1、莆田市城廂區(qū)風(fēng)凰山街道道路清掃保潔服務(wù)方案 廣州市子鈺永順環(huán)境清潔服務(wù)有限公司地址：廣州市白云區(qū)白云大道北12號永泰商務(wù)中心A座301-305房電話傳真2013年4月18日引 言非常感謝莆田市區(qū)城管部門對廣州市子鈺永順環(huán)境清潔服務(wù)有限公司的信賴和支持，讓我司有幸能參與莆田市城廂區(qū)風(fēng)凰山街道道路清掃保潔服務(wù)的試點工作，我們將以專業(yè)的服務(wù)為莆田市城廂區(qū)風(fēng)凰山街的居民營造最佳的工作、居住環(huán)境，把莆田巿城廂區(qū)風(fēng)凰山街建成一個干凈、整潔、環(huán)保的優(yōu)美社區(qū)。廣州巿子鈺永順環(huán)境清潔服務(wù)有限公司是一家獲得廣州巿環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量體系認(rèn)證的服務(wù)企業(yè)，公司現(xiàn)有資產(chǎn)1

2、.5億余元，擁有清潔設(shè)備500多臺和一支5000多名環(huán)境清潔隊伍,其中有中、高級職稱人員350多人。公司以多元化經(jīng)營模式、提供巿政道路保潔、環(huán)境保潔、園林綠化種植養(yǎng)護(hù)、環(huán)境工程維護(hù)等專業(yè)服務(wù)。2010年公司率先在全國啟動城市環(huán)境治理集清掃、清洗、垃圾清運、垃圾分類處理于一體的機械化作業(yè)保潔和垃圾清運處理一條龍模式。2012年全公司在全國各地在運作項目193個，道路清掃面積1200萬平方，綠化養(yǎng)護(hù)面積450萬平方，特別是2011年與南昌巿展開戰(zhàn)略合作，在南昌巿青云譜區(qū)、西湖區(qū)試點推行取得了圓滿成功，得到中央新聞電視臺及江西省各傳媒單位表揚報道，準(zhǔn)備在南昌巿全面推開。歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)前來參觀考察。&#

3、160; 廣州市子鈺永順環(huán)境清潔服務(wù)有限公司管理人將一如既往地秉持真誠合作、專業(yè)保障、長遠(yuǎn)承擔(dān)及為國為民做點好事的一貫風(fēng)格，履行我們的職責(zé)，實現(xiàn)我們的諾言，傾情投入，樹立專業(yè)化市政道路保潔服務(wù)的成功范例。 第一章：莆田巿城廂區(qū)風(fēng)凰山街概況及保潔服務(wù)范圍鳳凰山街道地處莆田市區(qū)西南部，為莆田市老城區(qū)。轄區(qū)面積21.1平方公里，城區(qū)面積4.6平方公里，人口43984人。1990年10月，設(shè)立鳳凰山街道，下轄南門、南園、筱塘、月塘、新塘、龍德井6個社區(qū)居委會。轄區(qū)現(xiàn)有各類企業(yè)1093個，500萬歲元以上規(guī)模企業(yè)有8家，酒店賓館200多家，車站2個，公園4座，大小專業(yè)市場5個，食街夜市2個，市

4、區(qū)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、部隊、醫(yī)院113個。境內(nèi)有莆田市二十四勝景之一“南山松柏”、千年古剎南山廣化寺等名勝古跡。釋迦文佛塔被列入國家級文物保護(hù)單位。主要道路有荔城南大道，學(xué)園路，文獻(xiàn)路、勝利路等。還有一條景觀帶、兩段河道。針對莆田巿城廂區(qū)風(fēng)凰山街道路清掃保潔的各個要素，我司組織專業(yè)人員展開了周密細(xì)致的考察和分析，包括現(xiàn)場的勘探及居民調(diào)查，結(jié)合我司在江西省南昌市青云譜區(qū)、西湖區(qū)道路清掃保潔所取得的成功經(jīng)驗，制定了莆田巿城廂區(qū)風(fēng)凰山街清掃道路保潔服務(wù)試點方案第二章：我司進(jìn)場后擬采取的措施及承諾環(huán)衛(wèi)工作與人民群眾的生活休戚相關(guān)，環(huán)衛(wèi)工作的好壞直接影響著一個城市的市容市貌，莆田巿城廂區(qū)風(fēng)凰山街作為莆

