1、質量工作方案質量工作方案1 作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了與以往不同的是，今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。 xx年質量工作提出的總體思路是：明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴厲工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。 其質量方針更用了精練的語言：仔細、仔細、再仔細；嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作，全在于我們每個人仔細與嚴格的程度。 那么今年要達到的質量目標是什么？一是要全面完成4項質量kpi指標；二是確保3c認證和質量管理體系

2、運行有效并順當通過第三方監督審核；三是完成8項公司級質量改善課題；四是提升服務質量，在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫；五是要讓顧客滿足度達到75%以上。 為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展，全面達成公司事業方案和質量kpi目標，一號文還對產品開發部、選購部、事業方案部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了詳細的質量指標與任務。 質量工作方案2 一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為患兒供應優質、平安有序的護理服務。 1.不斷強化護理平安訓練，把平安護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的擔心全因素準

3、時提示，并提出，以院內、外護理差錯為實例爭論借鑒，使護理人員充分熟悉差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。 2.將各項落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學到位，并有監督檢查記錄。 3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。 4.加強重點管理：如病重患兒交接、輸血、特別用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風險的評估等。 5.加強重點患兒的護理：如病危患兒、早產患兒、，在交接班時對上述患兒做為交接班時爭論的重點，對患兒現存的和潛在的風險作出評

4、估，達成共識，引起各班的重視。 6.對重點員工的管理：如新入科護士對他們進行法律意識訓練，提高他們的抗風險意識及力量，使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培育她們的溝通技巧、臨床操作技能等。 7.進一步規范護理文書書寫，削減平安隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精準、準時完整”，避開不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。 8.完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急力量，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發停電等，都

5、要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發大事的反應力量。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。 1.主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前，主動做入出院患兒家屬健康宣教。 2.加強服務意識訓練，提高人性化主動服務的理念，并于基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好訓練指導及平安防范措施。 3.建立健康訓練處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征患兒家屬看法，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批判訓練。 三、建立檢查、考評、反饋，設立可追溯制度，護士長及質控小組，常常深化病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫生

6、看法，發覺護理工作中的問題，提高整改措施。 四、加強“三基”，提高護理人員整體素養。 1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論學問，專科理論學問，院內感染學問等。 2.每季度進行心肺復蘇演示等，熟識把握急救器材及儀器的用法。 3.每周一早晨會為護理藥理學問小課堂，由治療班搜集本科現用藥，并給大家講解藥理作用及留意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。 4.常常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急力量。 質量工作方案3 一、基礎護理及特、一級、二級、三級的護理 1、加強晨晚間病房整理的質量，強化落實基礎護理的各項內容，使病房環境持續改進。 2、加強責任護士對病房的巡

7、察，要求把握所管病人的八知道。 3、加強護理組長對基礎護理落實狀況的監督、檢查，整改，反饋。 二、病房、藥品管理 1、加強病區、護士站、庫房管理工作，責任到人，高危藥品、備用藥品班班交接。 2、冰箱藥物專用，嚴禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。 3、加強日常病房內床頭柜，呼叫器，床頭，設備帶的保潔工作，做好病人的物品放置的宣教。 三、急救藥品、器材方面 1、急救藥品、器材班班交接并有記錄，責任護士每日進行檢查，護士長每周大檢查一次，確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態。 2、護士熟識把握各種急救藥品的名稱、作用及用法。 3、杜絕過期藥品、物品的存在，加強藥品、器材的管理。 四、優質護理

8、 1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關學問與并發癥的宣揚。 2、實施整體責任制護理，責任護士把握分管病人的病情、心理、治療等狀況。 3、加強對整體護理落實狀況的抽查力度，對檢查中問題進行分析、整改。 4、每日用電話隨訪、公休座談、滿足度測評等方式方法，收集患者在院期間的建議，主動把握患者的需求，準時解決問題，提高患者滿足度。 五、護理文件書寫 1、加強質控管理小組的監督、檢查力度，加強責任護士責任心，降低醫囑漏簽率，加強護理文件書寫的準時、精準性。 2、加強護理文件書寫的培訓，提高護理文件書寫的內涵質量。 3、做好病人的健康宣教，將重點、特別宣教內容在護理文件中充分體現。 4、護士長嚴把

