1、精選優質文檔-傾情為你奉上*公司部門職能說明職能部門職能綜述職能內容市場部全面負責公司市場開拓和宣傳工作，包括市場策略及具體執行方案的制定、信息的反饋。1. 制定市場開發策略和執行方案；2. 收集各種市場、客戶信息，進行匯總分析及反饋；3. 實施市場宣傳和推廣，樹立公司和產品品牌形象；4. 配合設計部及公司其他部門的工作；設計部全面負責公司家裝及小工裝的設計預算，同時負責設計信息的收集分析。 咨詢客戶的接待談判工作； 家裝和小工裝的設計預算及與客戶簽單和工程進行過程中與客戶的協調工作； 設計市場信息的收集匯總分析及所需設計資料的統計； 配合市場部的市場開發工作及其他部門的工作；工程部全面負責公

2、司各項工程的發包、監理及大工裝的預算工作，同時負責公司客戶的全程跟蹤服務。 負責組織各項工程的發包，監理工作，大型工裝的預算； 與工隊的各項交接工作，包括施工過程中與工隊的協調工作，公司相關資料的發放及最后的收回工作； 公司客戶檔案的建立，客戶回訪及投訴處理； 配合公司其他部門的工作；財務部全面負責公司財務計劃的制定，各項成本開支控制，以及進行成本和收入核算，進行財務分析為決策層提供有關參考建議。 完善公司的財務管理制度、程序，并監控執行； 公司各項財務費用支出，確保符合公司規定； 定期編制各種財務報表，計算、繳納國家各項稅、費，并向有關部門報送； 負責公司資金的籌措、調度和管理，確保合理使用

3、； 配合公司其他部門的工作；辦公室 全面負責公司人員的招聘、接待、辦公用品的管理及公司各個部門之間調工作。 公司所有客人的接待及公司文檔的處理保存； 公司辦公用品的購買、保存及領用； 公司員工的招聘，員工檔案管理及其他人事工作； 公司其他的日常工作及公司各部門的協調工作；典型職位說明總經理職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：總經理任 職 者： 所在部門： 工作地點： 上級職位名稱：董事長上 級 姓 名： 制 定 日 期： 2.職位目的：組織制定有關公司發展戰略規劃并協調貫徹（該職位存在的主要目的和價值）3.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應

4、負責任負責程度衡量要點1組織制定公司的發展戰略、遠景目標與管理策略并協調貫徹執行全 部戰略的科學性管理策略的有效性2組織下屬制定公司的各項管理制度，定期進行管理評審，以促進公司政策制度的完善部 分制度的完善性3協調內部各部門之間的關系，處理公司內部重大的員工投訴事件，以融洽公司內部關系，促進公司的協作精神全 部內部關系員工評價4與公司的重大客戶以及各有關政府部門建立良好關系，促進公司各項外部工作的順利進行部 分聯系的緊密性5培訓、培養并激勵下屬，提高下屬的專業水準和職業精神，以培養合格的人才，滿足公司發展需要。全 部下屬的專業水準人才的儲備情況 能力要求溝通表達能力 協調能力 組織能力 談判能

5、力辦公室主任職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：辦公室主任任 職 者：所在部門：辦公室工作地點：上級職位名稱： 總經理上級姓名： 2.職位目的：協助建立良好的溝通渠道，保持健康的內部關系，為公司提供人力資源與行政支持，促進公司經營發展目標的實現。（該職位存在的主要目的和價值）3.職位關系（該職位的直接下級，內外部主要關系部門）直接下級內部主要關系外部主要關系前臺、文秘各部門經理人事部門顧問機構4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1組織制定本部門的工作計劃，并具體組織實施，確保本部門工作順利高效完成；全 部規劃的科學性

6、、有效性計劃的完成率2組織擬訂公司各項人力資源及其他方面管理政策、制度和程序，并監督各部門和員工貫徹執行；全 部制度的完善性制度的貫徹落實3建立、保持和協調與外部相關部門、機構的關系，以保證公司獲得及時有效的支持；全 部獲取外部支持的及時性、有效性4組織調查、處理公司重大的行政事故或突發事件；部 分事故處理情況5激勵、培訓下屬，提高下屬的專業水準和職業精神，以培養合格的部門專業人才，滿足公司發展需要。全 部部門員工的專業水準部門員工的精神面貌 能力要求溝通表達能力： 良好的談判能力： 協調能力： 人際關系能力： 會計職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：會計任 職 者：所在

7、部門：財務部工作地點：上級職位名稱：財務部經理上級姓名：制定日期：2.職位目的：負責公司帳目的匯總登記管理、稅金申報管理、財務檔案管理等工作，確保財務數據準確全面。（該職位存在的主要目的和價值）3.職位關系（該職位的直接下級，內外部主要關系部門）直接下級內部主要關系外部主要關系職能部門業務部門財政部門稅務部門4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1編寫、擬訂公司的財務會計制度，報上級主管審核，以完善公司財務制度，規范財務管理；全 部制度的完備性2審核匯總記帳憑證，詳細核對各種帳目,編制各種會計報表，確保準確無誤；全 部準確性合法性及符合公司