5、田巿中心老城區(qū)，其環(huán)衛(wèi)保潔對于市容市貌極其重要。本次服務(wù)范圍內(nèi)的荔城南大道，學(xué)園路，文獻(xiàn)路、勝利路等都是城廂區(qū)風(fēng)凰山街的主干道，主干道路路基路面情況良好，道路路面寬闊，多為四道路面，具有較好的機械化環(huán)衛(wèi)作業(yè)條件。其它道路,小區(qū)，景觀帶,河道,河岸則主要需要通過人工保潔來方能見成效。為全面保證本項目環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理水平,進(jìn)一步實施精細(xì)化管理和責(zé)任的可追溯性制度，結(jié)合該服務(wù)范圍的實際情況、我司擬采取的措施及承諾如下：一：重點措施及承諾1、我公司將針對本項目成立專門的管理中心或在莆田巿注冊分公司。2、購置或租用專門用于本項目使用的3噸機掃車2輛及8噸以上灑水車1輛，5噸密封垃圾清運車2輛，船只

6、 1 艘，清掃保潔三輪車125部以上，清掃保潔人力板車 40 部，果殼箱500只，一線環(huán)衛(wèi)工人必須配置278人。保證設(shè)備完好，確保清掃保潔打撈正常運轉(zhuǎn)。3、我方給居委會分配6名以上管理人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我公司與居委會的環(huán)衛(wèi)保潔工作，且每人配1輛管理摩托車或電動自行車。4、對承包的清掃保潔路段，每天必須進(jìn)行兩次大掃, 機掃率80%。實行全天候保潔。垃圾池、垃圾箱和路段垃圾日產(chǎn)日清。清掃保潔作業(yè)時間：一級路段每天2清掃20小時保潔（即每天4：00-24：00為全天候保潔時間，其中4：00-7：00、12：30-2：30為清掃時間）。二級路段每天2清掃18小時保潔（即每天4：00-22：00為全天候保潔

7、時間，其中4：00-7：00、12：30-2：30為清掃時間）。三、四級路段每天2清掃14小時保潔（即每天4：00-18：00為全天候保潔時間，其中4：00-7：00、12：30-2：30為清掃時間）。5、對道路的清掃、保潔應(yīng)達(dá)到“三無”、“五凈”標(biāo)準(zhǔn)，即無生活垃圾，無果皮紙屑、污物，無堵塞窨井溝眼。路面、綠地、人行道凈，窨井溝眼凈，樹穴、邊角凈，花臺周圍凈，隔離護(hù)欄下凈。廢物箱、垃圾屋（桶）等完好無損，清潔衛(wèi)生，放置得當(dāng)。6、河道每天二次打撈，晨間打撈工作在9：00前完成，下午打撈在16：00前完成，其它時間段為保潔時間。7、對垃圾廣告的清理與覆蓋，道路店招以下和城市家具上的涂寫、刻畫、垃圾

8、廣告“牛皮癬”，近色覆蓋，每天8:00前清理完畢。8、做到掃道車、沖洗車車輛標(biāo)志清晰、齊全；車況良好，駕馭員嚴(yán)禁帶病上路；車容整潔，車體無硬損、無銹蝕、無污物、無灰垢。垃圾收集車輛采用密閉的，不能造成“滴、撒、漏”，清掃收集的垃圾應(yīng)及時送至垃圾中轉(zhuǎn)站，并配合做好垃圾中轉(zhuǎn)站工作。9、每2人1部手推車，配備小型動力收集車，沿街垃圾定時定點搖鈴收集、上門收集。10、建筑垃圾、大件家具和其它雜物隨時清理，垃圾日產(chǎn)日清，清運率100%。轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的所有垃圾收集點的垃圾每天清理三次。收集點的外墻每周清洗二次。廢物箱、垃圾屋（桶）等要按位擺放、按班清掏、按時清洗，及時維護(hù)。在清掃期間，不在垃圾里撿拾廢品的現(xiàn)

