1、重慶農村冏業銀行服務“城鄉統籌發展”的現代商業銀行企業簡介重慶農村商業銀行股份有限公司（簡稱：重慶農村商業銀行），前身是有50多年歷史的重慶市農村信用社，2008年6月改制組建股份制商業銀行，成為繼上海、北京之后全國第三家、中西部首家省級農村商業銀行。截止2010年8月末，公司擁有資本金70億元，總資產規模超過2600億元，下轄1個營業部、42家支行，1719個營業網點，在崗從業人員1.3萬余名，是全國注冊資本金最大的農村商業銀行之一，是重慶市資產規模最大的地方金融機構。組熾結梅圖膠牛：Mt!：*fflK-H*tai：用口U"L周L.7點也井St悝棚*隹會招桿若比舉:tifYT，qL

2、朽曾r、信息化動因為深化農村信用社改革，更好的服務“三農”、服務中小企業、服務縣域經濟，2008年6月，在原重慶市農村信用社、農村合作銀行基礎上，組建成立重慶農村商業銀行股份有限公司，并確立了“成為具有良好價值創造力的現代商業銀行“的戰略目標。重慶農商行下轄42家區縣支行，遍布重慶各區縣，有的處于現代化發達都市，有的地處渝東南、渝東北大山深處，其服務對象、員工素質和管理水平都存在較大差異，為消除管理差異，提高集約化經營管理能力，在農商行的階段目標中，明確提出了完成以“扁平化”為特征、以“四級管理向三級管理轉變”為主要內容的經營管理體制改革，保證農商行都以整齊劃一的管理來為客戶提供服務。在人力資

3、精品文檔精品文檔源管理方面，總行人力資源管理首要面對的，就是解決各支行上報的人力資源統計數據準確性和及時性問題，為總行的人力資源政策制定提供有效的參考。重慶農商行高層領導高度重視此項工作，并概括提出了“數對人，管好人，發展人”的人力資源工作指導思路。而之前手工式和經驗式的人力資源管理，已經很難支撐建立現代化商業銀行的戰略目標。為此，引入先進人力資源管理理念，搭建一個現代化、前瞻性、高端的人力資源信息化管理平臺，并通過該平臺優化人力資源管理業務流程，提高人力資源部門工作效率和服務質量，為各級管理層的經營決策提供準確、及時、全面的人力資源信息支持，成為重慶農商行人力資源管理的當務之急。信息化歷程2

4、009年，經過多方選型和深入接觸，重慶農商行最終確定與金蝶合作，借助金蝶EAS戰略人力資源管理系統搭建農商行人力資源信息化管理平臺。2009年8月，農商行人力資源信息化項目正式啟動，通過實施項目組周密的訪談調研，對重慶農商行的人力資源管理業務流程進行了全面梳理，為后期的實施打下了堅實的基礎。項目采取了分期實施策略，2009年8月至12月，完成第一期實施，實現了組織規劃、人事管理、薪酬管理、高級人才管理、員工獎懲等模塊上線工作；2010年1月至7月，完成第二期實施，實現了時間管理、培訓管理（包括E-learning在線學習系統）、招聘選拔、績效管理、員工自助、人事預警、個性化報表等模塊上線工作。

5、典型應用人員風險管控銀行管理著大量的金融資產，風險管控意識尤其強烈。在人力資源管理方面，對人員風險的管控，是其核心工作之一。重慶農商行從人力資源的多個角度制定了詳細的辦法來加強對人員風險的管控，特別是對于中高層人員的任免、人事異動、輪崗、親屬回避、出國等內容的規定尤為嚴格，如何不折不扣的執行好這些規定，是銀行防范人員風險的關鍵所在。重慶農商行利用人力資源管理信息系統，能夠清楚的發現企業內部相關職位人員是否存在親屬關系，是否需要在輪崗或調動處理時進行親屬回避。同時對人員調動，針對不同的崗位，設計了不同的調動流程，且審批環節控制比普通企業的人事調動更嚴格和復雜。通過人力資源管理信息系統，加強了總行