9、出科病歷質量關，對出科病歷準時檢查，并就存在的問題準時召開科室會議，落實改進措施。 六、平安管理 1、定期對護理人員進行平安學問的培訓，強化護理人員平安意識，仔細落實患者平安目標管理。 2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理學問、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實，提高護士對病人整體護理的力量。 3、加強腕帶識別制度的學習，加強平安警示牌和溫馨提示的應用，落實詳情管理，如：墜床和跌倒的平安警示等。 4、嚴格執行分級護理管理制度，特殊是夜班、節假日病房巡察，準時發覺問題，準時解決。 5、仔細落實交接班制度，強化交接班的內容、模式和嚴謹性，削減平安隱患的環節。 6、加強圍手術期病人的平安管理，嚴謹手術交

10、接班，做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。 7、加強對危險值項目的質量管理，做到仔細登記，準時報告。 8、完善各種治療執行單的實名簽字工作，落實誰執行誰簽字的制度，完成每日小查對，每周護士長大查對的日常工作。 9、加強病房用氧、用電平安，公共衛生間的用水平安及整個病區的防盜平安意識，做好入院宣教。 10、加強科室內各種器械如心電監護儀、心電圖機等的用法平安，定期檢測。 11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理，嚴格督查各項工作環節，發覺平安隱患，準時處理，使護理差錯事故毀滅在萌芽狀態，科室對護理缺陷差錯準時進行爭論分析。 12、加強護患、護技、醫護之間的溝通、協作，削減障礙環節，保證平安

11、。 質量工作方案4 一、 強化思想熟悉，持續進展： 院周會強調職能科長、各科主任、護士長連續抓好質量管理工作，落實各項規章制度，醫療質量工作方案。每季召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、感染委員會會議，護理管理委員會會議，急救小組、藥事委員會會議、平安醫療委員會會議，規范管理、規范醫療行為，一年不少于二次全院質量訓練大會，使全院每個工作崗位努力工作，以提高醫療技術水平，促進醫院持續進展。 二、明確臨床醫療、醫技科主要工作指標，并分解到各科使各科明確自己的指標要求，全院性指標如下： 1、 病床用法率85% 2、 平均住院日10天 3、 入院三日確診率90% 4、 術前平均住院日3 5、 入

12、出院診斷符合率95% 6、 住院危重病人搶救勝利率85% 7、 手術前后診斷符合率90% 8、 臨床與病理診斷符合率90% 9、 三基考核合格率100%（80/100分） 10、 門診病歷書寫合格率90%（90/100分分以上） 三、連續全方位的醫療質量考評工作，實施規范化的質量管理，制定考評標準，每月抽調科主任及各部門干事對各科進行檢查，做好總結反饋工作。 1、修改標準，參照二級醫院評審標準，結合我院實際狀況，醫院各科室的工作開展狀況，在上年的基礎上修改，每季組織檢查各科室的每月工作狀況，仔細評分，結果與獎金掛鉤，工作方案醫療質量工作方案。 2、健全、落實各種醫療制度，要求各種制度執行記錄規

13、范，項目齊全。如業務學習，差錯登記報告、科委會會議等等。醫療組嚴格執行三級查房制度，入院48小時內主治醫師查房，一周內主任查房，術前，術后上級醫師查房，重病人隨時請上級醫師查房，病重自動出院請上級查房，重病人值班醫師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理，非手術病人入院內72小時談話，手術前、中、后談話，植入談話，危重時隨時談，特別診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴格執行病例爭論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交*制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續改進。 四、仔細做好醫療文書書寫管理工作 1、建立三級病歷質控網，形成病歷質量管理網絡 成立院、

14、科、個人自檢三級病歷質量掌握網，設立院病歷質控小組、各科病歷質控員，把病案質量監控的重點放在運行病歷（環節質量）監控上，加強運行病歷的質量掌握是確保診療過程的醫療平安的重要保障。 強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質量小組（相關質控人員）監控。科室病歷質控員每月對病區進行環節及終末病歷質量檢查，培育每個質控員的病歷質量意識，加深檢查者的感性認知，將檢查結果準時傳達到自己科內，避開同樣錯誤發生，使被檢查者引起重視，在第一時間得到反饋看法，實時改時，起到良性循環作用。、 2、抓好病歷質量的評價、實施獎懲結合制度 科室病歷質控員每月對病區進行終末病歷質量檢查，檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相

