1、倉儲與配送管理形成性考核冊作業一一、名詞解釋1、倉儲:倉儲是指利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之，倉儲就是 在特定的場所儲存物品的行為。可以說倉儲是對有形物品提供存放場所、 物品存 取過程和對存放物品的保管、控制的過程。2、倉單倉單是保管人在接受倉儲物后簽發的表明一定數量的保管物已經交付倉儲 保管的法律文書。保管人簽發倉單，表明已接受倉儲物。3、倉儲合同倉儲合同也稱為倉儲保管合同，是指倉儲保管人接受存貨人交付的倉儲物， 并進行妥善保管，在倉儲期滿將倉儲物完好地交還，保管人收取保管費的協議。4、自動化立體倉庫自動化立體倉庫就是采用高層貨架存放貨物， 以巷道式堆垛起重機和出入庫 周邊

2、設備進行作業，由自動控制系統進行操縱的現代化倉庫。二、單項選擇題1、按倉儲對象劃分，我們可以將倉儲分為（B ）A、存儲式倉儲和配送式倉儲B普通物品倉儲和特別物品倉儲C、加工式倉儲和消費式倉儲D自營倉儲和公共倉儲2、倉儲（C ）的基本功能決定了倉儲的基本任務是存儲保管、存期控制、 數量管理和質量維護。A、配送B增值服務C物資儲藏D運輸3、商品倉儲的重要意義之一就在于（C ）。A、降低生產成本B有效提高商品周轉率C、平衡運輸的負荷 D滿足顧客需求4、以下不屬于倉儲管理人員的基本素質是（ D ）A、具有豐富的商品知識 B熟悉倉儲設備C、具有一般管理素質 D良好的市場營銷能力5、倉儲企業在進入競爭時期

3、進行服務定位的策略為 （ A ）A、高水平服務、低價格且不惜增加倉儲成本B、提高服務水平，維持成本不變C、用較低的成本實現較高水平的倉儲服務D維持服務水平，大幅降低成本6、無論無效合同在什么時候被認定，都是（ D ）無效。A、最終B中間C 認定無效起D自合同開始7、倉庫一個最基本的功能是（ B ）。A、流通倉庫B倉儲物資C物流控制D堆放商品8、按倉庫運營形態來分，（ A ）不屬于這種分類方法。A、流通倉庫 B自由倉庫 C營業倉庫 D公共倉庫9、（ A ）是用于集裝、堆放、搬運和運輸而制作的作為單元負荷的貨物和 制品的水平平臺裝置。A、托盤B貨架C叉車D集裝箱10、按倉庫基本功能來分，（ D ）

4、不屬于這種分類方法。A、流通倉庫B保稅倉庫C儲存型倉庫D般專用倉庫11、中華人民共和國國家托盤尺寸規格標準（GB是由（A ）頒布的A、國家質量技術監督局B中國倉儲協會C、國家交通部D國家經濟計劃委員會12、按倉庫建筑物形態來分，以下與其他選項不同類的一項是（D ）A、露天倉庫B平房倉庫C、簡易倉庫D底下倉庫13、按倉庫保管形態來分，以下與其他選項不同類的一項是（D ）A、危險品倉庫B水上倉庫C、冷藏倉庫D 營業倉庫三、多項選擇題1、以下屬于倉儲管理的基本原則的有（ ADE ）。A、效率的原則B科學的原則C、生產的原則D服務的原則2、 商品倉儲活動的生產性質與一般的物質生產活動的不同之處為 （

5、ABCD ）A、商品經過儲存管理使用價值不變而價值增加B、商品倉儲只是保持和延續商品的使用價值C、商品勞務不能儲存也不能積累D商品倉儲活動的產品無實物形態E、商品倉儲不會產生增值3、倉儲的本質都是物品儲藏和保管，按倉儲的對象劃分我們可將其歸為DE ）。B消費式倉儲A、企業自營倉儲4、倉儲合同的種類有（ ABCD ）。A、一般保管倉儲合同 B混藏式倉儲合同C、消費式倉儲合同D倉儲租賃合同E、流通式倉儲合同5、倉單的法律特性主要表現為（ ABDE ）。A、倉單是提貨憑證B倉單是所有權的法律文書C、倉單不可轉讓 合同的證明D倉單是有價證券E、倉單是倉儲6、以下屬于倉單內容的有（ ABCED）。A、儲

