1、如何提升采購業務管理能力與技巧【課程背景】隨著網絡化、信息化時代的到來，以及產品制造技術的飛速發展，供應鏈管理水平與能力將成為衡量制造企業核心競爭力的重要指標之一.企業需要根據自身的情況，制定出合適的供應鏈規劃，采購策略、采購流程，及談判策略來取得競爭優勢.為此，基于對供應鏈理論知識的研究，并結合曾經在多家知名企業的親身工作及輔導經歷，特推出該采購與供應商管理課程.【培訓對象】供應鏈總監、采購總監、物流總監、財務總監、制造總監、制造經理、采購經理、計劃經理、物流經理、采購與供應鏈管理等相關人員.【課程特點及受益】本次課程詳細介紹供應鏈管理的基礎知識，采購與供應商管理的策略與模式、采購談判策略與

2、戰術等方面的內容，并結合中國企業的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業關注采購與供應商管理的經營戰略，并得以從中受益.1、了解采購與供應商管理的策略、模式，并了解業界標桿企業的做法；2、了解并掌握采購與供應商管理的基本方法、技巧與工具，并可以熟練地加以利用；3、了解并掌握采購談判與供應商考核的技巧與方法.【授課方式與特點】1. 豐富性，針對性.課程包含豐富的專業知識及管理經驗，并結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地進行培訓與指導；2. 指導性，實用性.能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，從而提出改善意見與建議，讓培訓更有指導性與實用性；3

3、. 操作性，實效性.課程中將分析大量標桿企業的管理經驗，并分析、分享標準的工作流程、制度、模板等工具等，以便學員可以下課堂后直接參考借鑒；4. 通俗易懂，參與性強.授課方式深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化單；并鼓勵學員積極提問、質疑，現場分析、解答.【課程大綱】第一部分：供應鏈與供應商管理概述1. 供應鏈的定義及發展2. 供應鏈的類型、特征與形式（SCOR供應鏈模型介紹）3. 供應鏈管理的重要性及主要內容4. 供應鏈管理的目標及要求5. 供應鏈在國內外的發展6. .案例：華為、FOXCONN、康佳供應鏈管理體系介紹與比較；案例：某研究機構對企業供應鏈管理現狀的

4、研究結果介紹；第二部分：如何有效組織采購業務？第1節如何界定采購業務的職能采購組織機構的搭建采購業務績效的衡量.第2節采購流程的設計采購全流程設計流程1、管理產品技術需求確定新物料選用流程2、甄別與評定供應商資格.第3節采購管理過程的關鍵業務分析如何控制采購交期并保證齊套水平如何控制庫存.案例：萬科采購管理制度及流程介紹案例：XX知名企業采購運作方式-IBM采購理念；第三部分：如何制定實效的采購戰略與戰術？第1節采購戰略管理與分析策略1：集中認證，分散采購策略2：“WIN-WIN”.第2節采購戰術及方案設計戰術1：一般性方案戰術2：低附加值加工類案例：華為、美的采購戰略探討；第四部分：如何評估

5、與開發有競爭力的供應商？第1節供應商開發與認證概述為什么要進行供應商認證與開發（質量、技術、采購、法務）供應商開發與認證的原則供應商資格認證體系的建立供應商評估體系介紹第2節供應商開發的主要步驟采購項目的分類搜集廠商資料供應商調查供應商評估送樣和小批量試驗價格評估篩選第3節供應商開發與認證辦法供應商開發與認證的具體方法與措施建立分析機制與績效標準合作伙伴關系的選擇標準與管理進行供應商評估的十個步驟第4節供應商開發與認證的工具介紹供應商信用調查供應商問卷調查供應商實地評審(管理人員的綜合素質專業技術能力設備先進度原材料供應狀況質量控制能力管理制度的規范程度財務狀況)第5節供應商績效考核案例：華為

6、公司“三階九步”法認證供應商程序介紹案例：深圳某知名手機制造企業評估供應商的策略；第五部分：如何分析與控制供應商成本？第1節采購成本分析第2節供應商的價格分析案例：某房地產公司采購成本案例分析案例：如何降低采購成本案例分析（某著名電器制造企業）第六部分：如何管理與維護供應商關系？第1節供應商關系管理概述第2節供應商關系管理的核心第3節影響采購供應關系的因素分析 案例：XX公司“采購工作理念”分享； 案例：美的電器供應商關系管理與維護案例分享第七部分：采購談判與心理分析第1節采購談判的基本觀念第2節談判者的心理分析第4節如何培訓采購談判的心理素質與能力案例：課程中會穿插大量案例；第八部分：采購談