15、關科室的質控人員需準時上報檢查結果，如連續不上報的則扣科室當月肯定的考核總分，與科室獎金掛鉤。促使大家重視并相互督促，避開和削減病歷缺陷發生率，達到提高病歷質量的目的。 質量工作方案5 一、連續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作 通過以往一段時間的工作，熟悉到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在肯定偏差，一些是由于標準設置的不盡合理，還有一些是由于沒有仔細落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到全都。 二、規范進料檢驗質量工作 在過去的進料檢驗質量工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗質量，并且檢驗質量項目不夠全

16、面，檢驗質量記錄不夠完整，間或會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開頭，對外購大宗物料，全部采納aql抽樣檢驗質量;對珍貴物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗質量;對于難以驗證的原料，要求供應商供應品質保證函。全部進料檢驗質量工作，按物料別留下完整檢驗質量記錄。對于來料品質異樣的，準時發出car(品質異樣通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。 三、加強過程質量掌握 近幾日，因交期緊，糊制環節人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量掌握主要由各車間主管擔當。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，方案自9月4前要各現場巡檢人員歸位，以加強過程環節的掌握。

17、 制造環節有些品質問題一再復發，主要是由于沒有準時對出現的問題賜予處理懲戒。自9月上旬，對新發覺的批量質量事故，必需做到發覺事故2小時內發出car(品質異樣通知單)，發覺事故4小時內拿出臨時訂正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理看法。 四、開頭進行fqc產成品抽樣檢驗質量工作 早期，由于對過程的關注，沒有充分熟悉到產成品抽樣檢驗質量的重要性，導致，常常到客戶驗貨時發覺產品不良。自9月上旬開頭，需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發覺與標準、合約要求存在偏差的，準時通知生產部門修正。 五、做好質量相關數據的統計分析工作 仔細做好質量管理相關數

18、據的統計工作，準時報送各類質量報表，為領導和相關部門供應牢靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗質量相關統計數據每周通報一次。 六、定期召集質量例會 每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善訂正和預防措施，做好會議記錄，對實施狀況進行跟蹤監督。 質量工作方案6 一、20xx年度質量創優目標 1、創結構精品工程4項：穎東區青少年活動中心工程、安徽省大路工程技工學校教學樓工程、安徽粵穎家具有限公司辦公樓工程、潁上工業園區觀穎路公租房一標段工程。 2、創“琥珀杯”1項：安徽省大路工程技工學校教學樓工程 3、創“芍花杯”1項：利辛天昱大酒店工程 4、創“潁州杯”1項：工商銀行阜陽分行工程

19、 5、創水利水電工程省級質量標準化工地2項：郎溪王家門水庫工程、肥東縣20xx年度合裕等15座省級小型水庫除險加固工程 二、質量管理工作目標 1、全年竣工工程優質率：90% 2、全年竣工工程一次交驗合格率：100% 三、質量基礎管理工作： 1、加強質量基礎管理工作，編制質量管理工作要求，使質量管理工作標準化、程序化、規范化。 2、加強工程質量掌握力度，特殊針對公共設施項目、民生工程項目及.影響力較大工程項目的質量掌握，編制項目工程質量掌握方案，設置項目工程質量掌握點，由點及線到面進行質量掌握。 3、全面完成各新開工項目質量管理需求的服務指導工作，完成月、季、年工程質量狀況上報工作，質量履約狀況

20、報表的上報工作。 4、規范質量基礎管理工作流程，加強現場質量管理制度的建設。 5、加強對建筑行業進展脈絡、走向的了解，加強四周環境、同行業進展的了解、學習，拓寬學問面，特殊是對于一些專業性較強的學問學習，本著實事求是的原則，創新工作方法，提高工程質量。 6、加強質量意識，樹立質量品牌，在項目工程開工前公司與項目部簽訂質量目標責任書，明確工程質量要求，嚴格根據工程質量創優管理措施進行，確保公司質量管理目標的實現。 四、過程質量掌握措施： 1、加強對結構、裝飾質量通病的掌握，總結分析緣由，從源頭抓起削減通病根源，特殊是要加強二次結構的質量掌握力度。 2、對隱藏工程質量做好預控措施,落實“三檢制度”

