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文檔簡(jiǎn)介

1、*績(jī)效考核制度第一條 考核目的加強(qiáng)管理職能,提高工作效率。激勵(lì)、促進(jìn)員工的發(fā)展,提升員工的薪酬待遇。第二條 考核用途1、 為員工的薪酬調(diào)整,獎(jiǎng)金發(fā)放、懲戒提供依據(jù)。2、 為員工的職位調(diào)遷、升降、淘汰提供依據(jù)。3、 讓員工清楚公司對(duì)自己工作能力的真實(shí)評(píng)價(jià),了解彼此對(duì)對(duì)方的期望,為上級(jí)和員工之間提供一個(gè)正式溝通機(jī)會(huì)。4、 員工與公司的溝通橋梁,使公司及時(shí)準(zhǔn)確的獲得員工的工作信息,保障公司的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施。第三條 考核時(shí)間1、 按自然月每月考核一次。2、 每月最后一周為考核評(píng)分時(shí)間,次月第5個(gè)工作日公布考核結(jié)果。第四條實(shí)施月度績(jī)效考核1、 績(jī)效考核由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),考核結(jié)果與考核月的收入掛鉤。2、 績(jī)效考

2、核獎(jiǎng)金的額度,根據(jù)各崗位不同而分別設(shè)立,具體額度參見薪酬制度,考核結(jié)果直接決定該部分收入的發(fā)放金額。3、 績(jī)效考核按職務(wù)等級(jí)進(jìn)行評(píng)審,由員工自評(píng)考核及直屬主管考核及部門經(jīng)理組成。員工自評(píng)結(jié)果占總體考核成績(jī)的10%,一級(jí)審核(直屬主管)結(jié)果占60%,上級(jí)審核(部門經(jīng)理/總監(jiān))結(jié)果占30。4、 每月最后一周,各部門的審核評(píng)分人安排時(shí)間與考核人當(dāng)面溝通,對(duì)當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)及考評(píng)。5、 每月最后一個(gè)工作日由部門主管將績(jī)效考核表格提交至總經(jīng)辦,總經(jīng)辦整理匯總后統(tǒng)一交由總經(jīng)理/總裁確認(rèn)。6、 提交的考核文件包括:考核總表,部門月計(jì)劃表,部門細(xì)則考核表(結(jié)果),個(gè)人工作計(jì)劃與總結(jié)。7、 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):(i)6

3、0以下為不合格(不包括60分),發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的50%, 連續(xù)3個(gè)月考核不合格者,予以辭退,公司不作任何補(bǔ)償。(ii)60-70為基本合格,表現(xiàn)一般,發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的70%。(iii)71-80為良好,表現(xiàn)基本滿意,發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的90%。(iv)81-90為優(yōu)秀,表現(xiàn)優(yōu)異,發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的100%。(v)91-100為突出,表現(xiàn)特別優(yōu)異。一年累計(jì)3個(gè)月(包含3個(gè)月)以上,自動(dòng)評(píng)選為優(yōu)秀員工,將另以績(jī)效獎(jiǎng)金的10%作為獎(jiǎng)勵(lì)。8、 當(dāng)月考核獎(jiǎng)金次月發(fā)放。優(yōu)秀員工額外獎(jiǎng)金每季度統(tǒng)計(jì)一次,于下一個(gè)季度的首月內(nèi)發(fā)放。以上考評(píng)結(jié)果并將作為年度績(jī)效獎(jiǎng)金重要指標(biāo)。年度績(jī)效獎(jiǎng)金1、 年度績(jī)效獎(jiǎng)金是公司根據(jù)員工全年的工

