1、 小組小組名稱：名稱：安徽江淮安馳汽車有限公司安徽江淮安馳汽車有限公司 機蓋鎖機蓋鎖QC小組小組成立時間：成立時間：2011年年1月月小組類型：現場型小組類型：現場型小小 組組 長：何云長：何云小組編號：小組編號：JAC-AC-007一、小一、小 組組 概概 況況 表表1 1 小組成員簡介表小組成員簡介表 1. 對小組成員進行了系統的對小組成員進行了系統的TQM知識培訓學習，掌握基本知識培訓學習，掌握基本QM活動活動知識有較強的活動能力；知識有較強的活動能力；嚴格按照嚴格按照循環的要求開展循環的要求開展3成員分工明確，責任具體，成員分工明確，責任具體，質量員不定期對活動進展檢查分析評價：質量員

2、不定期對活動進展檢查分析評價：4 4小組自成立以來，堅持開展小組自成立以來，堅持開展“質量攻關質量攻關”和和“降耗減損降耗減損”活動，取得活動，取得多多 項成果。曾獲得鄂鋼公司、鄂州市和省優秀項成果。曾獲得鄂鋼公司、鄂州市和省優秀QC小組稱號，還獲得全國小組稱號，還獲得全國冶金行業冶金行業“馬鋼杯馬鋼杯”優勝獎榮譽。優勝獎榮譽。本次活動課題：大截面鋼板短片熱處理質量控制本次活動課題：大截面鋼板短片熱處理質量控制Company Name5二、選題理由二、選題理由鄂鋼公司發展戰略鄂鋼公司發展戰略鄂鋼公司質量方針鄂鋼公司質量方針馳久公司戰略目標馳久公司戰略目標工段熱處理過程存工段熱處理過程存 在的問

3、題在的問題高質量、低成本、可持續高質量、低成本、可持續發展發展堅持顧客第一，堅持顧客第一， 樹立鄂鋼樹立鄂鋼品牌，品牌， 持續改進質量，持續改進質量， 滿足滿足顧客需求。顧客需求。產品向大截面、高強度方向產品向大截面、高強度方向發展，搶占國內維修產品市場發展，搶占國內維修產品市場更大份額、拓展國際市場。更大份額、拓展國際市場。大截面鋼板脆斷、塑性變形大截面鋼板脆斷、塑性變形問題尤其是短片脆性斷裂較為問題尤其是短片脆性斷裂較為突出突出，堅持堅持 三、現狀調查三、現狀調查圖圖1 質量異議處理情況排列圖質量異議處理情況排列圖頻數（噸）累積 Company Name7現 狀 調 查 結 論質量異議處理

4、情況統計表質量異議處理情況統計表質量異議處理情況排列圖質量異議處理情況排列圖 12批次批次6批次批次91.7噸噸現狀現狀現狀現狀a .異議批次異議批次目標柱狀圖目標柱狀圖46噸噸Company Name9目標的可行性簡要分析v 人員素值高人員素值高v 設備有保障設備有保障v 有活動經驗有活動經驗n 小組成員是技術管理人員和生產小組成員是技術管理人員和生產骨干，具備專業素質和工作能力骨干，具備專業素質和工作能力n 對部分設備進行改進已列入計劃對部分設備進行改進已列入計劃，設備生產能力將更有保證。，設備生產能力將更有保證。n 小組小組92年成立，經常活動，有較年成立，經?；顒?，有較豐富的活動經驗，

5、善于用科學方豐富的活動經驗，善于用科學方法解決問題，并取得多項成果。法解決問題，并取得多項成果。據此分析：確定的目標合理而且有能力完據此分析：確定的目標合理而且有能力完成成Company Name10大截面鋼板短片脆斷原因分析關聯圖v夾具少夾具少,效率效率低出料量小淬火加熱高溫時間停留過長組織粗大運輸鏈運輸鏈調速檔少調速檔少加熱時間短回火不充分有 馬 氏體 位 向組織爐溫波動大高煤氣壓力波動大調火不及時責任心差責任心差設備維護不力冷卻器管道堵塞溫度高介質冷卻特性差油老化油老化專檢把專檢把關不嚴關不嚴有貝氏體組織內在裂紋材質問題進廠把關不嚴質質 量意識差量意識差搶任務上料量過大執行回火執行回火工

