1、【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.服裝公司電子商務系統(tǒng)設計【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.經濟管理學院電子商務應用課程設計課程設計題目：伊蘭圖服裝公司電子商務系統(tǒng)設計伊蘭圖服裝公司電子商務系統(tǒng)設計小組編號小組編號小組編號小組編號: : : :2成績：成績：成績：成績：學生學號學生學號學生學號學生學號: : : :2008202120082023200820202008203720082035學生姓名學生姓名學生姓名學生姓名: : : :肖娟黃丹何勇麗楊強楊繼勇班級名稱班級名稱班級名稱班級名稱: : : :商務 0802商務 0802

2、商務 0802商務 0802商務 0802指 導 教 師： 李宇翔 李端明 提交日期： 2011 年 12 月 11 日目錄目錄前言 .1一、系統(tǒng)概述 .1（一）行業(yè)現狀分析.1（二）企業(yè)現狀分析.3（三）實施電子商務的背景、原因或必要性.4二、系統(tǒng)設計的可行性分析 .6（一）系統(tǒng)性能要求.6（二）系統(tǒng)可行性分析.7三、系統(tǒng)設計的目標 .8（一）設計的總體目標：.8（二）設計的階段目標：.8四、系統(tǒng)功能需求分析 .8五、系統(tǒng)表達層設計 .9（一）網站LOGO設計.9（二）主頁的設計.10（三）用戶的登錄頁.11（四）用戶注冊.12（五）后臺管理系統(tǒng)頁面.12【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除

3、，僅供學習與交流.精品文檔.（六）商品查詢.13（七）商品添加.14六、系統(tǒng)邏輯層設計 .14（一）系統(tǒng)業(yè)務流程設計.14（二）數據流程設計.15（三）數據字典.18（四）決策樹和決策表.21（五）系統(tǒng)功能結構設計.22七、系統(tǒng)數據層設計 .23（一）概念模型設計.23（二）邏輯模型設計.27八、功能實現代碼 .31（一）后臺管理人員登陸功能.32后臺登錄代碼 .32（二）查詢功能.33后臺查詢代碼 .33（三）商品添加功能.34九、系統(tǒng)物理配置方案設計 .35（一）硬件配置表.35（二）軟件配置表.36十、系統(tǒng)注冊登錄功能實現 .37十一、設計總結 .38參考文獻 .39電子商務應用課程設計

4、小組日志表.40【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.前言前言隨著市場競爭的加劇，技術進步和需求多樣化使得產品壽命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期，提高產品質量，降低成本和改進服務的壓力。所有這些都要求企業(yè)對不斷變化的市場作出快速反應，源源不斷地開發(fā)出滿足用戶需求的，定制的“個性化產品”去占領市場以贏得競爭，市場競爭也主要圍繞新產品的競爭而展開。如今全球服裝業(yè)的發(fā)展趨勢是“多品種、少批量、高品質、快交貨”，這就要求服裝企業(yè)的生產過程、銷售過程須具備高度自動化和快速反應的能力。與此同時，全球經濟一體化的形勢愈加深入，而電子商務作為一種建立于互聯網之上的新型商務運作模式

5、和新的市場競爭手段，已經在全球范圍內迅速地涉足市場競爭和企業(yè)管理領域。隨著 Internet/Intranet/Extranet 等技術的不斷發(fā)展，以及電子商務的廣泛應用，企業(yè)能夠在更大的范圍內建立跨地域甚至全球化的市場。服裝行業(yè)供應鏈的特點有以銷售/品牌企業(yè)為核心市場需求變化很快面向訂單生產供應鏈周期短產品信息管理復雜全球化的生態(tài)系統(tǒng)。面對市場日益加劇的競爭環(huán)境，我國服裝企業(yè)加快發(fā)展電子商務和信息化步伐是必然走勢，這將有利于企業(yè)增加外貿渠道，降低交易成本，簡化商務過程和縮短生產周期。一、系統(tǒng)概述（一）行業(yè)現狀分析 在經濟全球化的發(fā)展形勢下，服裝行業(yè)的競爭日益加劇，建設服裝強國的根本性因素是依

6、靠服裝科技生產力的跨越式進步，實現勞動生產率的大幅提高。國際競爭力也由勞動力成本優(yōu)勢向產品質量創(chuàng)新優(yōu)勢、產品開發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢、品牌創(chuàng)新優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次優(yōu)勢轉變。我國是世界第一制造業(yè)大國，國內很多的大型的服裝企業(yè)實際上是大型的“加工廠” 。還沒有真正的轉型，目前國內服裝行業(yè)中比較知名的品牌數量很少，走向國際的更是寥寥無幾。品牌是一種無形資產，是產品附加值的總稱，是一個企業(yè)及其產品的綜合體，它涵蓋了企業(yè)的創(chuàng)新能力、企業(yè)管理、市場定位、營銷服務等多方面的綜合特征。創(chuàng)建自主品牌是服裝行業(yè)走向全球增值鏈高端【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.的必由之路。傳統(tǒng)的品牌營銷依

