1、精選優質文檔-傾情為你奉上酒店銷售部績效考核方案為了進一步加大營銷力度，充分調動營銷人員的積極性，強化營銷部內部管理，力求公正評價營銷部的業績，客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據總辦制定的全年經營預算及部門實際情況，制定如下方案。一、指標分配酒店全年經營指標為3000萬元，其中銷售部占61%，即1830萬。具體分配如下：月份345678910111212合計銷售部1191191461281531951561661571672001241830每月餐飲、客房、會議具體任務分配由銷售部自擬 單位：萬元 二、考核方法1、營銷部經理、營銷代表和美工策劃按計劃指標分配考核指標、發放工資和績效獎金。2、營

2、銷部的管理工作嚴格按照酒店服務質量監督實施細則及酒店規章制度執行。3、營銷部的管理費用嚴格按照酒店的預算標準，接受酒店的費用考核?？冃ЧべY計算比例為：客房：項目低于基數80%基數高于基數月計劃指標19.52萬元以下19.52-24.4萬元超出業績部門經理獎罰比例取消話費、交通補帖-0.8%獎金數額00-營銷代表獎罰比例取消話費、交通補帖-2.0%獎金數額00- 營銷部的業績按實際到款金額計算，收回50%的應收賬款，發放50%的績效工資，扣下的績效工資待剩余的應收賬款到賬，發還扣下的績效工資。如果完成當月（如6月份）計劃并在次月（如7月份）收回應收賬款，則在8月份（8月15日）發放6月份績效工資

3、。三、人員狀況營銷部編制：經理一人、營銷代表三人、美工策劃一人，計五人。四、薪資福利1、電話費：營銷經理電話費補助150元/月，營銷代表電話費補助100元/月，美工策劃電話費補助50元/月。2、交通費：營銷經理交通費補助150元/月，營銷代表交通費補助100元/月，美工策劃交通費補助50元/月。3、營銷部經理工資3600元+績效工資+電話補貼（150元）+交通補貼（150元）；4、營銷代表工資1500元+績效工資+電話補貼（100元）+交通補貼（100元）；5、美工策劃工資2000元+績效工資+電話補貼（50元）+交通補貼（50元）。五、考核范圍1、營銷部業績組成以銷售酒店客房、餐飲為主，其中

4、包括單位協議，旅游、會議團隊，婚宴酒席等。 2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權限接待，特殊情況報酒店領導批準。如：銷售房價低于酒店門市價4.5折（含4.5折）的，其銷售業績按50計算指標（注：單位掛賬、個人掛賬客房消費折扣原則上不能低于5.3折，餐飲消費折扣原則上不能低于8.8折）。3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的績效考核指標，是酒店全員銷售的一項重要工作，個人推銷酒店至尊會員充值，給予1%的獎勵，如：充值1萬元，獎勵100元，以此類推。4、自x年1月1日起，單一的酒席由餐飲預訂中心負責預訂，只有營銷部接待協議公司單位和個人到餐飲部消費的，才計算為營銷部的業績考核指標，考核指標按50%核算（6桌以含上6桌）。5、營銷部業績統計以酒店每天營業狀況報表為主，由營銷部專人統計，經相關部門經理簽字確認，送財務部審核，最后總經理簽字確認，發放績效工資。6、若營銷部連續三個月未完成計劃指標80%，部門經理待崗或行政部根據工作需要另行安排工作。7、根據營銷部每個月銷售業績的情況，劃出月銷售業績的10%作為總經理