1、XX房地產集團股份ERP工程管理招標文件二0四年X月目錄第一局部投 標 邀 請 函 3.第二局部招標工程要求 4.第三局部投標人須知 7.3.1 招標文件說明 7.3.4 授予合同 1.0.第四局部技術規格及要求 1.24.2.1 總體目標說明 1.2.4.2.2 對投標人的要求 1.2.4.3 產品功能需求 1.3.4.3.1 需求說明 1.3.4.3.2 對投標人的要求 1.3.4.4 技術需求 1.4.4.6.1 需求說明 1.4.4.5 實施與效勞需求 1.5.4.5.1 需求說明 1.5.4.5.2 對投標人的“實施與效勞的要求 1.64.6 商務報價需求 1.6.第五局部 附件投標

2、文件格式 1.7附件 1 投標書 1.7.附件 2 報價匯總表 1.9.附件 3 售后效勞承諾 2.1.附件 4 同類工程在國內大型制造企業實施業績表 2.2附件 5 工程經理/ 主要實施參謀的工程經歷 2.3附件 6 法定代表人授權書格式 2.4.第一局部投標邀請函投標人名稱：XX房地產集團股份根據?中華人民共和國招標投標法?就XX房地產集團股份ERP管理平 臺工程的實施進行招標。主要工程內容詳見招標文件中的工程綜合說明。本次ERP管理平臺工程采用邀請招標，業主希望具有良好信譽和實力的投標人對 工程施工任務參加投標。對于前來投標的投標人，必須遵守招投標的道德準那么。為此，一旦認定投標人在有關

3、投 標競爭中帶有腐敗或欺詐行為，將被視為廢標。投標人請于2022 年 月 日購置招標文件。地址：:610000;聯系人：，聯系：。所有投標文件必須在規定的時間內送達。 遞送地址為：。 聯系人：，聯系 ：考前須知：在收到招標人發出的文件后，請立即予以確認；如你單位中途退出投標的，也請書面通知，謝謝合作。XX招 標人：蓋章集團總部辦公地址：郵政編碼：聯系人：聯系 ：日 期：年 月日第二局部招標工程要求2.1前附表項號條款號內容規定工程名稱：XX房地產集團股份ERP管理平臺工程工程地點：XX集團總部及各分子公司11.1工程概況交付地點：|工程業主：XX房地產集團股份工程內容：1ERPf理平臺工程所需

4、軟件；2系統應用軟件實施與效勞。22.1招標要求質量標準：成功運行，驗收合格進場日期：具體進場時間以甲方通知為準質保期：各階段質保期均為壹年，從各階段 工程竣工驗收 合格之日起算。5發放招標文件時間：_地址：12.1答疑會時間：地址：通過電子文件形式網絡答疑613.1投標文件份數正本壹份，副本壹份，電子文檔壹份技術標與商務標分別 裝訂成冊，否那么招標人有權拒絕接收投標文件。715.1投標文件遞交投標文件遞交時間：815.2投標文件截至時間：地址：915.3投標文件有 有效期投標文件有效期為從開標之日起 X個工作日。其中中標人的 投標有效期延續到合同終止之日2.2總那么本次招標是按照?中華人民共

5、和國招標投標法? ，采取邀請招標的方式，通過招投標擇優 選定工程承包人。工程名稱：XX房地產集團股份ERP管理平臺工程。工程內容：XX房地產集團股份ERP管理平臺系統所需系統應用軟件系統應用軟件實施與效勞。工程實施進度及范圍：詳見招標文件第四局部?技術規格及要求?中第4 條款 實施范圍及階段 中的約定。2.2.4 投標人必須按照工程內容要求的系統應用軟件系統應用軟件實施及效勞兩部 分完整投標，否那么視為投標無效。2.2.5 工程中所有軟件及其效勞都必須有原知識產權所有者針對本工程的授權原件。2.2.6 投標人報價分別報工程總價和階段分項報價，無階段分項報價將視為投標無效。2.2.7 按招標文件