4、作表現(xiàn)及公司的業(yè)績(jī)及盈利狀況,額外支付給員工的獎(jiǎng)勵(lì),以員工個(gè)人年度績(jī)效考核獎(jiǎng)金的10%為獎(jiǎng)金基數(shù)或給予同等價(jià)值的其他獎(jiǎng)勵(lì),總裁為最終決定人。2、 總經(jīng)辦在當(dāng)年12月的月績(jī)考核結(jié)束后,把全年的員工月考核情況匯總。3、 年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:(i)月考核累積6次不合格者,公司將考慮提前解除勞動(dòng)合同并不作任何補(bǔ)償。(ii)月考核均為基本合格的,公司將在次年調(diào)整該員工工作崗位及薪資,不發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金。(iii)月考核成績(jī)都在良好以上,及累計(jì)6次以上優(yōu)秀者,公司將發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金的50%,或給予同等價(jià)值的其他獎(jiǎng)勵(lì)。(iv)月考核成績(jī)都在優(yōu)秀以上者,公司將發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金的80%,或給予同等價(jià)值的其

5、他獎(jiǎng)勵(lì)。 (v)月考核成績(jī)均在優(yōu)秀以上者,及累計(jì)3次突出的,將發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金的90%,或給予同等價(jià)值的其他獎(jiǎng)勵(lì)。 (vi)月考核成績(jī)均在突出者,將發(fā)放年度考核獎(jiǎng)金的100%作為獎(jiǎng)勵(lì),或給予同等價(jià)值的其他獎(jiǎng)勵(lì)。4、以上年度績(jī)效考核獎(jiǎng)金,于中國(guó)每年農(nóng)歷新年假期前最后一個(gè)工作日發(fā)放。獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工也可選擇公司安排的同等價(jià)值的會(huì)務(wù)旅游方式。第四條 評(píng)審復(fù)核1、 審核評(píng)分人必須以提高工作效率,改正工作態(tài)度,促進(jìn)員工及公司發(fā)展為目的,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平公正的態(tài)度進(jìn)行考核,如有欠于公正或有徇私舞弊的現(xiàn)象,審核人當(dāng)月考核直接評(píng)定為不合格。2、 員工對(duì)于公布的考核結(jié)果有異議的,可在結(jié)果公布后一周內(nèi)提出意見,公

6、司會(huì)公正公平地處理,并以 書面形式將復(fù)核結(jié)果告知員工。員工可通過下列方式反饋意見:(i)與總經(jīng)辦主任面談。(ii)將意見發(fā)送至總經(jīng)理郵箱:CEO*中、高級(jí)員工考核總表(考核對(duì)象:副主管/ 經(jīng)理(含)以上級(jí)管理人員)崗位名稱: 姓名: 總得分: 考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自評(píng)一級(jí)審核上級(jí)審核領(lǐng)導(dǎo)能力15領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,下屬經(jīng)常反對(duì)或抗抵觸工作部署8.9以下無法獲得下屬信任,下屬工作意愿低沉,工作主動(dòng)性差9-10.5勉強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下屬及部署工作,基本達(dá)成計(jì)劃和目標(biāo)10.6-12靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)部署能力,順利達(dá)成計(jì)劃和目標(biāo)善于領(lǐng)導(dǎo)部署及調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,順利達(dá)成計(jì)劃和目標(biāo),并創(chuàng)造突出的業(yè)績(jī) 13.6-15策劃

7、能力15%缺乏獨(dú)立策劃能力,須依賴他人8.9以下能做好交辦事項(xiàng),策劃改進(jìn)能力稍欠缺9-10.5策劃能力一般,工作表現(xiàn)一般,10.6-12策劃能力較強(qiáng),工作上能力求改善策劃能力非常強(qiáng),能系統(tǒng),有效地改善工作方式并取得顯著效果13.6-15工作任務(wù)及效率15%工作效率不高,時(shí)有差錯(cuò)8.9以下基本完成工作,無特別突出表現(xiàn)9-10.5按時(shí)完成工作,符合預(yù)期要求,無突破性表現(xiàn)10.6-12能勝任工作,表現(xiàn)較突出能出色完成工作任務(wù),工作效率高,跟進(jìn)的項(xiàng)目有突破性進(jìn)展13.6-15工作態(tài)度與責(zé)任心15%工作態(tài)度敷衍,缺乏責(zé)任心8.9以下工作態(tài)度一般,交付工作需要督促方能完成,責(zé)任心不強(qiáng)9-10.5工作態(tài)度較