21、，強化驗收程序，嚴格過程掌握。 3、加強樓面裂縫、混凝土分項工程、后澆帶、模板支設和安裝、鋼筋綁扎、地面起砂、建筑節能等質量掌握，全面提升工程質量，做好創優組織策劃工作。 4、針對水利水電工程特點，加強對水利水電工程前期質量掌握力量和過程質量掌握措施。 5、加強對項目過程策劃、實施、檢查以及掌握工作，在日常工作中，常常發覺并解答項目存在的實際問題，把質量問題降到最低的程度。 6、加強關鍵部位、關鍵工序的掌握，提高作業層操作水平，通過季度考核，月度抽查，隱藏預檢等方式對項目進行檢查，對查出的問題下發整改通知單，并進行追蹤復查。將檢查出的各項目的問題進行統計分析，然后再有針對性對項目進行服務和培訓

22、，使預控措施到位，質量通病削減。 7、在工程質量檢查中，對一些工程亮點進行匯總、編輯，準時將信息與其他項目溝通，做到“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。 五、工程創優質量掌握措施 1、加強對強制性條文的宣揚、培訓及檢查工作；通過檢查發覺，工程違反點多發于工程裝修階段，在以后工作中加大對工程裝飾施工前期及裝修施工過程的檢查，嚴格掌握工程違反標準、規范等問題的發生。 2、對結構工程、裝飾裝修工程常出現的通病現場檢查中共同分析，削減通病的出現，提高工程質量的整體水平，為創優目標的實現多增工程亮點。 3、加強創優工程裝飾細部的檢查、監督工作，加強施工細部做法的檢查力度，使項目管理人員及施工人員對細部、亮

23、點工程從根本上有足夠的重視。 4、在實體質量掌握方面，加大預控力度和過程掌握,在施工過程中，仔細檢查，決不放過檢查中所存在的問題，對問題較多的項目，下發質量檢查掌握記錄，并按期進行復查。并組織各項目對樣板工程的參觀學習，從而推動公司整體工程實體質量不斷提升。 5、對創優工程加大服務與掌握力度，從項目開工，就以“精品工程”、“潁州杯工程”等為質量目標來嚴格要求，執行每月一檢查、每一季度一考核的工程掌握制度，對創優項目進行質量培訓，供應必要的技術支持，并加大過程監督與檢查力度。 總之，在20xx年要加強過程質量的監督與掌握，確保總體質量較好趨勢，根據公司要求進行前期策劃，制定目標并進行分解，加強施

24、工過程掌握，從過程的每一個工序著手，嚴格按程序實施，把質量管理工作進一步提高，不斷邁向新臺階。 質量工作方案7 為進一步發揮工商行政管理職能作用，推動質量興市工作，依據市質量興市活動實施方案要求，結合我市實際，制定本實施方案。 一、指導思想和工作目標 以科學進展觀為指導，緊緊圍繞我市“兩個躍升，一個崛起”的奮斗目標，通過集中整治和加大監管力度，大力深化我市質量興市活動，爭取一年內制假售假、違法廣告、商標侵權等違法行為得到有效遏制，全市流通領域商品質量監測抽查合格率顯著提高，食品市場抽樣檢測合格率保持較高水平，優質產品市場比重明顯上升，人民群眾的消費平安感進一步增加。 二、工作重點 （一）進一步

25、加大產品質量和食品平安監管力度。要在鞏固專項整治成果的基礎上，在規范、提高上下功夫。要突出抓好食品市場準入、日常規范監管、專項檢查和長效監管機制建設，主動推動食品質量和食品交易市場分類監管，深化農村食品市場整治工作，加快食品平安示范店建設，大力推動商品質量和食品平安信息化網絡體系建設，進一步完善食品市場準入體系、質量監測體系、市場監管執法體系、經營者自律體系、責任保障體系和預警應急處置體系，全面提升食品平安監管水平，切實保障市場消費平安。 （二）深化開展打擊“傍名牌”等不正值競爭行為專項執法行動。要仔細總結近年來開展反仿冒行為的執法工作和閱歷，討論存在的問題，進一步提高執法水平。嚴峻打擊利用境