7、然占據主要市場，但是隨著目前生活節(jié)奏的加快，對于傳統(tǒng)媒介使用的減少，網絡的使用頻率增長，對傳統(tǒng)服裝企業(yè)的品牌經營造成了很大的挑戰(zhàn)。成本的上漲給服裝企業(yè)造成新的挑戰(zhàn)。生活水平的提高，工人工資的上漲使勞動力成本增加。原材料成本、交通運輸成本也在不斷地增加，使得服裝行業(yè)商業(yè)渠道的變革與創(chuàng)新勢在必行。中國百貨零售業(yè)長期采用聯營、引廠入店及收取各種“進場費”的經營模式，造成價格虛高。隨著服裝成本的上漲，百貨業(yè)已經到了急需轉變的時候，大力發(fā)展自有品牌是未來趨勢。同時，Internet、網購等其他銷售渠道正在加緊擴張地盤。盡量降低渠道成本，讓利給消費者，以此為方向的新商業(yè)模式將有更大的發(fā)展前景。傳統(tǒng)的服裝企

8、業(yè)對于市場的反應較慢，從消費者的喜好數據分析，設計產品，生產、銷售需要很長的時間。往往一個產品等到正式上市的時候可能已經錯過該產品流行期，或是季節(jié)已經不合適。這樣給企業(yè)造成了很大的不便和損失。傳統(tǒng)服裝行業(yè)為了不讓自己錯過市場高峰期，不得不提前很久開始籌備某一產品的上市，下一年的產品可能這一年就開始生產。這樣既浪費時間也是人力財力的損失。同時可能因為對市場的錯誤估計造成大量的庫存積壓。二十一世紀的競爭將是供應鏈之間的競爭，加強產業(yè)供應鏈管理已成為世界性企業(yè)進一步提高競爭力的戰(zhàn)略選擇。而目前服裝業(yè)的供應鏈運營效率低。各流程單元間和各流程單元內部不平衡，供應和需求出現不匹配的情況。整個供應鏈很難達到

9、在合適的時間，以合適的質量、合適的數量，運送客戶所需的產品到合適的地點這樣一個理想的水平。信息資源缺少共享、信息反饋速度慢。供應、生產、需求缺乏必要的溝通，難以按市場需求安排生產。（二）企業(yè)現狀分析 我公司集產品研發(fā)、設計、生產、銷售為一體的專業(yè)服飾企業(yè)，公司擁有香港優(yōu)秀的設計師團隊、先進的生產設備以及專業(yè)的營銷團隊，主要在中國大陸地區(qū)開展商場專柜和專賣店銷售業(yè)務。現在消費者對流行及個性化的追求也越來越大，在這種情況下誰能最先獲得服裝的流行趨勢，并率先投放到市場中那么它就是贏家，將擁有最大的競爭【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.力。近幾年網絡逐漸成為每個人生活的一

10、部分。網購更是得到年輕一代的青睞。據統(tǒng)計目前中國使用互聯網的人數達到 8 億，對于網絡的依賴越來越強。網絡是大家獲得信息最多的一個途徑，這促進服裝企業(yè)的“鼠標+水泥”模式的建立，保持競爭力，抓住大眾消費者。 綜合而言，企業(yè)面臨的問題有以下幾個方面：1：企業(yè)技術創(chuàng)新所需資金不足、成本過高。資金不足嚴重制約中小企業(yè)的技術創(chuàng)新，造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。2：企業(yè)技術創(chuàng)新環(huán)境和服務體系有待完善。由于企業(yè)規(guī)模較小，其技術創(chuàng)新對外部環(huán)境和服務體系的依賴性較大。3：國內服裝企業(yè)的競爭日趨白熱化，從眾多品牌中脫穎而出，成為每個企業(yè)最重要的目標。而且在市場經濟條件下，必須遵循市場時序，遵循市場規(guī)律

11、，腳踏實地，挖掘自身的潛力和價值，鉆研更新技術、提供優(yōu)質服務和傳承品牌文化。如今，加快建立電子商務平臺和 B2B 業(yè)務，為全行業(yè)的商貿活動服務將是服裝業(yè)發(fā)展的目標。而服裝業(yè)作為一個涉及面廣、上下游企業(yè)需銜接緊密的傳統(tǒng)產業(yè)，要實現這一目標，就必須在信息化及發(fā)展電子商務的過程中，加強在技術方法、管理模式和網絡聯結方面的創(chuàng)新，實施服裝業(yè)經營的全面網絡化。服裝這種特殊的個性化商品可以在網絡的幫助下更好地滿足消費者的個性，并使消費者成為個性化服裝設計的一部分。信息技術的發(fā)展使得掌握個人信息、與個人對話成為可能，過去的那種按不同年齡層次掌握消費者需求的做法已顯得過時，而通過 Internet 對顧客提供一

12、對一式的產品服務將成為新的市場生長點。在具有較高市場價值的“針對個體的服務和產品” 、 “個性化產品”等方面會產生很高的品牌價值。今后，在產品功能方面尋求差異化會越來越困難，而更多地會在產品的信息附加值上追求差異化。廠商將把更多的精力放在產品外觀的設計和感性需求上，過去在產品推出前制定計劃，進行預測的做法亦將過時，取而代之的是，在同消費者對話的過程中不斷進行修正的市場模式。如何在短時間里接受訂購，并按照要求將產品送到消費者手中將成為競爭的焦點。我國的服裝企業(yè)，特別是外向型的服裝企業(yè)，應盡快加入因特網，參與服【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.裝的全球性市場競爭、全球

13、化交付、全球性經營管理和控制。只有這樣，才能在今后激烈的競爭中立于不敗之地，才能實現從服裝生產大國向服裝生產強國的轉變。（三）實施電子商務的背景、原因或必要性作為衣食住行之首，毫無疑問，中國服裝行業(yè)是個永遠的朝陽產業(yè)，因為人類對服飾的追求永遠沒有止境。如今，隨著經濟生活水平的發(fā)展，人們對服裝服飾類產品已有著越來越高的要求，服裝不僅僅是要求能蔽體保溫，誰都會希望自己擁有更多的漂亮、健康、個性化的衣裳，而且由于服裝類產品更新換代的時間又比較快，所以服裝市場的蛋糕將會越來越大。電子商務實施的背景 20 世紀 80 年代，整個世界的服裝產業(yè)開始向第三世界國家轉移，當時的整個服裝行業(yè)分為三個層次：1，技