6、存場所B儲存期限C倉儲費D. 填發日期 E、倉儲物的保險金額7、一般來講，倉儲主要具有（ ABCE ）A、倉儲和保管的功能B配送和加工的功能C、調節貨物運輸能力的功能D指導和調節生產的功能E、信息傳遞的功能8、自動化立體倉庫的優點表現在以下幾個方面（ BCE ）。A、能夠防止貨物潮濕和具有保險作用B、確保庫存保管作業的安全性，防止在作業過程中的損壞貨物C、能及時清楚地知道存儲貨物的情況D能保管和多種貨物，貨物包裝隨便怎么樣都可以E、節省人力，大大降低勞動強度，準確迅速地完成出人庫作業9、屬于倉庫設備類別的有（ ABDE ）A、裝卸搬運分揀設備B保管養護設備C、加工機械設備D計量檢驗設備10、以

7、下屬于托盤國家標準規格的是( BCED )A lOOOmrX800mm B 1200mrX800mmC、1200mrX 1000mm D、1140mrX 1140mmE、1016mr« 1219mm11、自動化立體倉庫主要由(ABCED )等組成。A、倉庫建筑物B高層貨架C、巷道式堆垛機 D周邊設備E、控制系統四、判斷題(X) 1、倉儲的對象可以是生產資料，也可以是生活資料，但不一定是實 物動產。(V) 2、物料成本主要包括購入成本、訂購成本和存儲成本三項。(X) 3、倉儲企業在積極競爭時期采用高水平服務、低價格且不惜增加倉 儲成本為服務定位策略。(X) 4、倉儲合同是我國合同法分則

8、的無名合同。(X) 5、倉儲物的任何耗損和短少保管人都應該予以賠償。(V) 6、現代倉儲的功能已由保管型向流通型轉變，即倉庫由原來的倉儲、保管貨物的中心向流通、銷售的中心轉變。(X) 7、在自動化立體倉儲、入庫、檢驗、分類整理、上貨入架、分揀配 貨、出庫等作業全部由人工來完成。(X) 8、根據旋轉方式的不同，旋轉式貨架可分為垂直旋轉式貨架、水平 旋轉式貨架和個體旋轉式貨架。(X) 9、倉庫揀貨出庫的時候，由于先入庫的貨物被壓在了下面，所以遵 循的出庫原則是“先上后下”。(V) 10、監控系統是自動化倉庫的信息紐帶， 它在整個系統中起著舉足輕 重的作用。它負責協調系統中個部分的運行，各設備的運行

9、任務、運行路徑、運 行方向都需要由監控系統來統一調度。(X) 11、自動化倉儲內的數據通信設備主要是電話線、傳真機、電話機， 信息傳遞的媒介只有電纜。五、簡答題1、倉儲的功能主要有哪些？答：( 1)倉儲是社會生產順利進行的必要過程(2) 調整生產和消費的時間差別(3) 勞動產品價值保存的作用(4) 流通過程的銜接(5) 市場信息的傳感器( 6)開展物流管理的重要環節( 7)提供信用保證( 8 )現貨交易的場所2、倉儲管理人員的基本素質要求有哪些？答：( 1)具有豐富的商品知識，對于所經營的商品要充分地熟悉，掌握其 理化性質和保管要求，能針對性地采取管理措施。(2)掌握現代倉儲管理的技術，對倉儲

10、管理技術充分掌握 , 并能熟練運用。 特別是現代信息技術的使用。( 3)熟悉倉儲設備，能合理和高效地安排使用倉儲設備。(4)辦事能力強，能分清輕重緩急 , 有條有理地處理事務。( 5 )具有一定的財務管理能力， 能查閱財務報表 , 進行經濟核算 , 成本分析 , 正確掌握倉儲經濟信息 ,進行成本管理 ,進行價格管理和決策。(6) 具有一般的管理素質。3、倉儲的概念是什么？倉庫具有哪些功能？答：倉庫是保管存儲物品的建筑物和場所的總稱， 倉庫可以可以理解為用來 存放貨物包括商品 ,生產資料 ,工具或其他財產，及對其數量和價值進行保管的場 所或建筑物等設施 , 還包括用于防止減少或損傷貨物而進行作業