26、外登記的企業名稱并以合同、協議、托付加工、授權用法、監制等名義加工生產“傍名牌”產品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣揚等嚴峻擾亂市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業欺詐行為。 （三）嚴峻查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。要討論制定無照經營查處、規范工作機制，列入目標管理責任考評。切實加大食品經營、網吧、車站、學校周邊等重點行業和地區無照經營的取締力度。加強對從事糧食、棉花、農資、日用消費品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無照經營整治力度，嚴峻打擊制售假冒偽劣商品德為，優化市場經濟秩序。 （四）強化流通領域商品質量監測。堅持每年支配四次以上商品質量檢測，并將檢測場所由城市的大中

27、型市場、超市向質量問題相對較多的農村市場傾斜，檢測結果準時向.公布。同時，完善流通環節產品質量檢測體系，健全數據直報點制度。 （五）加強商標行政愛護工作。在保證注冊商標申請質量的基礎上加快證照商標、續展商標審查工作。實施商標戰略，連續開展“一所多標”工作，主動做好中國馳名商標、省聞名商標的推舉工作。進一步加強馳名商標愛護、農產品商標和地理標記愛護、涉外商標愛護等工作。討論定牌加工企業商標監管機制，推廣和完善商標授權經營制度。以商品批發零售市場為重點，遏制商標侵權假冒行為，加強商標行政執法區域協作，加大涉嫌商標犯罪案件移送工作力度，切實愛護商標專用權。 （六）加大整頓規范廣告市場秩序力度。要連續

28、把關系人民群眾身心健康和違法問題易發多發的藥品、醫療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點，進一步加大廣告監測力度，強化對廣告發布環節的監管，有效遏制和查處嚴峻損害消費者權益的違法廣告。對違法率居高不下或發布影響市場秩序和.穩定等性質惡劣、情節嚴峻違法廣告的媒體，要依法準時實行警示告誡、限期整改、暫停廣告業務、取消廣告經營許可等行政監管和懲罰措施。加強對廣告業的指導，促進廣告行業自我管理、自我規范，推動廣告業健康進展。 （七）建立質量監管長效機制。根據標本兼治、著力治本的原則，建立以打假責任制、預警監控機制、快速反應機制、質量失信行為懲戒機制為主要內容，專項行動與日常打假相結合，打假治

29、劣與扶優扶強相結合，重點整治與綜合管理相結合的質量監管長效機制，使質量違法犯罪行為得到明顯遏制。 三、工作措施和要求 1、加強組織領導，完善組織機構。為進一步加強“質量興市”工作的組織領導，市局成立“質量興市”工作領導小組。領導小組辦公室設在公正交易局，主要負責組織協調日常工作。 2、明確工作職責，狠抓任務落實。市局制定市工商局質量興市工作方案，實行市局領導攜分管科室包保責任制，各縣區局、分局要根據市局的統一部署和總體目標，結合本轄區的工作實際，進一步明確職責任務，落實責任，制定工作方案，做好目標任務的細化分解，責任落實到人，建立健全定期報告、考核獎懲等制度，確保質量興市工作做到組織、目標、責

30、任全面落實。 3、加強督查考核，推動工作開展。為確保全系統質量興市工作扎實、有序開展，市局“質量興市領導小組”每年開展四次以上督查工作，督查內容主要是各縣區局、分局質量興市工作的組織落實、責任分解、目標進度等狀況，以確保市局質量興市工作根據整體方案和時間進度要求全面推動。 質量工作方案8 20xx年是我礦平安質量標準化工作力爭達到省一級平安質量標準化建設的一年，我們要不斷鞏固和加深20xx年省級一級平安質量標準化礦井達標成果，同時也要進一步提升礦井平安質量標準化達標晉級水準，為了仔細搞好本年度平安質量標準化達標工作，依據公司和礦委會討論打算，將本年度定位為：長安煤礦平安生產年、質量標準化達標晉