14、術支撐型 2.資本運作型 3，勞動密集型。 中國由于人口眾多，土地和人力價格占優(yōu)勢，中國率先承接了勞動密集型的服裝企業(yè)，這正好解決了中國民生用品不足和勞動力就業(yè)壓力的囚徒困境。隨著經濟危機席卷全球，中國服裝行業(yè)的渠道發(fā)生了巨大變革，尤其是在電子商務的迅猛發(fā)展的情況下，企業(yè)似乎找到了更加便捷的低成本擴張之路，那就是服裝行業(yè)的電子商務化，從傳統(tǒng)渠道建設的不能承受之重，轉到虛擬經營之中。我國服裝產業(yè)集聚地主要分布在珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)和東南沿海地區(qū)，2009 年以來，受全球經濟危機、中國產業(yè)政策調整、人民幣升值、勞動力成本增加、原材料價格居高不下、國外技術性貿易壁壘增多等諸多不利因素影

15、響，原本就利潤微薄的服裝出口企業(yè)更加步履維艱，面對日益嚴峻的外貿環(huán)境及生存壓力，出現了部分小型企業(yè)不堪重負被迫關停現象。在國內外經濟環(huán)境變化帶來的重重壓力之下，我國服裝產業(yè)出現了三種變化：1，生產基地加快向中西部地區(qū)以及東南亞地區(qū)轉移的步伐。2，勞動密集型企業(yè)向資本運作型和技術支撐型企業(yè)發(fā)展，走向高端之路。 3，紛紛尋求電子商務化的模式，以突破重圍。實施電子商務的必要性：【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.對于我國以服裝型企業(yè)為主的服裝業(yè)來說,實施電子商務的需要是迫切的。服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為服裝企業(yè)的經營與管理打開新的局面。

16、利用 Internet 贏得新市場、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標。在國外,越來越多的企業(yè)正依靠電子商務迅速拓展業(yè)務。而利用電子商務這樣一種先進的商務手段,首先就要擁有電子商務網站。（1）電子商務平臺的選擇 服裝行業(yè)的電子商務平臺發(fā)展歷程是從展現到交易的過程，到了 21 世紀，絕大部分商家都開始實行了電子商務的交易化，即使是經營傳統(tǒng)渠道的服裝企業(yè)，他們會一方面建立官網展示企業(yè)形象，另外一方面借助第三方商城做在線零售。（2）電子商務化時代的新品開發(fā)和庫存管理 有效的 ERP 管理系統(tǒng)已經成為服裝銷售行業(yè)的共識，服裝 ERP 系統(tǒng)，簡單的說，它是一個

17、對服裝企業(yè)資源進行有效共享與利用的系統(tǒng) ERP 通過信息系統(tǒng)對信息進行充分整理、有效傳遞，使企業(yè)的資源在購、存、產、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理的配置與利用，從而實現企業(yè)經營效率的提高。所以說，服裝行業(yè)在電子商務中取得了重大突破，一個是傳統(tǒng)渠道借助了ERP 系統(tǒng)，一個是網上交易借助了商城系統(tǒng)。這兩項技術的發(fā)展，讓服裝企業(yè)實時跟蹤市場行情，預見客戶需求變化，迅速對客戶要求做出反應，并以批量生產的價格，為客戶提供訂制化的產品，從而取得最大的市場利益。而電子商務，通過對用戶興趣度的調查，和客戶反饋信息的搜集，恰恰為企業(yè)實現這一目標提供了一種低成本的技術手段。（3）現代物流促進了電子商務服裝業(yè)

18、的發(fā)展不僅僅是支付手段的電子商務化促進了服裝業(yè)的在線交易量，服裝物流業(yè)的電子商務化，更是促進了服裝網上交易量的二次提升。目前的物流業(yè)，尤其是快遞行業(yè)，已經完全做到電子查詢功能，這更能確保整個貨品的安全性。網絡電子商務的發(fā)展前景，吸引了大批傳統(tǒng)領域的消費品牌加入到網店的行列中來。此舉不僅拓展了營銷渠道，更重要的是培養(yǎng)了大量的網上原創(chuàng)品【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.牌，同時強化了自身的品牌建設。而且，品牌的企業(yè)網站、電子商務的發(fā)展已經成為未來的發(fā)展趨勢。二、系統(tǒng)設計的可行性分析（一）系統(tǒng)性能要求先進性 在整個系統(tǒng)的設計、開發(fā)過程中，采用國內上先進成熟的網絡技術、軟

19、硬件產品和物流理念，保證系統(tǒng)在計算機軟、硬件設備及業(yè)務應用領域均保持相當的先進性。開放性 整個系統(tǒng)的軟硬件平臺和數據庫系統(tǒng)均具有相當的開放性；系統(tǒng)從設計時就留出適當的接口，保證采購系統(tǒng)與其他軟件和應用系統(tǒng)的無縫鏈接。實用性 應用系統(tǒng)的各個模塊的設計充分考慮到用戶的實際需求，面向應用、注重實效；在考慮企業(yè)未來發(fā)展的同時，優(yōu)先滿足企業(yè)目前的需求。擴展性 系統(tǒng)具有一定的靈活性和擴充性，可以很容易地根據情況的變化進行調整，并且在規(guī)模和性能兩個方向上有充分的能力進行擴展，以適應未來企業(yè)業(yè)務發(fā)展及系統(tǒng)升級的需要；可靠性 采用安全可靠的主機系統(tǒng)和網絡產品，提供容錯設計、故障檢測和恢復手段，提高系統(tǒng)運行的可靠

