1、招商會前期籌備工作招商會運籌期:一、招商廣告的發布二、會場的選定及布置三、會前費用預算（需要各個部門配合完成）四、接聽電話的技巧五、資料的傳真與郵寄來賓確認及接站確認招商會準備期一、資料的準備二、人員分組與協調三、課程的審定與演練四、會前動員會及各小組工作流程演練五、工作人員提前進駐會場招商會運作期：一、會務組的工作流程二、登記組的工作流程三、接站組的工作流程（需要配合完成）四、會場組的工作流程五、后勤組的工作流程（需要配合完成）六、業務組的工作流程七、溝通組的工作流程八、主持人的工作流程九、授課人的工作流程十、公司留守人員的注意事項十一、用餐時注意事項十二、員工如何合理休息十三、突發事件及客

2、戶投訴的處置招商會促進期：一、招商會結束來賓的撤離與返程安排二、會務組撤離酒店注意事項（需要配合完成）三、后勤組與酒店結算和注意事項（需要配合完成）四、業務組后期追款注意事項（需要配合完成）五、會后總結六、宣傳資料編輯與制作招商會運籌期具體操作細節:一、招商廣告的發布和眾營銷策劃認為招商廣告的發布距招商會招開的時間也不能太近。一般定在招商會前半月左右發布。1發布時間：發布時間不能與會議時間相距太久。要做到投資者在看到廣告后我有充分的時間把資料寄去并電話進行解釋、邀約和其有充分的準備時間參與招商會議。如區域招商會可適當將發布時間提前到10天之內。2發布內容：突出優勢和重點。有限的空間說清楚有限的

3、訴求，何年何月何地參與什么樣的一個項目，來參與有何好處就足夠了3發布形式：一般以平面/半通欄/黑白稿形式發布。可選擇通欄或彩稿形式發布。4發布媒體選擇：以投資者偏好媒體為主。如區域招商會應選擇當地發行量較大的媒體，如區域內的主流電視廣告，報紙雜志廣告等。現在隨著網絡的流行，選擇在網絡上推廣發布也是個不錯的選擇。5發布注意事項：內容一定要反復核對，版面設計要獨具一格有沖擊力。咨詢電話必不可少。二. 會場的選定及布置招商會策劃前期籌備會場選擇規范：A交通便利：便利的交通能讓參會者容易找到給舉辦方減少麻煩，同時一般認為交通便利的地方也是比較中心人氣旺的地點，對后期招商會的成功舉辦有著相當重要的意義。

4、B當地比較知名：會場不一定要有特別高的檔次。因為投資者越來越明白羊毛出在羊身上的道理，過渡的檔次會使他發生疑惑：這樣鋪張的公司能真正的兌現他服務許諾嗎？但也不能太過于低檔讓參會者舉辦方的實力。中等偏高即好。C最好是三位一休的場所比較好，集開會，住宿，就餐于一體。根據不同的會議規模選擇不同的會議地點。會場要求整體環境舒適，溫度適宜，不壓抑，無噪音，光線充分，能滿足預期人員的座席，音響效果良好，具有數碼投影儀與幕布，白板，立式講臺，飲水機，產品展示柜等。場地的選擇在色彩方面應該選擇比較高端的，到時設計包裝時才能完美交融。也能體現會議的高度。D會場的安排：為了增加會場內的氣氛。如會場外圍沿街可以用彩

5、旗寫上此交會議的主題與口號沿街插上，會場外圍可以掛上條幅和升空氣球。入會場前可以寫上一條歡迎橫幅，進入會場大廳要有簽到主題背景板簽到處，區域招商會或小型會議為了減少人員分流可將登記處布置在會務組）有本次會議的主題導引牌、會務組導引牌、會場導引牌、會場至衛生間的導引牌、飲水區導引牌、吸煙區導引牌等，三. 招商會策劃電話邀約前期培訓1 、電話邀約客戶是個講究技巧的活，不能打無準備的仗。一般我們前期會對接聽人員做個專業的培訓，如如何開場，如何介紹此次招商會，如何拉高招商會的高度調客戶的味口，客戶抗拒點解答等等。2、招商會策劃接聽電話的技巧：有幾部電話打過來，招商電話接聽第一責任人是商務拓展部或者相同

6、于整個職能的部門。內線再轉到分管市場副總和常務副總處。每一個接聽招商電話得人必需正式填寫招商電話接聽表，詳細填寫各個項目，由商務拓展部每天匯總一次。區域招商會也必需安排專人負責接聽招商電話）某某某公司！或者“好，3、招商會策劃前臺接聽電話的規范語言是好。這里是某某公司。就直接轉到商務部，對方如果詢問招商信息。如果幾個內線沒有人接聽，行政助理要詢問對方：好，現在不在能否留下你聯系方式，等他回來后我轉達給他讓他直接打電話給您”等等，千萬不可說他不在或者沒有人接聽就掛斷。首先是聆聽，4、招商會策劃接聽電話要言出必踐一旦答應經銷商或者咨詢者的事情。即使是沒有結果，也要通知一聲。比如說：下午查完后馬上給

7、你回話，后來下午一忙就忘了過來兩天再想起來打電話過去，對方說不想做了。一個小小的失誤就有可能造成很大的損失，因為對方會想你連這點的許諾都做不到何況復雜的營銷服務許諾呢。一定要留有余地，5、招商會策劃接聽電話時要詳細記錄客戶的信息所在鄉村。職業或從事行業，有無醫藥保健品操作經驗，信息來源，有無時間參與招商會，否需要寄資料，聯系電話（如有的客戶不愿留電話可說明電話是快件公司為了確認詳細地址用，不否則快件公司不受理）一定要不卑不亢，6、招商會策劃逾越自己范圍的事件不要輕易作出許諾。以便讓上級有回旋余地，但是自己職權范圍以內的事情要大膽拍板，防止給對方以羅嗦的印象。打款的階段等等。7、招商會策劃接聽招