6、第四局部?技術規格及要求?中 4 條款實施范圍及階段分階段報價， 并列出各階段分項報價明細。 分項報價應包括招標文件要求的所有軟件 / 解決方案名 稱、版本號、注冊/ 并發用戶數、系統實施、原廠效勞、軟件升級、軟件二次開發、 售后效勞、培訓與技術支持， 以及投標人認為必要的其它分項等所有內容的詳細報價 報價含增值稅。2.2.8 投標文件中明確質保期后軟件維護、升級方式、用戶數及功能擴展取費標準及費 用，并要考慮培訓和以后優質售后效勞，投標人應列出詳細的報價清單注冊 / 并發 用戶數增加、新購模塊、實施與效勞、培訓與技術支持等的取費標準應不高于本次投 標標準。2.2.9 質量保證：所提交的系統應

7、用軟件必須符合本招標文件的技術規格及要求，必須 滿足 XX 房地產集團股份工作狀況使用要求。軟件功能與技術性能如不能到達上述要 求，招標人有權要求退貨，投標人對由此造成的損失負責賠償。2.2.10 售后效勞：投標人提供的所有軟件售后效勞標準不低于原廠商標準效勞。投標人 可以提供超出原廠商標準效勞的更優惠的售后效勞工程， 并明確效勞內容、 方式和響 應時間等。2.2.11 效勞內容和方式：2.2.11.1 投標人應派遣有經驗的技術人員組成的實施小組，經招標方面試通過后， 實施駐場效勞直至軟件正式上線為止。2.2.11.2 在軟件正式上線后， 投標人需繼續向招標方提供系統調試、 軟件維護等售 后效

8、勞和培訓效勞。2.2.11.3 投標人應對招標方各區域的技術人員進行現場培訓， 必須同意招標方指定 的技術人員參與安裝、檢測和調試。2.2.11.4 調試工作完成后， 投標人應提供軟件系統技術支持工作， 及時將其所發現 并掌握的有關操作、故障檢測、故障排除方法及一些新的技術開展通知招標方。2.2.12 質保期內的效勞2.2.12.1 投標人應對所提供的應用軟件進行升級支持。2.2.12.2 提供效勞方式包括在線、 咨詢效勞，投標人設立效勞熱線， 24 小時響 應用戶緊急效勞需求。2.2.12.3 安裝調試完并交付使用后， 用戶假設需提供上門效勞的， 投標人免收效勞 費。2.2.12.4 投標人

9、應提供跟蹤效勞，包括 回訪、使用效果、效勞滿意度調查等。2.2.12.5 投標人在質保期內對提供產品技術支持和效勞的價格應包含在投標總價 內，并應在分項報價中單獨列出。2.2.13 投標人應提出質保期外效勞方案報價不計入投標總價 。2.2.14 售后效勞期限：自工程終驗之日起提供一年的免費售后技術效勞。之后每年效勞 費含升級效勞的費用在保期外效勞方案中明確。2215系統交付地點：XX房地產集團股份。第三局部 投標人須知3.1 招標文件說明3.1.1 招標文件的構成 招標文件用以說明工程內容、軟件功能、工程實施及效勞、招標投標程序和合同條款。 招標文件由下述局部組成：3.1.1.1 投標邀請函3

10、.1.1.2 招標工程要求3.1.1.3 投標人須知3.1.1.4 技術規格及要求3.1.1.5 投標文件格式3.1.2 招標文件的澄清3.1.2.1 投標人對邀請招標文件如有需要澄清的疑問，應在投標截止時間兩天前按投標邀 請函中載明的地址以書面形式包括信函、 ，下同通知到招標人。招標人將視情 況確定采用適當方式予以澄清或以書面形式予以答復，并在其認為必要時，將不標明 查詢來源的書面答復發給已購置邀請招標文件的所有潛在投標人。招標人將視情況在 投標截止前答疑。3.1.3 招標文件的修改 招標文件的修改書將構成招標文件的一局部，對所有投標人均有約束力。3.2 投標文件的編寫3.2.1 要求 投標

