1、生產調度管理制度1 定義1.1 基層部門是指中海石油寧波大榭石化/舟山石化生產運行一部五部、儲運一部、儲運二部和化驗室。2 目的2.1 為了規范在執行公司年、月度生產經營計劃過程中的生產管理和調度管理，指導基層生產部門按計劃組織平穩生產，搞好原料及產品進出平衡，確保裝置安、穩、長、滿、優運行，特制訂本制度。3 范圍3.1 本制度明確了生產管理部（總調度室）生產管理和調度工作的總則，規定了調度員進行請示匯報、生產指揮、應對緊急突發事件、生產異常管理等工作的程序，并明確了生產、調度等會議的管理方法。3.2 本制度適用于中海石油寧波大榭石化/舟山石化有限公司。4 總則4.1 生產管理部（總調度室）是

2、公司組織、平衡和協調生產活動的指揮機構。4.2 總調度室工作的主要任務是：按月度生產計劃要求，在保證“安、穩、長、滿、優”原則的前提下，組織裝置生產、原料進廠及產品出廠。4.3 基層部門要在生產管理部的協調指揮下，按作業計劃的要求組織生產。4.4 調度管理工作中，始終堅持下級服從上級，局部服從全局的原則。4.5 調度管理工作中，要堅持嚴肅的科學態度。生產組織過程中，要嚴格遵守安全、技術、設備、環保、消防等專業管理的有關規章制度。4.6 生產管理部(總調度室)要執行“嚴格要求、獎懲分明”的工作制度，用以保證調度指令的準確貫徹與執行。5 生產請示匯報 生產請示、匯報是生產管理過程中布置工作，了解各

3、種情況的重要手段和途徑，生產管理部當班調度員要認真履行職責，發揮橋梁作用，各部門務必認真執行，確保信息暢通。5.1 調度員向有關領導的請示匯報5.1.1 各基層部門在正常組織生產過程中，負荷與計劃偏差超過10%及以上時，必須及時向公司有關領導及本部門領導匯報并及時通報相關部門領導。5.1.2 發生著火、傷亡等各類事故、主要生產裝置出現非計劃停工或生產運行、碼頭作業中發現重大險情時，必須立即按緊急匯報程序匯報。5.1.3 公司領導有關指令，必須及時向本部門領導匯報，并通報相關部門領導，交辦的事情必須及時組織落實，處理結果及時反饋。5.1.4 各基層部門請示匯報的問題，值班調度處理不了的，要及時向

4、本部門或有關職能部門領導匯報；必要時向公司有關領導請示，并及時將領導指示傳達落實。5.2 調度員緊急匯報程序總調度室值班調度公司主管領導公司值班領導相關職能部門、基層部門領導及相關人員本部門領導及相關人員以上匯報程序具有選擇性，匯報者應根據實際情況確定匯報對象。5.3 各基層部門向總調度室的工作匯報5.3.1 例行工作匯報（1） 例行工作匯報的時間：基層部門班長，每天必須在6:00-7:00、14:00-15:00、22:00-23:00 向總調度室當班調度員例行工作匯報。（2） 例行工作匯報的內容：基層部門班長要如實匯報：生產裝置（系統）本班運行綜合情況；工藝參數及物料數據；原料與產品的進出

5、廠及庫存情況；餾出口質量、油品調合、成品分析及產品交庫情況；水、電、汽、風、瓦斯等公用系統的供給與保障情況；設備運行與設備搶修情況；生產中存在的問題；調度會決議、各級領導指示及調度指令執行情況以及調度員要求匯報的其它內容。當裝置生產、碼頭作業等出現異常時，要及時匯報，不得在下班前再集中匯報。5.3.2 生產運行中，凡遇到下列情況之一，必須及時匯報：（1） 生產異常、操作波動、質量超標。（2） 設備、儀表、電氣發生問題需要搶修。（3） 涉及上下游裝置生產平穩的操作調整。（4） 涉及公用工程系統平穩的操作調整。（5） 各專業工作聯系不暢。（6） 限電時，啟動機動部限電要求的大功率機組。（7） 向火

