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文檔簡介
1、目 錄一 前言1二 試驗室組織機構及質量控制程序1四 崗位責任制43.1 試驗室職責43.2 試驗室主任職責43.3 技術負責人職責43.4 質量負責人職責53.5 試驗檢測人員職責553.7 設備管理員職責63.8 樣品管理員職責63.9 質量監督員職責70 安全員職責73.11 試驗人員工作紀律7四 試驗工作管理84.1 儀器設備的管理制度84.2 技術安全管理制度94.3 樣品管理制度104.4試驗檢測資料檔案管理制度104.5 質量事故分析制度114.6環境衛生管理辦法124.7 保密工作實施辦法13一 前言試驗檢測工作是工程質量控制的重要組成部分,在生產中對保證工程質量及最終證明其結
2、果的必要技術手段。通過試驗,可以科學的鑒定建筑用料,結構構件的質量情況;通過試驗,可以節約原材料,降低工程成本;通過試驗,可以為推廣和發展新枝術,使用新材料提供依據,從而加快施工進度。為了優質高效地建好本工程,滿足設計及規范要求,規范試驗工作,確保工程質量,特制定試驗室管理辦法。二 試驗室組織機構及質量控制程序 組織機構XX試驗室主任:xx質量負責人:xx安全員:xx資料員:xxXXX集團試驗檢測 質量控制流程圖不單獨操作仍不合格再培訓結果處理有無測試合格儀器上崗證檢查準備培訓學習委托單檢測過程質量保證體系事故事故故處理儀器設備人員素質周期鑒定檢測事故人身傷亡不合格口頭報告寫報告標志(準用證)
3、調查上級調查停止使用上崗操作維修非人為事故人為事故質安科處理查明原因采取補救措施補救措施追究責任復核確定是否報廢出具報告調離寫出報告主任簽字三 主要人員分工巖土(公路)興山試驗室試驗人員分工水泥、骨料檢測:xx、xx無機結合料:xx、xx現場檢測:xx、xx四 崗位責任制3.1 試驗室職責1)興山試驗室應認真履行合同條款,為委托方的建設及時提供系統、準確、公正的試驗檢測成果,對檢測結果負責,并為工程建設方、施工方對工程質量提供必要的依據;2)編制工地試驗室試驗細則,建立健全、滿足計量認可要求的質量管理體系;3)進行工程原材料試驗和一般混合料試驗配合比;4)嚴格按照規程、規范和設計要求進行檢測試
4、驗工作,對檢測數據負責,認真聽取監理工作人員的意見和建議,力求試驗工作的進一步完善和健全;5)試驗報告及時上報項目部和監理部;6)對檢測過程中發現不合格的項目如實上報,避免質量、安全隱患。7)參與工程的質量評定,并提供試驗方面的評定資料;8)參與質量事故的調查、分析和處理。3.2 試驗室主任職責1)建立、健全本試驗室生產、技術、質量、安全管理制度,并督促執行;2)組織人員編寫檢測大綱和實施細則等,組織檢測人員按檢測標準進行檢測,組織人員編寫、校核、簽發報告,對檢測結果的正確性和有效性負責;3)組織本項目試驗室人員的技術培訓,負責本項目試驗室文件、資料的控制與管理;4)擬訂本項目試驗室儀器、設備
5、的購置、更新、改造和維修、降級使用及報廢計劃,提出本項目試驗室消耗性材料使用計劃,負責組織實施本項目試驗室儀器、設備校準工作;5)參加或受權組織本項目試驗室各類事故調查工作,制訂糾正和防范措施,提出事故處理意見;6)按要求建立本項目試驗室檢測設施、環境條件,并負責設施、環境條件的日常維護;7)參加實驗室間比對和能力驗證,并對驗證結果進行分析;8)受權組織檢測、勞務合同的洽談并受權簽約。3.3 技術負責人職責1)熟悉相應的檢測管理程序及記錄、報告的核查程序;2)了解檢測要求和目的;3)評審檢測記錄和結果;4)按照認可的項目了解和掌握試驗室的檢測能力;5)掌握本人簽字領域范圍內的檢測規程及檢測標準