20、性，保證信息系統(tǒng)的正常運行。時間性 使用先進的軟件，能快速響應，盡量縮短更新處理時間，采用存儲過程技術，滿足用戶的需求。安全性 設立用戶名和密碼驗證方式，防止非法用戶登錄和越權操作。同時，將重要信息的維護只限于服務器端，避免遠程維護帶來的安全隱。（二）系統(tǒng)可行性分析1.管理可行性隨著我國信息化認識程度的普遍提高。計算機的行業(yè)應用已成風氣，大多數商業(yè)企業(yè)的互聯網應用越來越普及，公司內部眾多軟件的應用，也使大多數管理人員具有了基本的計算機應用能力。軟件開發(fā)水平與開發(fā)能力較前有所提高。國家政策環(huán)境趨向寬松，為行業(yè)軟件的開發(fā)提供了良好的政策環(huán)境。而且【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流

21、.精品文檔.本本系統(tǒng)開發(fā)操作簡單，易于理解，只需通過簡單培訓，上手較快，公司領導和職員均能進行操作，營運環(huán)境要求低。面對于系統(tǒng)設計還應該以“標準性、安全性、高效性、保密性、可維護性”為標準，在著眼于當前實用的基礎上，為將來系統(tǒng)的擴展，升級留有余地。軟件的開發(fā)應能在較長時間內滿足公司的發(fā)展需要。開發(fā)這樣的旅游信息系統(tǒng)與社會的發(fā)展和計算機應用的普及聯系起來，在管理上是沒有什么技術問題的。2.經濟可行性客戶訂購產品、廠家信息發(fā)布等業(yè)務競爭的只是信息的傳遞，這對新生互聯網公司來說相對較為容易，而且，這個行業(yè)的利潤率在服裝行業(yè)中較為優(yōu)厚。伊蘭圖的收益方式主要是客戶的產品訂購。大家都知道服裝企業(yè)的利潤是很

22、高的，加之網店與傳統(tǒng)店相比，網上開店可以大大降低各種成本費用，所以說利潤會更可觀。而且他們也充分發(fā)揮了網絡經濟的成本收入效應，網站及后臺系統(tǒng)的建立只需要一次性的固定成本投入和很少的可變投入，用戶也只需一個電話或點擊一下鼠標就可輕松完成服務，伊蘭圖在線后臺系統(tǒng)的工作也只是對數據的自動變更。因此，服裝網站處理一個訂單的成本比傳統(tǒng)服裝店低得多，所以，它的純利潤應該服裝是行業(yè)中最高的。伊蘭圖在線定位為一個服裝專業(yè)市場行業(yè)門戶網站，這不僅開拓了產品的銷售渠道，也為自身的發(fā)展開拓了市場空間。 3.技術可行性：本系統(tǒng)服務器操作系統(tǒng)為 MicrosoftWindows2003，客戶機操作系統(tǒng)為Windows

23、xp/2000。運用我們比較熟悉的 VS.net,Dreamweaver 和 SQL sever 作為系統(tǒng)開發(fā)軟件，Web 服務器為 Internet Information Server (IIS)， ，瀏覽器為 IE6.0以上版本。硬件上采用 IBM 公司的主機作為服務器和客戶端，主要是考慮到企業(yè)現有軟、硬件的程度、開發(fā)人員的水平、和系統(tǒng)安全性方面的要求設計的，同時，這些軟件好操作,好管理,好維護，又易于上手。三、系統(tǒng)設計的目標【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.（一）設計的總體目標：做能夠支持服裝制造業(yè)信息化，集成了設計、生產、銷售，能夠快速反應的應用平臺。（

24、二）設計的階段目標：第一階段：構建網站總體框架，劃分功能區(qū)；第二階段：實現各個功能模塊，調整整體布局，優(yōu)化網站畫面；第三階段：實現系統(tǒng)完美運行。四、系統(tǒng)功能需求分析本系統(tǒng)需要完成的功能主要有：1、用戶管理需求1)用戶注冊2)注冊用戶信息管理2、客戶需求1)提供基本信息查詢功能（商品種類、顏色、尺寸、庫存量、價格等的查詢）2)客戶在線咨詢3)為客戶提供商品展示功能（利用文字、圖片等媒介向訪問者提供產品的各種信息）4)購物車功能5)為購買商品下訂單6)已下訂單的管理（修改、撤銷等）7)為已下訂單付款8)對訂單狀態(tài)的跟蹤（訂單信息查詢、物流跟蹤）9)留言板，對已買商品的評價、建議等3、公司電子商務系

25、統(tǒng)管理員需求1)查詢客戶的注冊信息【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.2)商品信息的管理，修改、添加、刪除商品3)發(fā)布和管理網絡廣告、公司信息、回復客戶留言板留言4)處理客戶訂單5)處理客戶選購商品的結算，處理客戶付款（修改付款金額、退款等）6)商品庫存管理7)可以跟蹤商品銷售情況，查詢統(tǒng)計銷售額8)可以與物流配送系統(tǒng)建立接口9)和銀行等支付系統(tǒng)建立接口10) 管理員關系管理五、系統(tǒng)表達層設計（一）網站 logo 設計 伊蘭圖服裝創(chuàng)立于 2011 年 11 月，經過 2 個月的穩(wěn)健經營，已發(fā)展成為集設計、生產和銷售為一體的國際化時裝企業(yè)。伊蘭圖，以其獨特的設計風格，