9、象。11、遇節(jié)日、剪彩、慶祝等重大活動時，應(yīng)完成城管部門布置的臨時任務(wù)，增加的工作量或提高標(biāo)準(zhǔn)要求所產(chǎn)生的經(jīng)費不另外收費。12、接受上級檢查、通報、新聞媒體、社會監(jiān)督。二：項目設(shè)施設(shè)備及人員要求承諾1、人員定崗定位，作業(yè)信息錄入網(wǎng)格，信息化管理。本項目作業(yè)人員按要求穿著統(tǒng)一的廣州市子鈺永順環(huán)境清潔服務(wù)有限公司的工作服（含冬裝、夏裝每人每年各一套）和佩戴工號牌，儀表整潔。2、甲乙雙方自簽訂合同之日起，我公司投入足夠的人員和相關(guān)作業(yè)設(shè)備，解決好道路清掃保潔、垃圾裝運、清運及清理亂張貼涂畫等工作所需的日常工具和勞保用品。 3、日常工作做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施包括保潔車、小水車及工具房、果皮箱、小水站等設(shè)施的管理

10、、維護(hù)、保養(yǎng)工作。 4、根據(jù)莆田巿城廂區(qū)風(fēng)凰山街的文化底蘊建立環(huán)衛(wèi)行業(yè)形象及規(guī)范，保證文明作業(yè)，使用行業(yè)標(biāo)志。 5、我司所配備之司機人員均必須持有交通主管部門頒發(fā)的與作業(yè)車輛相適應(yīng)駕駛照，并須有三年以上的安全行車記錄。 6、作業(yè)人員必須身體健康，均符合政府規(guī)定的用工標(biāo)準(zhǔn)要求，工作服按環(huán)衛(wèi)行業(yè)服裝要求進(jìn)行配置，夜間作業(yè)應(yīng)佩戴反光標(biāo)志。 7、環(huán)衛(wèi)作業(yè)時嚴(yán)格遵守道路交通管理規(guī)定及公路的有關(guān)規(guī)定，不得因為作業(yè)而造成交通堵塞和有關(guān)公路設(shè)施的損壞。 8、我司全面負(fù)責(zé)作業(yè)期間的安全管理和勞動管理，服務(wù)期間發(fā)生勞動糾紛、人員傷亡、車輛損失等安全事故，由我司負(fù)一切責(zé)任。 9、我公司依法與職工簽訂用工合同，并在合

11、同中依法規(guī)定正常工作時間的工資，約定的基礎(chǔ)工資符合莆田巿有關(guān)勞動保障部門確定之最低工資標(biāo)準(zhǔn)以上，并設(shè)定法定節(jié)假日及法定休息日工資補助，在日常作業(yè)中為職工提供防暑降溫藥品，且按照莆田巿城廂區(qū)勞動用工相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向職工提供各項保險（包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險）等相關(guān)保險。10、項目部主要管理人員具有豐富的類似項目管理經(jīng)驗，有上崗證且文化程度不得低于中專及以上文憑。11、服務(wù)期間，清掃保潔打撈面積(含作業(yè)時間)如有增、減，其增、減部分費用按實際報價單價標(biāo)準(zhǔn)計算。（因舊城改造拆遷導(dǎo)致社區(qū)保潔道路面積核減核增，隨社區(qū)保潔道路面積核減人員按比例相應(yīng)核減核增）12、付款方式：簽訂合同后

12、，每月承包費由采購方按月支付，采購方在承包方完成工作的下一個月15日前通過銀行劃帳方式付款，承包方必須提供完稅發(fā)票（此項為必報項目，最終由雙方協(xié)商決定）。13、認(rèn)真接受采購方以莆田巿城廂區(qū)風(fēng)凰山街環(huán)境管理所清掃、保潔作業(yè)規(guī)范、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法為標(biāo)準(zhǔn)的每月的市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考評，接受業(yè)主作業(yè)質(zhì)量檢查和處罰標(biāo)準(zhǔn)。三：應(yīng)急作業(yè)承諾及意見反饋處理承諾1、建立24小時值班制度，每天24小時負(fù)責(zé)保潔轄區(qū)范圍內(nèi)突發(fā)性事件中的市容環(huán)衛(wèi)清理、清掃、清洗作業(yè)。2、按作業(yè)人數(shù)的比例準(zhǔn)備一支應(yīng)急隊伍，由業(yè)主調(diào)配，突發(fā)事件時，確保及時到位。3、發(fā)生突發(fā)性事件和群眾投訴，30分鐘內(nèi)安排作業(yè)人員到現(xiàn)場清理。4、市民投訴處