6、;6)掌握有關儀器設備的校準狀態;7)簽發檢測報告,對檢測報告具有批準權和否決權,受權對檢測報告提出意見和解釋;8)對檢測報告的完整性、正確性和有效性負責,對報告的正確性所引發的檢測糾紛承擔相應的技術和民事責任。3.4 質量負責人職責1)在試驗室主任的領導下,負責試驗室的質量工作;2)負責質量管理體系文件的宣貫、實施與控制,負責或督促資料員維護體系文件的有效性;3)組織試驗室參加質量體系的審核活動,并組織不符合項和缺陷項的整改,確保質量體系在試驗室的有效運行;4)負責試驗室資料的管理與維護;5)組織實施糾正和預防措施,并對糾正和預防措施的實施效果進行監控;6)征求客戶的意見,組織處理試驗室委托
7、人的抱怨。3.5 試驗檢測人員職責在試驗室室負責人的領導下,在監督員的監督下:1)嚴格執行規程規范開展檢測活動,認真填寫原始記錄,主動接受監督員的監督和指導;2)認真做好儀器設備的維護和期間核查,開展必須自校準(驗證)儀器設備的自校準(驗證);3)對檢測環境進行監測并記錄;4)按要求開展內部質量控制活動,參加實驗室之間的能力驗證和比對;5)接受內部質量體系的審核;6)參與分包檢測和投訴的調查與處理;7)參與消耗品的驗收;8)參加技術培訓;9) 有權抵制有違公正性、準確性、誠實性的任何行政干預;10) 編寫檢測報告,并在檢測報告上簽字,對檢測結果負責。3.6 資料管理員職責1)負責建立檔案資料的
8、控制系統并立卷與保管;2)負責收集、保管、發放文件資料;3)維護資料、文件、檔案的有效性與完整性;4)保守文件的秘密;5)監督在用文件的有效性;6)有權阻止使用非受控文件;7)負責檢測資料的收集、整理,錄入計算機及相關統計分析;檢測報告打印、月報編寫工作;8)受理委托檢測業務、接收委托人樣品并與委托人辦理樣品的交接和登記手續;9)受權下達日常委托檢測業務,發放樣品并登記;10)受理委托方投訴。3.7 設備管理員職責1)正確識別儀器設備的配置要求和運行狀況;2)建立儀器設備、計量器具的臺賬和標準物資目錄,建立儀器設備、計量器具的檔案;3)維護儀器設備(標準物資)臺帳、檔案的有效性;4)負責制定量
9、值溯源計劃并負責組織實施;5)監督儀器設備的自校(驗證),維護和期間核查;6)負責辦理儀器、設備的購置、更新、改造和維修、降級使用及報廢計劃,組織儀器、設備購置的調研;7)負責儀器設備的借入和借出,組織儀器設備的修理;8)負責建立合格服務與供應商名錄并收集合格證明文件;9)有權阻止不合格的儀器設備投入使用。3.8 樣品管理員職責1)建立樣品控制和管理系統;2)負責樣品的交接、流轉、回退、消納;3)維護樣品的貯存環境對樣品進行妥善保管;4)監督在檢樣品的流轉、保管和維護;5)對樣品的保密要求負責;6)有權制止一切有違保密原則的行為。3.9 質量監督員職責1)熟識和了解各項檢測目的、方法、程序和檢
10、測結果評價,對被監督人員的作業實施檢測全過程的監督;2)配合試驗室負責人抓好期間核查和實驗室間的能力驗證和比對、測量過程的控制等驗證活動和內部校核工作并參加評審;3)參加客戶要求、標書和檢測分包的評審工作;4)參加新開展項目的籌備和評審工作;5)參加技術性事故和用戶投訴的調查;6)參加相關的作業指導書的編制和維護;7)對檢測結果和數據的真實性、有效性、正確性負責;8)有權制止有違真實性、有效性、正確性的任何操作活動;9)負責對在培人員的培訓工作。3.10 安全員職責在試驗室負責人指導下,做好試驗室日常安全工作。1)協助第一責任人建立健全本室的安全文明生產規章制度;2)負責本室安全生產監督檢查,