26、簡潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁、優(yōu)雅及時尚的款式，融匯東西方文化之精華，深受全國各地年輕消費者所喜愛。圖 5-1所以 logo 以大紅色為主色調，演繹現代都市時尚消費者典雅與自信。利用photoshop 工具制作而成。（二）主頁的設計 伊蘭圖服裝主頁由熱賣專區(qū)、女裝、男裝等組成。而各個服裝都有著獨特的設計風格，這些服裝給消費者的感覺是時尚的、潮流的，所以伊蘭圖網站主頁采用紅色和黑色的主色調，就為了營造一種高貴的、典雅的氛圍，網站主頁有各個分類服裝的精美圖片，方面消費者的選擇。圖 5-2【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.（三）用戶的登錄頁消費者要購買

27、服裝或者聯系本公司，就必須進行登錄，輸入消費者的郵箱地址和密碼同時系統(tǒng)內部調用數據庫中其注冊賬號信息進行驗，如果驗證通過用戶進入到相應的頁面，進行下一步操作。如果賬號或者密碼錯誤彈出錯誤信息，用戶重新進行登錄。而沒有注冊的用戶，點擊注冊的鏈接，則轉到注冊頁面，或者不登錄點擊返回主頁進行瀏覽：圖 5-3（四）用戶注冊對于新的用戶，則進行新的注冊，填下相應的注冊信息，系統(tǒng)接收其賬號信息并存儲于數據庫，待以后用戶登錄時調用。需要注意的是，用戶可以填寫密碼提示問及其答案，當用戶忘記密碼的時候，可以通過密碼提示問進行找回：圖 5-4（五）后臺管理系統(tǒng)頁面后臺管理者要對本網站進行后臺管理操作，就必須進行登

28、錄，輸入后臺管理者的用戶名和密碼，進行下一步操作。如果賬號或者密碼錯誤彈出錯誤信息，用戶重新進行登錄。登陸后頁面跳轉到伊蘭圖后臺管理系統(tǒng)頁面，管理者可以進行一系列后臺管理工作。如：商品查詢、訂單管理、客戶關系管理等。圖 5-5圖 5-6（六）商品查詢后臺管理者可以進行商品信息的查詢，點擊網站主頁的導航欄上后臺管理,然后選擇“商品查詢”即可對各類商品的數量、類別等相關基本信息進行查詢。【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.圖 5-7（七）商品添加 后臺管理者先登錄到后臺管理系統(tǒng)頁面，選擇“商品管理” ，就可以進行商品的基本信息添加工作。圖 5-8六、系統(tǒng)邏輯層設計（一）

29、系統(tǒng)業(yè)務流程設計我們的系統(tǒng)主要從顧客和后臺管理兩個部分來分析業(yè)務流程。前臺（針對顧客）總體業(yè)務流程的設計如圖 6-1：顧客登錄有ID注冊無ID瀏覽商品個人信息管理購買留言個人信息商品信息訂單信息留言信息顧客圖 6-1具體業(yè)務流程描述如下：1、顧客訪問頁面，購買需登陸。有 ID 的直接登陸，無 ID 先進行注冊，再登陸。2、顧客登陸后可查看、修改自己的個人信息3、進入系統(tǒng)后可瀏覽商品，查看商品詳細信息及其它相關信息4、可查詢商品信息、訂單信息、企業(yè)信息等。5、滿意商品后可下訂單，進行購買、提交訂單、支付、確認收貨等。【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.（二）數據流程設

30、計根據業(yè)務流程圖的情況，得客戶管理的頂層數據流程圖，如圖 6-2 所示：圖 6-2S1:訪問網站的用戶P1：用戶管理F1：用戶注冊信息，包括用戶名、密碼及注冊的用戶基本信息F2：登錄信息，包括賬號和登錄密碼F3：個人信息，包括用戶注冊及購買時填寫的基本個人信息F4：商品信息，包括商品名稱、類別、價格、數量、顏色等基本信息。F5：購買信息，包括用戶、訂單、付款等基本信息。F6：留言，包括用戶對網站的建議、商品評價等信息F11：注冊失敗返回信息，客戶個人信息填寫有誤注冊失敗返回信息F12：登錄失敗返回信息，用戶名或密碼錯誤返回信息為了進一步說明數據流程，我們將頂層數據流程圖進一步細化，得到用戶管理

31、的第一層數據流程圖，如圖 6-3 所示：圖 6-3 服裝電子商務系統(tǒng)第一層流程圖P1.1:用戶注冊P1.2：用戶登錄P1.3：個人信息處理，包括查看、修改等處理P1.4：瀏覽商品，包括查看商品詳情、搜索商品等P1.5：購買，包括下訂單、修改訂單、確認訂單、付款等處理P1.6：用戶留言D1：用戶信息表F1：用戶注冊信息，包括用戶名、密碼及注冊的用戶基本信息F2：登錄信息，包括賬號和登錄密碼F3：個人信息，包括用戶注冊填寫的基本個人信息F4：商品信息，包括商品名稱、類別、價格、數量、顏色等基本信息。F5：購買信息，包括用戶、訂單、付款等基本信息。F6：留言，包括用戶對網站的建議、商品評價等信息【精

