1、電腦基本操作知識1、電腦的組成：軟件，硬件，外部設備         硬件就是大家所看見的主機，由主板，內存條，硬盤，板卡等組成，打開機箱蓋即可看見，外部設備包括鍵盤，鼠標，光驅，軟驅，顯示器，打印機，掃描儀，攝像頭等等設備 2、軟件分為系統軟件，應用軟件，系統軟件就是，等等操作系統，應用軟件就是大家看見的桌面上的軟件，為實現某些功能而開發使用的        3、開機順序:依次打開電源開關顯示器主機接收機，打印機，投影儀，音

2、箱等外部設備       4、關機順序：與開機順序相反，主機（用鼠標左鍵依次點開始關機關閉計算機確定）顯示器空氣開關        5、鼠標的使用：左鍵代表確定，右鍵代表顯示菜單打開一個文件有種方法，將鼠標箭頭放在所要打開的文件上面，快速雙擊鼠標左鍵；，將鼠標箭頭放在所要打開的文件上面，先單擊鼠標左鍵（表示確定），再單擊鼠標右鍵，出現一個菜單，再將鼠標選中打開，單擊鼠標左鍵同樣可以打開文件     

3、;   6、鍵盤的使用：鍵盤分字母區，功能區，數字區字母區即大家所看見的26個字母功能區是字母上面的，等按鍵，數字區是鍵盤最右邊的小鍵盤，按下小鍵盤左上角的鍵，最上面的（數字鎖定鍵）上面的燈亮后，小鍵盤就可以使用了。（1）、認識鍵盤 ：整個鍵盤分為五個小區：上面一行是功能鍵區和狀態指示區；下面的五行是主鍵盤區、編輯鍵區和輔助鍵區。對打字來說，最主要的是熟悉主鍵盤區各個鍵的用處。主鍵盤區包括26個英文字母，10個阿拉伯數字，一些特殊符號外，還附加一些功能鍵：Back Space 后退鍵，刪除光標前一個字符； Enter 換行鍵，將光標移至下一行首； Shift 字母

4、大小寫臨時轉換鍵；與數字鍵同時按下，輸入數字上的符號； Ctrl、Alt 控制鍵，必須與其他鍵一起使用； Caps Lock 鎖定鍵，將英文字母鎖定為大寫狀態； Tab 跳格鍵，將光標右移到下一個跳格位置； 空格鍵 輸入一個空格。 功能鍵區F1到F12的功能根據具體的操作系統或應用程序而定。編輯鍵區中包括插入字符鍵Ins，刪除當前光標位置的字符鍵Del，將光標移至行首的Home鍵和將光標移至行尾的End鍵，向上翻頁Page Up鍵和向下翻頁Page Down鍵，以及上下左右箭頭。輔助鍵區（小鍵盤區）有9個數字鍵，可用于數字的連續輸入，用于大量輸入數字的情況，如在財會的輸入方面，另外，五筆字型中

5、的五筆畫收入也采用。當使用小鍵盤輸入數字時應按下Num Lock，此時對應的指示燈亮。       確定鍵：就是鍵盤中間的鍵        8、設備連接顯示器通過        9、新建文件夾，首先選中所要存放文件的盤符,用鼠標雙擊盤符,然后點擊鼠標右鍵,選中倒數第二項的新建文件夾,點鼠標左鍵確定,然后給文件夾命名,再放入所要存放的文件.  

6、60;    10、復制文件.首先找到你要復制的文件,用鼠標左鍵選中,再按鼠標右鍵,選中復制,再按鼠標左鍵,然后再放到你要復制這個文件的盤符里面,點擊鼠標右鍵,選擇粘貼,復制成功.        11、刪除文件.找到所要刪除的文件,用鼠標左鍵選中, 再按鼠標右鍵,選中刪除,再按左鍵,就可以刪除了，這個文件還放在回收站里面,如果要徹底刪除,再選擇桌面上的回收站,雙擊鼠標左鍵進入后點擊清空回收站即可徹底刪除此文件.     

