1、word門源縣高鐵站前廣場保潔管理服務合同年月日本合同當事人甲方：門源縣住房和城鄉建設局乙方：第一章總如此根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的根底上，甲方將門源縣高鐵站前廣場保潔管理服務工作委托乙方實施管理服務，訂立本合同。第一條根本情況物業名稱：門源縣高鐵站前廣場下稱“本物業物業類型：對外服務性公共廣場物業位置：門源縣高鐵火車站第二條乙方提供服務的受益人為進出入火車站的廣闊旅客與相關的工作和服務人員，本物業的受益人應在使用物業中依法承當相應責任。第二章委托管理事項第三條門源火車站站前廣場保潔；浩青路至廣場道路、環廣場路清掃;公共廁所保潔。第四條廣場路燈、涼亭、花壇、垃圾箱、扶手欄桿、

2、石臺階與公共廁所等所有公共設施維護。第五條廣場與公共廁所水電暖暖路維護。第六條垃圾收集與清運。第七條花壇、綠化帶種植花木與綠化。第八條水電暖相關費用收繳等。第九條向甲方收取如下費用：1、管理服務費和委托收取的其他費用。第十條站設施和設備的維修、養護，由使用人自行負責；如委托乙方處理，乙方有權要求合理收費。第十一條對使用人違反廣場臨時管理規約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、奉勸、警告、制止或報告相關主管部門等措施。第三章委托管理期限第十二條委托管理期限自年月日起，至年M日。起始日起60天為考察期。考察期，如甲方認為乙方保潔服務不符合本合同約定，甲方有權立即通知乙方終止本合同，而無需

3、向乙方說明任何理由，甲方無需承當其他任何費用或責任。第四章雙方權利和義務第十三條甲方的權利義務1、負責委托乙方制定門源縣高鐵站前廣場臨時管理規約。2、審定乙方擬定的各項管理制度。3 、檢查監視乙方的管理工作，發現問題與時提出整改要求。4 、委托乙方管理的廣場設施、設備應達到國家驗收標準要求。5 、如存在建筑質量問題，按以下方式處理：1甲方負責維修2委托乙方維修修，支付相關費用6 、負責對乙方的服務進展績效考評，并做好相關記錄。7 、協助乙方做好站前廣場的管理工作和相關的宣傳教育。8 、如甲方接到旅客或其他人員對于乙方的投訴，甲方有權對乙方進展相應的處罰；如情節特別嚴重者，甲方有權單方解除服務合

4、同，所產生的一切后果乙方自行承當。第十四條乙方的權利義務1 、根據有關法律法規與本合同的約定，制訂相應的管理制度。2 、使用人違反管理法規和規章的行為，有權按照約定予以糾正或提請有關部門處理。3 、按本合同第十五條的約定，對物業使用人違反門源縣高鐵站前廣場臨時管理規約的行為進展處理。4 、乙方不得轉讓、轉包、分包廣場的經營管理權，否如此甲方有權單方面終止合同，由此發生的一切費用由乙方負責。5 、乙方必須設置駐廣場辦公室，在合同期負責對所有涉與合同圍的事項進展專業管理，主動承受甲方的監視，服從甲方領導。6 、乙方的主要負責人合同期不得變更，假如要更換須經甲方同意。7 、乙方不得將廣場場地私自或委

5、托他人用于其他經營，更不能利用場地搞不法經營。一經發現，甲方有權取消其經營資格，并給予經濟處罰或訴訟法律。8 、乙方的所有工作人員要遵守廣場的管理制度，要有良好的服務態度并監視實施，不能與旅客和使用人員發生爭吵或沖突，如發現違規者，甲方有權視情節提出處理意見，并對乙方給予經濟處罰。9 、乙方經營管理所需的其它設備由乙方自備，特殊使用所需的改造，乙方須征得甲方的同意后方可實施。10 、乙方自己使用的水、電、暖等費用均由乙方自負。11 、乙方必須保護好廣場的公共設施。合同期滿后，保證設施的完好，假如有損壞必須承當由此產生的相關費用。12 、乙方經營管理所需用工必須符合勞動合同法要求，依法用工。如發

6、生用工糾紛，由乙方自行負責。13 、乙方負責廣場的消防安全工作，確保消防安全無事故。14 、乙方所提供的服務質量、技術規格、人員配備必須符合相關要求。15 、乙方應履行以下義務，即應視為合理履行服務企業的安全保障防的義務：(1)建立治安防的管理制度；224小時巡邏廣場的主要公共區域；(3)在廣場出入口設置崗位對進出車輛、人員進展抽樣盤查并合理疏導，防止事故的發生；(4)對于發生在廣場的治安事件，協助公安部門辦案。16、乙方應當保證自身員工的生命財產安全，發生事故責任均由乙方自行承當。第五章管理服務質量第十五條乙方須按如下約定，實施目標管理。一、廣場外觀1 、建立完善廣場維護保養制度，定期進展保

