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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上工廠員工績效考核方案(試行)第一章 總則第一條 目的:1、加深各部門負責人及各級管理人員對職責及工作目標的理解,使上下級形成統一的認識。2、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創新與改善。3、客觀評價員工工作績效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進工作績效持續提高。4、通過規范化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資調整、績效獎金發放、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。第二條 適用范圍:本方案適用于工廠全體員工。第三條 考核原則1、客觀原則:所有評估者要做到以事實為依據,盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。2、公正原
2、則:評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。3、溝通原則:在考核過程中,評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考核者。第四條 工作職責1、廠長:負責組織制定績效考核方案,組織推進、監督管理本廠績效考核工作。2、人力資源及行政部:協助制定、優化績效考核方案,開展相關培訓及宣貫工作,監督考核過程的規范性和合法性,對考核結果進行審核和備案。3、部門負責人:負責本部門的績效考核工作,并持續提高本部門和下屬之工作績效。4、評估者:負責制定直接下屬的考核表,對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。5、被考核者:以負
3、責的態度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。第二章 考核人員分類第五條 人員分類:以工廠為區別考核的側重點不同,將考核人員分為A、B兩大類,如下表所示:分類人員A類工廠六級(含)以下級別員工B類工廠五級及以上員工第六條 考核權限設定1、月度考核分兩部分:員工自評和部門主管評估(A類職工只需部門主管評估)。2、考核權限的分配如下表所示:被考核者評估者審批人六級(含)以下級別員工被考核者直接上司評估者上司主管(五級)主任(四級)部門經理(三級)主任(四級)部門經理(三級)廠長(二級)部門經理(三級)廠長(二級)廠務總監(一級)廠長(二級)廠務總監(一級)第三章 考核內容第七條 考核內容考核
4、對象管理人員基層員工考核人 權重二、三級員工四、五級員工六、七級員工考核內容月度年度月度年度月度年度工作業績80%80%年度指標30%70%70%年度指標30%60%60%月度平均直接上級月度平均70%月度平均70%工作態度20%10%20%20%20%20%直接上級工作技能/10%10%10%20%20%直接上級注:各項考核均為百分制評分。第八條 考核內容具體說明1、管理人員績效考核具體內容說明、工作業績考核:工作業績考核以考核崗位KPI指標為主。崗位KPI指標由部門目標分解得出,同時結合工作分析,從工作職責中提取能夠反映該崗位績效的KPI指標進行考核,各級管理人員應與下屬進行充分溝通,確定
5、各崗位的KPI指標。a)KPI指標可以分為硬指標、軟指標:硬指標:指有明確的數字達成來源的指標,通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。軟指標:指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準b)月度考核時考核月度指標;年度考核時,先進行年度指標考核,再計算工作業績年度考核得分,工作業績年度考核得分=年度指標*30%+月度得分平均值*70%。工作業績考核為百分制評分,單項指標得分最高不超過100分。指標總權重為100%。、工作態度考核:工作態度統一考核六個指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神
6、、團隊合作意識。a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考核要求,考核前應明確告之員工。考核時,直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。b)工作態度每月進行考核,年度考核時取用本年度內月度工作態度考核得分的平均值,不再另行考核。、工作技能考核:工作技能統一考核五個指標,指標分別為:專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標,無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。c)
7、二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。、獎懲a)月度考核時,員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的獎懲提擬表為準,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。2、基層員工績效考核具體內容說明基本員工具體考核內容如下:考核周期考核內容分值考核指標月度考核工作業績60分規范與效率(20分)品質與成本(15分)安全(15分)*貢獻(10分)工作態度20分紀律與衛生(10分)主動與合作(10分)工作技能20分工作技能(20分)
8、年度考核取月度考核得分平均值、各指標考核(除“*貢獻”)為減分制,制定標準:輕微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書面警告4-6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。 、“*貢獻”為得分制,制定標準:無貢獻為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次;價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。 、如員工當月獲記過處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當月考核得分不得高于60分第九條 考核流程1、月度考核流程: 、每月 1 日前,員工對上月工作進行自評
9、(A類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。 、每月 3 日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及 績效考核結果匯總表 ,并逐級上報;同時,與下屬確定當月考核表內容。 、每月 5 日前,部門指定專人匯總本部門考核結果,匯總成部門的 績效考核結果匯總表 ,經部門負責人簽批后,將 績效考核結果匯總表 電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。 、每月 10 日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃
10、;同時,雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門安排專人保管。2、年度考核流程(管理人員): 、每年 1 月 5 日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業績與不足進行回顧,將工作業績、工作態度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。、每年 1 月 8 日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,審核員工工作業績、工作態度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度 績效考核結果匯總表
11、,并逐級上報。 、每年 1 月 12 日前,部門指定專人接收并審核 員工績效考核表(年度) ,審核無誤后匯總成部門年度 績效考核結果匯總表 ,經部門負責人簽批后,將 績效考核結果匯總表 電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。 、每年 1 月 15 日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認。、每年 1 月 20 日前,各部門指定專人收齊上一年 員工績效考核表(年度) 原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后,存入員工檔案。第三章 其他第十條 考核結果等級分布考核分數段考核等級描述90分優u 主動
12、完成挑戰性的工作目標,績效完全達到或超出目標和要求,各方面表現特別出色,在團隊內部起到較好的表率與標桿作用;u 工作態度、工作能力表現優秀有超越。80得分90良u 績效達到或部分超出目標和要求,工作表現出色;u 工作態度、工作能力表現比較優秀。70得分80中u 績效大部分達到目標和要求,無明顯的失誤或差錯;u 工作態度、工作能力表現比較優秀或一般。60得分70一般u 績效少部分未達到目標和要求,工作存在著明顯的不足或失誤;u 工作態度、工作能力表現一般。60較差u 工作績效整體未達到或某項重要指標遠未達到目標和要求,不足與失誤較多;u 工作態度、工作能力表現一般或較差。第十一條 員工參加考核說
13、明1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。3、考核周期內發生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正常考核時,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核。考核周期結束后發生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。第十二條 績效考核結果與績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行后的具體應用詳見最新發布的 員工績效考核管理制度 及相關內聯單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。第十三條 績效考核申訴1、員工對績效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的 三個工作日內填寫績效考核申訴表,并連同相關資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門重新填寫 績效考核結果匯總表 ,經審批
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