1、精選優質文檔-傾情為你奉上 倉庫管理規范化流程（1） 倉庫管理標準1. 倉庫管理目的（1） 使店鋪庫存運轉正常，避免失貨；（2） 整齊，一目了然，便于快速取貨；（3） 準確了解店鋪貨品情況，便于及時調配并有效提升店鋪業績。2. 倉庫管理原則（1） 及時收貨，退倉，調貨，補貨，盤點等需及時；（2） 準確品名，規格，型號，數量，單據號，統計報表，物料配套準確等；（3） 安全做好防潮，防熱，防凍，防雷，防洪，防火，防爆，防蟲，防盜；嚴格遵守操作規程和各項安全制度，做好電源，火源，水源管理，完善消防設施等；（4） 節約 A.做好物料防護工作，確保其質量完好，以降低維護費用； B.做到物料合理堆放，提高

2、倉庫利用率； C.加強庫用設備的保養，提高工作效率； D.提高倉庫自動化管理水平3. 倉庫管理要求 （1）上班前必須檢查倉庫門鎖有無異常，貨品，物品，設備有無丟失； （2）下班后應仔細檢查是否鎖門，拉閘，斷電及不安全隱患； （3）必須經常檢查調整倉庫內干濕度保持正常通風； （4）倉管員應將倉庫區域，依據貨品，物品，設備分布情況。繪制成“庫位圖”，掛于倉庫明顯處，當有變更時，“庫位圖”應做相應更改； （5）倉管員要及時登記各類貨品，物品，設備明細賬，做到日清月結，從而達到賬目相符，賬物相符，儲位相符的目標； （6）堅持每天巡倉和抽查，定期（每月一次）整理倉庫滯銷貨；每月底之前，倉管員要對當月的貨

3、品，物品，設備收發予以匯總，并編制報表上報，經店長整理后交督導/區長及時作出處置決定； （7）倉管員對庫存貨品，物品，設備要周點月盤，每周要看帳物。月末盤點對賬，發現盈，虧，殘損，必須查明原因，分清責任，及時寫出書面報告，痛楚處理意見。呈報店長，由店長處理。 （8）貴重物資，物品要封箱，并由專人保管； （9）做好倉庫，供應與領用環節的銜接工作，在保證供應，合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對貨品，物品，設備的良性利用，庫存量大時需提出處理建議。（二）倉庫管理運作流程（三）倉庫庫存管理1、存貨的功能（1） 防止斷檔（縮短從接受訂單到送達貨物的時間，確保優質服務，同時也要防止斷檔）；（2） 降低

4、物流成本；（3） 保證上貨的計劃性，平穩性，以消除或避免銷售波動的影響；2、 庫存問題的解決辦法 （1）建立正常的的庫存管理流程A.定期作出銷售預測，合理進行補貨；B.統一收集整理補貨申請單，經批準后安排補貨；C.日常庫存監控，調整庫存水平； （2）日常庫存監控A.倉管人員應該及時將店鋪全盤貨品進行分析；B.及時將庫存貨品整理出來，張貼相關信息，讓所有人員熟悉（貨號，面料，顏色。主要款式特點，價值）；C.到其他店鋪了解其貨品情況，收集信息；D.認真審核每次的補貨申請單，提前做好相關補貨準備。（四）倉庫設備，倉位管理1. 倉庫設備管理 （1）嚴格驗收入庫貨品； （2）合理安排儲存區域； （3）妥

5、善進行堆放防潮措施； （4）調控好倉庫溫濕度； （5）認真進行貨品在庫檢查； （6）做好倉庫清潔衛生；2. 倉庫倉位管理 （1）倉庫倉位擺放要求 A.貨架擺放時進行倉位代號管理，打印倉位代號粘貼貨架； B.暢銷款設固定倉位，靠前區擺放； C.平銷款設固定倉位，靠中區擺放； D.滯銷款設固定倉位，靠后區擺放； E.配件，次品設固定倉位，靠后區擺放 F.避免貨品過多，造成通道阻塞； G.樣品鞋作特別標注，便于區別； H.過季貨品封箱，箱面注明單，專區擺放。 （2）倉庫貨品分類 A.按大類區分：男/女服裝區，男/女鞋類區，配件器材區，次品區，過季貨品區； B.按小類區分：上/下身服裝，跑步/籃球/航

6、海等鞋類； C.按銷售區分：暢銷款（放在最易取到的位置），平銷款（放在第二方便取到的位置），滯銷款（靠后區擺放）。 倉庫貨品擺放示意(每個區域倉位按暢滯銷貨品擺放）倉位劃分說明：1. 倉位劃分：分別對男，女進行倉位劃分為：A區男鞋，B區男裝，C區女鞋，D區女裝，E區配件；2. 倉位代碼： A區男鞋：暢銷區A1,平銷區A2,滯銷區A3; B區男裝：暢銷區B1,平銷區B2,滯銷區B3; C區女鞋：暢銷區C1,平銷區C2,滯銷區C3; D區女裝：暢銷區D1,平銷區D2,滯銷區D3;3. 倉位牌示意圖如下：A1區貨號（體現）。貨號（體現）。貨號（體現）。A3區貨號（體現）。貨號（體現）。貨號（體現）。