13、理率為100%，整改及時率為100%。5、建立投訴處理檔案。四：遵章守紀(jì)及環(huán)保管理承諾1、嚴(yán)格遵守合同條款，履行合同義務(wù)，合法經(jīng)營。2、全力落實各項環(huán)保作業(yè)措施，減少嗓音，造福市民。3、規(guī)范作業(yè)，減少二次污染。五：質(zhì)量承諾：序號指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)完成承諾指標(biāo)的措施1清潔保潔率100%保潔工作落實到人，監(jiān)督檢查得力，嚴(yán)格考核，實行10%淘汰率。2有效投訴率1以下采取措施，加強與城管部門和市民溝通，定期走訪，設(shè)立接待日，征求管理意見，強化服務(wù)意識，及時為城管部門和市民排憂解難。做到投訴處理有結(jié)果，有記錄和回訪。3投訴處理及時率100%4投訴處理滿意率98%5違章處理率100%6管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率

14、100%人員培訓(xùn)有計劃、有考核、有記錄，制度落實。各類人員熟悉物業(yè)情況和本崗位責(zé)任制，考核標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識和態(tài)度好，敬業(yè)精神強。7管理服務(wù)滿意率96%以上實行人性化管理，增強服務(wù)意識，增進(jìn)與工作人員的溝通，完善本項目服務(wù)，在日常工作中注意收集業(yè)主和住戶廣泛意見。六：安全作業(yè)承諾1：重大傷亡事故率為零。2：火災(zāi)事故發(fā)生率為零。3：重大交通事故發(fā)生率為零。4：安全防護(hù)設(shè)施完好率為100%，勞動保護(hù)用品配備率為100%。5：安全事件處理率為100%。6：安全管理記錄齊全，各類檔案資料完好。 第三章 保潔服務(wù)費用預(yù)算第一節(jié)、保潔服務(wù)費用報價總表投標(biāo)人廣州市子鈺永順環(huán)境清潔服務(wù)有限公司項目名稱莆田市城廂區(qū)

15、風(fēng)凰山街道主干道及小區(qū)、河道清掃保潔服務(wù)方案報價投標(biāo)總報價總報價：壹仟零伍拾玖萬柒仟叁佰肆拾肆元柒角貳分小寫：￥10597344.72元具體詳見投標(biāo)報價表莆田市城廂區(qū)風(fēng)凰山街道主干道及小區(qū)、河道清掃保潔服務(wù)每平方米單價每平方米9.63元質(zhì)保期按合同簽定的服務(wù)時間：兩年備注：1、此預(yù)算費用是按莆田市政府員工的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1155元計算，若當(dāng)?shù)厥姓畹突竟べY有所增減，此預(yù)算價隨增減工資比例及稅費相應(yīng)調(diào)整。2、此預(yù)算費用不包含環(huán)衛(wèi)工具房、車輛停放保管及清潔所產(chǎn)生的水電費（水電由甲方免費提供）。3、所有價格均以人民幣作為貨幣單位填寫及計算。第2節(jié) 保潔服務(wù)費用組成及明細(xì)表一、莆田市城廂區(qū)風(fēng)凰山街

16、道主干道及小區(qū)、河道清掃保潔服務(wù)項目費用組成表序號費用項目金額(元/月)備注1工人工資費用455300.002法定假日加班費48156.703福利費16680.004勞保用品12510.005社保費136375.686車輛燃油費22500.007車輛保養(yǎng)費16950.008車輛保險費1926.119物料費10239.0010工具設(shè)備折舊費19297.2411管理費/不可預(yù)見費73993.47前10項的10%12上繳經(jīng)營稅費69183.89前12項的8.5%每月小計費用883112.06每年合計費用10597344.72二、莆田市城廂區(qū)風(fēng)凰山街道主干道及小區(qū)、河道清掃保潔服務(wù)項目人員工資及物料明

17、細(xì)表序號項目人數(shù)月金額計算公式1員工工資經(jīng)理140004000元/人/月×1人/月司機512500.002500元/人/月×4人/月質(zhì)檢員613200.002200元/人/月×6人/月員工266425600.001600元/人/月×266人/月小計278455300.002法定假日加班經(jīng)理1423.074000÷26天×11天×3倍÷12月司機51322.102500÷26天×11天×3倍÷12月質(zhì)檢員61396.152200÷26天×11天×3

18、倍÷12月員工26645015.381600÷26天×11天×3倍÷12月小計27848156.70按每月26天上班計算法定加班3福利費（高溫津貼）16680.0060元/人/月×278人/月4勞保用品費12510.0045元/人/月×278人/月5社保136375.68490.56元/人/月×278人/月6車輛燃油費22500.00掃路車、灑水車、垃圾清運車燃油費：約150元/天/輛7車輛保養(yǎng)費16950.003390元/輛/月×5輛/月8車輛保險1926.114622元/輛/年×5輛/月&#