11、的土地或水面。4、自動化立體倉庫的功能有哪些？其基本組成包括哪些部分？ 答：（ 1）自動收貨 （2）存貨 （3）取貨（ 4）發貨 （5）信息處理（1）高層貨架及倉庫建筑（2）巷道式堆垛起重機及周邊設備（3）自動控制系統作業二一、名詞解釋1、飽和濕度飽和濕度是表示在一定溫度下 , 單位容積空氣中所能容納的水汽量的最大限 度。如果超過這個限度，多余的水蒸氣就會凝結、變成水滴。此時空氣濕度便稱 為飽和濕度。2、庫存管理庫存管理又稱存貨管理或在庫管理 ,是在庫存論的指導下 , 在經濟,合理或某 些特定的前提下 （如不允許缺貨與降低服務水平等 ）建立庫存數量的界限 , 即庫存 量（需求量）, 庫存水平

12、,訂貨量等數據界限 .3、庫存資金周轉率即衡量單位庫存資金用于供應的效率 .庫存資金周轉率 =（全部供應金額 / 平均庫存金額） *100%4、倉庫規劃是指在一定區域或庫區內 , 對倉庫的平面布局 ,數量,規模, 地理位置和倉庫 內設施等各要素進行科學的規劃和整體設計。二、單選題1、倉儲作業過程主要由入庫、保管、出庫三個階段組成，按作業順序來看 可分為（ C ）個作業環節。A、五B六CC 七D、八2 、（ C ）是商品入庫業務的主要環節， 也是倉庫工作三道關的第一道關口。A、檢查商品包裝和標志 B辦理入庫手續C入庫驗收D商品保管3、（ D ）是入庫商品堆存的操作及其方式、方法的總稱。A、墊B翻

13、垛C倒堆D堆碼4、（ C ）是倉庫的全面性的商品大盤點，一般是每季度進行一次，由貨主 派人會同倉庫保管員、商品會計起盤點對帳。A、循環盤點 B日常盤點 C、定期盤點 D、臨時盤點5、（ A ）是倉庫消防的主要滅火器。A、水B沙土 C 二氧化碳滅火器D干粉滅火器6、庫存與保管概念的差別在于庫存是從 （ A ）角度出發強調合理化和經濟 性。A、物流管理B物流規劃C物流經營D物流作業7、按ABC類庫存物資劃分，A類庫存為（B ）。A、品種數目大但資金占用小。B、品種數目少但資金占用大C、品種數目大且資金占用大D品種樹木少且資金占用少8、采用定量訂貨方式必須預先確定（ A ）和訂貨物量。A、訂貨點B訂

14、貨周期C運輸方式9、定期定貨是通過設定訂貨周期和（ C ）從而達到庫存控制的目的。A、庫存維持成本B采購成本C、最高庫存D訂貨量10、下列商品中，（ A ）是不適用定期訂貨法。A、消費金額高、需要實施嚴格管理的重要商品B、通用性強、需求比較穩定的商品C、建筑工程、出口比較穩定的商品D定期生產的商品11、一下不屬于倉庫規劃原則的是（ D ）A、嚴肅性B科學性C經濟性D先進性12、倉庫選址方法中最簡單的方法是（ A ）A、優缺點比較法B科學性C、因次分析法D重心法13、倉庫庫存量計算中，無貨架堆放時，必須將同一種物品放在一堆，不能 在一堆物品未被取走前堆放別的物品，這樣形成的損失叫（ C ）。A、

