1、項目實施與維護流程流程圖實施流程售后維護流程二、工作流程說明施工流程1、進行項目準備會參加部門：技術部 ，行政部，財務部需明確的會議議題：成立項目小組并且明確分工、職責與負責人確立施工的起始時間制訂項目準備階段的時間計劃表 項目施工人力資源計劃（項目實施部、行政人事部）項目實施時間計劃（銷售部、項目實施部）材料及設備采購與運輸計劃（財務部）車輛及后勤支持計劃（行政人事部）資金使用計劃（財務部、項目實施部）工程外包計劃（項目實施部）內部到貨驗收、采購入帳計劃（項目實施、財務部）相關管理表格：XXX項目人員一覽表材料設備采購申請單外包工程預算表內部到貨驗收單需要確認、是否需要網訊公司參與施工、如參

2、與施工、則涉及到施工費用及項目分工事宜，需要根據項目具體情況，人網公司與網訊公司 具體協商2、項目實施部門施工前準備會由項目經理明確外出施工人員名單，需外出的施工人員向不需要外 出的員工交半手頭遺留的工作，項目經理對施工人員進行分工、分組, 安排負責人。向施工人員講解施工方案、施工組織計劃與施工安排， 強調施工組織紀律。準備施工工具。準備施工用管理表格。后勤、車輛的準備。填寫出差申請單。施工管理表格：出差申請單 車輛申請表 工程用工具清單 綜合布線材料明細單 信息模塊安裝記錄線纜敷設安裝記錄施工現場情況考察表 綜合布線工程測試記錄 綜合布線工程檢測報告設備到貨內部驗收單 施工人員工作日志 施工

3、情況報告表工具（材料）出入庫單IP地址分配表網絡設備安裝記錄網絡設備調試報告 內部階段工程質量抽查表3、到達甲方施工現場首次與甲方項目負責人接洽，向甲方申請施工用休息區與庫房， 進行施工材料與設備的接貨，填寫內部到貨驗收單，并且以最短的時 間以EMAIL或傳真的形式發給公司物流部門與財務部門組織外包施工人員進場，項目經理向全體施工參與人員宣布注意事項，提出施工工期、工程進度、工程流水作業、工程質量等各方面的要求。 我方技術人員向土木工程承包方的負責人與具體施工人員講解對本次項目施工過程中的施工工藝、施工技術以及施工紀律等方面的要求。在項目經理向甲方項目負責人提供并詳細介紹我方施工方案、施工計劃

4、、施工圖紙，得到甲方書面同意的基礎上開始進行項目施工。4、綜合布線施工階段根據施工組織計劃與施工分組情況開展各分階段工程的施工，分段工程施工負責人及時向項目經理報告施工進行情況，施工中出現的問題由分段項目負責人以書面的形式報告給項目經理，項目經理進行問題的處理。如問題的解決需要甲方進行配合，由項目經理以書面的形式提交甲方負責人，并將甲方的處理意見與結果同樣通過書面的形式返回給相關分段項目負責人安排解決。分段項目負責人在項目進行過程中必須隨時對以下問題進行抽查，并且即使上報項目經理，并由項目經理加以解決：沒有按照綜合布線施工的各項標準、工藝要求進行施工的施工中違反施工組織紀律的。施工中浪費施工材

5、料的。外包工程人員施工過程中懶散、窩工的。施工工具亂丟、亂放，并且造成丟失的。施工過程中破壞、偷竊甲方公共財產的。施工過程中與甲方人員發生沖突的。施工中存在安全隱患的環節。5、項目經理在分段項目施工過程中，應對各分段施工小組的施工質量、施工進度、施工紀律進行抽查，并且及時的發現問題，并進行指導與調整，避免出現返工、窩工等現象及時進行突發事件進行處理。 對不合格的施工部分應及時要求進行返工，事后追究其相關人員的責任。每天的項目施工結束后，項目經理應組織全體施工技術人員、土木施工負責人對當天施工情況進行總結，指出當天施工過程中的不足， 并且責令當事負責人進行改正，及時發現施工人員的心理波動情況，提

6、早進行溝通。注意施工人員的身體健康情況，作好后勤保障的指導工作。進行次日的工作安排。6、分段項目施工結束后，各分段項目施工負責人應向項目經理提供分段項目的竣工報告，項目經理安排下一段項目施工任務，安排分段項目小組進行施工，項目經理要對已經完成的分段項目進行質量抽查與施工質量評估。7、全部分段項目施工結束后，各分段項目負責人將全部工程安裝記錄、 工程技術文檔等提交項目經理，安排土木施工人員全面整理施工現場衛生，項目經理檢查合格后安排土木施工人員離場，技術人員開始全面的網絡測試，網絡設備的安裝、調試開始，安裝、調試人員進場。8、網絡測試階段網絡工程師根據各項施工圖紙、網線以及模塊安裝記錄等原始技

7、術文檔開始進行測試，測試過程中填寫施工測試記錄，排除各種線路 不通的情況，測試完畢后提交綜合布線施工測試情況報告、 線路路由 文檔，配線架安裝對照表。項目經理根據測試報告的結果隨機進行抽查，并組織人員對項 目進行階段性內部驗收，出具內部階段工程驗收報告。9、網絡設備的安裝、調試網絡工程師根據項目工期的要求， 進行網絡設備的安裝調試、填 寫設備安裝技術，并且向項目經理提交相關的技術文檔。技術文檔包括：IP地址分配表 路由器、交換機、防火墻配置文 檔及說明 服務器配置文檔 網絡設備調試報告10、進行內部初驗在網絡工程師完成網絡設備及其相關軟件的調試后，整個網絡項目施工部分告一段落，項目經理應組織各

8、分段項目負責人對整個網絡 項目進行內部總驗收（驗收項目、驗收標準同甲方驗收），對在驗收過程中發現的不符合驗收標準的部分要求相關負責人在最短時間內 進行返工，并及時上報完成結果。項目經理將內部驗收單以及相關的技術文檔、驗收文檔進行整理、備份，發回公司。網訊公司參與初驗、如發現不合格處、可要求施工人員整改、或者網 訊人員自行整改、涉及整改費用同人網協商項目基本結束，部分工程師與技術人員退場。11 項目甲方驗收項目經理應提前一天通知甲方單位項目負責人，并且準備好全部與驗收有關的各種驗收穩當與技術文檔，陪同甲方項目組驗收人員對工程進行驗收，相關技術負責人進行講解，并且向甲方驗收組人員演示各種功能，甲方驗收合格后，應向甲方人員提供全套施工文檔、技術文檔（書面、電子），并且進行技術交底，并且根據合同中規定的各項要求，對甲方相關技術人員進行培訓等。項目經理與相關技術負責人離場1