32、品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.F7：個人信息處理指令，包括對個人信息的查看、修改等F8：瀏覽商品信息，包括對商品查詢、查看詳情、搜索等F9：購買指令，對商品進行購買的一些列指令F10：留言指令，包括對其他人留言的查看、對網站商品的建議、評價指令F11：注冊失敗返回信息，客戶個人信息填寫有誤注冊失敗返回信息F12：登錄失敗返回信息，用戶名或密碼錯誤返回信息F14：個人信息表反饋給用戶的信息，用戶可進行更新F15：個人信息表更新信息對于第一層數據流程圖，我們針對用戶購買進行進一步的細分，得到第二數據流程圖如圖 6-4：圖 6-4 “購買” 展開數據流程圖S1：用戶S2

33、：后臺管理員P1.4：瀏覽商品，包括查看商品詳情、搜索商品等P1.5.1：下訂單P1.5.2：確認訂單P1.5.3：付款D1：個人信息表D2：商品信息表D3：訂單信息表F8：用戶瀏覽商品指令F9：對滿意商品下訂單F16：所下訂單商品信息F17：用戶個人信息F18：訂單信息形成訂單信息表F19：確認訂單信息指令F20：付款指令F21：訂單信息反饋給后臺進行處理【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.F22：確認后的訂單信息F23：后臺處理后反饋訂單信息F24：后臺處理訂單指令（三）數據字典1.數據流數據流數據流數據流數據流編號編號數據流數據流名稱名稱簡述簡述數據來源數據來

34、源數據流去向數據流去向數據流組成數據流組成F1注冊信息用戶登陸系統(tǒng)時注冊的基本登陸信息用戶用戶信息表用戶名+用戶密碼+密碼提示問題代碼+密碼提示答案F2登陸信息用戶登陸系統(tǒng)的基本信息用戶，注冊模塊登陸模塊用戶名+用戶密碼F3個人信息用戶的個人信息用戶信息表用戶用戶 ID+用戶名+用戶密碼+聯系地址F4商品信息根據用戶的瀏覽和搜索反饋的商品信息商品信息模塊用戶商品信息F5訂單信息用戶所下訂單的信息用戶信息和商品信息用戶、后臺管理員用戶信息+商品信息+物流信息F6留言信息用戶對商品的留言留言模塊留言模塊用戶信息+留言F7個人信息管理指令用戶對個人信息的處理用戶個人信息模塊操作指令F8瀏覽商品指令用

35、戶對商品的瀏覽、搜素用戶用戶商品信息F9用戶購買相用戶對商品的購用戶用戶+后臺管理訂單、付款指令等【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.關指令買員F10留言操作指令用戶的留言用戶留言模塊用戶名+留言信息F11注冊失敗信息注冊失敗返回的信息注冊模塊用戶注冊失敗信息F12登錄失敗信息返回的登錄失敗信息登錄模塊用戶登錄失敗信息F14用戶讀取信息用戶根據數據表讀取信息個人信息表用戶讀取指令F15個人信息更新返回更新后的數據用戶個人信息表個人更新信息F16用戶讀取商品信息用戶根據數據表讀取信息商品信息表用戶讀取指令F17用戶下訂單根據商品信息和個人信息形成訂單信息 商品信息表，

36、個人信息表訂單模塊商品信息和個人信息F18訂單信息根據所下訂單形成訂單信息訂單模塊訂單信息表商品信息，購買信息F19確認訂單根據訂單模塊確認訂單訂單信息訂單信息表確認指令F20付款根據訂單付款訂單信息付款模塊付款指令F21處理訂單根據訂單后臺進行處理訂單信息處理模塊訂單管理F22確認后信息進行確認用戶訂單信息表確認信息F23處理信息反饋后臺處理結果反饋后臺管理訂單信息表處理信息F24處理指令后臺管理員發(fā)出處理指令后臺管理員處理模塊 處理指令圖 6-5【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.2.數據存儲如圖 6-63.邏輯處理如圖 6-7（四）決策樹和決策表針對用戶購買行

37、為中瀏覽商品時用戶是否滿意和是否登陸與注冊制定用戶是否付款決策樹，如圖 6-8：是否滿意不滿意滿意登錄已登錄未登錄注冊已注冊未注冊取消訂單付款先登錄，再付款先注冊，再登錄，再付款圖 6-8 決策樹決策表決策規(guī)則號1234 滿意NYYY登錄YNN條件注冊 YN取消訂單付款先登錄，再付款應采取的行動先注冊，再登錄，再付款圖 6-9 決策表處理方案【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.（五）系統(tǒng)功能結構設計根據以上分析，伊蘭圖電子商務系統(tǒng)的功能結構圖：1、用戶功能結構圖，如圖圖 6-102 管理員功能結構圖，如圖圖 6-11七、系統(tǒng)數據層設計（一）概念模型設計本系統(tǒng)設計的實

38、體包括：（1） 客戶信息表:用戶 ID，用戶名，密碼，電話，聯系地址，如圖 7-1 所示。（2） 款式信息表：款式 ID，款式名稱，生產日期，價格，分類，數量，如圖7-2 所示。（3）商品：商品 ID，商品名稱，顏色，尺碼，圖片，如圖 7-3 所示。（4）訂單：訂單號，用戶 ID，商品 ID，物流號，數量，訂單價格，日期，如圖 7-4 所示。（5）管理員:管理員 ID，姓名，性別，所屬部門，聯系電話，如圖 7-5 所示。（6）商品分類：分類 ID，名稱，款式數量，如圖 7-6 所示。（7）銷售：商品 ID，用戶 ID，日期，價格，如圖所示 7-7（8）庫存：倉庫 ID，款式 ID，庫存數量，如