15、容積損失B通道損失C、蜂窩形空缺損失D面積損失14、現代倉庫管理必須與（ B ）緊密結合，把以前由人工完成的煩瑣而容 易出錯的工作交由計算機來完成。C、裝卸技術D網絡技術三、多項選擇題1、為了實現倉儲組織的目標， 在組織倉儲作業時應注意以下幾個原則 （ CE ）A、正確確定倉儲作業的路線B、做好各個環節的銜接C、實現倉儲作業過程的比例性D保證倉儲設施的比例性E、保證倉儲作業過程的連續性2、商品入庫前的具體準備工作一般包括（ ABCDE）。A、熟悉入庫貨物B、妥善安排貨位C、準備苫墊材料、作業用具D準備驗收E、設定裝卸搬運工藝3、下面選項中（ AB ）不屬于商品堆垛中“五距”的范圍。A、貨架距B

16、辦公區與貨區距C、燈距D頂距E柱距4、商品出庫形式主要有以下幾種（ ABCD ）。A、核對出庫憑證B備料C、全面復核查對D交接清點E驗收5、商品出庫形式主要有以下幾種（ ABCED）。A、過戶B移倉C提貨制6、庫存從生產過程的角度可分為三類，即（ ABC ）。A、原材料庫存B零部件及在制造品庫存C、制成品庫存D經常庫存E、儲備庫存7、ABC分類管理方法包括（BD ）等幾個步驟。A、如何確定經濟批量B如何進行管理C、如何劃分優先級D如何進行分類8、以下關于ABC分類管理方法說法正確的是（BCE ）A、A類庫存是庫存數量最大的庫存B、A類庫存是庫存數量最小的庫存C、C類的價值最大D C類重要性最低

17、9、倉庫規劃的原則有（ ABCED）。A、科學性B活潑性C適用性D經濟性E、發展性10、倉庫選址的方法有（ ABCD ）A、優缺點比較法B加權因素法C、因次分析法D重心法E、中心法四、判斷題（V） 1、倉儲組織的目標就是實現倉儲活動的“快進、快出、多存儲、保 管好、費用省”。（V） 2、入庫通知單是倉庫據以接收商品的主要憑證。(x) 3、散堆法在商品堆碼方法中運用最廣、最多(X) 4、商品保管卡在使用時可采用幾垛一卡、但必須一種品種、規格的 商品一卡。(V) 5、出庫時提貨數與實際數不符，屬于入庫時記錯帳，因采用“報出 報入”法進行調整。(V) 6、庫存管理水平一般用服務水平和周轉率兩者綜合表

18、示。(X) 7、定量訂貨方式的優點在于不需要經常檢查和盤點庫存，可節省這 方面的費用。(V) 8、 JIT 是一種拉動式的生產管理方式。(X) 9、合理的倉庫布局應能使貨物在出入庫時雙向和直線運動。(X) 10、物資倉庫網點的配置，只是確定倉庫設在某一地區或某一城市。 當這個問題確定之后，企業就要進一步確定倉庫在這一地區或城市的具體位置。 這項工作就是地區選擇。五、問答題1、簡述倉儲技術作業過程及其特點。答：倉儲技術作業過程是指以保管活動為中心 , 從倉庫接收商品入庫開始 , 到按需要把商品全部完好地發送出去的全部過程 .倉儲作業過程主要由入庫 ,保管,出庫三個階段組成 ,按其作業順序 ,還可

19、以 細分為:卸車,檢驗,整理入庫,保養保管,揀出與集中,裝車,發運等七個作業環 節.特點:1. 倉儲技術作業過程的非連續性2. 作業量的不均衡性3. 倉儲作業對象的復雜性4. 倉儲作業范圍的廣泛性2、簡述ABC分類管理方法的控制要點？答：A類庫存：庫存品種約占庫存品種總數的5%至 20%，占用資金金額占庫存 占用資金總額的 60%至 70%.C類庫存：庫存品種約占庫存品種總數的 60%至 70%,占用資金金額占庫存占 用資金總額的15%以下.B類庫存:介于兩者之間,庫存品種約占庫存品種總數的20%至 30%其占用資 金金額大約占庫存占用資金總額的 20%左右.項目/ 級別存庫存控制程度 制 控