6、炬非正常排放（緊急狀態下可邊排放邊匯報）。（8） 臨時向罐區排放輕、重污油。（9） 生產過程中發生的其它異常情況。（10） 碼頭作業過程發生溢油、船撞碼頭等異常情況。5.3.3 生產過程中，發生下列緊急突發事件，必須立即匯報：（1） 發生火災、爆炸、人身傷亡、物料跑冒等各類事故。（2） 裝置緊急切斷進料，非計劃停工。（3） 嚴重威脅安全生產的各種險情。（4） 其它重大緊急情況或突發事件。5.4 請示匯報的要求和程序5.4.1 請示匯報的要求（1） 請示匯報必須真實準確，不得弄虛作假，不準隱瞞不報。（2） 請示匯報必須及時，不得以任何理由拖延。（3） 請示匯報要求內容具體，表達清晰，語言簡練。（

7、4） 請示匯報一般必須通過調度機或行政錄音電話，生產管理部對錄音資料至少保留一個月。（5） 調度員和各基層部門班長要按照“交接班管理制度”作相應記錄和交接班。5.4.2 請示匯報的程序（1） 一般情況的請示匯報順序為：對基層部門匯報的各類信息，按所需相關管理部門協調解決的，調度員電話匯報相關部門領導、生產管理部領導，必要時匯報公司相關領導；夜間值班匯報的順序為：對基層部門匯報的各類信息，調度員電話匯報公司值班人員，有必要時向相關部門領導報告，直至向公司有關領導匯報。（2） 在發生非計劃停工及重大事故（人身、重傷、設備、操作、火災、爆炸）時，當班調度員立即以短信群發的形式通報相關部門領導及公司領

8、導。6 生產指揮程序生產調度指令的暢通，對于提高公司的正常生產組織、異常情況處理的工作效率，具有非常關鍵的作用，生產調度指揮必須做到及時性、時效性的規范管理，提高指揮效率、確保正常的生產秩序。6.1 生產調度指揮控制流程：生產調度指揮控制流程見附件1。6.2 要求與考核6.2.1 調度的生產指令一般必須用調度電話或錄音電話通知基層部門當班班長或主操作員，特殊情況下（指調度電話、錄音電話使用不正常或調度員下現場）可以用手機、對講機等方式通知。要求受指令人向發出指令人復述指令內容，并按“交接班管理制度”要求作相應記錄。6.2.2 受令人在接到調度指令后，必須嚴肅認真執行。對如因其它原因不能及時執行

9、或執行難以到位的，必須向總調度室說明正當理由。6.2.3 對有可能拖跨系統造成停工和安全環保特殊要求的情況下，調度員下達的指令，各基層部門當班班長必須先無條件執行，事后按相關程序匯報。6.2.4 基層部門在執行完調度指令后，信息應及時反饋至總調度室。6.2.5 對無正當理由拒不執行調度指令的部門，按公司相關規定進行考核。7 調度令管理7.1 調度指揮受到干擾，上級決定受到抵制或生產處于緊急狀態時，調度有權發布調度令。7.2 調度令由生產管理部經理填寫，由公司領導簽發。7.3 受令單位必須遵照執行，并將執行情況及時向生產管理部匯報。7.4 在簽發調度令時，要求簽發人和接收人分別在調度令上簽名,留