11、人應仔細閱讀邀請招標文件的所有內容，按招標文件的要求提供投標文件，并保 證所提供的全部資料的真實性，以使其投標對招標文件作出實質性響應，否那么，其投 標可能被拒絕。3.2.2 投標文件計量單位3.2.2.1 除在招標文件的技術規格中另有規定外，計量單位使用中華人民共和國法定 計量單位。3.2.3 投標文件的組成：投標文件分為商務和技術兩局部。3.2.3.1 商務局部應包括以下內容：3.2.3.1.1 投標書3.2.3.1.2 投標人法定代表人授權書3.2.3.1.3 報價匯總表3.2.3.1.4 投標分項價格表投標報價均應為在招標文件中指定的范圍內完成整個工程 的實施，按標書 第四局部?技術規

12、格及要求?中 4 條款實施范圍及階段 分 階段報價，并列出各階段分項報價明細。 3.2.3.1.5 投標人認為必要的其它材料3.2.3.2 技術局部應包括：3.2.3.2.1 商務報價清單中除價格以外的其他所有內容作為技術清單表達在技術標中； 技術標嚴謹涉及具體金額3.2.3.2.2 技術偏離響應表3.2.3.2.3 投標人營業執照、稅務登記證及相關資質證書 復印件蓋鮮章 3.2.3.2.4 負責此工程經理和主要實施人員相關資質證明3.2.3.2.5 各種許可證及有關鑒定材料3.2.3.2.6 質量保證體系及認證證明3.2.3.2.7 銀行資信證明資信等級3.2.3.2.8 參加本工程實施的組

13、成人員資歷表3.2.3.2.9 近三年內已完成的與本工程相似的系統集成案例及業績清單并簡述工程規 模和完成時間、主要配置情況、使用單位聯系方式等3.2.3.2.10 法人授權書及企業簡介 包括主要業務、組織結構、開發能力、國內外協 作企業等3.2.3.2.11 詳細供貨范圍3.2.3.2.12 本工程系統總體設計方案詳細描述：內容包括：V方案總體設計；V平臺設計；V軟件主要功能和技術性能的介紹；V實施效勞及技術支持；V關鍵技術技術難點及技術風險；V系統接口要求；V硬件架構和詳細技術參數V實施方案、工期進度、工程管理；V所有軟件產品的質保期升級與技術效勞；V要求需方提供的配合；V質保期內系統的運

14、行及日常維護，用戶培訓、技術支持與售后效勞；V質保期外的效勞方案；3.2.3.2.13 系統實施進度表；3.2.3.2.14 系統的驗收；3.2.3.2.15 投標人認為必要的其它材料；3.2.4 投標文件格式 :3.2.4.1 投標文件使用中文，全部配置應為中文說明，名詞、術語的縮寫應注明。 規格、 型號輔助符號例外 。3.2.5 投標文件要求：3.2.5.1 投標價格表填寫時應注意以下要求：3.2.5.1.1 按軟件產品、 軟件實施、 效勞升級等費用明細， 列出工程各期階段收費方 式需說明免費維護期結束后的維護升級方式與費用3.2.5.1.2 投標人提供應招標方的產品 包括系統軟件、 應用

15、軟件和文檔 不會侵犯 任何合法的專利權、 商標、工業設計、版權或其他知識產權或專有權利，并能夠合 法提供應招標方使用。3.2.5.1.3 投標人具有履行合同所需的財務、技術和生產效勞能力。3.2.5.1.4 投標人應有能力履行邀請招標文件中規定的由賣方履行的軟件安裝、調 試、系統遷移、維護和其它技術效勞的義務， 并明確質保期內的效勞方式，同時明 確提出質保期外效勞方案和報價。3.2.5.2 投標軟件和效勞方案符合邀請招標文件規定的技術規格和要求。3.2.5.2.1 軟件主要功能和技術性能的詳細描述3.2.5.2.2 一份在技術規格中規定的保證系統正常和連續運轉期間所需的所有硬件 設備、操作系統

16、、數據庫和專用工具的詳細清單，包括其詳細技術參數資料；3.2.5.3 投標文件的簽署及規定32531 投標人應提交壹份正本和壹份副本，在每一份投標文件上要明確注明“正本或“副本字樣，一旦正本和副本有差異，以正本為準。投標人同時提 供一份電子版投標文件。32532 投標文件正本和副本須打印并由經正式授權的投標人代表在規定簽章處 簽字并加蓋公章。32533 除投標人對錯漏處作必要修改外，投標文件中不許有加行、涂抹或改 寫。如有修改錯漏處，必須由投標人法定代表人或其委托代理人簽字或加蓋公 早。325.4 、 、電子郵件形式的投標概不接受。3.3 投標文件的遞交3.3.1 投標文件的密封和標記3.3.

