1、2021/4/112021/4/12前 言 由于人口眾多，經濟增長迅速，居民自我意識表達需求不斷上升，中國已經成為全 球未來增長潛力于規模最大的化妝品市場，2010年躍居世界四大化妝品生產和銷售國之一。統計數據表明，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高年份達到41%，近幾年需求持續增長，沒有發生實質性改變。縱觀20102015年，中國的化妝品市場保持年均13%增長率。中國化妝品市場的發展還有很大的空間。 1、 從產品需求結構來看，中國廣袤的地理區域和多層次的人口構成使得國內外高、中、 低不同檔次的產品的需求均表現旺盛，其中中檔產品表現出較佳的市場前景。同時，化妝品的消費群體

2、地區分化較為明顯：名牌和高檔產品未大城市的主流，服務于白領階層或部分高收入的消費者：中低檔產品行銷中小城市或收入偏低階層，大部分為農村消費者接受，量大 面廣。 2、從消費心理開看，面對多樣化的化妝品，中國的消費者漸漸理性，監測數據顯示： 65%顧客是通過自己詳細了解來接受新產品，27%是通過朋友介紹，28%的通過廣告產生購買動機。從中可以看出，現在的顧客越來越相信自己，買化妝品帶來的心理感覺已經大于化妝品本身，消費者越來越變為精神上的享受。2021/4/13市場調1、了解目前我院大學生化妝品的消費現狀2、對我院大學生化妝品消費現狀進行市場分析，了解其市場前景2021/4/14問Q1Q1：您的性

3、別是？：您的性別是？男男 女女Q2Q2：您一個月的生活費是多少：您一個月的生活費是多少500-1000 500-1000 1000-1500 1000-1500 1500-2000 1500-2000 20002000以上以上Q3Q3：您每月用于化妝品的消費是多少？（包括美容雜志）：您每月用于化妝品的消費是多少？（包括美容雜志）200200以下以下 200-500 200-500 500-1000 500-1000 1000-1500 1000-1500 15001500以上以上Q4Q4：您平均多久會購買一次服飾與化妝品？：您平均多久會購買一次服飾與化妝品？一個星期一個星期 半個月半個月 一個

4、月一個月 幾個月幾個月 偶爾才會買一偶爾才會買一次次Q5Q5：您買東西是否重視名牌：您買東西是否重視名牌一定要名牌，價格無所謂一定要名牌，價格無所謂 無所謂名牌，只要質量好，價格合無所謂名牌，只要質量好，價格合理，自己喜歡理，自己喜歡便宜就好便宜就好2021/4/15問卷Q6Q6：您會為了買化妝品省吃儉用嗎？：您會為了買化妝品省吃儉用嗎？會會 不會不會Q7Q7：你對于化妝品的看法：你對于化妝品的看法完全不用用完全不用用 無所謂用不用都可以無所謂用不用都可以 生活必需品生活必需品Q8Q8：你的化妝品與服裝一般選用什么牌子的？：你的化妝品與服裝一般選用什么牌子的？知名品牌（知名品牌（LVLV迪奧迪

5、奧.） 普通品牌（美寶蓮普通品牌（美寶蓮以純以純.).)沒有牌子沒有牌子隨便買的隨便買的 高檔品牌（江南布衣高檔品牌（江南布衣MAC.)MAC.)Q9Q9：你一般從哪里獲取化妝品的信息？：你一般從哪里獲取化妝品的信息？實體店實體店 朋友介紹朋友介紹 雜志廣告等雜志廣告等Q10Q10：你喜歡通過哪種途徑購買化妝品：你喜歡通過哪種途徑購買化妝品實體店實體店 代購代購 網購網購 定制定制Q12Q12：寫出：寫出3 3個你常用的化妝品品牌個你常用的化妝品品牌Q13Q13：寫出：寫出3 3個你所購買的化妝品類型個你所購買的化妝品類型2021/4/16市場調研內容概述1 1、調查對象：在校大學生，主要以女