7、養、維護。2 、保持廣場外觀完好、整潔，地磚、涂料、油漆等裝飾材料無大面積脫落，污損。二、公共設施管理維護1 、建立完整的實施制度，定期對公共設施保養、維護。2 、規操作人員操作規程，確保設施的完好與正常運行。3 、對涼亭、花壇、扶手欄桿、石臺階等公共設施的外表要經常進展清理和擦洗，確保公共設施的整潔、美觀。4、路燈應每季保潔一次，路燈的保潔應在白天滅燈斷電時進展。5、垃圾筒、果皮箱應長期套上款式相符的垃圾袋，并要求每天晚上更換新垃圾袋；垃圾筒、果皮箱垃圾應每天去除一次，遇特殊情況應增加去除的次數。6、對于公共廁所等人流量較大的公共場所，要與時進展公共設施的檢查維護，對于損壞的設施要與時進展更

8、換，不能影響廣闊旅客的正常使用。三、環境衛生鑒于站前廣場的人流量和車流量較大，衛生情況直接關乎著城市的形象，因此，乙方必須把衛生工作作為服務的重點，必須配備充足的清潔人員。1 、站前廣場與相關道路1廣場垃圾與時清理，地面和路面包括涼亭地面、石臺階要保持干凈、無雜物果皮、紙屑等，下雨天不能有積水，下雪天不能有積雪。2道路和地面包括涼亭地面、石臺階經常性清掃，不能有紙屑、污跡、積水等。3保持道路路面清潔無雜物；沿路兩側路邊無塵土，有汽車經過時無塵土飛揚，夏季需要時應對路面進展灑水作業。4保持道路路面無破損，發現有破損的，應與時修理，防止二次受損。5保持道路路面以外沿路兩側空地無建筑垃圾與生活垃圾、

9、無雜草，如發現雜草與垃圾應與時清理；道路兩旁有綠化植物的，應對綠化植物定期澆水、修剪，保持良好外部形象。6道路兩側空地有宣傳牌與公共設施的，應保持宣傳牌和公共設施干凈整潔；如發現道路兩側空地宣傳牌與各類公共設施有損壞的，應與時將損壞情況上報相關單位，由相關單位予以修繕。7廣場與道路兩側公共設施上嚴禁有小廣告，如發現，應與時予以清理。2 、公共廁所1保潔員要對廁所衛生進展經常性打掃，保持廁所清潔。根據季節特點，與時通風，保持廁所空氣清新。在不適宜開窗通風的天氣、季節要與時打開換氣扇進展通風換氣。2地面：要求拖干凈，無紙屑、污跡、痰跡、積水。3小便池：無尿檢、無雜物、不堵塞、天天沖洗小便池。4蹲便

10、器：無尿檢、無污物、無雜物、不堵塞、與時沖洗蹲便器。5隔離板：無污跡，無亂畫、亂寫，保持板面干凈。6洗浴盆、洗臉臺：保持臺面干凈，水盆無污跡、不堵塞。7門、墻面無污跡，與時去除紙簍污物；窗戶干凈、明亮。8天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。9保潔員不得私自鎖閉廁所，如遇停水與時貼出通知后，方可停用衛生間。10遇到下水不同、水龍頭損壞等情況，要與時進展維修。五、綠化1 、從事綠化工作的人員應具備一定的相關專業根本知識與技能，掌握植物栽培、育種、修剪、病蟲害防治等知識，并具有一定生產管理和操作經驗。2 、乙方每年開春時要視生長的具體情況，采購花草、樹苗，與時對已經死亡的部位進展補種、補栽。3 、

11、所栽植的樹木，要精心養護，如出現枯死等現象，由乙方來年無償補栽。4 、乙方每年開春時對原有的花草樹木從3月份開始澆灌，除雨天外,循環式澆灌且澆透水。5 、樹木要定期對外形進展修剪，修剪要整齊、合理，修剪后對傷口進展與時的處理，并做好現場清理工作。6 、與時除去花壇、綠化帶的雜草、枯枝敗葉，保證花壇、綠花帶無雜物、無雜草滋生、無成片枯黃。7 、乙方必須經常檢查是否有病蟲害侵蝕，如發現，與時診斷，噴灑藥物治療。8 、每年地凍前，花草樹木必須澆透水冬灌一次。9 、乙方必須做好冬季防火工作和開春前綠化帶的黃草清理工作。六、水電暖路維護1、水、電、暖設備、設施的維護保養，要建立日常保養、定期保養和大修理

12、維修制度。2、日常保養應檢查設備設施的運行狀況是否良好；室、井是否整潔；水、暖開關是否靈活；電力設備、設施的接地或接零是否完好等。3、定期維護應定期半年對水電暖路進展全面的檢查，對發現的異常情況與時維修，防止設備、設施的損壞或出現故障。4、大修理應在設備、設施使用較長時間后，有計劃的對設備、設施全面整修，對重要部件進展更換，使設備、設施恢復到良好的狀態。5、按規定對設備設施進展日檢巡查，發現情況立即處理，如水龍頭松動、漏水、無水、開關失靈等現象，技術人員應馬上進展搶修，不得以任何理由延遲維護。6、在進展相關維護維修時，如需停水、停電、停暖，乙方應事先通知使用人或單位；假如未與時通知，所產生的一