7、判戰略、戰術與技巧第1節 買方占優勢的采購談判戰略第2節 賣方占優勢的采購談判戰略第3節 均勢的采購談判策略第4節 針對談判對手的談判戰術第5節 針對談判條件的談判戰術第6節 針對談判過程的談判戰術第7節采購談判技巧案例：課程中會穿插大量案例；第九部分：供應商績效考核管理第1節供應商考核與績效體系設計第2節供應商考評與評級第3節案例案例：某集團供應商考核體系介紹；案例：XX通訊生產企業供應商等級管理與訂單分配原則介紹講師介紹吳誠（WodenWu），37歲，常駐：深圳工商管理碩士（MBA），企業管理博士采購與供應商管理、物流與供應鏈管理、生產運作管理專家國際貿易中心ITC項目認證講師英國皇家物流

8、與運輸學會ILT項目認證講師中美注冊職業采購經理CPPM項目認證講師英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師東莞產業支援聯盟特聘專家職業經歷：曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年曾任：華為技術有限公司：采購主管、商務經理；富士康科技集團：供應鏈高階主管；聞泰集團：采購總監、供應鏈總監；康佳集團：康佳集團采購副總經理、制造副總經理主講三大課程系列：ü 采購與供應商管理系列：采購流程優化與運作實務、采購策略與談判技巧、供應商評估與采購成本控制、供應商管理與風險控制等；ü 物流與供應鏈管理系列：供應鏈管理與優化、精益供應鏈與精益生產管理、生產物流優化與管理、制

9、造業物流管理與優化、高效倉儲與配送管理等；ü 生產運作管理系列：精益生產管理、生產計劃與物料控制(PMC)、庫存控制與優化、生產成本分析與控制、如何培養生產中層管理者、生產現場管理必備技能等課程授課特點：ü 豐富性與針對性課程包含豐富的理論及專業知識，分享豐富的管理實踐經驗，并能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地進行培訓與指導；ü 指導性與實用性能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，從而提出改善意見與建議，讓培訓更有指導性與實用性；ü 操作性與實效性課程在介紹基礎理論、框架、流程的同時，也將分析分享標桿企業的管理經驗、工作流程、制度

10、、工具模板等，以便學員可以參考借鑒；ü 通俗易懂，參與性強授課方式深入淺出，通俗易懂，將專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化；并鼓勵學員積極提問、質疑，現場分析、解答曾服務過的客戶：曾經服務過的企業與客戶（包括但不限于）：華為技術、富士康科技、美的電器、廣東電信、康佳集團、上海大陸泰密克、華凌空調、臺達、偉創力、珠海精品、東莞泰科、東莞光寶、深圳航盛電子、深圳新元素醫療、漳州恒麗電子、東莞產業支援聯盟、深圳市物流與采購聯合會、深圳科協、某全球知名企業咨詢公司等曾培訓過的代表企業：ü 廣東電信：供應商評估、選擇與考核、采購策略與談判技巧；ü 深圳航盛電子：

11、采購成本分析與控制；ü 美的集團、華凌空調：供應鏈管理與優化；精益供應鏈與精益生產管理；ü 富士康科技：制造業物流管理與優化、高效倉儲與配送管理；ü 上海大陸泰密克：生產計劃與物料控制(PMC)；ü 康佳集團：精益供應鏈管理、精益生產管理、如何培養生產中層管理者曾咨詢過的代表項目：曾主持（或輔導）過多家大型企業的咨詢項目，如：ü 康佳集團：“計劃與采購業務流程變革BPR”項目，2007年啟動實施；ü 康佳集團：“精益生產管理”項目，2008年啟動實施；ü 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優化”項目，2009年啟動實施；

12、52; 堅朗集團：“采購流程優化及VMI”項目，2009年啟動實施；ü 新元素醫療公司：“生產與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動實施企業及學員評價：獲得美的電器、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航盛電子等多家知名企業的一直贊譽與好評：“吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業經驗，幾天的咨詢為我們的供應鏈運作提供了很大的幫助感謝他為我們所作出的努力！”-美的電器制冷集團空調事業部陸總“吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”-康佳集團彩電事業部馬總“三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意謝謝吳老師！”-廣東電信培訓部主任胡佳佳“吳老師對采購成本的