6、對支行人力資源的管控，盡可能的幫助農商行規避了用人風險。多組織架構支撐的HR業務體系重慶農商行是在原重慶市農村信用社、農村合作銀行基礎上整合而成。農商行人力資源部負責人介紹，這個磨合過程是一種“震撼心靈的陣痛”。就人力資源業務而言，總行堅持“有所為有所不為”的原則，對于企業發展影響大的，能夠影響企業戰略的事情，收歸總行管理，如薪酬審核、人才招聘等。而對于各支行一些具有傳統性、地域性特點的人力資源工作，則實行分級管理，如薪酬考核分配、人員EASHR的多組織培訓等內容。農商行的這種特殊管理方式在金蝶人力資源系統中得到了很好支撐。通過金蝶架構體系，各支行可以在總行統一的信息化平臺下建立獨立的HR組織

7、，獨立開展總行授權的HR業務,如各支行可以建立自己的薪酬分配方案等，同時還能執行總行統一的人力資源管控政策。行戒抽燃-5底衣料有WHJ村田重成很村14業IR行總行*卜慶衣村隅業I#訂禺中支:打*-小重辰卷柯府業禳行江行ra壓衣村業幡行質呷塌:立行：#辰株M商業有口LJ重W村中業峭行大?？谝剐?卜由反枚村商業*行南牌業行勺e既成村尚業稅行北建夜行I.嚀言房衣抖19業*行萬督苴行*占重醫農村村業賺行巴南五行十廠呂營氏衣村m業it行裝丑苴打"酉底整村府業棵行悵黑翌行u底農村業符曲b丈打LL23莊建村商業賺行江廈競行+rLJ玦農村商業幡代音川支:輝”歸反粗柯府業籍行南夏行十LJ直玦農村禺業帽

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11、輕管理人才指定了導師，而且這個培養體系一直由總行主抓，以保證效果。信息化系統的上線，為農商行的人才管理模式提供了技術保障，總行人力資源部通過人力資源管以及各支行對管理人才相關政策理系統能夠隨時隨地了解到高級管理人才和年輕管理人才的發展狀況,的執行狀況，切實做到了實時把控，重點指導。3心敢柯府亞竹*+日庶宣業辱的*支閂，山底農U商掉眼5宜行-日皿茂11.徵«日.律京4匚j辰？虐曼#行北暗吏行*目;I辰做帥隔“行行JtW疔IJEiftHHMMlEITKn皿霞IW"1日春U京行-壹:成春H點掉行尊吏廳,Qj|直成訕頃行廣占KsaH!iMrraAs：H-1慶正iw心月會比文廳。邑I

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13、»-rPSTffl.BHTWirrffiiM工作神雄5日asw游言El妙盼珈W'誓r況晦業主AffT'率丘工作神年lilfflAJ&tt®HS茯無生'金球.業此“發展人”繪制農商行未來藍圖目前，農商行1.3萬名在崗員工，都可通過員工自助平臺訪問人力資源信息化系統，了解和自己相關的人力資源信息?？傂型ㄟ^系統能隨時了解全行人力資源狀況，初步實現了“數對人，管好人”的目標。但相比“數對人，管好人”，農商行更看重“發展人”。在金蝶人力資源信息系統基礎上，農商行搭建起了覆蓋全行的e-learning在線學習系統，成為支撐農商行“發展人”思路的重要平臺。

14、據粗略統計，截止2010年9月，農商行e-learning在線學習系統運行5個半月時間，就組織了12萬余人次的培訓，日均培訓700人次，高峰時能達到400人同時在線學習。通過信息化系統，農商行把員工的培訓換算成學分，根據不同崗位，不同任職要求設定年度最低學分要求，以此來促進培訓對員工能力的提升。在未來，農商行計劃依托人力資源信息化系統，建立一套以能力素質為核心的戰略人力資源管理體系，即以企業的崗位核心能力素質要求為出發點，結合員工的職業生涯發展規劃，評估其與可能接替職位之間的能力差距，根據能力差距設置針對性課程，有目的的去培訓人；對于一些特殊崗位和不能通過內部選拔接替的崗位，根據其能力要求去招募人等?；诮鸬肆Y源信息系統前瞻性理念和先進技術支撐，農商行充分相信它能更進一步發揮其在“發展人”方面的價值，幫助農商行實現人力資源水平的提升和有效的戰略支撐。客戶感言在HR信息化建設之初，行領導就非常關心，對我們項目組提出了“做行業內最佳人力資源系統”的高要求。我們選擇人力資源系統時，確定了一個核