6、藝不嚴工藝不嚴回火不及時不按要求更換油 六、要六、要 因因 確確 認認 七、制定對策七、制定對策Company Name13八、對 策 實 施 1、短片鋼板應及時組織回火處理，要求淬火后在、短片鋼板應及時組織回火處理，要求淬火后在12小時內組織完成回小時內組織完成回火。超過火。超過12小時，不得組織回火，須重新淬火處理后再回火。還考核段小時，不得組織回火，須重新淬火處理后再回火。還考核段長、科長及值班長等相關人員。長、科長及值班長等相關人員。2、大截面短片鋼板回火時間和溫度保證：回火時鏈條傳輸速度、大截面短片鋼板回火時間和溫度保證：回火時鏈條傳輸速度2540轉轉/分鐘，根據厚度情況選擇轉速（厚

7、度越大，轉速越低）。保證回分鐘，根據厚度情況選擇轉速（厚度越大，轉速越低）。保證回火后板片硬度值在火后板片硬度值在HRC4044范圍?；鼗馉t溫度（熱電偶顯示值）范圍?；鼗馉t溫度（熱電偶顯示值）控制在控制在55020。淬火加熱時，鋼板擺放間隔適宜，不得在高溫區長。淬火加熱時，鋼板擺放間隔適宜，不得在高溫區長期停留、避免過熱和晶粒長大。期停留、避免過熱和晶粒長大。Company Name14八、對 策 實 施（續）（續）v3、對淬火介質（油）溫度定時測量，由專檢人員每小時1次，溫度控制在2080范圍，60左右為宜。正常生產時，淬火介質（油）必須每月更換一次，保證其適宜的冷卻特性（由技術檢驗科取樣分

8、析確認，每周分析一次）。v4、技術檢驗科每天巡查工藝紀律執行情況，填寫工藝紀律檢查記錄，對違紀行為及時制止并記錄按月提供考核意見?；鼗鸸に嚰o律得到有效貫徹執行，工序質量穩定回火工藝紀律得到有效貫徹執行，工序質量穩定Company Name15對 策 實 施（續）（續）v實施二 組織培訓、提高質量意識組織培訓、提高質量意識 落實班前、班后會制度落實班前、班后會制度v1、組織培訓組織培訓聘聘 請請工藝技術人員工藝技術人員檢驗技術人員檢驗技術人員設備技術人員設備技術人員實實施施培培訓訓熱處理熱處理工藝操作規程技術工藝操作規程技術質量控制要點質量控制要點檢測方法手段檢測方法手段設備操作方法設備操作方法

9、維護保養要點維護保養要點實施效果實施效果4月月20日日培訓培訓24人人經考試全經考試全部合格。部合格。工人的質工人的質量意識明量意識明顯提高顯提高Company Name16v2、落實班前、班后會制度落實班前、班后會制度v 班前會的v 主要內容v 班后v 會是v從5月份開始，要求熱處理生產班、技術檢驗班執行新的作息制度：每班提前15分鐘到崗，召開班前會。推遲10分鐘下班，召開班后會。班長做必要記錄，工段和科室進行周檢。對 策 實 施（續）崗位分工：布置任務：崗位分工：布置任務：明確工藝紀律和質量要求明確工藝紀律和質量要求對本班任務完成情況、質量等狀況對本班任務完成情況、質量等狀況進行分析小結，

10、并提出改進要求。進行分析小結，并提出改進要求。班前、班后會制度始終保持，各項工作正常。班前、班后會制度始終保持，各項工作正常。Company Name17v1、固定短片鋼板在2號回火爐的回火作業，對2號回火爐的傳輸鏈條改造，把原來的網式改成鏈板式。實施三、實施三、改進運輸鏈、更換調速電機改進運輸鏈、更換調速電機對 策 實 施（續）缺點是：易燒壞缺點是：易燒壞不便維護、爐內不便維護、爐內兩面溫差大、鋼兩面溫差大、鋼板易倒疊、不利板易倒疊、不利組織均勻轉變。組織均勻轉變。未燒壞、便維護、鋼板不倒疊、回火滿足工藝要求。未燒壞、便維護、鋼板不倒疊、回火滿足工藝要求。Company Name18對 策

