1、OPPO手機五一促銷活動策劃方案前言OPPO是一家全球注冊，集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業，公司主營： Hi-FI 音響， Hi-FI DVD播放機，高端家庭影院，高品質 MP3/MP4播放器、手機產品遠銷美國 , 歐洲 , 日本 , 韓國 , 俄羅斯 , 東南亞等市場。 OPPO（美國）公司和 OPPO（中國）公司在 2005 年同時成立 ， OPPO（美國）公司成立于美國硅谷， OPPO（中國）公司成立于中國東莞， OPPO成立于 2005 年，公司先后在中國成功推出 MP3、MP4播放器，并于 2008 年 5 月，正式推出手機產品，致力于打造高品質時尚數碼行業的國際一流品牌。

2、至今， OPPO產品的銷售覆蓋全球，公司多元化、國際化經營已初具規模。 OPPO致力于向消費者提供高端品質數碼產品， OPPO品牌全球注冊，公司憑借雄厚的自主研發能力，在品質表現上力求完美，在產品造型設計上力求時尚精美，在功能操作上力求簡潔易用。剛踏入社會在 OPPO公司參加學習，工作是促銷，在半年的實習過程中，本人學到了很多東西，并且在各方面得到了鍛煉。本文針對 OPPO手機目前的市場狀況，結合所學的知識為 OPPO五一節南通地區促銷活動策劃了一個方案。一、 OPPO手機介紹REAL系列 : OPPO公司于 2008 年正式推出音樂手機產品，采用了獨特的OBS音效系統，即獨立的音頻處理芯片、

3、YAMAHA數字音頻功效、PAD 潔音技術、OPLAYER2.0播放系統。由于其強勁的音質也得到了音樂發燒友的一致好評和喜愛。在此誕生了世界上第一臺APE/FLAC硬解碼的音樂手機T5 和世界上第一臺獲Realnetworks 公司授權的 RMVB/RM硬解碼的多媒體手機T9。易用 A 系列 : 簡單時尚，透出青春風采。強大的短信功能，詞句聯想與詞組記憶，可整句輸入，在拼音的狀態下，可直接輸入英文數字，無須切換輸入法。享受英語網站的專業服務，此款手機備受學生的青睞。滑蓋手機： OPPO首款滑蓋手機已經上市，采用金屬拉絲面板，紋路細膩，散發青春時尚魅力。 OPPOA201值得期待的地方是可以自由

4、更換主題，目前OPPO已經發布了與之配套的主題編輯器，用戶可以自行設計和制作主題，盡享“DIY”的樂趣。讓你的手機散發獨特魅力，專屬自己。翻蓋 U LIKE 系列：以“呵護愛機”為主題，采用自由停的設計理論，保護屏幕和聽筒，配以日式的按鍵，吸引著都市白領的目光。二、進行市場分析，確立促銷目標（一）市場分析去年 ,OPPO手機在南通各大賣場里的銷售比例為18%，諾基亞 40%，三星 20%，步步高 15%，金立 8%，雖然銷售比例不及諾基亞、三星，但在國產品牌中穩居第一。從今年年初開始， OPPO手機的銷售比例明顯下降，已不足18%，而競爭品牌步步高卻在不斷上升，甚至超出了OPPO. 同樣是步步

5、高旗下的一個品牌，在功能上 OPPO與步步高手機的功能大同小異, 而在價格上 OPPO卻比步步高手機的價位要高，性價比不如步步高。OPPO手機銷量下降的原因是：一方面是知名度不高；另一方面是步步高手機的市場定位是中低端用戶，而OPPO手機的市場定位是中高端用戶， 相比而言失去了一些低端的潛在顧客。而高端用戶不會冒然選擇OPPO，畢竟 OPPO是一個國產品牌。相對于貿易機而言，OPPO還不具備競爭力。金立手機曾今也是國產品牌中的佼佼者，主打雙卡雙待， 而且價位也是比較低的，所以金立手機的競爭威脅也是不容忽視的。oppo 手機想要在眾多國產品牌中脫穎而出還需付出諸多努力，本次五一促銷活動就是為了提

6、高知名度，擴大銷量而舉行的。（二）確立促銷目標根據上文的市場分析，本次南通OPPO 手機五一促銷活動的目標確定為：1. 鼓勵使用者介紹其周圍的人使用因為使用者的一句話比大量的廣告更具有說服力。口碑營銷是一種不需要高成本投入而成效顯著的方法。 美國的一項調查表明：一個滿意顧客會引發幾筆潛在的買賣， 其中至少有一筆可以成交； 一個不滿意顧客可以影響 25 人的購買意愿。所以，鼓勵使用者介紹其周圍的人使用也是一種好的營銷手段。2. 爭取未使用者使用， 一個企業想要繼續生存下來， 不能總是依靠一些老顧客，要發掘新的顧客，這樣才能擴大銷量，提高市場占有率。3. 吸引其他品牌使用者試用， OPPO手機的目