6、性消費者為主、調查對象：在校大學生，主要以女性消費者為主 要調查對象，被調查者年齡要調查對象，被調查者年齡18182424歲之間。歲之間。 2 2、調查地點：校內、調查地點：校內 3 3、調查時間：、調查時間：20122012年年1212月月1 13 3日日 4 4、調查成員：潘濤、楊承斌、林昌隆、藍曙光、梁軻、調查成員：潘濤、楊承斌、林昌隆、藍曙光、梁軻、丁家新、陳澤坤丁家新、陳澤坤 本次調查共收回有效問卷本次調查共收回有效問卷5 50 0份，以下是調查分析：份，以下是調查分析：2021/4/17內內容容概概述述1）化妝習慣分析：化妝習慣分析：大多數大學生只是偶爾使用化妝品，且多數被調大多數

7、大學生只是偶爾使用化妝品，且多數被調查者化妝花費的時間一般在查者化妝花費的時間一般在1530分鐘之內。分鐘之內。2）購買注重因素分析：）購買注重因素分析：對于女性在購買化妝品時關注的主要因素，對于女性在購買化妝品時關注的主要因素，關注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產品品關注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產品品質及產品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買質及產品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環境等方面的因素。對于收入進行消費細分后我們發現，各層對于化環境等方面的因素。對于收入進行消費細分后我們發現，各層對于化妝品購買決

8、定因素的認同度較高。妝品購買決定因素的認同度較高。3）購買方式分析：）購買方式分析：大部分女生會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品大部分女生會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品，而還有一部分消費者會通過網絡的方式購買，專賣店來購買化妝品，而還有一部分消費者會通過網絡的方式購買，而小商品批發市場很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品這類特而小商品批發市場很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品這類特殊的商品，每位女生都會以絕對認真的態度，尋求最為可靠的產品來殊的商品，每位女生都會以絕對認真的態度，尋求最為可靠的產品來源，而大型的店面和專柜，無疑是贏得她們信任的不二選擇源，而大型的店面和專柜，

9、無疑是贏得她們信任的不二選擇。2021/4/18購買化妝品類型 如下圖所示：25181152021/4/19分分 大部分女生日常非常注重日常護理這方面；而美白保濕和祛斑祛痘占的人數則相對較少；專業修復的人數最少。大多數人表示，專業修復需要投入較多的精力，所以日常這方面做的會相對多些。 此外，受經濟條件的限制，相對于美白保濕、祛斑祛痘、專業修復而言，日常護理型化妝品價格相對較低，可以滿足日常需求2021/4/110化妝品的消費頻率8%18%18%22%34%偶爾幾個月一個月半個月一星期2021/4/111化化妝妝品品牌牌62%普通品牌24%沒有牌子4%4%由圖可知目前大學生對化妝品的消費仍以普通

10、化妝品牌為主2021/4/112購買化妝333261/人2021/4/113購買化24214027121092021/4/114化妝品品972510155855112021/4/115結 1、寧師大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女 生，男生消費潛力有待進一步挖掘。 2、大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產品。 3、大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大，尤其喜 歡現場打折的促銷方式。 4、大學生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度 多是由于其適合個人肌膚。 5、大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。 6、大學生選購化妝品的渠道比較集中

11、，多數于實體店和網 店購買。 2021/4/116建根據以上調查分析，在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段： 第一為形象宣傳階段。 第二為形象維護階段。 第三為誘導購買階段。2021/4/117形象宣傳階段 讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產生購買行為。 前期談到了把女生做為突破的重點，然后帶動整個校園消費。如： 海報宣傳 APP軟件宣傳 校園廣播宣傳 擺點宣傳2021/4/118形象維護階段 每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化妝，并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。2021/4/119誘導購買階段 提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發樣品的宣傳手段，派發樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的2021/4/120小 經過本次的化妝品市場問卷調查，我們可以得知，大學校園的化妝品消費市場前景可