8、好,基本能完成任務(wù),可交付工作,責(zé)任心一般10.6-12工作態(tài)度很好,責(zé)任心強(qiáng),能很好地完成工作超負(fù)荷工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,責(zé)任心很強(qiáng), 13.6-15處理能力10%缺乏判斷力,經(jīng)常難以處理事務(wù)5.9以下理解力判斷力較弱,需要指導(dǎo),處理事務(wù)偶有錯(cuò)誤6-7理解力判斷力一般,需要指導(dǎo),處理事務(wù)偶有錯(cuò)誤7.1-8理解力判斷力較強(qiáng),無需指導(dǎo),處事各項(xiàng)事務(wù)能力較強(qiáng)8.1-9理解力判斷力極強(qiáng),無需任何指導(dǎo),處事復(fù)雜事務(wù)時(shí)也能游刃有余9.1-10溝通協(xié)調(diào)10%難與人溝通協(xié)調(diào),致使工作很難開展5.9以下不善與人溝通協(xié)調(diào),與各部門/客戶合作不愉快,工作開展偶有困難6-7尚能與人溝通協(xié)調(diào),與各部門/客戶合作關(guān)

9、系一般, 勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)7.1-8樂意與人溝通協(xié)調(diào),與各部門/客戶合作關(guān)系很好, 尚能達(dá)成目標(biāo)8.1-9善于與人溝通協(xié)調(diào),與各部門/客戶關(guān)系非常融洽,協(xié)調(diào)無間,能順利達(dá)成目標(biāo)9.1-10紀(jì)律性10%經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度不端正5.9以下遵守制度觀念不強(qiáng), 被指正后能夠改正6-7遵守公司規(guī)章制度,表現(xiàn)尚可,偶有違規(guī)7.1-8自覺遵守公司規(guī)章制度,從無違反8.1-9自覺遵守并維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,并能督導(dǎo)他人9.1-10成本意識(shí)10%無成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)5.9以下成本意識(shí)不足,偶有浪費(fèi)6-7成本意識(shí)一般,無浪費(fèi)7.1-8成本意識(shí)較強(qiáng),尚能節(jié)約8.1-9成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,有效

10、避免浪費(fèi),有突出成效9.1-10備注:關(guān)于“工作任務(wù)”項(xiàng)目,須附上部門工作計(jì)劃及總結(jié)供參考和審核匯總考核人簽名總經(jīng)理確認(rèn)總裁確認(rèn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員考核總表(考核對(duì)象:技術(shù)部/編輯部/產(chǎn)品部/制作部/視頻資源部/設(shè)計(jì)部)崗位名稱: 姓名: 總得分: 考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自評(píng)一級(jí)審核上級(jí)審核工作任務(wù)30%在指導(dǎo)下,仍不能完成任務(wù)17.8以下在指導(dǎo)下,偶而不能完成任務(wù)18-21基本能獨(dú)立按時(shí)完成任務(wù),偶爾需要指導(dǎo)21.2-24獨(dú)立按時(shí)完成任務(wù),主動(dòng)積極,并能提出建設(shè)性建議24.2-27及時(shí)跟進(jìn)工作,并提前優(yōu)質(zhì)完成任務(wù),且對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展有突出貢獻(xiàn)27.2-30工作質(zhì)量20%工作質(zhì)量不佳,常有差錯(cuò)11.

11、8以下工作稍有疏忽,偶有小差錯(cuò)12-14工作質(zhì)量尚可,還可以再加強(qiáng)14.2-16工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到要求16.2-18工作質(zhì)量出色、優(yōu)異,無任何差錯(cuò)18.2-20工作技能10%對(duì)工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成5.9以下必需技能稍有不足,執(zhí)行任務(wù)時(shí)需請(qǐng)教他人6-7專業(yè)技能尚可,基本完成任務(wù),偶有障礙7.1-8有較強(qiáng)的專業(yè)技能,能勝任本職工作8.1-9專業(yè)技能豐常強(qiáng),無任何障礙,游刃有余地應(yīng)對(duì)并解決各種疑難問題9.1-10工作態(tài)度與責(zé)任心15%工作態(tài)度敷衍,缺乏責(zé)任心8.9以下工作態(tài)度一般,交付工作需要督促方能完成,責(zé)任心不強(qiáng)9-10.5工作態(tài)度較好,基本能完成任務(wù),可交付工作,責(zé)任心一般