7、標消費者群是年輕、時尚的一族，他們的特點是追求時尚，喜歡體驗新的事物。 OPPO手機利用這次促銷活動以吸引他們前來購買。4. 排除競爭性促銷， 每逢節假日， 各個品牌手機都在進行促銷活動， 以吸引顧客。不進行促銷活動消費者將會被競爭者的促銷活動所吸引， 在氣勢上也低于競爭者，不利于促銷員的銷售工作。三、確定促銷相關要素( 一) 促銷對象本次活動面向南通所有的人。 如果把促銷的對象比喻成靶子， 促銷本身就是箭。促銷這只“箭”直中“靶心” ，威力才夠大、夠猛。本次活動是 OPPO手機南通代理商舉辦，僅限于在南通市場上進行廣告宣傳。（二）促銷時間2010 年 5 月 1 日至 2 日，即勞動節。平時

8、，大家都比較忙碌，沒有時間逛街買東西，一般人們會選擇周末，節假日出來購物。屆時，市中心人流量會大量增加，是舉行促銷活動的最佳時期。（三）促銷地點南大街五星廣天手機移動大賣場。 本賣場位于市中心，是人流量最多的地方，也是接觸顧客最多的地方。 同時，本賣場門口有一塊很大的空地， 可以搭建舞臺，這樣不會影響交通不暢。 本賣場離八仙城、 時尚街比較近， 屆時定會有許多人經過本地。此外，本賣場也是南通市最大的手機賣場，也是顧客購買手機的首選之地。（四）促銷工具本次促銷活動采用的促銷工具是大型的露演活動、POP廣告和贈品廣告。“五一”是國家法定假日，大部分人都放假，學生也會放假。那時，市中心的客流量會比平

9、常多幾倍，大型的露演活動必會引起人們的關注。慣例的條幅、海報、吊旗是方的，本次活動的條幅、海報、吊旗增加了扇形的圖案， KT 板是異型的、立體的。應用扇子這個中國元素符號，不僅符合中國傳統文化，而且獨一無二與眾不同，容易辨認，便于傳播. 綠色比較鮮艷明亮，更有利于消費者走近OPPO專柜。除了應用慣例的燈箱、海報之外，我們策劃了三層 KT 板吸引顧客。高層KT板，掛在最高處，吸引10 米外仰視的顧客；中層KT 板支在柜臺上 80 公分高，吸引 5 米內平視的顧客；低層KT板吸引 3 米內俯視的顧客。履行標準：一是設計“搶眼” ，吸引顧客眼球；二是懸掛“擋眼” ，遮斷顧客視線；三是效果“惹眼” ，

10、惹急競爭品牌！通過江海晚報、南通廣播對本次OPPO五一促銷活動進行廣告宣傳，使南通所有的入都知道此次活動。四、促銷方案的內容促銷方案主要內容有：誘因大小、參與條件、促銷媒體分配、促銷時間長短和促銷預算。（一）誘因的大小本次活動準備的贈品是手機掛件， 天堂雨傘和時尚挎包以吸引顧客的關注度。本次贈品是消費者日常生活中所能用到的物品，更能吸引顧客的注意。（二）參與條件本次活動面向大眾，只要你愿意都可以參與到活動中來。（三）促銷活動的媒體分配本次活動主要通過宣傳單頁和廣告讓大眾知道。招聘一些兼職大學生在人流量多的地方發宣傳單頁，讓大眾對OPPO的產品有簡單的了解。通過江海晚報和南通廣播電視臺讓大眾知道

11、有本次促銷活動。（四）促銷時間的長短本次活動定為二天。（五）整體促銷預算本次促銷活動的場地費2000 元，演員 100 元每個人，共11 人，道具 800元，臨促 50 元每天（ 20 個人），再加上主持人，業務員，促銷員的工資，再加上贈品總共花去的費用在一萬元左右。五、促銷方案實施流程（一）培訓在活動開展之前，先對本公司的促銷員、臨促及業務元進行產品知識培訓。本次培訓主要是讓促銷員深入了解OPPO手機功能，并能熟練的為顧客演示手機功能，解決顧客提出的各種問題。同時，本次培訓的目的是讓兼職的大學生對OPPO手機的功能有一個簡單的了解, 能給顧客做簡單的介紹, 在現場能積極配合促銷員的工作 .

12、同時業務員也要掌握產品知識，在活動當天處理突發事件，配合促銷員的銷售工作。（二）現場舞臺布置活動當天，業務員在七點之前到達活動現場，在八點半之前將舞臺布置好。舞臺 1 米高，長為 4.5 米，寬為 2.5 米，用紅地毯鋪上。 背景長 4.5 米，寬 2 米。上行寫：OPPO 手機五一真情回報南通人民 （OPPO 手機用別的顏色），下行寫：大獎等你拿（獎字寫的大些，并且用另一種字體）,舞臺左右各放一個音響。舞臺前再擺個氣模。（三）柜臺設置柜臺和舞臺距離為8 米，用 12 個玻璃柜臺圍成一個正方形，柜臺里放個三腳架高 2.5 米，用來貼海報，真機放在柜臺里，柜臺上放模型，模型下放著相應的傳單，柜臺

