1、微信在檔案利用效勞中的新策略研究摘要：近年來挪動互聯網開展迅猛，特別是微信在提供信息效勞方面發揮著重要作用。本文在對借助微信開展檔案利用效勞進展可行性分析的根底上，通過SWOT分析法提出在挪動互聯網時代的背景下，微信在檔案利用效勞領域中的新策略。關鍵詞：挪動互聯網 微信 檔案利用效勞4G網絡的普及，使挪動互聯網對人們的生活方式產生了重要影響，智能開始成為人們獲取信息必不可少的工具。而在智能的應用中，微信以其多樣化的效勞正逐漸深化到社會效勞的各個方面。作為向社會提供公共文化效勞的機構之一，筆者認為檔案館也應抓住時機，借力挪動互聯網，特別是利用微信實現檔案利用效勞的挪動化，為用戶打造更加便捷全面的

2、“挪動檔案館。基于此，本文通過SWOT分析法對微信在檔案利用效勞中的內外部環境進展分析，以探究挪動互聯網時代微信在檔案利用效勞中的新策略。一、微信應用于檔案利用效勞領域的可行性分析目前，我國的檔案利用效勞大多集中在線下的根底業務，例如，公共檔案館提供的利用效勞仍局限于館內實體檔案的查詢、閱覽等，網站在線式的信息效勞還不夠成熟。雖然國家一直致力于推動電子文件的開展和數字檔案館的建立，但是檔案的信息化程度不高，檔案資源的開發利用率不容樂觀。由于這些效勞方式受時空和設備的限制，使得檔案館在挪動終端的開發較少，可用于挪動效勞的資源較為匱乏。同時，公眾的檔案利用意識不強，對檔案及檔案事業缺乏系統的認識，

3、進一步制約了檔案利用效勞工作的開展，這些都側面反映出挪動互聯網時代下檔案館將來建立的重點。對此筆者就微信在檔案利用效勞領域的可行性進展了分析。一從社會可行性上看，國家政策和開展規劃，為微信在檔案利用效勞中的應用提供了良好的社會環境2021年10月，國務院辦公廳?關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見?，強調要積極探究利用政務微博、微信等新媒體。2021年4月，國務院辦公室?2021年政府信息公開工作要點?指出“加強新聞發言人制度和政府網站、政務微博微信等信息公開平臺建立。2021年1月，?全國檔案事業開展“十二五規劃?明確提出要“加強以計算機網絡設備和數據庫為主要內容的檔案

4、信息化根底建立，加快推進傳統載體檔案數字化、電子文件接收、重要數字信息采集等數字檔案資源建立，為社會提供全方位的檔案信息效勞。二從技術可行性上看，挪動互聯網及相關技術，為微信在檔案利用效勞中的應用提供了技術支撐近年來，數據庫技術及檢索技術的研究更為深化，加之建立數字檔案館的需要，目前各檔案館正在大規模地對實體檔案進展數字化建立。且數據挖掘技術的成熟，這些都為微信應用檔案利用效勞奠定了技術根底。三從經濟可行性上看，借助微信可以降低本錢，進步檔案的經濟價值對用戶而言，假設能直接借助微信實現查檔、閱覽等，將在很大程度上節省用戶的時間本錢、人力本錢和信息效勞本錢。對檔案事業的長遠開展而言，打破檔案利用

5、在時空上的限制，也會進步檔案工作的效率，進而進步檔案的經濟價值。二、微信應用在檔案利用效勞中的SWOT分析為了保證微信在檔案利用效勞領域具有更強的實用性，筆者引入SWOT分析法對微信在檔案利用效勞中的內外部環境進展評估和分析。SWOT分析法，通過調查進展列舉，并以矩陣形式排列，將與研究對象親密相關的內外部競爭環境和態勢等，以系統分析的思想，把各因素兩兩匹配加以分析，從而得出相應結論的一種科學分析方法。一優勢strength：借助微信，其傳播范圍更廣泛，傳播內容更有針對性從傳播范圍上看，微信作為騰訊公司推出的一款即時通訊工具，借助多樣化的信息傳輸形式迅速積累了龐大的用戶群，并形成了宏大的傳播優勢

6、。從傳播內容上看，微信的LBSLocation Based Service：基于位置的效勞系統可以實現基于地理位置的效勞推廣，通過添加附近的人，向其推送個性化的內容，進步用戶關注度，較好地推廣檔案利用效勞。另外，騰訊公司的應用平臺體系之間存在聯動共享機制，可以實現跨平臺傳播和推廣。二優勢weakness：智能化程度偏低且檔案資源的平安性無法保障一是微信對信息發布的限制以及現有的智能化程度還缺乏以支撐人們對檔案利用效勞的需求，比方公眾平臺有消息發布數量的限制，對用戶反響的自動回復不能智能捕獲其關鍵詞，并從數據庫中檢索出恰當的答復。二是基于微信的信息效勞形式需要建立在檔案信息化的根底之上，而目前我

7、國檔案資源的信息化進程還存在許多破綻，無法保障其平安性。如何在挪動終端保證信息化過程中檔案資源轉換、處理和傳輸控制等流程的平安性，是檔案利用效勞的短板。三時機opportunity：政策支持和微信的普及，成為微信深化檔案利用效勞領域的推動力政策上，國家積極推動數字檔案館的建立，明確了檔案事業將來的開展方向。同時，全國檔案事業開展五年規劃的出臺和檔案相關法律的修訂，也為檔案在PC端和挪動終端的信息化建立提供了政策導向。智能和微信的普及，不僅是信息載體和新媒體的推廣和交融，更是微信在信息時代提供信息效勞的重要抓手，這種作用在檔案利用效勞中的作用也將凸顯。四威脅threat：技術和載體的更新換代對微信在檔案利用效勞中的可持續性提出挑戰隨著科學技術的進步，終端應用的更新換代速度越來越快，同類挪動終端應用程序的異軍突起，都會對微信在檔案利用效勞中的應用構成一定的威脅。另外，從檔案利用效勞領域自身來講，目前檔案信息挪動載體的不穩定性對檔案的長期保存提出了挑戰，這也將間接地影響到新技術在檔案利用效勞中的應用。綜上，從內部環境來看，