39、圖 7-8 所示。（9）入庫信息：商品 ID，倉庫 ID，入庫數量，如圖 7-9 所示。（10）倉庫：倉庫 ID，倉庫號，庫存總類，如圖 7-10 所示。圖 7-1圖 7-2圖 7-3圖 7-4【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.圖 7-5圖 7-6圖 7-7圖 7-8圖 7-9圖 7-10圖 7-11（二）邏輯模型設計關系模型：客戶信息表（用戶 ID，用戶名，密碼，電話，聯系地址）款式信息表（款式 ID，款式名稱，生產日期，價格，分類，數量）商品（商品 ID，商品名稱，顏色，尺碼，圖片）訂單（訂單號，用戶 ID，商品 ID，物流號，數量，訂單價格，日期）管理員（管

40、理員 ID，姓名，性別，所屬部門，聯系電話）商品分類（分類 ID，名稱，款式數量）銷售（商品 ID，用戶 ID，日期，價格）庫存（倉庫 ID，款式 ID，庫存數量）入庫信息（商品 ID，倉庫 ID，入庫數量）倉庫（倉庫 ID，倉庫號，庫存總類）網站設計相關信息表有：數據庫表名關系模式名稱備注consumer用戶信息表客戶的相關信息Product商品信息表商品的相關信息Order訂單信息表訂單的相關信息【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.Admin管理員信息表管理員的相關信息Catagory分類信息表商品分類的信息Sale銷售信息表商品的銷售信息Stock商品庫存表商

41、品庫存的相關信息In-stock商品入庫表商品入庫的相關信息Storehouse倉庫表倉庫的基本信息Style款式表商品款式信息表 7-1其中數據庫中用到的表有：數據庫表名關系模式名稱備注consumer用戶信息表客戶的相關信息Product商品信息表商品的相關信息Order訂單信息表訂單的相關信息Admin管理員信息表管理員的相關信息Catagory款式信息表商品分類的信息表 7-2用戶基本情況數據表，結構如下：字段名字段類型約束控制說明【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.CnoCharPrimary key 用戶 IDCnamecharForeign KEY R

42、EFERENCES MAC(MID)用戶名CsexcharNot null性別CtelcharNot null電話CaddresscharNot null地址表 7-3商品基本情況數據表，結構如下：字段名字段類型約束控制說明PidCharPrimary key商品編號PnamecharNot Null商品名稱CategorycharNot Null類別PcolorcharNot Null顏色PsizecharNot Null尺碼PictureNot Null圖片表 7-4【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.Order 基本情況數據表，結構如下：字段名字段類型約束控制

43、說明OIDcharPrimary key identity(1,1)訂單編號CnocharNot Null用戶編號PnocharNot Null商品編號LnocharNot Null物流號QuacharNot Null數量DatecharNot Null日期PricemoneyNot Null總價表 7-5款式分類基本情況數據表，結構如下：字段名字段類型約束控制說明IdcharPrimary key款式編號SnamecharNot Null款式名稱SdatecharNot Null生產日期PricemoneyNot Null價格表 7-6管理員基本情況數據表，結構如下：字段名字段類型約束控制說

44、明IdcharPrimary key管理員編號NamecharNot Null管理員姓名SexcharNot Null性別【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.TelcharNot Null電話DepartcharNot Null部門表 7-7八、功能實現代碼（一）后臺管理人員登陸功能后臺登錄代碼using System;using System.Collections;using System.Configuration;using System.Data;using System.Web;using System.Web.Security;using System

45、.Web.UI;using System.Web.UI.HtmlControls;using System.Web.UI.WebControls;using System.Web.UI.WebControls.WebParts;using System.Data.SqlClient;public partial class tianjia : System.Web.UI.Page protected void Button3_Click(object sender, EventArgs e) Response.Redirect(guanli.aspx); protected void Butt

46、on1_Click(object sender, EventArgs e) string conStr = Data Source=20101116-1502;initial catalog=ELANTU_DATA;integrated security=true; SqlConnection con = new SqlConnection(conStr); con.Open(); string username = TextBox1.Text.Trim(); string pwd = TextBox2.Text.Trim(); if (username = 肖娟 & pwd = 12

47、3456) Response.Redirect(guanli.aspx); else Label1.Text = 用戶名或者密碼有誤！請重新輸入！;（二）查詢功能后臺查詢代碼【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.public partial class chaxun : System.Web.UI.Page protected void Button3_Click(object sender, EventArgs e) string conStr = Data Source=20101116-1502;initial catalog=ELANTU_DATA;integ

48、rated security=true; SqlConnection con1 = new SqlConnection(conStr); con1.Open(); string cmdStr1 = select count(*) from product; SqlCommand cmd = new SqlCommand(cmdStr1, con1); Label1.Text = 商品數為： + cmd.ExecuteScalar(); string strCom = Data Source=20101116-1502;Initial Catalog=ELANTU_DATA;Integrated

49、 Security=True; SqlConnection con = new SqlConnection(strCom); string cmdStr = select * from product; SqlDataAdapter sda = new SqlDataAdapter(cmdStr, con); DataSet ds = new DataSet(); sda.Fill(ds); GridView1.DataSource = ds; GridView1.DataBind();（三）商品添加功能后臺商品添加代碼 protected void Button1_Click(object

