的有機

3、結合。在建立考核指標體系時，一定要構建好以“指標線”為基礎的“三條線”，即“指標線”、“責任線”.“考核線”，只有三者的相互作用.才能確保考核的有效運行和公司各項目標的實現。（1）“指標線”是指通過對考核指標的層層分解和細化，最終落實到各個縱向和橫向職責部門、崗位，進而形成“網格”式指標線，也稱考核指標體系線；（2）“責任線”是指通過指標線對考核指標的傳遞和落實，來明確劃分部門。崗位的責任，進而形成責任線，也稱責任體系線；（3）“考核線”是指通過責任線實施“責任聯掛、考核到崗”式的考核，進而形成考核線，也稱考核體系線。2.編制績效預算目標值在編制績效預算（考核指標預算）目標值時，一定要根據公司

4、綜合能力和市場趨勢，客觀、合理、科學的確定。目標值既要通過努力才能實現，又不能為了高不可攀的目標而使公司“傷筋動骨”。    二、符合科學發展觀考核機制的三大基礎功能“促進、激勵、協調”作用能否得到充分發揮，是直接驗證考核機制科學性和有效性的標準，其三大基礎功能的主要表述是：1.“促進”功能考核機制的“促進”功能主要表現在五個方面：（1）促進“效益經營”行為的落實。（2）促進以預算管理為主的各項管理制度的落實。用考核來監督管理制度的落實和執行，進而達到用制度管人、管事（做事）的目的。（3）促進以崗位責任為主的各項責任制的落實。必須將責任落實到每一位員工，要打破責任

5、上的“大鍋飯”，真正使每一位員工盡到自己應盡的責任。（4）促進溝通輔導機制的形成。建立員工相互之間的溝通和交流、上級對下級的溝通和輔導機制，是為了更好地完成績效目標，進而打造一個和諧、共進的良好氛圍。（5）促進用人、分配機制的完善。考核結果不單是兌現員工工資的依據.更是員工評先、晉級、解聘等的重要依據。通過績效考核，建立起實現員工職業生涯目標的長效機制。2.“激勵”功能考核機制的“激勵”功能主要表現在兩個方面：（1）激勵員工工作積極性、主動性和創造性。員工工作熱忱是公司活力的具體表現，是公司科學發展的動力。這也是考核機制中最難運作、恰恰又是必須做好的核心部分。（2）激勵員工綜合素質的不斷提高。

6、綜合素質包括員工的執行能力。創新能力、協同能力等。只有員工綜合素質的不斷提高，公司的價值、核心競爭力才能得到提高。3.“協調”功能考核機制的“協調”功能（以通信企業為例），主要表現在五個方面，也稱為五個基本要求：（1）公司發展上，達到目標定位、目標實現、資源配置的協調，也是對考核機制在公司發展上的基本要求。（2）市場營銷上，達到收入質量、服務質量、營銷成本、營銷資源的協調，也是對考核機制在市場營銷上的基本要求。（3）網絡運行上，達到網絡質量、運維成本、資源利用的協調，也是對考核機制在網絡運行上的基本要求。（4）管理工作上，達到管理質量、管理成本、資源管理的協調，也是對考核機制在各項管理工作上的基本要求。（5）公司整體上，達到市場營銷、網絡支撐、管理監督的協調，也是對考核機制在公司整體運作上的基本要求。總之，通過上述要求建立起來的考核機制，才是較為有效的機制，才能基本符合科學發展的要求。