13、切后果均由乙方承當。7、在進展相關維護維修時，必須做好相應的安全措施；尤其是在進展電路維修時，嚴禁帶電作業。七、垃圾收集與清運1 、每天由清掃保潔人員，不定時將各部位的垃圾進展普掃、清掃，然后通過防風垃圾鏟，裝入垃圾桶。遇到旅游頂峰期或旅客人流量較大時，要增加垃圾的清掃與收集頻次。2 、清掃保潔過程中，遇有人亂扔、亂倒垃圾、亂潑灑污水、拋灑建筑材料時應用文明禮貌用語勸阻，情節嚴重的，與時報告環衛所。依法處理。3 、清掃垃圾應與時收集到中轉站，不得積壓在車筒、箱、池，嚴禁將垃圾裸露堆放在路面。4 、垃圾收集點的垃圾應巡回收集中轉，做到垃圾箱筒、池不滿溢，垃圾收集點周圍應清潔、無散落垃圾和污水，日

14、產日清，無積壓。果殼箱外清潔無污痕，箱無積存垃圾，周圍地面整潔、無污水流溢、收集作業完成后，應做到車走地凈，垃圾應直接送到指定的轉運站，運輸途中不得拋撒。5 、垃圾收集容器應定位設置，擺放整齊，果殼箱等環衛設施發生遺失、損壞與自然損耗現象，要在一個工作日報告環衛所。6 、清掃、保潔、收集、中轉垃圾嚴禁燃燒。7 、中轉站外應整潔、無撒落垃圾和堆放雜物、無積留污水。8 、運輸垃圾應密封，在運輸過程中無垃圾揚、撒和拖掛；無滴漏。9 、運輸車輛不得沿途亂倒、舌L卸、亂拋垃圾。進入垃圾處理場的清運車輛，按指定地點安全、有序的進展傾倒。八、水電暖相關費用的收繳1 、乙方不得私自收取相關單位或個人的水電暖相

15、關費用。假如水、電、暖的運營管理單位委托乙方進展相關費用的收繳時，乙方才能開展收繳工作，費用價格必須按照水、電、暖的運營管理單位規定的價格執行。2 、乙方不得私自對收費標準進展調整或增加收費項目。3 、進展水、電、暖相關費用的收繳時，乙方必須給交費人出具相關的收費收據。4 、乙方進展收費工作時，必須用語文明，不得辱罵或毆打交費人，期間發生的一起事故都與甲方無關，相關責任由乙方承當。5 、乙方所收取的相關費用直接交給相關的運營管理單位，假如發生的費用的差額，乙方自行承當，與甲方無關。6 、乙方的收費工作必須按照相關運營管理單位的要求執行，要積極配合運營管理單位的各項工作。第六章服務費用第十六條服

16、務費1、物業服務費標準：門源縣高鐵站前廣場面積平方米，服務費用按合同面積每平方米元/月收取。2、交納費用時間：、服務費：按通知書規定時間開始計收，每12個月為一個結算周期，甲方應于每個結算周期到來10日前預先交納下一個結算周期的物業服務費，逾期按日3%。收繳滯納金。、水、電、暖費等：自辦理合同之日起按表結算，由使用單位或個人自行繳納。3、相關使用人更換時，須交清更換之前的相關費用。第十七條共用設施、設備、公用場地的維修、養護費用：1、公共設施設備的小修、養護費以與綠地的養護費用，改造、更新用已包含在服務費中。公共設施設備的大中修、更新的費用，從維修基金支出，具體的管理與使用按當地相關法規執行。

17、2、公共綠地的養護費用，改造、更新費用按相關規定執行。4、附屬配套建筑物和設施的小修、養護費用，大中修費用、更新費用,按相關規定執行。第七章違約責任第十八條甲方違反本合同第十三條的約定造成乙方未完成管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方在一定期限糾正。第十九條乙方違反本合同第五章的約定，未達到管理服務質量約定目標，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改，甲方有權終止合同；給甲方造成損失的，乙方承當相應的經濟賠償。第二十條乙方違反協議擅自調高相關收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方給予甲方經濟賠償。第二十一條甲、乙任何一方無法定或約定事由，不得單方擅自終止或解除本合

18、同，否如此給對方造成的經濟損失應給予賠償。第二十二條以下情況乙方不承當責任：1、因不可抗力導致管理服務中斷的；2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；3、因為維修養護物業公共設施設備需要且事先已告知物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；4、由于政府政策原因導致服務變化或者合同執行的環境發生重大變化，導致乙方無法繼續履行合同的。第八章附如此第二十三條乙方自本合同生效之日起30天，根據甲方委托管理事項，辦理相關手續。第二十四條合同期滿后，如乙方無違約現象發生，在同等條件下乙方有權優先與業主委員會簽訂本物業服務合同。第二十五條雙方可以對本合同的條款進展補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。第二十六條本合同空格局部填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第二十七條本合同中為規定的事宜，均遵照國家有關法律法規和規章執行。第二十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使