1、六A01問題改善步驟說明：1 盡量用科學管理工具進行；2數據化（量化）；3目標化；4.運用PDCA六A02品質改善工作計劃部門所在單位負責人參與者批準：主管：填表:說明：1 由質量部門提出具體的狀況；2 質量部門和相關部門擬定推進方案;3 各部門擬定各部門計劃。六A03品質異常回饋與矯正系統表說明：1 此系統用于作業上之品質異常信息之傳送及糾正措施;2 信息之傳遞采用品質異常通知書。六A04月份品管訓練計劃表日期：編 號課程 名稱講 師訓練 對象受訓 人數訓練 地點訓練時間經費 預算備注時間日數時數總經理：廠長：主管：制表:六A05品管訓練申請表日期：課程名稱訓練人數訓練時間訓練地點訓練方式講

2、師訓 練 目 的訓 練 容經 費 預 算項目摘要合計備 注總經理：廠長：主管：制表:六A07 QCC活動計劃表No.日期:圈名圈長輔導員預定 活動所屬單 位主管活動 題目活動目標活動 期間題目 選定 理由活動 方法請求 支援成員輔導員圈員圈員圈長圈員圈員圈 員圈員圈員圈 員圈員圈員圈 員圈員圈員圈 員圈員圈員圈 員圈員圈員圈 員圈員圈員圈 員圈員圈員六A08 QCC開會通知單No.圈名所屬單位參力口人數時間地點活動題目會議主題記事經（副）理：S 課長（輔導員）：圈長:六A09 QCC活動成果報告書圈名部門圈長輔導員成員活動 期間主題選出理由現狀把握要因解析改善對策成果確認用途說明：1. QCC

3、舌動過程及成果的報告；2 不同QCC間相互觀摩、學習；3 作為QCC活動的檢討及后續工作的資料六A10 QCC成果評價表活動主題：圈名：單位：活動期別：評價項目評價容評分得 分活動狀況1.現狀調查是否清楚？重點把握度如何？012342 原因解析徹底性、正確性3對策實施的計劃性、可行性4集會出勤率5 成果報告條理性有 形 成 果6圈員參與的活性化程度7.目標達成率咼低8節省工時、資金多少？9不良率的降低無形成果10員工質量意識的提高11 員工向心力的提高12圈長管理能力的提高程度總分：評審員簽名：說明：1 本表作為評審員對 QC（小組評估之用；2 評審員的評估狀況可讓被評估者參考，并發表意見六A

4、13部質量審核檢查表部門：編號審核主題部門審核項目引用標準審核結果ABCD觀察記錄123456789注:N/A表示不適用； A表示找不到不符合項；B表示須要注意、改進；C表示輕微不符合；D 表示嚴重不符合。審核員： 日期：六A14部質量審核不符合項報告部門:編號:被審核部門圍依據、標準審核類型疋期不疋期不符合項目口付件審核員：日期：部門代表：日期：糾正措施預定完成日期：付件部門代表:日期：追蹤結果實際完成日期：審核員：日期：審核小組組長：日期：六A15部質量審核報告書共2頁第1頁審核日期見部質量審核計劃表審核依據見部質量審核計劃表審核圍見部質量審核計劃表審核組長審核組成員審核概況審核調查了被審

5、核部門/圍對質量有影響的部門/人員的質量活動（見部質量審核計劃表、 部質量審核檢查表）。審核中發現的不符合項共項，其中嚴重不符合項項。（見部質量審核不符合項報告）。不符合項分布（見 2頁）質 量 體 系 運 行 評 價附件：1 部質量審核計劃表2部質量審核檢查表3部質量審核不符合項報告4.總結會會議記錄管理代表/日期審核組長/日期六A15部質量審核報告書共2頁第2頁部門：編號：不符合項分布表標準 條款 號質量體系要素已 審 核 條 款 打 V被審核區域發生的不符合項的數量總數被審核區域4.1管理職責4.2質量體系4.3合同評審4.5文件和資料控制4.6米購4.7顧客提供產品的控制4.8產品標識

6、和可追溯性4.9過程控制4.10檢驗和試驗4.11檢驗、測量和試驗設備的控 制4.12檢驗和試驗狀態4.13不合格品控制4.14糾正和預防措施4.15搬運、貯存、包裝、防護和 交付4.16質量記錄控制4.17部質量審核4.18培訓4.19服務4.20統計技術總數六A16協力廠商調查表編號:廠商名組織 性質創立 日期地址由E編資本 額電話傳真建地面積廠房 面積負責人經營 理念優良尚可差干部素質（尤良 尚可差 不齊員工 總數主要產品外 銷比主要客戶材料來源供應 商甄 選良好尚可隨意設備狀況名稱規格數量設計能力品管系統完整 不全缺乏執行 狀況徹底不徹底未執行檢驗設備完整 不全缺乏校驗嚴格 不嚴未執行環境衛生1好 尚可差教育 訓練重視 尚可不執行評 語六A18供應廠商品質履歷卡No.供應商名編號1品質1供貨品貨記錄日期交貨單號料號交貨數批數不合格 批不良數不良率%主要不 良項目處置說明：1 對每一家供應廠商建立交貨品質記錄;2 作為往來評估及升降級之依據。六A19供應廠商每月評比月報表月份:日期:評比說明退貨批數+特采批數全部不良樣品數評分=10