17、1.1 投標人應將投標文件正本和副本分別用非透明文件袋密封，在封簽處加蓋公 章，并標明招標編號、投標單位名稱全稱及正本和副本。3.3.1.2 為方便開標唱標，投標人應將正本的投標書、報價匯總表正本副本各一份分別單獨密封，并在信封上標明“單位名稱及“報價匯總表等字樣，然后再裝 入正本邀請招標文件密封袋。每一密封包裝上注明“XX房地產集團股份ERP管理平臺投標文件，于 &年 乞月JX_日下午X時整北京時間前不準啟封的字樣后， 按投標邀請函注明的時間和地址送至招標人。3.3.1.3 投標人應將投標文件按、條款中的規定進行密封和標記后， 按招標須知注明的時間和地址送至招標人。未按上述規定密圭寸

18、并加以標志的投標文件，招標人不承當投標文件錯放或提前開封的責任，由此造成的提前開封的投標文 件將予以拒絕，并退還給投標人。3.3.2 遞交投標文件的截止時間：詳見前附表3.3.3 遲交的投標文件招標人將有權拒絕在投標截止時間后收到的投標文件。3.4 授予合同3.4.1 定標準那么合同將授予其投標符合邀請招標文件要求，滿足技術要求，保證質量，保證交貨期，提供最正確售后效勞，并且報價最合理、能圓滿地履行合同的的投標人3.4.1.2 不保證最低報價的投標最終中標。3.4.2 資格最終審查3.4.2.1 招標人將在其認為必要時審查 包括實地考察預中標的投標人的財務、 技術、 效勞能力及信譽，確定其是否

19、能圓滿地履行合同。3.4.2.2 如果確定該投標人無條件圓滿履行合同，招標人將對下一個備選中標的投標 人資格作出類似的審查。3.4.3 接受和拒絕任何或所有投標的權力343.1 為維護XX房地產集團股份的利益，招標人在授予合同之前仍有選擇或拒絕任何或全部投標的權力。3.4.4 中標通知 :評標結束后，由XX房地產集團股份簽發中標通知書。“中標通知書將作為簽訂合同的依據。3.4.5 簽訂合同345.1中標人按“中標通知書指定的時間、地點與XX房地產集團股份簽訂合同。3.4.5.2 邀請招標文件、中標人的投標文件及其澄清文件等，均為簽訂合同的依據。3.4.5.3 如中標人違約，招標人可在候選中標單

20、位中重新選定中標單位。3.4.6 關于合同解除的特別說明在XX集團“總體規劃，分布實施，試點先行的根本原那么前提下，假設中標 單位在各階段的具體實施過程中因技術力量缺乏、 售后效勞質量問題以及中標單位 軟件自身問題導致無法達成雙方共同簽字確認的 ?業務解決方案? 內容，那么招標方 有權終止后續階段的協作內容，并停止支付所有未支付的相關款項 , 乙方應無條件 接受。3.4.6.2 在上述情況發生的前提下，招標方有權更換中標單位，乙方應無條件接受。第四局部技術規格及要求421總體目標說明根據企業信息化建設的“總體規劃，分布實施，試點先行根本原那么，XX房地產集團股份ERP管理平臺工程初步方案工作范

