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文檔簡介

1、謝謝觀賞租賃和銷售流程圖以及規(guī)章制度4租賃流程圖銷售流程圖租賃客戶確認以及管理規(guī)章1、租賃聯(lián)合招商代理駐場規(guī)則若甲方另行委托一家代理租賃機構(gòu)的,則乙方和該另一家代理租賃機構(gòu)分A、B兩招商代理團隊按自然天輪流接訪,(各團隊成員當(dāng)日輪序規(guī)則自定);各團隊負責(zé)人需在接待當(dāng)日下班前將看房確認表和日報表交至統(tǒng)籌組簽認并備案,自行留存?zhèn)浒讣坝”疽詡浜藢Γ煌卣够螂娫捈s訪客戶到場洽談的,不受輪流接訪限制,可于任意時間到場接待,但需于事先通知統(tǒng)籌組,并于當(dāng)日看房后提交看房確認表交統(tǒng)籌組確認;2、終客戶確認方法當(dāng)客戶簽署租賃確認文件(包括但不限于租賃意向書、租賃定金合同或租賃合同)時,以如下優(yōu)先順序來確認最終客

2、戶歸屬:以簽署時代理銷售機構(gòu)提交的客戶出具的最近日期的獨家委托書為準(zhǔn);若無第1項文件,則以最早接待客戶現(xiàn)場看房的登記記錄的代理租賃機構(gòu)為準(zhǔn);若無第1項、第2項文件,則該客戶自動視為甲方自行租賃客戶;甲方將及時通知各代理銷租賃機構(gòu)標(biāo)的物業(yè)的租賃簽約情況,各代理銷售機構(gòu)應(yīng)在收到通知后的2個工作日向甲方提交上述證明材料,逾期提交的,視為放棄,該代理銷售機構(gòu)無權(quán)再向甲方主張任何權(quán)利。3、管理規(guī)章租賃代理公司需對甲方每日提供日報,每周提供周報、客戶情況表,每月提供月報對各數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,同時甲方每周與其開周會議討論客戶情況。自2014年9月起,甲方將陪同租賃代理公司進行每次的客戶看房和客戶討論工作,充分了

3、解客戶的情況和需求,已達到最終的租賃速率。綜合以上租賃情況,自2014年5月至今,我們累積的租賃客戶情況如下:致電:邀約電話:976邀約帶看:340書面意向書洽談:32簽署合同:7銷售客戶確認流程以及管理規(guī)章1、接電接訪順序按高和接待三日,天晟接待一日的順序進行接電接訪,(日期按自然日計算包括每周六周日以及節(jié)假日);特殊情況下(如大型活動)按每組一批的順序接待乙方(A)自行安排其內(nèi)部7組銷售人員的接電接訪順序及規(guī)則,并報甲方備案2、客戶確認原則由本人/公章簽署看房確認單的客戶,經(jīng)甲方確認后甲方將予以公示,客戶保護期30天,在30日內(nèi)另一代理方(包括其內(nèi)部的銷售小組)不得予以接觸或跟進。已繳納定金客戶,另一代理方(包括其內(nèi)部的銷售小組)不得進行接觸或跟進最終客戶確認及傭金確認:由客戶(買方)簽約現(xiàn)場同時或付首期定金同時書面確認的簽約確認單上的委托代理公司為準(zhǔn);若客戶(買方)未能出具以上書面確認,則以仍然在有效期內(nèi)的看房確認單上的代理公司為準(zhǔn);若以上2者均無,則甲方有權(quán)視為該客戶為甲方客戶;3、管理規(guī)章由于高和旗下分4個銷售代理團隊,銷售代理團隊對除

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