8、規定3各種應交稅金的計算、登記、申報、繳納管理，確保按時準確地上交稅金；全 部稅務部門評價準確性4組織、協調、配合上級主管單位的年審工作，保證公司財務工作的順利進行；部 分財務達標情況5管理會計憑證、帳簿、和報表等財務檔案，確保安全完備；全 部檔案的完備性保管情況6協調與外部有關部門（工商稅務、銀行、財政以及上級主管部門等）的工作銜接及日常業務往來，以保持良好關系，獲得有效支持；全 部相關單位評價獲得外部支持的有效性7領導交辦的其他任務，如配合其他部門人員工作等。全 部領導評價積極主動性 能力要求解決問題分析歸納出納職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：出納任職者：所在部門

9、：財務部工作地點：上級職位名稱：財務部經理上級姓名：制定日期：2.職位目的：執行公司現金管理制度，做好現金的收支和管理工作，確保各項工作所需現金的順利到位。（該職位存在的主要目的和價值）3.職位關系（該職位的直接下級，內外部主要關系部門）直接下級內部主要關系外部主要關系職能部門業務部門財政部門金融機關4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1根據公司財務制度，擬訂相關程序，做好現金的借支、返還或銷帳工作；全 部程序合理性及時性2及時地將大額現金送存銀行和提取業務用現金，確保資金的安全和順利到位；全 部內部評價及時性3做好現金使用的帳簿記錄，及

10、時進行現金的盤存和清點工作；全 部及時性記錄完整性4根據公司工資制度，及時地發放員工工資；全 部及時性準確性5根據公司安排，協助財務經理或相關人員從事成本核算、分析等專業工作。部 分專業性 能力要求分析能力工程部經理職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：工程部經理任職者：所在部門：工程部工作地點：上級職位名稱：總經理上級姓名：制定日期：2.職位目的：監督管理部門員工，確保工程任務的按時、保質完成，以滿足客戶需要。（該職位存在的主要目的和價值）3.職位關系（該職位在組織中的位置及其上級、下級、同級關系）直接下級內部主要關系外部主要關系工程部副經理、工程監理、預算員、材料員職能

11、部門4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1根據設計部定單，制定本部門工程任務計劃，并監控計劃的執行；建立正常的施工秩序，確保工程的順利交接；全部計劃的有效性計劃執行情況2監督管理部門員工的工作，確保部門的有序管理；全部部門管理情況3貫徹、執行公司的各種管理制度，制定本部門的管理規范，增強部門內部員工的凝聚力，形成互助合作的組織氛圍；全部員工工作積極性部門內工作氛圍4協調與設計、財務等部門的工作配合，確保工程的按時完成；部分部門間協作情況6完成領導交辦的其他任務，如與生產有關的其他工作等。部分領導評價積極主動性能力要求管理能力：人際關系能力

12、：分析規劃能力：預測能力：材料采購員職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：材料采購員任 職 者：所在部門：工程部工作地點：上級職位名稱：工程部經理上級姓名：制定日期：2.職位目的：執行公司的材料采購政策，做好所需材料的采購工作，確保公司各項工作的順利進行。（該職位存在的主要目的和價值）3.職位關系（該職位在組織中的位置及其上級、下級、同級關系）直接下級內部主要關系外部主要關系設計部施工隊供應商4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1負責公司所需要的各種原材料及其他所需物品的采購，保障供給；全部工程部門評價外部評價2與供應

13、商建立良好的合作關系，為公司爭取低成本的原材料供應；全部外部評價3控制采購成本，提高所采購物品或服務的質量；全部工程部門評價財務部門評價 能力要求計劃：協調：解決問題：市場部經理職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：市場部經理任 職 者：所在部門：市場部工作地點：上級職位：總經理上級姓名：制定日期：2.職位目的：策劃市場開拓方案，組織協調部門員工收集市場信息，積極開拓市場。（該職位存在的主要目的和價值）3.職位關系（該職位的直接下級，內外部主要關系部門）直接下級內部主要關系外部主要關系業務員財務部設計部4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負

14、責任負責程度衡量要點1及時了解市場，制定本部門及員工的工作任務，以指導下屬員工順利完成工作；全部計劃完成情況計劃合理性3協調員工之間的關系，加強合作性，保證工作的順利進行；加強與公司各部門的聯系和溝通；協調與外部有關單位之間的關系，提高市場開發水平；全部客戶滿意度員工評價 4組織、完善本部門的業務流程，提出改進建議，保證本部門業務的順利完成；全部汽車改裝量客戶滿意度5指導員工工作，培養下屬員工的管理能力和業務能力，為公司的長遠發展儲備人才；全部員工素質提高程度6貫徹落實公司各項管理制度、制定部門管理規范，通過實施部門管理和以身作則，以形成良好的部門工作氛圍。全部部門凝聚力員工評價能力要求協調：