8、商電話時。聽清楚對方要問什么，關心什么再能對癥解答，不要搶話，語言要言簡意賅，突出重點和優勢。公司的產品遴選，區縣級招商的區域壟斷維護，比較豐厚的價差，文化營銷和體驗營銷，駐店營養師的咨詢。這幾個方面一定要了解清楚和解釋清楚。7如果遇到語言比較激烈或者偏激的詢問者。首先不要頂撞，最多說你考慮考慮，電話里只能談個框架，要不用傳真或者電子郵件的方式進行交流等等。一定要按時答復，8、招商會策劃接聽電話時公司的談判機密不能泄漏。比如說別的經銷商成交的金額。應該盡自己所能來解答，接聽交代的事情不推委。解釋不清楚的就記下來，等得到準確答復后在回答給經銷商。四. 資料的傳真與郵寄發放如有嘉賓需發請柬。1資料

9、發放的種類：邀請函、招商書、招商政策、產品彩頁。2資料發放的方式：特快專遞、快件、掛號、傳真、電郵。3資料發放的注意事項：A邀請函的內容與設計可先與總部溝通；不能出現錯頁、漏頁、翻頁等現象；B各種資料的復印裝訂要注意。嚴禁出現張冠李戴；C信封的填寫與內容一致。請柬一定要親自或找筆鋒流暢的人書寫；D如有必要附請柬的貴賓。以備聯系。E每套資料都應附有商務拓展部的名片。五來賓確認及接站確認確認方式分幾種情況： 1為了方便來賓確認。電郵確認，信函確認，電話口頭確認。需接站的來賓應提供移動通訊方式，以備急用。對其前來的意向一定要有個大概的認識，2無論是推薦還是通過其它信息來的客戶。省代理、市代

10、理、區縣級還是兼職拓展者，只有明確后才方便我方進行有效的拓展與分組工作。尤其是信息來源一項一定要詢問清楚，防止出現拓展獎勵糾紛。確定中途方式/達時間/否安排接站，3來賓動身前再進行一次電話溝通。并再次強調會場地址及乘車路線。4接站人員憑接站名單確認接站人員并統一制作接站牌。牌上寫有明顯的識別文字如：某某某公司招商會接站處。有些航班或車次經常出現晚點，所以最好安排站內接站人員長時間等候；詳細游覽接站組工作職責。中國品牌招商策劃第一機構和眾營銷策劃認為招商會策劃前期籌備十分重要，首先得保障參加招商會的人數，而招商會策劃前期籌備就是解決客戶的來源問題，望企業慎重對待。  三、但愿有一天你會

11、記起，我曾默默地，毫無希望地愛過你。我這扇門曾為你打開，只為你一人打開，現在，我要把它關上了。四、你看我的時候我裝做在看別處，你在看別處的時候我在看你。五、陸上的人喜歡尋根究底，虛度很多的光陰。冬天擔憂夏天的遲來，夏天擔心冬天的將至。所以你們不停到處去追求一個遙不可及，四季如夏的地方，我并不羨慕。六、沒想到的是，一別竟是一輩子了。七、朋友們都羨慕我，其實羨慕他們的人是我。愛你，很久了，等你，也很久了，現在，我要離開你了，比很久很久還要久八、Do something today that your future self will thank you for. 從現在開始，做一些讓未來的你感謝現

12、在的自己的事。九、有個懂你的人，是最大的幸福。這個人，不一定十全十美，但他能讀懂你，能走進你的心靈深處，能看懂你心里的一切。最懂你的人，總是會一直的在你身邊，默默守護你，不讓你受一點點的委屈。真正愛你的人不會說許多愛你的話，卻會做許多愛你的事。十、很久很久，沒有對方的消息，也不再想起這個人，也是不想再想起。十一、我不怕我會忘記他，他在我心底開出了花。十二、我還在原地等你，你卻已經忘記曾來過這里。十三、那都是很好很好的，我卻偏偏不喜歡。十四、向來緣淺，奈何情深？十五、習慣難受，習慣思念，習慣等你，可是卻一直沒有習慣看不到你十六、愛一個人最好的方式，是經營好自己，給對方一個優質的愛人。不是拼命對一

13、個人好，那人就會拼命愛你。俗世的感情難免有現實的一面：你有價值，你的付出才有人重視。蘇芩十七、雨水落下來是因為天空無法承受它的重量，眼淚掉下來是因為心再也無法承受那樣的傷痛。十八、所謂長大，就是把原本看重的東西看輕一點，原本看輕的東西看重一點。生活中只有一種英雄主義，那就是在認清生活真相之后，依然熱愛生活。生活就像是跟老天對弈，對你而言，你走棋，那叫選擇；老天走棋，那叫挑戰。十九、我只想問你，若我回頭，你還在不在？二十、有些事是有很多機會去做的，卻一天一天推遲，想做的時候卻發現沒機會了。二十一、在下一個路口，思念某一種溫度。二十二、It doesn't matter how slow you are, as long as you're determined to get there, you'll get there. -不管你有多慢，都不要緊，只要你有決心，你最終都會到達想去的地方。二十三、當我們擁有一只鞋子的時候，我們才會明白失去的另一只鞋子的滋味，失去的東西總是最好的。二十四、如果因為害怕分離而不敢在一起，那你吃飯的時候為什么不直接去吃屎。二十五、花時間去解釋 不如花時間去證明二十六、睫毛下的傷城路過了誰的風景誰的心