12、10.6-12工作態(tài)度很好,責(zé)任心強(qiáng),能很好地完成工作超負(fù)荷工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,責(zé)任心很強(qiáng), 13.6-15溝通協(xié)調(diào)能力15%難與他人溝通協(xié)調(diào),態(tài)度散漫,不愿與他人合作8.9以下不善于溝通協(xié)調(diào),僅在必要時(shí),才與他人合作9-10.5尚能與人溝通協(xié)調(diào),肯應(yīng)他人要求協(xié)助別人10.6-12樂意與人溝通,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),時(shí)常主動(dòng)協(xié)助別人善于與人溝通協(xié)調(diào),無任何困難,協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力13.6-15紀(jì)律性10%經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度不端正5.9以下遵守制度觀念不強(qiáng), 被指正后能夠改正6-7遵守公司規(guī)章制度,表現(xiàn)尚可,偶有違規(guī)7.1-8自覺遵守公司規(guī)章制度,從無違反8.1-9自覺

13、遵守并維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,并能督導(dǎo)他人.9.1-10備注:關(guān)于“工作任務(wù)”項(xiàng)目,須附上部門工作考核細(xì)則的考核結(jié)果、本月工作內(nèi)容及總結(jié)供參考和審核匯總考核人簽名總經(jīng)理確認(rèn)總裁確認(rèn) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員考核總表 (考核對(duì)象:商務(wù)部/市場(chǎng)部/銷售部)崗位名稱: 姓名: 總得分: 考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自評(píng)一級(jí)審核上級(jí)審核工作業(yè)績(jī)50%在指導(dǎo)下,仍不能完成任務(wù)29.5以下在指導(dǎo)下,偶而不能完成任務(wù)30-35基本能獨(dú)立按時(shí)完成任務(wù),偶爾需要指導(dǎo),35.5-40獨(dú)立按時(shí)完成任務(wù),主動(dòng)積極,并能提出建設(shè)性建議40.5-45及時(shí)跟進(jìn)工作,并提前優(yōu)質(zhì)完成任務(wù),且有突出的業(yè)務(wù)成效45.5-50工作能力

14、 15%市場(chǎng)了解與開發(fā)10%對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局不了解,開拓市場(chǎng)能力欠缺5.9以下對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局大致了解,開拓市場(chǎng)成績(jī)欠佳6-7對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局較為了解,開拓市場(chǎng)成績(jī)一般7.1-8對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解全面,開拓市場(chǎng)較有成效8.1-9對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解很透徹,開拓市場(chǎng)非常出色9.1-10產(chǎn)品認(rèn)識(shí)5%對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握欠缺,很不了解2.9以下對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握不全面3-3.5對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握一般3.6-4對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面4.1-4.5對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而熟練,專業(yè)知識(shí)面非常廣闊4.6-5工作態(tài)度 15%職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不

15、力,缺乏職業(yè)道德2.9以下職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行偶有違反,職業(yè)道德一般3-3.5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行一般,具有一定的職業(yè)道德3.6-4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行嚴(yán)格,職業(yè)道德良好4.1-4.5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色,職業(yè)道德優(yōu)秀4.6-5信息管理5%收集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息較少2.9以下收集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息基本完成,缺乏主動(dòng)3-3.5收集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息完成符合基本要求3.6-4收集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息積極主動(dòng)4.1-4.5收集,整理客戶/供方資源及市場(chǎng)信息很出色,資源豐富4.6-5合作精神與成效5%與他人或客戶很少合作2.9以下與他人或客戶時(shí)有合作3-3.5與他人