11、維護安全設施的完好性,對安全隱患制訂整改措施,并組織實施;3)對新進場員工進行安全教育和培訓;4)制止一切違反安全制度的作業活動;5)協助對安全責任事故進行調查處理。3.11 試驗人員工作紀律為貫徹執行試驗室質量方針,實現試驗室質量目標,特制定試驗室員工行為規范,全體員工必須共同遵守。(1)認真學習和貫徹國家關于檢測活動的有關法律、法規和規章。在進行檢測活動時,所有試驗檢測人員必須依法辦事,確保試驗檢測工作的公正性、科學性和權威性。(2)自覺執行和遵守試驗室的檢測程序和規章制度,做好本職工作,互相團結幫助。(3)刻苦鉆研專業技術知識,提高業務素質,在試驗檢測行為中嚴格按照規范標準和規定的程序進
12、行檢測和評定,做到操作準確、數據真實、結論可靠和依據有效,提高檢測質量。(4)嚴守試驗檢測機密,做到誠實正派,決不向客戶提供虛假資料、數據或檢測報告。(5)不介入客戶的市場競爭和利益沖突。(6)不得從事有損本試驗室名譽和利益的活動。(7)維護客戶利益,提高服務效率。在與客戶的交往中,做到熱情、誠懇、謙虛、周到、及時,主動與客戶溝通,認真聽取客戶的合理要求、意見和建議,不斷提高服務意識,完善質量體系,滿足客戶的合理化要求,實現工程試驗室的長期可持續發展。(8)抵制一切違背質量方針的行政干預和壓力。四 試驗工作管理4.1 儀器設備的管理制度(1) 儀器設備必須經檢定或自校合格方可投入使用。(2)
13、儀器設備使用前必須實施標志管理。所有檢測配置的儀器、設備、量具實施“綠、黃、紅”三色標志管理,綠、黃、紅三色標志的使用及定義如下: 綠色標志:經驗收后檢定/校準/驗證后達到使用量值和功能要求的儀器設備、量具。 黃色標志:某一功能或某一指標達不到儀器本身要求,但又可以限制使用的。 紅色標志:儀器設備損壞,經檢定/校準/驗證技術指標達不到使用要求的,超過檢定/校準/驗證周期的,懷疑儀器設備有失準問題的,封存備用的。(3) 標志應嚴格管理,一個標志應嚴格對應一份檢定報告或自校記錄,標志粘貼應美觀并便于識別,不易混淆,對器具測量讀數不產生影響;標志應在試驗室設備管理員負責粘貼;對于一臺設備上使用部分儀
14、表的,應將整機粘貼限用標志,然后對其上的儀表部分分別粘貼三色標志。(4) 儀器設備使用前,操作者應仔細閱讀有關使用說明書,并查看檢定或自校記錄以便了解設備性能。對于操作較復雜的、貴重的、大型的設備,應由試驗室負責人組織編寫儀器設備操作規程和運行維護計劃,操作規程和運行維護計劃須報試驗室技術負責人審批。操作規程和運行維護計劃應包括: 使用限制條件(如環境溫度和濕度等); 操作步驟及注意事項; 儀器設備的運行維護、保養要求、計劃和記錄格式; 儀器設備的期間核查方法和記錄格式等。必要時各試驗室負責人應安排操作人員的培訓。(5) 試驗儀器設備,不論使用與否,均應進行維護保養并記錄,儀器設備操作人員應在
15、使用前、使用中、使用后對其進行檢查,檢查是否正常: 設備修理實行申請與驗收制度。 當儀器設備經檢定/校準/驗證后或在維護中確認達不到使用要求時,試驗室設備員應馬上粘貼紅色標識,停用該設備,并對其進行分析和處置,處置分維修、降級和報廢等,技術負責人還應組織對檢測結果的影響進行分析和追溯。 當發現儀器設備出現故障時,操作人員應及時向試驗室負責人報告,負責人應及時組織核查故障原因,并排除故障;對于無法自行解決的故障,應及時報告公司生產技術部進行處置,此時應對故障設備粘貼紅色標識防止誤用,同時安排設備維修。設備修復后應由使用單位/部門在驗收欄簽字并報公司生產技術部審批,設備使用單位憑此設備維修申請及驗
16、收單方可報銷有關維修費用。計量設備器具的計量部件維修后須經檢定合格方可使用,對于無法修復的,可作報廢處理。 (6) 儀器設備可根據其狀態、使用情況辦理設備啟用、停用、封存、降級、報廢、丟失、損壞等手續。設備封存、停用、啟用、降級、報廢、丟失、損壞必須在設備狀況發生變化后一周內辦理。由設備管理員填表后報試驗室技術負責人批準后實施。設備辦理停用、封存手續前,使用單位必須進行保養維護,才能辦理停用、封存手續,辦理停用、封存的儀器設備除應粘貼“停用”標志外,應盡可能實施隔離,以防誤用。設備封存、停用、啟用、降級、報廢、丟失、損壞報告單需存入設備檔案。(7) 現場檢測設備在離開實驗室前、運抵現場后及檢測