21、圍為：第一階段第二階段第三階段暫定時間 范圍運行時間為6個月與第一階段間隔3個月； 運行時間為6個月與二階段間隔6個月；運行 時間為3個月組織范圍集團總部及各分子公司集團總部及各分子公司集團總部及各分子公司業務范圍招米、本錢、銷售方案、商業、費用、全面預算決策支持管理系統功能范圍由投標單位自行完善提 供功能附件清單由投標單位自行完善提 供功能附件清單由投標單位自行完善提供 功能附件清單實施主體供應商與XX集團雙方 人員招米、本錢、銷 售供應商與XX集團雙方人 員供應商與XX集團雙方人員422對投標人的要求投標人需要參照上述工程范圍與階段需求說明，撰寫完善詳細的投標書。在必要的敘 述之外，投標書

22、中還必須對以下內容作出重點說明：4.2.2.1 投標人結合自身的案例實施經驗，對上述工程范圍與階段劃分方式所帶來的實施困難與對策進行詳細分析，投標人可以給出自身對工程范圍與階段的劃分方式建 議以及其原由，同時也需詳細分析該工程范圍與階段劃分方式所帶來的實施困難與對 策；4.222在實施與效勞方案、商務報價局部，投標人必須按上述工程范圍與階段劃分方式和自身給出的工程范圍與階段劃分方式，對應分別詳細說明各階段的工作內容、 雙方人員投入、商務報價需說明各階段結束后的維護升級方式與費用轉移到報價說明中4.3 產品功能需求4.3.1 需求說明431.1 XX房地產集團股份的主要產品功能需求為： 以中標單

23、位與招標方共同簽字確認的具體?業務解決方案?約定的功能內容為準。4.3.2 對投標人的要求4.3.2.1 在投標方案中，投標人需要參照上述產品功能需求說明， 撰寫完善詳細的 解決方案。產品功能解決方案不僅要針對 XX房地產集團股份ERP管理平臺工程 各階段工作內容，還必須全面兼顧 XX房地產集團股份ERP管理平臺工程整體工 作。在必要的解決方案內容表達之外， 投標文件中還必須對以下內容作出重點說 明：4.3.2.2 針對上述產品功能需求， 投標人方案采用的全部軟件產品 需要列出產品 的大版本編號，以及各軟件產品需要明確子系統名稱或大的功能模塊名稱 與聯合動力所要求功能需求的對應關系。4.3.2

24、.3 為有效保障上述技術需求， 投標人方案采用的全部軟件產品應該輔以何種 硬件系統產品，包括效勞器、微機等工作設備的具體配置需要給出推薦型號 ， 網絡設備的具體配置需要給出推薦型號 ，網絡部署方案。4.3.2.4 在確保各業務單位按業務權限的設定， 完成相應工作的前提下， 投標人安 裝與部署各軟件產品的數量與模式。4.3.2.5 投標軟件產品需要能夠適應企業的組織機構、 業務流程、管理模式變動等 變化，必須在上述變化發生時保證數據的平安性、完整性，以及業務工作迅速、 不間斷地進行相應調整，并根據集團公司的管理模式的改變而很方便的部署。4.326本解決方案與XX房地產集團股份現有財務系統進行集成

25、的各種模式，以及投標人所推薦的模式。4.3.2.7 用投標人實施過的案例說明，投標廠商如何利用相同軟件產品，為與 XX 房地產集團股份管理模式、 業務需求相近的其他企業構建集團企業的供應鏈管理 體系。4.4 技術需求4.6.1 需求說明系統支持1) 系統所有模塊支持oracle 10g、SQL等各版本大型數據庫，保證數據平安性。2) 支持主流J2EE中間件例如 WebSphere WebLogic等3) 效勞器端支持主流操作系統Linux、Windows等。4) 客戶端支持 windowsXP/win7/ 蘋果操作系統， IE 各版本及其他常用瀏覽器， 支持常 用 登錄如蘋果、安桌系統等 瀏覽