20、制A 類庫B類庫存C 類嚴格控一般控制 簡單庫存量計算依庫存模型詳細計算般計算簡單計算或不計算詳細記一般記錄簡單進出記錄 錄 記錄存貨檢查頻度安全庫存量低大密低很較大量3、試述 JIT 方式的理念和最終目標？答：準時供應方式的簡稱庫存對企業來說是浪費， 對企業來說是負債。 因此，是要求盡量實現“零庫 存”JIT 最終目標是一個平衡系統，也就是說，一個貫穿整個系統的平滑，迅速 的物料流。4、如果要設計一個裝載 1 000 個貨位的倉庫，則庫容量設計為 1 000 就可 以了嗎？為什么？答：不可以。因為需要考慮通道損失和蜂窩形空缺損失。5、結合實際闡述如何理解倉儲組織與管理的目標？答：倉儲組織，

21、就是按照預定的目標， 將倉庫作業人員與倉庫儲存有手段結 合起來，完成倉庫作業過程各環節的職責， 為商品流通提供良好的存儲勞務的一 系列活動。倉儲組織目標：按照倉儲活動的客觀要求和倉儲管理上的需要把倉儲有直接 關系的部門、環節、人和物盡可能合理地組織搭配起來，使工作協調、有效地進 行，加速商品在倉庫中的周轉，合理地使用人力、以取得最大的經濟效益，即實 現倉庫活動的“快進、快出、多儲存、保管好、費用省”。作業三一、名詞解釋1、配送指在經濟合理區域范圍內 , 根據用戶的要求 , 對物品進行揀選 , 加工, 包裝,分 割,組配等作業 ,并按時送達指定地點的物流活動 .2、綜合配送將若干種相關的產品匯集

22、在一處 , 由某一個專業組織進行配送 .對用戶提供 比較全面服務的一種配送形勢， 它可以很快備齊用戶所需的各種物資， 從而減輕 用戶的進貨負擔3、配送作業指按照用戶的要求 , 把貨物分揀出來 , 按時,按量發送到指定地點的過程 .4、自用型配送中心包括原材料倉庫和成品倉庫在內的各種物流設施和設備歸一家企業或企業 集團所擁有 , 作為一種物流組織 , 配送中心是企業或企業集團的一個有機組成部 分, 一般只服務于集團內部各個企業 .二、單項選擇題1、配送是以（ B ） 為基礎，綜合性、完善性和現代化的送貨活動。A、客戶需求 B社會分工D倉儲C、運輸2、（ B ）是專門從事貨物配送活動的流通企業，

23、其設施和設備都比較齊全B配送中心A、倉儲企業C、運輸企業D物流中心3、（ A ）模式可以充分發揮各專業組織的優勢，便于用戶根據自身的利益 選擇配送企業，從而有利于形成競爭機制。A、專業性獨立配送 B集團配送C、共同配送D專業配送4、看板供貨形式是屬于（ D ）配送方式的一種A、即時B定時、定量C、定量D定時5、（ A ）是倉儲運輸業物流服務項目的增加與擴充，其宗旨是為生產和市 場提供全面的物流保障。A、商流、物流相分離的配送模式B、獨立配送C、銷售配送D共同配送6、（ C ）是配送活動的核心，也是備貨和理貨工序的延伸。A、買貨B 結算C送貨D退貨7、（ A ）分揀方式是將數量較多的同種貨物集中

24、運到發貨場，然后根據每 個貨位貨物的發送量分別取出貨物， 并分別投放到每個代表用戶的貨位上， 只到 配貨完畢。A、摘取式B播種式C 插蔥式D分揀式8、 我國的配送中心，其配送經濟里程大約在（C ）公里以內。A 10 B 20 C30 D409、（ B ）配送組織模式是指在整個企業中只有一個配送部門，對整個公司 的配送業務實行集中管理， 統一調配各個倉庫、 配送節點和供貨廠商的供需關系。A、集權式 B分權式 C 奪權式 D無權式10、揀貨方式分為訂單揀取、（ C ）與復合揀取三種。A、成組揀取B成批揀取C、批量揀取D大量揀取11、供應型配送中心的特點是（ A ） 。A、占地面積一般都比較大B、完