19、247;12月9易消耗物料3614.00馬路掃：13.00元/把×278人/把/月556.00小掃把：2.00元/把×278人/把/月1390.00垃圾鏟：5.00元/把×278人/把/月1112.00毛巾：4元/條×278條/月556.00手套：2元/雙×278雙/月556.00口罩：2元/雙×278雙/月75.00地板刷：5元/個×15個/月2380.00油漆/油掃/水桶/鏟刀/鋼絲球等易消耗：2380元/月小計10239.0010工具及設(shè)備折舊費4166.67掃路車：200000元/輛×2輛÷96月

20、=4166.672604.17灑水車：250000元/輛×1輛÷96月=2604.173125.00清運車：150000元/輛×2輛÷96月=1562.50316.68電動自行車：1900元/輛×6輛÷36月316.68333.33木船：12000元/艘×1艘÷36月=333.331000.00密封手推車：900元/臺×40臺÷36月1215.28三輪車：350元/臺×125臺÷36月133.33小水車：800元/臺×6臺÷36月25.00小斗車：300元

21、/臺×6臺÷36月4861.11大垃圾桶：350元/個×500個÷36月1100.00街邊垃圾桶：每月破損維修費1100.00元416.67搖鈴：25元/個×100個÷6月小計19297.24第三節(jié)：項目人員配置及作業(yè)設(shè)施的管理一、項目管理組織機構(gòu)及人員安排表-項目人員編制總?cè)藬?shù)278人。序號項目內(nèi)容人員配備備注1早班128清掃2中班128清掃3流動機動10野廣告清洗、垃圾清運及替休4司機54臺車司機加替休5質(zhì)檢員6早中班工作安排及巡檢6項目經(jīng)理1負(fù)責(zé)所有運作合計配置人數(shù)278二、項目管理組織機構(gòu)及設(shè)備安排表-項目設(shè)備編制。序號名稱數(shù)

22、量單位用途1垃圾清運車2輛將垃圾集中收集到中轉(zhuǎn)站進(jìn)行壓縮2掃路車2臺高效率并替代人工清掃3灑水車1臺道路上噴灑水，維護(hù)環(huán)境清潔4巡查車1輛經(jīng)理用車用于日常工作檢查5電動自行車6輛與居委溝通、巡查，處理突發(fā)事件6木船1艘河道打撈，保潔7清掃保潔人力板車40部收集垃圾8清掃保潔三輪車125部上門收集垃圾9240L垃圾桶500個街邊路人投放垃圾第一節(jié)：承包范圍及內(nèi)容1：負(fù)責(zé)市政道路（包括車行道、車行隧道、高架橋、人行道、人行過街地下通道、人行過街天橋、立交橋硬地化廣場、靠近人行道的敞開地、綠化帶及其他設(shè)施等，下同）人工清掃、保潔；（注：快車道、高架橋、立交橋由招標(biāo)人安排機械化清掃，以配合中標(biāo)人的人工

23、清掃、保潔），垃圾中轉(zhuǎn)站的建立及垃圾的清運。2：負(fù)責(zé)每天對車行道與人行道分界側(cè)石的清洗，沙井口、吊渠口的清洗。3：負(fù)責(zé)市政道路整體裝門面（含兩側(cè)和地面）亂張貼、亂涂畫的清理。4：負(fù)責(zé)派出桶裝垃圾收運的洗桶工和垃圾裝運工跟車作業(yè)。（數(shù)量按標(biāo)準(zhǔn)要求）。5：負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)設(shè)施（果皮箱、保潔車、小水車、三輪車、垃圾桶、工具房等）的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、清洗。6：負(fù)責(zé)沖洗人行道的清洗作業(yè)。7：負(fù)責(zé)清理道路的零星無主泥。（0.5立方米以下，含0.5立方米）8：按照招標(biāo)人的要求，做好市、區(qū)布置的政治性，臨時性、階段性任務(wù)（含檢查、突擊整治、重大節(jié)日、重大活動等）的環(huán)衛(wèi)作業(yè)。9：負(fù)責(zé)保潔轄區(qū)范圍內(nèi)突發(fā)性事件中的市容環(huán)衛(wèi)