7、60;  12、剪切,粘貼文件夾. 單擊鼠標左鍵選中所要移動的文件或者文件夾,再按鼠標右鍵選擇剪切,再選擇你所要放入的盤符,進入后單擊鼠標右鍵選擇粘貼,即可移動你所要移動的文件.網絡基礎知識與上網操作一、網絡的出現 20世紀60年代末，美國出于戰略考慮，由國防部高級研究計劃署（ARPA）提供資金，開始了計算機網絡互聯的研究。 1969年年底，研究人員建立了一個叫做ARPANET （阿帕網）的計算機網絡。 二、Internet的誕生 20世紀80年代以來，隨著計算機技術的發展，越來越多的計算機采用各種通信媒體連接起來，組成一個超級網絡。 為了使連網的不同型號的計算機共同遵守統

8、一的標準，1982年通過了TCP/IP通訊協議標準。 正是TCP/IP協議，標志著Internet正式誕生。三、網絡類型 計算機網絡的分類標準很多。 從距離來分有局域網、廣域網； 從用途來分有公用網、專用網、內部網和因特網。 1、局域網 局域網（LAN）的分布范圍一般在幾公里以內，最大不超過10公里。它用來連接一個部門、一棟樓或一個單位的較小范圍的計算機。局域網直接采用高速電纜連接計算機，而不使用電話公司的線路。 局域網不僅可以進行若干臺微機互聯，也可以與小型機和大型機連接。它可以提供10Mb/s以上的傳輸速率。 局域網通常采用客戶機/服務器模型和對等模型。客戶機/服務器模型是將網絡上一臺或多

9、臺高性能的計算機用作服務器，將其他計算機視為客戶機。對等模型沒有一臺計算機專門負責管理網絡，網絡上的所有計算機都可以訪問公共文件和連接在網絡上的打印機。2、廣域網 廣域網（WAN）是將距離很遠的計算機直接連接在一起的計算機網絡。廣域網一般會跨城市、地區甚至國家。由于廣域網分布距離太遠，其速率要比局域網低得多，一般為64Kb/s左右。 廣域網中的網絡連接大多通過電話公司租用專線，也有使用其他提供此類服務的公司專門鋪設的線路。3、其他網絡 根據網絡的用途，還有支持局域網和廣域網的大型網絡，如公用網、專用網、內部網、和因特網。 公用網是任何人都可以使用的開放的通信網絡，通常需要收費。 專用網是一個閉

10、路的通信系統，通常只限于特定公司、政府實體或其他專門組織使用。 內部網是一個公司安全限制范圍內的互聯網。它通過一個公司或機構的服務器為用戶提供服務，通常通過一道安全防火墻與因特網連接。 因特網（Internet）是國際互聯網絡，它將世界各地的計算機網絡連接起來，成為一個全球性的計算機網絡，它是人們與世界溝通的一個重要窗口。 4、局域網可連接形成廣域網。 通信速率表示了計算機之間通信時交換數據的速度。這個速率用比特每秒（bps）表示，它表示每秒數據傳輸的位數。 通信信道是兩臺計算機之間的物理鏈路，通信信道的兩個重要特征是傳輸媒體和傳輸模式。 廣泛使用的傳輸媒體包括有線媒體和無線媒體。 有線傳輸媒

11、體有雙絞線電纜、同軸電纜和光纜。其中雙絞線最便宜、傳輸最慢，光纜最貴、傳輸也最快。 無線傳輸媒體有蜂窩電話系統、微波中繼傳輸和衛星傳輸。無線傳輸媒體使便攜式計算機能夠在野外進行通信。四、局域網上網操作 許多單位都使用內部局域網以達到資源共享，然后再通過局域網連接到Internet。 局域網常用的網絡操作系統包括Windows NT、Novell等。五、共享個人資源 所謂共享是指網絡上的用戶可以使用標識為共享的磁盤和文件夾中的文件以及打印機。 為了使用局域網上計算機用戶的某個磁盤或文件夾，必須將其設置為共享。 使用共享資源 為了使用他人計算機上的資源，可以將設置為共享的資源映射到自己的計算機上，

12、然后對這些資源的操作就如同操作自己計算機上的資源一樣。 在使用他人計算機資源之前，必須將自己的計算機登錄上網。 Internet的作用 瀏覽和查找信息WWW。 電子郵件E-Mail。一、接入Internet方式 用戶的計算機與Internet連接的方式，包括通過傳統電話網使用撥號方式連入Internet； 通過局域網使用專線連入Internet。二、局域網連入Internet 局域網接入Internet可使用電話公司提供的專門數據業務，包括公用數字數據網（DDN）、幀中繼網、分組交換網（X.25）、非對稱數字用戶網（ADSL）、無線網絡和衛星網絡等。 目前局域網接入Internet多使用DDN