25、全圍繞著市場營銷開展配送業務C、只服務于某個集團內部各個企業D輻射能力都不太強12、我國的煤炭配送中心屬于（ A ）。A、經營散裝貨物的配送中心B、經營原材料的配送中心C、經營件貨的陪送中心D特殊商品配送中心13、通過集貨和存儲貨物，配送中心又有平衡供求的作用，由此，其能有效 地解決（ B ）貨物的產需銜接問題。A、生鮮食品B季節性C、流通加工D跨區域性14、通過開展貨物配送活動， 配送中心能把各種工業和農產品直接運送到用 戶手中，客觀上可以起到媒介生產和消費的作用。這是配送中心（ A ）功能的 一種重要表現。A、銜接 B集散 C流通加工 D分揀15、配送中心規劃與設計要素中，S指的是（D ）

26、。A、對象B種類C路徑D服務三、多項選擇題1、商流、物流相分離的配送模式的主要特點有（ BCE ）A、占壓的資金較大B、業務活動比較單純、專一C、屬于代理性質的活動D配送活動實為企業的“營銷策略”2、根據配送的不同組織者進行分類，配送可以分為（ BCED ）。A、綜合配送 B配送中心配送C、倉庫配送D生產企業配送E、商店配送3、配送是以社會分工為基礎的，綜合性、完善化和現代化的送貨活動。對 配送概念的理解可以從（ ABCD ）等方面來認識。A、配送是最終資源配置B、配送是特殊送貨形式C、配送是配和送的有機結合D配送以用戶要求出發點E、配送是運輸的一種高級形式4、配送的三個基本環節是（ ACE

27、）。A、備貨B配貨C送貨D儲貨E理貨5、存儲貨物是購貨、進貨活動的延續，在配送活動中，貨物存儲的兩種表 現形態是（ DE ）。D暫存形態E、保險儲備6、補貨作業是將貨物從倉庫保管區域搬運到揀貨區的工作，補貨時機分為（ ACD ）A、批組補貨B成組補貨C、定時補貨D直接補貨E、隨機補貨7、配送中心的主要功能不包括（ DE ）A、加工B理貨C送貨D銷售E、生產8、區域配送中心具有的基本特征是（ AB ）。A、經營規模比較大，設施和設備齊全B、配送的貨物批量比較大而批次較少C、為最終消費者提供門到門配送服務D該類中心的規模的生產加工能力9、（ BC ）是支撐配送中心營運的兩個“車輪”。A、發貨系統B

28、配送系統C、信息流系統D財務系統E、收貨系統10、配送中心的規劃與設計程序可以分為五個階段， 以下屬于這五個階段的 是（ ADE ）。A、籌建準備階段B具體實施階段C、可行性研究階段 D詳細設計階段 E系統實施階段四、判斷題（X） 1、配送是運輸的一種特殊形式，其主要目的是送貨(X) 2、食品配送主要采用共同配送的方式進行。(X) 3、配送作為一種新型的物流手段，是在變革和發展運輸業的基礎上 發展起來的。(X)4、訂單處理分人工和機械兩種子形式。(V) 5、揀貨作業是配送作業的中心環節。(X) 6、配貨作業既可采用人工作業方式，也可采用人機作業方式，還可 采用自動化作業方式，其組織方式基本相同

29、。(X) 7、備貨是配送的基本環節，包括兩項具體活動：分揀和配貨活動。(X) 8、城市配送是配送中心能夠開展少批量、多批次、多用戶的配送活 動，也可以開展“門到門”式的送貨業務，它的輻射能力很強。(V) 9、集散功能是配送中心所具備的一項基本功能。實踐證明，利用配 送中心來集散貨物，可以提高載貨汽車的滿載率，并可以由此降低物流成本。(X) 10、配送中心只需具有貨物存儲、配送的功能，不需要具有加工的功五、問答題1、簡述配送的三種業務模式？答：(一)商流與物流一體化的配送模式商流,物流一體化的配送業務模式 , 是一種銷售配送模式或企業 (集團)內自 營型配送模式 , 其模式結構如圖所示 :適用范