24、清理、清掃、清洗作業(yè)，并須在30分鐘內(nèi)安排環(huán)衛(wèi)工人到現(xiàn)場清理。10：中標(biāo)人須接納原從事肇慶市端州區(qū)環(huán)衛(wèi)所市政道路保潔的在崗人員，該標(biāo)段正常保潔最少不少于380人，并依照我國勞動合同法的有關(guān)規(guī)定與其簽訂勞動合同，按照國家、省、市的有關(guān)規(guī)定支付不低于肇慶市最低收入標(biāo)準(zhǔn)的工人工資、加班費等，依法落實社會保險、工傷保險、醫(yī)療保險等福利待遇。承包期內(nèi)承包總價不因市政規(guī)劃道路拓寬或縮減造成工作面積的增加或縮減而改變。如遇政策性規(guī)定的最低工資、福利費等提高，所增加費用由中標(biāo)人提出，經(jīng)招標(biāo)人審核報請政府撥承包經(jīng)費后給予補充，補充經(jīng)費以政府實際撥款為準(zhǔn)。第二節(jié)：作業(yè)質(zhì)量要求市政道路清掃保潔作業(yè)要求和質(zhì)量在達(dá)到各

25、時期市容環(huán)境衛(wèi)生局制定的肇慶市容環(huán)衛(wèi)杯競賽專業(yè)檢評標(biāo)準(zhǔn)、端州區(qū)人民政府制定的端州區(qū)市容環(huán)衛(wèi)綜合專業(yè)檢評標(biāo)準(zhǔn)。在市、區(qū)相關(guān)的檢評標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)上，還須符合如下作業(yè)要求：1：本包組路段實行16小時保潔，實施每天二大掃和巡回保潔制度。16小時保潔制度是指早上4：30時至下午21：30時，清掃與外單位保潔的連接路段，必須要向外單位路段多掃入10米，避免清掃保潔盲點。2：每天對垃圾保潔車、垃圾桶、石腳邊、吊渠口、果殼箱進(jìn)行清洗，確保整潔，不影響市容。3：及時將保潔垃圾清運到垃圾壓縮站或裝車點，做到路面無垃圾堆積，日產(chǎn)日清，干凈整潔。4：垃圾裝車點必須做到專人管理，桶容干凈，無垃圾落地，垃圾清運車要密封好

26、清運，不得裝載過滿，垃圾裝卸完畢必須對裝車點進(jìn)行清洗，不造成對環(huán)境的二次污染。5：為提高路面的光潔度，每月定期對人行道進(jìn)行沖洗。6：垃圾桶、保潔車、小水車、三輪車保潔工具應(yīng)按規(guī)定位置有序停放（按目前市局的要求有條件的必須全部放入工具房，不得停放在路邊）7：做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施（如小水站、果殼箱、保潔車、小水車、三輪車、工具房、垃圾桶等）的維修保養(yǎng)，保證環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能齊全，干凈整潔，正常使用。招標(biāo)人根據(jù)現(xiàn)有條件，給中標(biāo)人提供管理人員辦公場所，但要按房管部門的公房租金標(biāo)準(zhǔn)收取房租費。8：除了工具房、果殼箱、垃圾桶、小水車、小斗站、保潔車、三輪車由招標(biāo)人按現(xiàn)狀和數(shù)量移交中標(biāo)人使用外，其他設(shè)施及工具均由中標(biāo)人自

27、行解決。招標(biāo)人負(fù)責(zé)根據(jù)各中標(biāo)人轄區(qū)內(nèi)果殼箱、垃圾車、小水車、三輪車等的使用情況進(jìn)行更新，年更新率不高于各中標(biāo)價3%，節(jié)余除外，超出部份由中標(biāo)人支付費用。更新小水站、果殼箱、保潔車、小水車、三輪車、工具房、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施由招標(biāo)人統(tǒng)一購買配發(fā)給中標(biāo)人，承包期滿后全部由招標(biāo)人如數(shù)收回。9：及時清理市政道路整體立面（含兩側(cè)和地面）的亂張貼、亂涂畫。10：中標(biāo)人需接受招標(biāo)人的檢查人員對作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)管，中標(biāo)人及其一線作業(yè)人員應(yīng)按檢查人員的整改意見（包括口頭意見）予以糾正，重大檢查、活動期間，在緊急情況下，檢查人員有權(quán)調(diào)遣中標(biāo)人的一線作業(yè)人員。第三節(jié)：作業(yè)設(shè)施要求1：本項目中標(biāo)人作業(yè)人員必須按要求穿著統(tǒng)一