7、A2區貨號（體現）。貨號（體現）。貨號（體現）。（3） 倉庫貨品存放方法 A.按照年份，季節分類； B.按照品類，系列分類； C.按照款式，色號，尺碼分類；4 店鋪貨品管理（一）貨品管理規范1. 貨品管理目的（1） 確保店內存貨周轉正常；（2） 根據市場轉變及公司要求，靈活改變店內貨品陳列方式及更換陳列貨品；（3） 監督收貨及退貨程序，以確保無誤；（4） 留意市場，分析顧客對貨品的反應，積極反饋及提出意見給相關部門。2. 良好的貨品管理可達到的效果（1） 銷售業績提升（2） 坪 效提升（3） 庫 存減少貨品庫存積壓（4） 利 潤提高（5） 資 金有效合理利用（6） 品牌形象提升（2） 倉務管理

8、1. 店鋪收貨（1）店鋪收貨流程（2） 收貨過程中的注意事項A. 收貨速度快而準，迅速出倉交收，快速拆貨上架，如實填寫差異與否，及時確認貨單；B. 拆箱后找到箱里所裝的發貨單，按發貨單認證點貨品數量與每款明細（貨號，顏色，號碼），如有疑問必須進行復點，確認無誤后將來貨單收好，仔細檢查貨品是否有殘次情況后上貨；C. 上貨時盡量不要在貨場上拆貨貨場員工要配合做好分工，不要因來貨而影響生意，應把貨品送到后貨倉里拆完才上到貨場，并將拆下的尺碼袋和空紙箱收好留于返貨時使用。2. 店鋪退倉與調貨（1） 店鋪退倉與調貨流程（2） 退倉與調貨過程中的注意事項A. 正常貨品退貨標準及注意事項a.貨品退倉按原尺碼

9、袋包好，并且吊牌正面朝上，無吊牌的將條形碼寫在紙上（不要用油性彩色筆以免將顏色滲到貨品上），注明貨號，色號，尺碼，最后將尺碼袋粘好b.無論退，調貨都要將貨品整齊碼放在箱內，每箱內必須有明細單（一箱一單），牢固封好紙箱。B.殘次貨品退倉標準及注意事項A. 返殘品一定要是廠次，即生產過程中由工廠原因造成有問題的次品。而非店鋪銷售過程中發生的場次品，場次品倉庫不予接收；B. 返殘與正常返貨的貨品要分開箱裝，不能混放裝箱；C. 物料返倉要注意易碎品返貨時需用大頭筆在箱子最明顯的位置上注明“易碎物品”，“小心輕放”等字樣。3. 盤點管理（1） 盤點的定義 所謂盤點：就是定期或不定期地對店內貨品進行全部或

10、部分的清點，掌握庫存狀況及店內實際消耗； 盤點可以達到如下目標：1. 在本盤點周期內的盈虧狀況；2. 最準確的當前庫存明細，并為電腦系統的數據更新提供準確信息；3. 發掘并清除滯銷品，過季品，整理環境，消除死角。（2） 盤點流程（3） 差異處理核對出已收到的貨品與收到的貨品清單的錯誤之處，并及聯系對方店鋪的賬務人員，并提醒對方重新檢查貨品的出庫及貨品明細，兩方進行核對，再進行出入庫的調整來彌補差異。（4） 貨品盤點表格A. 貨品盤點工作核查表時間工作內容是否盤點前1.補足賣場盤點期間貨量2.確保殘次品退倉完成3.完成盤點周班表的編排4.確保盤點工具準備充足5.確保電腦及打印機能正常使用6.是否

11、按預定時間停止補貨及店鋪間調貨7.完成盤點場區圖和盤點單的制作8.檢查店鋪內死角區位9.完成賣場，后倉貨品的尺碼及類別整理10.核查當月出貨貨品是否有做入庫確認11.核查當月出貨貨品是否有作出庫確認12.確保禮品單和工服單已做數據處理13.分析上月盤點結存報表盤點當天1.開會進行盤點工作分配2.確保前場貨品貨量的充足3.營業結束須做<<日結處理和日常數據4.盤點的區位劃分是否進行標示5.盤點單派發與收回的數量是否相符6.無法錄入實盤單的貨品是否妥善處理7核查盤點單總數是否和入機總數相符8.確認盤點單填寫正確規范9.針對盤點差異是否及時查明原因10.確認貨品，設備恢復到正常工作狀態11.確保記錄盤點時發生的銷售明細及出貨區位盤點后1.資料整理是否完成2.盤點結果是否計算準確3.盤點后的銷售數據上傳是否完整，及時4.是否做好盤點的賬務處理工作5.根據盤點結果是否能找出問題及提出對策6.是否結合銷售現狀B.貨品盤點差異檢查表型號原因行動盤盈1.盤點串款重新進行核查2.盤點盤重重新進行合聰3.盤點入機入多重新調整電腦盤點單4.差異貨品未及時調整與收/發貨方及時溝通調整5.到貨貨品未做入庫單據核查貨單再做確認6.上月錯誤盤虧與財務及時溝通調整7.退貨未入機加強收銀管理8.寄存貨品的誤盤加強交接管理盤虧1.盤點串款重新進行