16、或客戶有合作關(guān)系,合作成效不明顯3.6-4與他人或客戶經(jīng)常保持合作關(guān)系,合作有效,4.1-4.5與他人或客戶溝通協(xié)調(diào),積極主動(dòng),無任何困難,很有成效4.6-5紀(jì)律性10%經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度不端正5.9以下 遵守制度觀念不強(qiáng), 被指正后能夠改正6-7遵守公司規(guī)章制度,表現(xiàn)尚可,偶有違規(guī)7.1-8自覺遵守公司規(guī)章制度,從無違反8.1-9自覺遵守并維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,并能督導(dǎo)他人9.1-10成本意識(shí)10%無成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)5.9以下成本意識(shí)不足,稍有浪費(fèi)6-7成本意識(shí)一般,無浪費(fèi)7.1-8成本意識(shí)較強(qiáng),尚能節(jié)約8.1-9成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,有效避免浪費(fèi),有突出成效9.

17、1-10備注:關(guān)于“工作業(yè)績(jī)”項(xiàng)目,須附上部門工作考核細(xì)則的考核結(jié)果、本月工作內(nèi)容及總結(jié)供參考和審核匯總考核人簽名總經(jīng)理確認(rèn)總裁確認(rèn)行政人員考核總表(考核對(duì)象:行政部/人事部/財(cái)務(wù)部)崗位名稱: 姓名: 總得分: 考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自評(píng)一級(jí)審核上級(jí)審核工作任務(wù)30%在指導(dǎo)下,仍不能完成任務(wù)17.8以下在指導(dǎo)下,偶而不能完成任務(wù)18-21基本能獨(dú)立按時(shí)完成任務(wù),偶爾需要指導(dǎo),21.2-24獨(dú)立按時(shí)完成任務(wù),主動(dòng)積極,并能提出建設(shè)性建議24.2-27及時(shí)跟進(jìn)工作,并提前優(yōu)質(zhì)完成任務(wù),且有突出貢獻(xiàn)27.2-30工作能力20%處理能力10%缺乏判斷力,經(jīng)常無法處理事務(wù)5.9以下理解力判斷力

18、較弱,需要指導(dǎo),處理事務(wù)偶有錯(cuò)誤6-7理解力判斷力一般,需要指導(dǎo),處理事務(wù)偶有錯(cuò)誤7.1-8理解力判斷力較強(qiáng),無需指導(dǎo),處事各項(xiàng)事務(wù)能力較強(qiáng)8.1-9理解力判斷力極強(qiáng),無需任何指導(dǎo),處事復(fù)雜事務(wù)時(shí)也能游刃有余9.1-10工作技能10%工作技能缺乏,不能完成任務(wù)5.9以下工作技能一般,需要在指導(dǎo)下才能完成任務(wù)6-7工作技能一般,基本能完成交代任務(wù)7.1-8工作技能較強(qiáng),在工作上時(shí)有改進(jìn)性建議8.1-9在工作技能非常強(qiáng),在工作改善方面,經(jīng)常有建設(shè)性性建議被采納或?qū)嵭?.1-10協(xié)調(diào)能力15%難與人溝通協(xié)調(diào),致使工作很難開展8.9以下不善與人溝通協(xié)調(diào),與各部門/客戶合作不愉快,工作開展偶有困難9-10.5尚能與人溝通協(xié)調(diào),與各部門/客戶合作關(guān)系一般, 勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)10.6-12樂意與人溝通協(xié)調(diào),與各部門/客戶合作關(guān)系很好, 尚能達(dá)成目標(biāo)善于與人溝通協(xié)調(diào),與各部門/客戶關(guān)系非常融洽,協(xié)調(diào)無間,能順利達(dá)成目標(biāo)13.6-15工作態(tài)度與責(zé)任心15%工作態(tài)度敷衍,缺乏責(zé)任心8.9以下工作態(tài)度一般,交付工作需要督促方能完成,責(zé)任心不強(qiáng)9-10.5工作態(tài)度較好,基本能完成任務(wù),可交付工作,責(zé)任心一般10.6-12工作態(tài)度很好,責(zé)任心強(qiáng),能很好地完成工作超負(fù)荷工作,

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