30、圍: 銷售企業或生產企業作為配送的主體 ,圍繞著產品銷售和提高市 場占有率這個根本目的 , 把配送作為促銷的一種手段而與商流融合在一起的 .最 典型的形式是以批發商店為主體所開展的配送活動 , 以及連鎖經營企業所進行的 內部配送活動 .優點:配送企業可以直接組織到貨源及擁有產品所有權和支配權 , 可獲得一 定的資源優勢 .缺點:不利于實現物流配送活動的規模經營 , 不可避免地要受到銷售的制約 同時, 生產企業采取銷售配送模式直接配送自己的產品 ,往往難以獲得物流方面 的優勢, 并不是其配送模式的最佳選擇 .( 二) 商流與物流相分離的配送模式當生產企業和商業企業把物流活動委托給第三方處理的時候

31、 ,便會出現商流 , 物流相分離的配送模式 ,如下圖所示 :1. 應用范圍 :從事配送活動的專業組織如配送中心 ,專門為客戶 （生產企業） 提供諸如貨物的保管 , 分揀, 加工,運送等系列化服務 ,屬于"交貨代理物流服務業 ", 其初級形態是單項服務外包型配送 .2. 優點（1）配送企業的業務活動比較單純 , 占壓的資金比較少 ;（2）配送活動屬于代理性質 , 其經營風險比較小 ;（3）易于擴大其服務范圍和經營規模 .總體說來, 商流, 物流分離型的配送模式 , 尤其是社會化中介型配送形態 ,是 一種有效的 , 比較完整意義上的配送模式 , 代表了現代物流配送業務的一個主要

32、 發展方向 .3. 缺點: 配送企業不直接掌握貨源 , 在開展配送活動的過程中 , 可能會出現調 度和調節能力較差 , 不靈活的問題 .（ 三 ） 共同配送模式共同配送是為提高物流效率 , 對許多企業一起進行配送 . 其運作的具體形式 有兩種 :1. 由一個配送企業對多家用戶進行配送 .2. 僅在送貨環節上將多家用戶待運送的貨物混載于同一輛車上 , 然后按照用 戶的要求分別將貨物運送到各個接貨點 , 或者運到多家用戶聯合設立的配送貨物 接收點上 .除此之外, 在現實生活中還存在若干個配送企業開展協作 , 聯合進行配送的 形式.2、結合我國物流配送的發展現狀，談談如何促進我國配送業的發展？答：我

33、過配送業的發展現狀：（1）形成了一定的配送規模（2）實施了一些靈活多樣的配送形式3）加工配送成為一個重要的發展方向（4）配送設施和服務功能有了一定的改善（5）中外合資建設項目開始起步我們應該加深大多數企業對物流配送的認識， 加強物流和配送方面的人才培 養，進一步深化物流配送發展所需的制度環境，提高技術發展。3、揀貨作業所消耗的時間主要包括哪幾部分？答：（ 1）訂單或送貨單經過信息處理，形成揀貨指令的時間；（2）行走或搬運貨物的時間；（3）準確找到貨物的儲位并確認所揀貨物及數量的時間；（4）揀取完畢，將貨物分類集中的時間。4、簡述送貨作業的一般業務流程？答：劃分基本配送區域車輛配載暫定配送失后順

34、序車輛安排選擇配送線路確定最終的配送順序完成車輛積載5、配送中心的發展趨勢有哪些？答：根據國內外物流配送業發展情況 ,在電子商務時代 , 信息化,現代化, 社會 化, 專業化將是配送中心的發展趨勢 , 這種新型物流配送中心可歸納為以下一些 特征, 即物流配送反應速度快 ,物流配送功能集成化 , 物流配送服務系列化 ,物流 配送作業規范化 ,物流配送目標系統化 , 物流配送手段現代化 ,物流配送組織網絡 化,物流配送經營市場化 , 物流配送流程自動化和物流配送管理法制化 .作業四一、名詞解釋1、配送運輸配送運輸是指將被訂購的貨物使用汽車或其他運輸工具從供應點送至顧客 手中的活動。2、配送積載配送