26、器。并發性能1) 基于投標軟件產品所構建的ERP管理平臺至少需要能夠穩定支持 200個XX房地產集團股份的所有并發用戶。平安性1) 設計平安的物理網絡和網絡架構；2) 使用平安的授權方式；3) 最終用戶客戶端和 Web效勞器間能夠使用平安的通信協議；4) Web效勞器同數據庫間使用平安的通信協議；5) 數據采用平安的保護措施、設計平安的備份和恢復策略；6) 提供數據應急方案；7) 支持按角色、記錄、屬性設定業務與數據權限。平臺統一1) 投標單位提供的產品，要保證支持單點登錄。流程支持1) 可以通過系統提示框、電子郵件、 短信形式進行業務預警2) 支持圖形化的業務流程建模。3) 支持圖形化的流程

27、監控和流程效率統計分析。定制支持1) 提供易于使用的報表定制工具。2) 提供易于學習的業務功能定制開發工具包括數據字典。4.5 實施與效勞需求4.5.1 需求說明實施體系1) 實施工作遵從系統、科學、完整、可行的實施方法論體系。2) 參照最正確業務實踐，向XX房地產集團股份提供管理改進建議。但同時也必須具有 在XX房地產集團股份管理現狀根底上進行快速實施導入的方法。實施方案1) 參照XX房地產集團股份對ERP管理平臺工程的階段劃分，制定詳細的實施方案與明 細步驟。2) 以相近案例企業說明實施方案的可行性與前提保障。 實施組織1) 提出參與實施各方的工程實施組織架構建議， 確保實施分工科學合理、

28、 工程各方緊密 協調合作，共同完成工程的實施工作。2) 明確實施組織內各方、 各級人員的工作職責； 其中投標單位的實施人員須招標單位認 可。3) 明確工程實施過程中的管理與協調機制。實施培訓1) 提出工程實施培訓體系。2) 說明工程實施培訓方式。3) 說明工程實施培訓內容。4) 說明工程實施培訓效果的保障方法。產品效勞與技術支持1) 說明產品效勞機構的網點與機構。2) 說明對XX房地產集團股份的產品效勞與技術支持制度、承諾及響應時間。3) 說明產品效勞與技術支持工作的具體人員保障及具體內容。4.5.2 對投標人的“實施與效勞的要求在投標文件中，投標人需要參照上述實施與效勞需求說明，撰寫完善詳細

29、的實施與效勞投標人所制定的實施策略最好首先基于 XX房地產集團股份現狀，而非基于較大規模的業 務流程或組織機構的調整。如果在某些領域、環節的實施策略落實必須要求 XX房地產集團股 份進行業務流程或組織機構的調整，那么投標人需要先行指出，并分析其原因。投標人也需要 基于自身對XX房地產集團股份現狀的理解，提出業務流程重組、改進建議，并分析其帶來的 益處。此外，在必要的實施與效勞方案內容表達之外，投標文件中還必須對以下內容作出重點 說明：1) 投標人方案采用的全部軟件產品在國內有哪些完成的案例介紹。 格式見附件 72) 主要實施參謀的工程經歷。 格式見附件 84.6 商務報價需求在投標文件中，投標

30、人需要按照自身對實施與效勞工作的工作方案，撰寫完善詳細的商 務報價方案。其中，在必要的商務報價內容表達之外，投標文件還必須對以下內容作出重點 說明：4.6.1 按軟件產品、軟件實施、效勞升級等費用明細，列出工程各期階段各類收費標準；4.6.2 明確收費范圍：產品費用；實施費用；效勞費用；升級費用；二次開發費用。第五局部附件-投標文件格式附件1投標書致：XX房地產集團股份：根據貴方的招標邀請，簽字代表 全名、職務經正式授權并代表投標人投標人名稱、地址提交下述投標文件正本一份和副本二份，并對之負法律責任。1報價匯總表2資格證明文件3法定代表人授權書4技術方案5售后效勞承諾6投標人業績簡介及銀行資信證明據此函，簽字代表宣布同意如下：a. 所附投標報價表中規定應提供和交付的貨物的投標總價為人民幣，即大寫。b. 投標人將按邀請招標文件的規定履行合同責任和義務。c. 投標人已詳細閱讀全部邀請招標文件，包括修改文件如有的話以及全部參考資 料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。d. 其投標自開標日起有效期為 個日歷日。e. 投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關的一切數據或資料，完全理解貴 方不一定要接受最