11、實 施（續）v2、合理選用調速電機。將原來只能少檔調節的換成多檔無級變速的調速電機，依據鋼板厚度變化，選用可靈活變換鏈條傳輸速度的調速電機，保證充分的回火時間，滿足回火組織要求。不能不能按照據按照據鋼板厚度鋼板厚度變化回火變化回火速度速度能能按照據鋼按照據鋼板厚度變板厚度變化回火速化回火速度度運輸鏈速度可任意調節，滿足回火組織要求。運輸鏈速度可任意調節，滿足回火組織要求。Company Name19實施四實施四 加強專檢隊伍管理加強專檢隊伍管理 修訂修訂工序質量檢驗管理辦法工序質量檢驗管理辦法并嚴格檢查考核并嚴格檢查考核v 1、對專檢人員適當調整：在原有基礎上，安排、對專檢人員適當調整：在原有

12、基礎上，安排2名工名工齡稍長、經驗豐富的男職工到熱處理檢查崗位，從技齡稍長、經驗豐富的男職工到熱處理檢查崗位，從技術方面體能適應上滿足崗位要求。術方面體能適應上滿足崗位要求。v 2、修訂新版、修訂新版工序質量檢驗管理辦法工序質量檢驗管理辦法并對熱處并對熱處理專檢記錄作了新的要求和有關檢測規定：理專檢記錄作了新的要求和有關檢測規定：對 策 實 施（續）序號序號項目項目檢測規定檢測規定1正常生產狀態下正常生產狀態下必須半小時抽檢一次，每次不少于必須半小時抽檢一次，每次不少于5片。片。2增加了爐溫、油溫、鏈條轉速增加了爐溫、油溫、鏈條轉速詳細記錄檢測內容。詳細記錄檢測內容。3熱處理的檢測和記錄熱處理

13、的檢測和記錄科室對執行情況按日檢查并考核。科室對執行情況按日檢查并考核。另外技術檢驗科還起草了新的另外技術檢驗科還起草了新的工序質量自檢和互檢管理辦法工序質量自檢和互檢管理辦法，指導工人實施自檢和互檢。，指導工人實施自檢和互檢。檢驗人員自覺執行規定，沒有相關的事項受到考核。檢驗人員自覺執行規定，沒有相關的事項受到考核。 活動前活動前目標目標活動后活動后目標目標活動后活動后6批次4批次12批次1 1、目標效果、目標效果圖圖4 活動前后目標效果對比柱狀圖活動前后目標效果對比柱狀圖異議處理量異議處理量異議批次異議批次 a由由 于于短片脆短片脆斷異議斷異議量減少量減少質量異議損失減少，質量異議損失減少

14、，與去年比，減少退換與去年比，減少退換貨損失：貨損失：（91.7-27.8）噸）噸（5280 -2000）元）元/噸噸= =209592209592元元其中：其中：91.7 -27.8 =63.9是質量異議減少量，是質量異議減少量，5280-2000=3280是每噸異議產品的凈損失（正是每噸異議產品的凈損失（正品和廢鋼的差價）。品和廢鋼的差價）。b.由于短由于短片脆斷片脆斷異議批異議批次減少次減少減少差旅費用減少差旅費用（12-4）次）次1600元元/次次= =1280012800元元其中：其中：12 -4 =8是質量異議是質量異議批次減少數，批次減少數，1600元是每次元是每次的平均差旅費用

15、。的平均差旅費用。改進運輸鏈和更換調速電機17650元元+31000元元=48650元元共創直接經濟共創直接經濟效果效果： 222392元-48650元=173742元17.4萬元萬元 Company Name23十、鞏固措施與標準化 為了鞏固取得的成果，我們把下列措施納入標準化管理：為了鞏固取得的成果，我們把下列措施納入標準化管理： 1 1、淬火后的鋼板必須盡快進行回火處理，時間間隔按不超過、淬火后的鋼板必須盡快進行回火處理，時間間隔按不超過1212小時小時控制，并納入控制，并納入熱處理工藝操作規程熱處理工藝操作規程； 2 2、固定爐子（、固定爐子（2 2）組織短片回火。同時根據鋼板厚度變化，選擇適）組織短片回火。同時根據鋼板厚度變化，選擇適當的鏈條轉速，保證回火時間充分，組織轉變均勻；當的鏈條轉速，保證回火時間充分，組織轉變均勻； 3 3、執行熱處理工藝操作規程和檢驗規程的情況納入公司、執行熱處理工藝操作規程和檢驗規程的情況納入公司經濟責任經濟責任制制 考核。考核。 4 4、每天堅持班前班后會活動。、每天堅持班前班后會活動。鞏固20072007年年1 13 3月，板簧產品質量異議兩起。其中，只有一起涉及月，板簧產品質量異議兩起。其中，只有一起涉及熱處理質量問題熱處理質量問題: :長片鋼板塑性變