15、計劃：組織：人際理解： 工程監理職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：工程監理任 職 者：所在部門：工程部工作地點：上級職位：工程部經理上級姓名： 制定日期：2.職位目的：監督檢測工隊的施工質量，貫徹實施公司的各種現場管理制度。（該職位存在的主要目的和價值）3.職位關系（該職位在組織中的位置及其上級、下級、同級關系）直接下級內部主要關系外部主要關系設計部門工隊4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1檢查施工質量是否達到標準要求，檢驗原材料和施工過程是否符合質量要求；及時發現解決問題；全部差錯率漏檢率2收集、整理有關施工過

16、程中的質量信息，及時處理有關問題并匯總分析，向主管報告；全部信息價值及時性3妥善保管有關檢測器具，進行維護保養，確保其處于有效狀態；全部器具有效性4組織檢驗人員實施檢驗， 部分問題解決程度5及時向領導匯報產品質量情況，反饋質量信息；完成領導交辦的其他臨時任務。全部領導評價積極主動性能力要求協調能力、應變能力技術總監職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：技術總監任職者：所在部門： 工作地點：上級職位名稱：總經理上級姓名：制定日期：2.職位目的：組織并主持公司技術工作，不斷解決公司的各項技術難題，促進公司的發展。3.職位關系（該職位在組織中的位置及其上級、下級、同級關系）直接下

17、級內部主要關系外部主要關系總經理職能部門經理工隊4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1追蹤本行業最新技術發展趨勢，搜集各種技術信息，就公司重大技術引進或技術改造項目提出可行性建議，并挖掘可能的項目來源和合作伙伴；全部信息數量/質量可行性2組織專家隊伍就技術項目的可行性和應用前景進行論證，主要組織和協調具體項目實施和評審；部分項目效益3規劃和組織落實公司技術更新/改造工作，配合相關部門經理的工作，提供咨詢。全部協作程度及時性有效性能力要求組織能力：分析歸納能力：協調能力：設計師職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：設計師

18、任 職 者：所在部門：設計部工作地點：上級職位名稱：設計部經理上級姓名：制定日期：職位目的：根據客戶的要求設計出合理、風格獨特的各種設計方案。3.職位關系（該職位在組織中的位置及其上級、下級、同級關系）直接下級內部主要關系外部主要關系市場部工程部客戶4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1公司日常咨詢客戶的接待及談判全部客戶流失率2所接定單的設計預算全部客戶流失率部門評價 3搜集相關設計信息并及反饋；全部緊密性部門評價4關注本行業設計發展趨勢及與行業設計相關的其他動向,提出設計發展方向報告；全部報告的有效性研究工作進展部門評價5協調施工過程

19、中與客戶的關系；全部有效性部門評價 能力計劃：協調：組織：分析歸納：前臺文秘職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：前臺文秘任職者：所在部門：辦公室工作地點：上級職位名稱：辦公室主任上級姓名：制定日期：2.職位目的（該職位存在的主要目的和價值）3.職位關系（該職位的直接下級，內外部主要關系部門）直接下級內部主要關系外部主要關系職能部門4.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1集中各部門情況，轉呈給部門經理；根據部門經理的指示，起草一些文件，并將有關文件遞交總經理，分發給各部門傳閱；全部及時性準確性2負責接聽電話或接待來訪者，

20、記錄重要來電、來客或轉接給部門經理，提高部門經理的工作效率；全部部門經理的評價3根據部門經理的安排，準備好會議室及有關資料，并作好會議記錄；全部及時性記錄的準確性4作好內部相關資料的歸檔與管理工作，便于部門經理、總經理查詢；全部資料保存的完整性上級評價5從事其他日常、服務性工作或上級臨時交待的任務，為部門經理創造一個良好的工作環境，促進部門經理辦事效率的提高；全部部門經理的評價 能力協調能力：人際理解能力：公關能力：業務員職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：業務員任 職 者：所在部門：市場部工作地點：上級職位：市場部經理上級姓名：制定日期：2.職位目的：市場調研、市場宣傳

21、、信息收集等。（該職位存在的主要目的和價值）3.應負責任（職位的關鍵活動和要達到的成果以及關鍵衡量要點）序號主要應負責任負責程度衡量要點1從事市場調研和客戶、市場信息收集等工作，并按時傳遞給部門經理全部u 及時性u 協作性2制定本區域市場推廣計劃，并集體實施全部u 計劃完成情況u 計劃合理性3不斷開拓新市場，提供相關信息并與相關聯部門和關鍵人物建立并保持良好的關系全部u 主動性u 員工評價 u 協作性5保持與公司的聯系，分析本區域的市場情況，并按時提交報告全部u 紀律性u 主動性6調查、收集客戶對產品、服務的反饋意見，并及時傳送給相關部門全部u 及時性u 主動性u 信息有效性7實施市場宣傳和推廣，樹立公司和產品品牌形象全部u 服務態度u 主動性8從事其它一些日常工作、服務性工作或上級臨時交待的任務等全部u 部門經理的評價設計部經理職位說明書1. 基本信息（與職位相關的基本信息）職位名稱：設計部經理任 職 者：所在部門：設計部工作地點：上級職位名稱：總經理上級姓名：制定日期：職位目的：組織并全面統籌公司所接定單的設計預算工作。3.職位關系（該職位在組織中的位置及其上級、下級、同級關系）直接下級內部主要關系外部主要關系設計師市場