13、的手機應按價格擺放，每個柜臺旁都安裝一個太陽傘（防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者） ，每個柜臺有兩位銷售員。（四）人員選擇舞臺人員選擇：舞臺的演員應選擇樂隊，注目率高，能更好的留住消費者，樂隊應盡量 “陽光 ”，能給人一種活力，樂隊大多都有自己的主持人外觀，表達能力進行審核，要幽默，并且有很強的應對現場的能力 ,還要配一個電工，防止出現電力方面的問題，好及時修復，也可以幫助搬運獎品之類的。柜臺銷售人員選擇： 首先這些人員要有過銷售經驗， 不要找學生之類做柜臺銷售人員，因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售， 表達能力上欠缺一些，也沒有過銷售經驗， 選擇的人員外貌也要經過審核， 對服

14、務態度也要有一個大概的考核，經過培訓讓她們了解 OPPO 每款手機的功能，并靈活運用手機，每個柜臺站兩人，促銷員的銷量和工資直接聯系起來從而可以提高柜臺銷售人員的服務態度和銷售業績。（五）服裝的選擇舞臺人員可以隨意， 服裝顏色的選擇要盡量鮮艷， 盡量顯的有風格但還不令人反感。柜臺人員的服裝應統一，上身穿OPPO 工作服，下身穿黑色的褲子，并佩帶柜臺銷售人員的標志。（六）舞臺表演活動分為兩場，上午一場，下午一場，兩場節目的安排是一樣的。節目一，歌曲，選擇的歌曲要動感十足，有強盡的節拍性，歡快的，并且也是大眾熟知的歌曲。節目二，舞蹈，本次活動的舞蹈由在校大學生提供， 動感的街舞必能吸引年輕人的關注

15、。節目三，游戲，游戲可以邀請臺下的觀眾一同參加，與顧客有個溝通，互動的環節。本次活動準備了兩個游戲：一是飛鏢，臺下每個顧客都可以參加，只要打中中心就可以贏得一部價值九百五十八元的 OPPO 手機。只要參與就有禮品贈送。二是投籃，有十次投籃的機會，十投十中，送精美挎包。十投八中，送天堂雨傘。投進五個以下送 OPPO 的筆一支。 (主持人根據現場的情況，可以自由對游戲進行現場安排，如果現場觀眾比較多，可以增加游戲環節。)節目四，主持人對 OPPO手機進行介紹，大多介紹的手機應是價格高的手機（不要介紹時間太長， 介紹時要看人數的多少來進行介紹， 介紹時要幽默， 能使消費者聽進去，從而在消費者購買時能

16、起到一定的增加銷量的效果） 。同時也可以對現場的觀眾進行提問，問題是關于 OPPO手機產品知識，回答正確的觀眾有禮品可以贈送。節目五，對本次活動的贈品加以宣傳， 買手機有贈品，同時還可以抽獎一次，抽到獎的，主持人應對此獎進行發揮，刺激消費者購買。 （節目的安排主持人可以根據活動現場的情況自行調節。 ）六、促銷活動注意事項（一）安全問題五一活動現場定會有許多觀眾， 屆時，一定要注意現場的安全。 包括手機的安全，根據以往的經驗， 節假日是最容易發生手機丟失事件， 促銷員一定要保管好手機。（二）演示機問題促銷員演示樣機必須配真機， 并且每一款手機里都要插SIM 卡，每款手機里面至少五條以上的短信，五

17、個以上的聯系人，音樂、視頻都用手機內置的，待機畫面常亮，以便給顧客演示。（三）柜臺的陳列、形象問題陳列和形象更新。陳列位置越好, 越多 , 越大 , 銷量就會成倍提升 . 因此 , 各地在 5 月 1 日前 , 要設法拿下關鍵陳列位 ( 人流大 , 留駐率高 ) 。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象 , 在促銷開展之前 , 務必在賣場里 ,專區中盡可能使用新的背板( 音樂手機主題背板 ); 并且使用 1-2 節柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖, 各地務必按照示意圖執行。搶占銷售賣場的關鍵是陳列位置。（四）贈品配送及丟失問題促銷品的備貨和補貨很關鍵，要事先安裝相關人員務提前

18、準備。贈品的流失問題 ,必須有嚴格的流程控制 , 促銷員必須填寫贈品發放登記表 .每發放一個贈品 ,都必須在表上做相應填寫.（五）資源的投放問題注意資源的投放和集中優勢兵力. 旺季的時候 , 其他品牌也是重兵投入 , 參照步步高周末在百貨大樓的臨促數量(20 名臨促 ) ，估計五一各品牌的投入力度會更大 . 因此 , 各地要注意借力打力和集中優勢兵力, 必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環節。七、促銷效果評估一場促銷活動是否成功，要用銷量說話，利潤說話，投入產出比說話。通過這次促銷活動， OPPO的銷量有了顯著的提高，銷售比例從平時的18%上升到30%。同時也提高了知名度，讓顧客對 OPPO手機有了進一步了解，到柜臺詢問、了解 OPPO手機的顧客比以往多。 雖然，這次促銷活動 OPPO雖然未能完成南京總公司給我們的任務，但是，在這次促銷活動中， OPP