17、完畢運回實驗室均應進行檢查,確保在現場檢測結果的準確。儀器的攜帶與運輸應當有防震保護措施,在現場試驗時應加強環境控制,確保設備正常工作,如果有要求,應明確寫入操作規程。4.2 技術安全管理制度(1) 主任主管技術安全管理工作,并設一名不脫產的技術安全協助主任管理本室的技術安全工作;(2) 全體職工應高度重視技術安全工作,自覺遵守本崗位工作的安全操作規程,不得違章作業;(3) 應特別注重臨時參加某項工作的借用人員、新職工、實習人員的安全教育,不安排他們擔任安全責人性重大的工作;(4) 凡國家有關政策、法令、條例明確規定需經專門考核、持證上崗的人員,應接受相應的專業技術訓練,并經有關部門考核、取證
18、后才能上崗;(5) 從事現場檢測工作必須指定有安全員。全體檢測人員應聽從安全員的管理;(6) 現場檢測工作中全體工作人員發現本崗位技術安全問題,應及時向現場安全員或現場總技術負責人報告,經查明原因并處理后方可繼續工作,安全員有權制止一切違章作業;(7) 本室每年應進行一次技術安全檢查,凡出現技術安全事故應由安全員協助組長向主任寫出書面報告。必要時對責任人作相應處理。4.3 樣品管理制度(1) 對欲進場的原材料進行抽樣檢測時,一定要具有代表性和真實性,樣品的取得必須嚴格遵照相應的檢測規程規定的方式取樣、抽樣頻率要符合要求。樣品到達后,對樣品要進行編號填寫樣品記錄登記表,檢測時有檢測員填寫檢測記錄
19、。(2) 檢測工作結束,檢測結果經核實無誤后,應將樣品送樣品保管室保管。檢后產品的保管期一般為申訴有效期后的一個月,過期無人領取,則作無主物品處理。(3) 樣品保管室的環境條件應符合該樣品必需的保管要求,不致使樣品變質、損壞、喪失或降低其功能。(4) 若對所取樣品或試驗結果持異議時,必須重新按相關規定重新加倍取樣,重新檢測加以驗證。(5) 破壞性檢測后的樣品,確認試驗方法、檢測儀器、檢測環境、檢測結果無誤后,才準撤離試驗現場。除用戶有特殊要求,一般不再保存。不管是以哪種方式處理,均應辦理處理手續,處理人應簽字。4.4試驗檢測資料檔案管理制度(1) 一般規定1) 試驗室負責人組織檢測人員按照檢測
20、試驗計劃開展相關工作,準確填寫原始記錄和編制檢測報告,授權簽字人審批檢測報告。2) 試驗室內部文件、待發報告、等未見由試驗室主任簽發。外來文件由資料管理員填寫文件處置單報相關人員批示處置,并由資料員負責落實處置意見,處置完成后資料員負責歸檔。3) 檢測專用章及計量認證章由資料員負責保管。資料員只有在報告審簽字完成后方可蓋章并負責簽字發放檢測報告。(2) 委托試驗1) 由業務員負責辦理委托書,合同內項目委托編號為W×× ××××/×××××。“W”表示委托,“××”表
21、示施工部位代號,前2個“×”表示年號,后四個“×”表示順序號;合同外零星委托編號為WL××××/×××××。順序號均不得有重號、斷號。業務員辦理委托時,應對樣品進行詳細的登記和記錄,并進行編號,樣品編號為YP××××××/×××××。“YP”表示樣品,前2個“×”表示年號,后四個“×”表示順序號。2) 委托辦理后由檢測負責人領取樣品,檢測委托單第一聯交委托方
