1、效勞及維修承諾書篇一：投標售后效勞承諾書】投標售后效勞承諾書致： 根據貴方招標編號為 的 工程的投標邀請，對該工程做出如下售后效勞承諾書：1 、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合 國家質量認證中心 3c 認證標準要求，提供產品技術資料 包含產品目 錄、使用說明書、合格證及使用指南 ;2 、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中假設中標，在 接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作 日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、 安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓 設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后效勞協議

2、，以保障 客戶利益。3 、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同 配件上門保修三年，提供上門效勞，無需用戶送修，并提供終身技 術效勞支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格 供應，不收取上門效勞等。4 、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品， 堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內， 產品假設發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶 2 個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4 個小時內到達維修現場并到位檢修，在 8 個小時內修復。特殊情況在 12 個小時內無法 修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設

3、備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超 出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門效勞,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。5 、效勞工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我 公司堅持每周 7 天，每天 24 個工作小時全天候效勞。6 、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代 品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。投標人： 投標人代表 簽字 ： 日期： 20_ 年_月_日【篇二：工程售后效勞保修承諾書】工程售后效勞保修承諾書為保證工程在施工完成后到達建設單位對工程質量、及工程回訪、 保修等方面的要求，最大限度的到達工

4、程的建設目的，滿足建設單 位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：1 保修期內的效勞工程2 對于工程承包范圍內的施工工程， 自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段， 凡因工程不符合規程、標準和工程合同規定所造成 工程實體損壞， 我公司將無條件進行保修。3 由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造 成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主 認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。4 因不可抗力，包括地震、洪水、 50 年以上一遇大風等原因對工 程造成的破壞，與業主協商后確定修復方法，并按照相關規定確定 施工單位與建設單位的承當范

5、圍。根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工 程質量保修期限，并根據工程?建設工程質量管理條例?中規定執 行。1 地基根底和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50 年。2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5 年。3 電氣系統，給排水管道，設備安裝為 2 年。4 裝修工程為 2 年。2 工程保修及效勞承諾1 我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程 總承包合同有關保修的條款執行。2 嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原那么，效勞熱情，周 到，隨叫隨到。3 建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩 次，認真聽取建設單

6、位意見，并形成回訪記錄。4 建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。5 按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾 點：八、a 、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人 員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后 2 天內進入處理， 并針對現場破壞程，制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程 進行維護修復工作。b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜 24 小時隨傳隨到的緊急維修效勞。c、 在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到 場進行搶修工作；在非工作時間于 6 小時之內到場進行搶修工作。6工

7、程保修原那么及方案a 、工程保修原那么1 在保修期間，我方將依據工程合同，本著 “對用戶效勞，向業主負 責，讓用戶滿意 的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質 迅速的維修效勞維護用戶利益。2 在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將 對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承當由此而引起對建設單 位的直接損失。b 、工程保修回訪方案1 交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一 年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并 進行徹底的整改。2 回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，效勞 熱情的原那么，及時對工程存在質量問題進行整改，直

8、至業主滿意。3 落實保修期內和售后效勞措施：每 3個月進行質量回訪，最終形 成回訪記錄，做到及時的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原那么，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的 生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的 為業主效勞。河南宏錦建筑工程2022 年 1 月 12 日【篇三：售后技術效勞承諾書】售后效勞承諾書尊敬的用戶：忠心的感謝你選擇我公司的產品，在此鄭重的向您承諾：我們將為 您提供滿意而周到的效勞。我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體 系： 1、建立產品技術檔案管理體系，定期回訪和易損件的派

9、送； 2 、售后效勞保障制度體系，專人片區化效勞。一、技術效勞1 、設備技術文件 我方將在設備發貨前 5 天內向客戶提供設備安裝基建圖、電源供 給要求和運行空間要求圖紙。 隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。2 、現場效勞內容為了便于設備的安裝、調試和投運，我方派出專業技術人員到現 場進行技術效勞，時間由用戶指定，我方技術人員將參與對設備的 基建安裝。 負責完成安裝調試工作，與客戶技術人員共同進行現場調試答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及考前須知。 并對設備各項技術指標進行必要的演示，參與設備的前期運行工 作，協助用戶制定正確的繞線工藝。3 、技能培訓我方將對客戶提供技術培訓，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操 作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試，使技術人員掌握設備的安裝、 調試、運行、檢查、修理和維護技能。二、售后效勞內容1 、維修效勞為了確保設備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜，公 司技術效勞熱線二十四小時開通，隨時為客戶提供優質效勞，在確 認客戶設備故障后，將以陸路交通最快到達時間趕赴現場解決問題， 在保修期內出現任何質量問題，由我公司免費進行處理，包括硬件 的維修、更換等，并