28、的廣州市子鈺永順環(huán)境清潔服務(wù)有限公司訂做的環(huán)衛(wèi)工作服（含冬裝、夏裝每人每年各一套）和佩帶工號牌，儀表整潔。2：中標(biāo)人聘請的人員，須自備設(shè)施設(shè)備，須向招標(biāo)人（監(jiān)管所）提交相關(guān)的產(chǎn)權(quán)證明或租用、聘用合同。3：中標(biāo)人員工使用招標(biāo)人的環(huán)衛(wèi)住房，按房管部門公房租金標(biāo)準(zhǔn)收取房租，由中標(biāo)人統(tǒng)一向其員工收取房租，每季度向招標(biāo)人交納房屋租金。第六章：保潔管理計劃及實施方案為促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)，加強城市管理，提高城市道路衛(wèi)生水平，道路保潔效果對提升城市形象具有重大的現(xiàn)實意義。城市道路的保潔，應(yīng)當(dāng)做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保持路面的清潔、衛(wèi)生和設(shè)備、設(shè)施完好，針對肇慶市端州區(qū)道路保潔的各個要素，我們展開了周密細(xì)致的

29、考察和分析，包括現(xiàn)場的勘探及居民調(diào)查，結(jié)合我們以往保潔工作的管理經(jīng)驗，制定了本項目道路保潔服務(wù)的組織方案。第一節(jié)：本項目的目標(biāo)及承諾1：我司通過競標(biāo)成功承包了多處的環(huán)衛(wèi)道路保潔服務(wù)項目，尤其對肇慶市端州區(qū)的地理位置、人文文化及環(huán)衛(wèi)工作都有一定的經(jīng)驗，有較深的認(rèn)識，我司將在此基礎(chǔ)上再接再厲、再創(chuàng)佳績。如有幸中標(biāo)，再次為環(huán)衛(wèi)工作貢獻(xiàn)一份力量，我司將認(rèn)真履行本項目的義務(wù)和責(zé)任，為提升城市的公共形象，向外宣傳及傳遞城市的人文氣息作貢獻(xiàn)。2：繼續(xù)深化推廣ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化管理，以整潔、文明、安全、環(huán)保的保潔成績回報社會。3：作為安全生產(chǎn)企業(yè)，我司將一如繼往的貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針

30、，確保作業(yè)安全事故為零。第二節(jié)：本項目的指導(dǎo)思想及目標(biāo)要求本項目服務(wù)的指導(dǎo)思想，堅持以推進(jìn)城市環(huán)境建設(shè)可持續(xù)性發(fā)展為目標(biāo)，按照市委、市政府建立“二級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理新體制的要求，努力創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、舒適的城市環(huán)境，進(jìn)一步滿足建設(shè)現(xiàn)代化中心城市和人民物質(zhì)文化生活水平不斷提高對環(huán)境質(zhì)量的要求。第三節(jié)：本項目重點及難點分析項目重點分析解決對策質(zhì)量 本項目為城市文明建設(shè)主要工作，是展現(xiàn)肇慶市文明城市和和諧社會的一個重要窗口，必須嚴(yán)格按照肇慶市端州區(qū)市容環(huán)衛(wèi)綜合考評專業(yè)檢評標(biāo)準(zhǔn)及本項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求對承包范圍內(nèi)的道路進(jìn)行保潔養(yǎng)護(hù)服務(wù)。質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)詳見肇慶市端州區(qū)市容環(huán)衛(wèi)綜合考評專業(yè)檢評

31、標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn)及文明作業(yè) 為了共同營造良好的社會氛圍，建造和諧社會，現(xiàn)階段的道路保潔服務(wù)已經(jīng)不僅僅是滿足群眾日常生活需要的一項服務(wù)。我們在日常保潔工作的過程中，除了要認(rèn)真執(zhí)行各項目作業(yè)規(guī)程，更重要的是注意安全生產(chǎn)和文明作業(yè)，規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為，倡導(dǎo)禮貌服務(wù)，樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，提高肇慶市的城市形象。詳見安全及文明作業(yè)保障措施環(huán)保作業(yè) 道路保潔服務(wù)中，需要用到機掃車、運輸車等作業(yè)機械，必須要注意對機械進(jìn)行定期的保養(yǎng)，避免造成尾氣的污染，道路垃圾作為人們廢棄物的中轉(zhuǎn)場所，極易成為各類細(xì)菌、病毒的滋生地、傳染源。因此在道路的清潔、管理以及收集、運輸、處理垃圾的過程中，要防止“跑、冒、滴、漏”而造成