50、sender, EventArgs e) string conStr = Data Source=20101116-1502.;Initial Catalog=ELANTU_DATA;Integrated Security=True; SqlConnection con = new SqlConnection(conStr); con.Open(); string sqlstr = insert into product (x,y) values(; sqlstr += TextBox7.Text + ,; sqlstr += TextBox4.Text + ,; sqlstr += Text

51、Box2.Text + ,; sqlstr += TextBox5.Text + ,; sqlstr += TextBox3.Text + ,; sqlstr += TextBox6.Text + ); SqlCommand cmd = new SqlCommand(sqlstr, con); cmd.ExecuteNonQuery(); Response.Write(alert(添加成功！); con.Close(); con.Dispose();九、系統(tǒng)物理配置方案設計【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.（一）硬件配置表【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供

52、學習與交流.精品文檔.表 9-1序號設備/用途操作系統(tǒng)配置價格生產廠商數量1在線服裝數據庫服務器（筆記本式）RedFlag DC Server 4.1 64bitCPU Intel 至強 3.0G 1 個 CPU,內存 2G，硬盤 320G*2，千兆網卡1 個4888 元戴爾公司1 臺2在線服裝 Web服務器（筆記本式）RedFlag DC Server 4.1 64bitCPU Intel 至強 3.0G 1 個 CPU,內存 2G，硬盤 320G*2，千兆網卡1 個4888 元戴爾公司1 臺3備份用服務器RedFlag DC Server 4.1 64bitCPU Intel 至強 3.0

53、G 1 個 CPU,內存 2G，硬盤 320G*2 ，DVD 刻錄機4580 元VMware 公司1 臺4磁盤陣列總容量 1000G 以上4000 元美國 EMC1 臺5ORACLE Database 10g3600 元戴爾軟件系統(tǒng)有限公司1 套6PC 機WEB 數據庫備份Intel P43.2 /1G/160G/DVD+R/256獨顯/17LCD/10-100M/1394 卡/讀卡器4280 元Compaq 公司1 臺7兩層千兆交換機1050 元CISCO1 臺8流媒體服務器（機架式）RedFlag DC Server 4.1 64bit單獨配置帶有視頻音頻的服務器CPU Intel 至強

54、3.0G 2 個 CPU,內存 8G，硬盤 320G*2，千兆網卡1 個2550 元AIISOON1 臺9 在線式 UPS中小容量 3KVA-10KVA1000 元意大利雷諾士1 臺【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.（二）軟件配置表序號軟件配置1編程語言ASP.NET 3.5（C#）VB2操作系統(tǒng)平臺Windows Sever 20073數據庫MS SQL Server 20054運行平臺Visual Studio 20085繪圖工具Flash 2008、Microsoft Visio6防火墻有視頻音頻流，采用千兆防火墻7殺毒軟件卡巴斯基 2010表 9-2軟件配

55、置說明：1.防火墻：服務器端安裝防火墻，網關等防止非法入侵；2.殺毒軟件：客戶端安裝殺毒軟件防止入侵和病毒破壞，卡巴斯基的引擎技術是國內外許多殺毒軟件的核心，對病毒上報反應迅速，可以自動分析 70%左右未知病毒的行為；3.繪圖工具： Flash 2008 是 Macromedia 公司出品的，用在互聯網上動態(tài)的、可互動的shockwave。它的優(yōu)點是體積小，可邊下載邊播放，這樣就避免了用戶長時間的等待。它可以用其生成動畫，還可在網頁中加入聲音，其內置的語句并結合JAVASCRIPE，也可作出互動性很強的主頁來。 Microsoft Office Visio 是微軟公司出品的一款軟件，它有助于

56、IT 和商務專業(yè)人員輕松地可視化、分析和交流復雜信息。它能夠將難以理解的復雜文本和表格轉換為一目了然的 Visio 圖表。業(yè)務流程的流程圖、網絡圖、工作流圖、數據庫模型圖和軟件圖，這些模板可用于可視化和簡化業(yè)務流程、跟蹤項目和資源、繪制組織結構圖、映射網絡、繪制建筑地圖以及優(yōu)化系統(tǒng)。【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流.精品文檔.4.數據庫：MS SQL Server 2005 是一個全面的數據庫平臺，與 Oracle 和 DB2相比，它的易用性更強，它的數據庫引擎為關系型數據和結構化數據提供了更安全可靠的存儲功能。另外，它結合了分析，報表，集成和通知功能，使得系統(tǒng)可以構建經濟

57、有效地商業(yè)智能（BI）解決方案；5.編程語言：在 Dreamweaver 工具中使用 ASP.NET 編程語言，是因為它具有以下特性：（1）簡易性，ASP.NET 使執(zhí)行常見任務變得容易，從簡單的窗體提交和客戶端身份驗證到部署和站點配置。 （2）可管理性，ASP.NET 采用基于文本的分層配置系統(tǒng)，簡化了將設置應用于服務器環(huán)境和 Web 應用程序。由于配置信息是以純文本形式存儲的，因此可以在沒有本地管理工具幫助的情況下應用新設置。（3）可縮放性和可用性，ASP.NET 在設計時考慮了可縮放性，增加了專門用于在聚集環(huán)境和多處理器環(huán)境中提高性能的功能。（4）自定義性和擴展性，ASP.NET 隨附了一個設計周到的結構，它使開發(fā)人員可以在適當的級別插入代碼。（5）安全性。借助內置的 Windows 身份驗證和基于每個應用程序的配置，可以保證應用程序是安全的。十、系統(tǒng)注冊登錄功能實現本功能的實現，我們使用 VS.NET 中 C#語言來編寫，注冊功能實際就是向數據庫中插入新紀錄來