2015停車場微信公眾平臺解決方案_第1頁
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文檔簡介

1、2015 停車場微信公眾平臺解決方案停車行業(yè)屬于衣食住行的最后一關(guān)，是 O2O 不可或缺的場景之一。我們希望借助 微信強(qiáng)大的連接能力， 將停車系統(tǒng)、 商場、服務(wù)及用戶連通互動， 實現(xiàn) online 和 offline 的真正無縫融合行業(yè)痛點VS微信智慧停車場物業(yè)高峰期中央繳費處壓力大VS微信隨時隨地繳納停車費，無需排隊等待車場秩序維護(hù)管理成本高VS通過微信自助完成查車、尋車、繳費，大量釋放人力無法收集顧客信息VS知道顧客信息， 可獲取顧客造訪狀態(tài)， 與顧客實時交流一、微信智慧停車場全流程1 微信支付自助繳費（ 一 ） 公眾帳號支付用戶可通過公眾帳號自助繳費（ 二 ） 停車卡掃碼支付用戶可通過掃

2、描停車卡的二維碼，進(jìn)入支付頁面自助繳費（ 三 ） 自助繳費機(jī)繳費用戶可通過自助繳費機(jī)查詢到自己的訂單，用微信掃碼訂單二維碼，完成支付（ 四 ） 自動代扣繳費車牌與銀行卡綁定，停車賬單自動扣款，通過月結(jié)單查詢明細(xì)2 空余車位實時查詢用戶可通過微信公眾帳號隨時查詢停車場剩余車位數(shù)據(jù)，方便用戶出發(fā)前提前安排出 行方案3 出入場獲取商場信息出入場時，停車服務(wù)器與微信交互，獲取商場實時資訊，實現(xiàn)與用戶的互動運營4 場內(nèi)車位導(dǎo)航場內(nèi)導(dǎo)航指引用戶輕松找空余車位停車，且通過車位攝像頭識別車牌，獲取車輛停放位置，通過微信同步給用戶5 停車情況實時查詢用戶可通過公眾帳號隨時查詢停車情況，如入場時間，停車位置，停車時長等6 微信自助尋車用戶可通過微信公眾帳號查詢并獲取找車路線圖，為用戶提供最極致的尋車服務(wù)二、運營方案1 微信自助尋車在商場消費或參與活動，即可獲贈停車獎勵，商家通過掃描卡片或輸入車牌完成獎勵派發(fā)。靈活的方式使活動變得多樣、易實現(xiàn)和低成本2 優(yōu)惠券裂變鼓勵顧客通過微信社交關(guān)系鏈，形成有效傳播來獲得活動的參與或優(yōu)惠資格，擴(kuò)大活動影響的能力以及品牌曝光3 車生活周邊增值服務(wù)通過停車服務(wù)平臺，提供車生活周邊的洗車，保養(yǎng)，維修等系列增值服務(wù)4 異業(yè)合作運營對使用停車服務(wù)的高

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