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文檔簡介
1、浙商工業園案場案場考勤檢查案場督導人: 年 月潤豐地產機構司訓對于房地產代理行業而言,這是一個專業性極強的服務行業。銷售案場則是展現銷售隊伍能力和項目素質的平臺。開發商需要支付超過自己組建銷售團隊幾倍的成本來聘請代理公司,為其提供更為專業的服務;由此,開發商對代理公司的期望與要求必定會遠遠高于自己組建的銷售隊伍。而處于激烈市場競爭環境中的我們,要想確立自己的競爭地位,這就要求我們不只是房子賣的好,同時也要求我們的賣相也一定要好,以此來展現我們的專業服務品質,確立潤豐的市場地位。此外,我們服務品質的口碑也將隨著我們已服務和正在服務的開發商、業內同行的調盤、尋求代理合作的開發商對我們案場的考察
2、183;·····等等進行傳播。而他們了解公司的服務品質,也只有通過案場的外在形象、工作人員的形象氣質及專業素養,進行感性判斷。由此可見,案場的賣相則成為關鍵的第一印象,成為潤豐的企業形象、標識。而這成敗的關鍵,僅僅取決于案場每一位員工每天工作的點點滴滴,每一位員工都要用這樣的工作意識去衡量自己所做的每一件事。而對于每一位員工而言,建立這種高度的工作意識,是走向管理崗位的重要一步,也是唯一的途徑。你代表潤豐。案場考勤檢查規定及說明考勤督導工作由公司、案場經理、案場考勤督導人三級管理,具體工作如下:公司:1、 每月隨機進行現場檢查案場的考勤情況;
3、以及考勤表的填寫情況;罰款清單及出現的問題處理情況。2、 如發現案場考勤情況混亂,或案場經理及案場督導人對考勤工作督導不力,處罰案場經理50元,案場考勤督導人20元,按考勤規定處罰違反規定的員工。案場經理:1、 每天檢查案場考勤表的填寫情況,考勤表、調休表、罰款清單、督導人的月總結報告。2、 案場經理需及時將臨時調休人員及請假人員情況告知案場考勤督導人,以方便案場考勤督導人及時在考勤表上記錄。3、 如發現考勤表的填寫情況與事實不符,處罰案場考勤督導人20元,按考勤規定處罰違反規定的員工。案場督導:1、 每周六制定案場下周的調休表,并交于案場經理審定。2、 統計由案場經理批準的請假、調休、補休安
4、排,并及時顯示于考勤表上。3、 每天下班后將考勤表放置控臺上。4、 早上上班督導工作人員及時簽到。并填寫考勤信息(遲到、曠工、請假、調休)以及監督簽到時間的真實性。5、 到上班開始時間準時將簽到表收回。6、 考勤檢查完畢后,將當天考勤及處罰情況報于案場經理。7、 每月底于本月工作結束后,需對當月督導工作進行總結,并交于案場經理。考勤制度:一. 考勤1. 工作時間由案場經理根據項目本身情況確定,上報銷售總監批準后執行。2. 案場實行上班簽到,嚴禁替他人簽到或讓他人代簽到。3. 工作時間嚴禁私自離開工作現場(包括售樓現場及工地),如確有必要,必須事先向案場經理請示,并按批準時間及時返回,否則以曠工
5、論處。4. 在上班開始時間后30分鐘內到崗者視為遲到,遲到員工需主動到考勤督導人處進行簽到(簽實際時間),遲到30分鐘以上視為曠工,由案場督導人在簽到表上標注。5. 除曠工外,違反考勤規定的罰款5元;曠工罰款20元并扣除當天基本工資。二. 請假1. 請假應提前一天向案場經理提出請假申請,以便部門調整相應的工作部署。嚴禁事發當天請假,未請假、事后請假或請假未獲批準而缺勤或工作時間中途離開的,以曠工論處。2. 請假人必須按批準時間返回,并及時向案場經理銷假以及在簽到表上對應請假日期標注“請假”,以便月末考勤。3. 請假期間基本工資扣除,未按批準時間返回的以曠工處理,除扣除基本工資外每超出一天罰款2
6、0元。情結嚴重的報公司處理。4. 病假可以占用調休時間。一個月內,病假四天以內可視為調休,本月不再安排調休時間;病假超出四天的,扣除超出天數的基本工資。三. 調休1. 每周六制定下周的調休安排。2. 每月調休四天,但不得連休四天,原則上每周調休一天;也可以半月調休一次,每次調休兩天,外地員工并可以在調休前一天下午三點后離開公司。具體的調休應避開項目舉行活動等特殊日期。3. 案場工作人員如果要改變調休時間的,必須提前一天向案場經理提出申請,不得私下調休。4. 如因工作需要而被取消的正常調休,銷售部必需安排補休。具體補休時間原則上由案場經理核定,以不影響部門正常運作為原則。5. 案場工作人員如因本人工作安排原因(如客戶來訪等)而在輪休日返回公司,不能作為正常出勤,不得要求安排補休。四.罰款清單目的,一是通過對罰款清單中經常出現的問題進行整理,適時進行強調、調整;二是對經常出錯的人員進行批評教育。浙商工業園銷售部 月份考勤表日期陳莉馬紫林康春霞陳麗君1
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