32、對環(huán)境的二次污染。采取相應(yīng)的消毒、殺毒、滅菌、滅蠅等措施。倡導(dǎo)群防群治，保護(hù)公共設(shè)施由于道路設(shè)施隨著社會群眾的需要而日益改善，如垃圾桶、果殼箱、小型保潔車在保潔時段外無人管理，要特別防范公共設(shè)施的盜竊行為。在道路的保潔時段外，我司將進(jìn)一步加強與行政轄區(qū)內(nèi)治安、城管、居委會等部門的聯(lián)運，通過加大夜間的巡查密度，配合社區(qū)進(jìn)行精神文明安全等途徑，盡量減少公共財產(chǎn)的損失。謹(jǐn)防隨街牛皮癬對于街道牛皮癬，要做到即見即清理。各巡查員在保潔過程中，要做好對牛皮癬的清潔和預(yù)防工作，聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門舉報貼癬人。第四節(jié) 項目保潔頻率及質(zhì)量指標(biāo)道路及內(nèi)街內(nèi)巷清掃保潔、清洗、垃圾清運作業(yè)質(zhì)量達(dá)到肇慶市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、

33、市容環(huán)衛(wèi)杯競賽專業(yè)檢評標(biāo)準(zhǔn)和肇慶市端州區(qū)“雙競賽”活動的檢評標(biāo)準(zhǔn)等市、區(qū)相關(guān)檢評標(biāo)準(zhǔn)要求及肇慶市端州區(qū)道路的具體作業(yè)要求。同時還要符合如下作業(yè)要求： 1、承包社區(qū)范圍內(nèi)道路、內(nèi)街內(nèi)巷實行12小時清掃保潔，部分人流量大，商業(yè)繁華地段實行16小時保潔。道路和內(nèi)街內(nèi)巷實施每天兩大掃和巡回保潔制度。清掃與外單位路段連接的地段，必須要向外單位路段多掃入10米，避免清掃保潔盲點。 2、道路清掃保潔寬度需保潔至兩邊人行道的店鋪、住戶門前。3、每天清掃道路、內(nèi)街內(nèi)巷、房前屋后橫巷、公共廣場和空地的灰土、垃圾、動物糞便，撿拾內(nèi)街內(nèi)巷路面的果皮、煙頭、紙屑、塑膠袋等雜物，清掃路面積水、清除主要路面雜草；保持路面干

34、凈、整潔。 4、每天清理明溝、綠化帶內(nèi)果皮、煙頭、紙屑、塑膠袋等雜物。 5、做好道路內(nèi)的公廁保潔管理。及時沖洗公廁內(nèi)大小便器（槽）積存物，清洗內(nèi)部地面的積尿和積水，保持內(nèi)外部地面、墻面的潔凈，無明顯臭味。 6、做好公廁外場地的清潔工作，保持公廁附屬的綠化區(qū)、花槽完好，無雜物，無亂拉掛、亂張貼現(xiàn)象。 7、保持公廁內(nèi)照明有足夠的亮度，每座公廁一周不少于一次施藥滅蠅滅蟑。 8、使用專用收集和運輸容器清運公廁化糞池內(nèi)的糞便和糞渣，保證作業(yè)場地清潔衛(wèi)生，無遣散糞便和滴漏糞水。 9、每天清理街道范圍內(nèi)及兩側(cè)公共建（構(gòu)）筑物或設(shè)施立面及路面的亂張貼、亂涂畫；清理粘附、吊掛在道路和內(nèi)街內(nèi)巷范圍內(nèi)的天臺、雨蓬、管線、樹木等空中懸掛的垃圾雜物等，保證無明顯的亂張貼亂涂畫及其污跡。10、每天對垃圾保潔車、垃圾桶、垃圾裝車點進(jìn)行清洗，每周對果皮箱進(jìn)行清洗不少于3次，每月對石腳邊、沙井蓋、吊渠口進(jìn)行清洗不少于3次，確保整潔，不影響市容。11、及時清理果皮箱垃圾，并將保潔垃圾清運到垃圾壓縮站或裝