13、專線上網。其速度可達1Mb/s以上。局域網使用專線上網需要配置路由器等設備，同時申請IP地址和注冊域名。使用該方式上網訪問Internet方便，但費用較高。三、電話撥號連接Internet 對于個人用戶，多使用電話網連入Internet。電話網服務包括傳統電話線的公用交換電話網（PSTN）、綜合業務數據網（ISDN）和非對稱數字用戶網ADSL。 使用傳統的電話線接入Internet需要有一個帶有調制解調器（Modem）的計算機，因為計算機使用的是數字信號，而傳統的電話系統使用的是模擬信號。調制解調器的作用是轉換數、模信號。 調制解調器有內置和外置兩種類型，內置式調制解調器插入計算機主機的擴展槽

14、中，而外置調制解調器放在主機外，有自己的外殼并自帶電源。 目前調制解調器的傳輸速率有33.6Kbps、56Kbps等。四、ISDN和ADSL 一些電信部門在PSTN的基礎上，推出了ISDN和ADSL虛擬撥號等業務，利用撥號提供窄帶和寬帶上網業務。 ISDN可以提供兩條傳輸信道，即在一條電話線上同時打電話和上網。與PSTN相比，ISDN上網速度更快。利用ISDN連入Internet需要加裝ISDN的終端設備和ISDN適配器。 ADSL虛擬撥號是利用分頻技術，把傳統電話網的線路所傳輸的低頻信號和高頻信號分離。低頻信號供電話使用，高頻部分供上網使用。這樣在一條電話線上可同時傳輸語音信號和數據信號。利

15、用ADSL上網可以提供高速傳輸（可達8Mb/s）。使用ADSL虛擬撥號連入Internet需要加裝分離器和ADSL modem，采用類似于Modem和ISDN的撥號程序。五、無線上網 無線上網是指個人用戶通過加裝無線寬帶路由器和無線網卡，通過ADSL，使用無線局域網的WiFi技術實現上網的方式。 無線上網只需要將無線寬帶路由器接入ADSL，而計算機無需與無線寬帶路由器相連，用戶只要在無線發射所覆蓋內的任意位置就可以上網了。六、機關性質代碼 國家或地區代碼 七、 WWW應用 世界各地的計算機站點存儲著各類WWW信息，將計算機連接到Web上，就可以訪問這些信息。 現在的Windows 操作系統中，

16、已經安裝了瀏覽 Explorer（簡稱IE）瀏覽器軟件。連接上網后，啟動IE瀏覽器，就可用它查看WWW信息了。1、瀏覽網站上的信息 直接在地址欄中鍵入網站的地址。 在Web頁面中通過超鏈接進入。 通過歷史記錄或收藏夾進入。2、網上查找信息 要進入已知網址的站點，可在Internet Explorer瀏覽器的地址欄中直接輸入網址進入。 如果要查找某方面的信息而不知道網址，可借助于提供搜索引擎的網站，搜索到要查詢的信息所在的網站后，通過超連接進入。 所謂超連接，是指在網頁中包含有進入其他網頁或網站的指針鏈路。鏈接可以是圖片、彩色或帶有下劃線的文字等。當鼠標移到網頁上的超級連接時，會出現鼠標指針 。

17、單擊鼠標，就可進入該超級連接所連接的網頁。 流行的搜索引擎網站有google、baidu等。3、 保存網頁信息 根據需要可以保存整個網頁，也可以保存其中的文本或圖片。 在保存網頁文件的同時，會保存一個同名的文件夾，該文件夾用來保存網頁中的圖片等。 將網頁的文本內容復制到記事本中的時候，會丟失原來網頁文本的格式，即只會將網頁的文字信息復制過來。 使用快捷菜單可保存圖片。4、網上下載 網上經常提供一些免費的信息、軟件可供下載，這些軟件的下載非常方便，用戶只要根據下載提示，將它們保存到計算機的指定位置即可。 有些下載工具軟件可幫助快速下載網上信息。 5、電子郵件 電子郵件是Internet的又一重要功能。 使用電子郵件收發信息不僅快捷而且便宜，它已成為計算機用戶的一個主要使用項目。 6、獲取電子郵件賬號 在網上收發電子郵件需