35、中心服務的對象是眾多的客戶和各種不同的貨物品種 , 為了降低配送運 輸成本,需要充分利用運輸配送的資源 , 對貨物進行裝車調配 ,優化處理 , 達到提 高車輛在容積和載貨兩方面的裝載效率 ,進而提高車輛運能運力的利用率 , 降低 配送運輸成本 , 這就是積載成本。3、配送成本配送成本是指在配送活動的備貨 , 儲存,分揀,配貨,配裝,送貨等環節所發生 的各項費用的總和 , 是配送過程中所消耗的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現。4、變動成本隨配送量的變化而發生變化的成本 ,如商務交易費 ,設備運行費 ,租賃費,裝 卸搬運作業費 , 保險費等。二、單項選擇題1、配送運輸主要由（ A ）進行。A、公路運

36、輸B 鐵路運輸C、軌道運輸D 航空運輸2、整車運輸時，（ D ）A、如果貨物最大載重量不足車輛核定載重量，按貨物重量結算核收運費B、如果整車貨物的重量（毛重）低于車輛核定載重量，不得拼裝其他貨物C、通常以整車為基本單位訂立運輸合同D拼貨時貨物總重量可以適當超過車輛核定載重量3、運輸結算屬于汽車整車運輸的（ C ）。A、運輸準備過程B基本運輸過程C、三角環形式 D運輸服務過程4、以下不是環形行駛線路形式的是（ D ）A、簡單環形式B交叉環形式C、三角環形式D四邊形環形式5、目前我國存在的不合理運輸的最嚴重形式是（ A ）。A、反程或起程空缺，空車無貨載行駛B、過遠運輸C、運輸方式選擇不當D托運方

37、式選擇不當6、配送線路優化的意義中不包括節?。?D ）A、運行距離B運輸時間C、運行次數D運行費用7、（ C ）實質上是往復式行駛線路的變形。A、復合環形式線路B簡單環形式線路C、匯集式直線形線路D匯集式環形線路8、影響配送運輸效果的靜態因素有（ D ）。A、車流量變化B 道路施工C、可供調動的車輛變動D配送客戶的分布區域9、正常定價不能低于成本，但也不能（ A ） 市場均衡價格A、高于B偏咼于C偏低于于10、按配送量計收費用是指以每單位的（ A ）為計費單位。D配送A、配送量 B配送次數 C配送時間里程11、（ C ）的指導思想是：產品特征不同，顧客服務水平也不同A、合并策略B延遲策略C差異

38、化策略準化策略12、影響配送成本的因素中，（ A ） 往往表現為機會成本。A、時間B距離C、配送物的數量、重量D貨物種類及作業過程13、配送的（ C ）是指配送業務一部分由企業自身完成。A、合并策略B差異化策略C、混合策略D延遲策略三、多項選擇題1、配送運輸具有如下特點 （ ABCED ）A、時效性B安全性C、溝通性D方便性E、經濟性2、配送積載安裝時，要遵循（ ABCE ）A、輕重搭配B大小搭配C、貨物性質搭配D注意“先送先裝”E、確定合理的堆碼層次3、多點分運的線路形式有（ BCD ）。E、分散式行駛線路4 、以下關于快運的說法錯誤的是（ ACE ）。A、快運是對配送中運輸基本方法的一種改

39、進，主要有中，遠距離的快件運 輸B、送達時間、運費一般由雙方協商而定C、貨物運輸量不足車輛的核定噸位時，一定要等待D送達運輸量不足車輛的核定噸位時，一定要等待E、快運是指從接受委托的當天15天起算，一定要等待5、車輛調度工作的特點有（ CED ）。A、完整性B集成性C機動性D預防性E計劃性6、配送成本主要由（ DE ）兩個環節組成。A、配送中心B配送收費C、配送定價D配送運輸E、配送時間7、成本定價中，價格是由（ ABC ）等幾個部分組成。A、成本B利潤C稅收D費用E市場8、配送定價方式包括（ ABE ）。A、單一價格B分區價格C、最高價格D成本價格E、分線價格9、降低配送成本得不償失策略中， 實施延遲粗略常采用兩種方式。 即（ EB ）C、加工延遲D作業延遲E、生產延遲1