10、好存根，以備后查。7.5 對拖延或拒不執行調度令給生產造成后果的，生產管理部（總調度室）有權向公司提出相應的處罰。7.6 調度令的格式見附件-28 生產異常、波動及非計劃停工管理8.1 生產異常、波動及非計劃停工定義及范圍8.1.1 非計劃停工：根據停工影響范圍和停工對公司造成損失程度的不同，將非計劃停工劃分為公司級非計劃停工和部門級非計劃停工兩類。8.1.2 納入公司級非計劃停工范圍的裝置有：運行一部的1#常減壓、2#常減壓；運行二部的重油裂解、硫磺回收；運行三部的餾分油加氫、循環水、空壓站；運行四部的芳構化預加氫、芳構化、芳烴抽提；運行五部的鍋爐和發電機等裝置因受機電儀故障、操作失誤及公用

11、工程系統波動等各種主客觀原因影響而切斷進料8 小時以上（含8 小時）的停工。8.1.3 納入部門級非計劃停工范圍的情況有：污水汽提、污水處理場、空分、瓦斯回收、新鮮水、凝結水站、各裝置原料供料等輔助系統因受機電儀故障、操作失誤及公用工程系統波動等各種主客觀原因影響而造成的切斷進、出料、停運主要設備8 小時以上（含8 小時）的情況。8.1.4 生產波動定義：除正常生產運行調整范圍以外，對于運行一部1#常減壓、2#常減壓；運行二部重油裂解；運行三部餾份油加氫；運行四部芳構化等主裝置是指：因受機電儀故障、工藝條件變化、操作失誤及公用工程系統波動等各種主客觀原因影響造成主生產線或主反應器切斷進料（含公

12、用工程類裝置停供水、電、汽、氮氣、空氣）、產品質量波動等不足8 小時的停工；對于污水汽提、污水處理、空分空壓、熱能鍋爐、瓦斯回收、新鮮水、裝置原料供料等輔助系統是指：因受機電儀故障、操作失誤及公用工程系統波動等各種主客觀原因影響而造成的產品品質變化，如氮氣純度不合格、蒸汽參數不達標、污水外排不達標、儲運竄油等情況。8.1.5 生產異常定義：公司正常生產運行調整范圍以外的各裝置、系統、單元因受機電儀故障、操作失誤及公用工程系統波動等各種主客觀原因影響，而造成的非穩定運行狀態。8.2 當生產出現問題時，有關生產部門必須立即組織處理，同時報告生產管理部當班調度員，調度員按相關匯報程序進行匯報。8.3

13、 生產管理部（總調度室）應根據公司對平穩生產的要求，按經濟責任制考核條例按月對責任部門進行考核。9 生產調度會議的管理生產管理部在正常生產時按時組織召開生產調度會、產供銷碰關會。遇有生產異常、生產事故等情況，可隨時組織召開相關專題會。9.1 生產調度會管理9.1.1 大榭石化生產調度會每周三上午10：00 召開。舟山石化生產調度會每周一、周四上午10：00 召開。9.1.2 公司所有職能部門、各基層部門都必須參加會議。各部門必須派副經理以上領導參加會議，舟山石化每周一調度會必須由各部門一把手參加。如各單位有關領導有事不能參加會議，必須會前向生產管理部請假。會議由生產管理部主持。9.1.3 調度

14、會上按次序各部門依次匯報，匯報工作時必須簡明扼要、清楚、準確。公司領導作相關協調和指示。9.1.4 生產管理部做好每次生產調度會的記錄，各部門參會人員要使用專用記錄本。9.1.5 會議結束后，生產管理部編寫調度會紀要，經公司領導簽發后，在局域網上發布。9.1.6 會議所安排的各項任務，相關部門必須貫徹執行，若有異議，及時提出溝通。不按時完成任務者，按有關責任制考核。9.1.7 生產管理部負責調度會紀要的落實，并在下期會議上匯報上期會議紀要的執行情況，并對未完成的決議進行滾動跟蹤。9.2 產供銷碰頭會9.2.1 產供銷碰頭會大榭石化和舟山石化分別組織召開，會議由生產管理部組織，技術部、計劃部、市場部、相關生產運行部、儲運部參加。9.2.2 會議周一周五下午14：00召開（法定節假日除外）。9.