22、留存,第二聯作為檢測任務指令隨樣品一起交檢測人員進行檢測,第三聯由業務受理員留存被查。3) 試驗完成后由檢測員將原始記錄、委托單移交資料員,并辦理移交手續。資料員接收資料后,負責對報告進行編制,并進行編號,報告編號應符合公司的相關規定,編號為GS-××××, “”表示年號,“××××”表示報告順序號。或興山高陽大橋監理實施細則的相關規定,編號:SY-。“”表示年號序號,“”表示報告順序號;高陽集鎮市政工程編號為:SZ-。“”表示年號序號,“”表示報告順序號。4.5 質量事故分析制度(1) 質量事故分類質量事故分四類
23、。一般質量事故:造成直接經濟損失在500元以下的質量事故或檢測過程、檢測報告中出現嚴重錯誤;較大質量事故:造成直接經濟損失在500元-5000元或導致工期延誤不超過30天的質量事故;重大質量事故:造成直接經濟損失在5000元-50000元或導致工期延誤30至60天的質量事故;特大質量事故:造成直接經濟損失在50000元以上或導致工期延誤60天以上的質量事故。(2) 質量事故處理權限所有質量事故均應進行調查處理,事故處理應依據事故的責任性質、事故損失大小等情況對事故責任人進行一定比例的處罰。一般質量事故由試驗室進行調查處理,并按事故處理登記結案表進行登記后,報公司主管部門備案。較大質量事故由試驗
24、室進行調查并提出事故處理意見報公司主管部門批準后執行。發生重大質量事故和特大質量事故應及時報公司主管部門,由主管部門組織或配合上級部門進行事故的調查處理。事故的調查處理要堅持“四不放過”的原則。(3) 質量事故處罰一般質量事故:公司范圍通報批評,對直接責任人處以50元-100元罰款;較大質量事故:公司范圍通報批評,對直接責任人處以100元-500元罰款,對質量第一責任人處以50元-200元罰款;重大質量事故:公司范圍通報批評,同時報上級部門備案,對直接責任人處以500元-2000元罰款,對質量第一責任人處以200元-500元罰款;特大質量事故:公司范圍通報批評,同時報上級部門備案,對直接責任人
25、處以2000元-5000元罰款,并視情況給予待崗、降級或解除勞動合同的處罰。對質量第一責任人處以500元-2000元罰款。發生重大質量事故和特大質量事故時,對責任部門的質量第一責任人實行問責制,對責任重大者,予以免職處理。(4) 質量事故統計報告所有質量事故應及時做好調查、統計和報告。對于一般質量事故和較大質量事故,責任部門應在兩天報告公司主管部門,來不及書面報告的可用 報告,事后及時補充書面的事故經過報告:重大質量事故應在當天向主管部門報告;對于特大質量事故,責任部門應在4小時內向公司和上級主管部門報告。所有事故的調查處理要在規定的時間內完成。對事故不及時報告或隱瞞不報者,一經查實,公司將對
26、主要責任人予以加倍處罰。(5) 發生由于質量原因嚴重影響公司聲譽,而又未造成經濟損失和工期拖延的事件,由公司另行決定處理。(6) 生產技術部應保存好質量事故的報告及處理結案等文件資料。4.6 環境衛生管理辦法(1) 為培養職工良好的文明衛生習慣,提高職工的文明素質,營造一個良好的生產(工作)環境,特制定本辦法。(2) 環境衛生工作實行責任制,試驗室負責人是責任人。(3) 環境衛生標準 辦公室內擺放有序,桌面文件資料放置整齊,桌面、門窗及墻面無明顯灰塵、蜘蛛網,地面無痰跡、煙頭和垃圾等。 工作間設備、儀器、工器具擺放有序,檢測用品、試件、原材料堆放整齊,室內無與檢測試驗無關的物品。門窗、墻面干凈無蜘蛛網。地面無痰跡、煙頭和垃圾等。(4) 環境衛生實行每天清掃,每周一次大掃除的制度。在清掃辦公室或工作間的衛生時,應注意做到立體清掃,不留衛生死角。工作間做到工完場清,及時清理污漬油跡。平時注意保持衛生清潔,每一個職工要養成不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰和不在辦公、生產區大聲喧嘩的文明衛生習
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