31、級年。20xx年平安的責任重大，任務艱難，下面就20xx年平安質量工作如何開展作如下支配： 一、20xx年平安質量目標任務: 依據礦井頒布質量標準化實施細則以及縣局“平安質量標準化建設工作實施細則”,狠抓礦井質量標準化建設，實現質量標準化礦井，堅持半軍事化管理,強化“一通三防”管理并有新突破，加大礦井平安技術裝備,提高礦井抗災力量,堅決杜絕水、火、瓦斯、煤塵、頂板等重大事故，實現零傷亡，嚴格掌握機電、運輸、放炮等零星事故，重傷不超過3個，輕傷不超過6個。 二、平安質量工作詳細支配。 1、突出礦井防一通三防、防治水、吸取過去教訓，加大礦井防火、防水等應急力量，確保了礦井平安生產。 、嚴格落實瓦斯

32、員管理的各項制度，包括有害氣體匯報制度、瓦斯檢查制度、現場交接班制度等。發覺瓦斯員假檢、漏檢等現象，從嚴、從重處理。 、進一步完善平安管理體系和管理制度，嚴格制定各項工程的作業規程、各工種操作規程的制定，并狠抓實行。 、嚴格火區密閉氣體監測和氣樣分析制度，進一步做好重點區域重點監護工作，做到早動手、早預備、早支配。 、堅持“猜測預報，有疑必探，先探后掘，先治后采”的井下探放水原則，準時搜集礦井地質水文資料，做到詳實、精準，并嚴格探放水措施的現場落實工作。 2、深化開展隱患排查治理，推行隱患問責制，夯實擔子、分清責任。 、堅持平安檢查不斷線。每月逢號作為礦井平安檢查日,并實行專項檢查和日常抽查相

33、結合。堅持“小題大做”抓平安，凡不符合作業規程的，堅決予以制止，凡現場存在事故隱患的，堅決掛牌停下來整改，堅決做到擔心全不生產。 、執行下發整改指令書制度,定時間定任務，指定專人負責處理隱患落實狀況，隱患得不處處理，禁止一切生產活動。 、進一步規范各級領導下井跟帶班制度，現場發覺隱患，現場處理解決,并仔細填寫當班隱患巡查和處理結果，由礦安檢科統一集中整理，于當日礦調度會通報。 、嚴格管理人員月終考核制度，做到考核有標準，工作在一線。 每月25號對當月全礦管理干部下井狀況，及下井抓三違人員進行統計，上到礦級領導，下到一般管理人員，全部在平安辦公會上及井口進行通報，有力地促進了各級管理人員下井盯緊

34、一線，深化井下抓現場管理。 3、主動抓好礦井平安文化建設，堅固樹立“平安第一”的思想。 、推行平安文化“零點效應”，即以零起點的精神，把過去的作為鏡子、作為動力，抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的平安工作，到處以新同志、新工人的標準要求自身，確保礦井平安生產。 、健全安監隊伍建設，努力建設精干、高效、求真務實、清正廉潔的安監隊伍。 1）、堅持安監員在現場就事論事抓問題的工作方法，進一步強化精細化管理，加大平安管理力度，為實現全礦平安奮斗目標把牢第一關、站好第一崗。 2）、堅持因人施教，因才配置的原則，做到人盡其才，充分發揮其主觀能動性，給予平安管理新的內涵。 3）、主動推行“三鐵”管理模式，即

35、鐵的紀律、鐵的手腕、鐵的面孔。提倡半軍事化管理，達到上標準崗、想平安事、干規范活的目的，以員工的行為規范保證平安生產。 4、開展平安活動月宣揚訓練，通過舉辦圖片展覽、散發宣揚資料，召開專題會議，進行學問講座，演講賽，并每月組織考試對考試不及格，停班學習等不同形式的活動使全體干部職工從思想上熟悉到平安的重要性。 5、加強對特別工種和新工人的平安培訓訓練。特殊是獨立性很強的工種，堅持參與上級三、四級培訓，做到持證上崗。對新工人和轉崗工實行強制培訓，做到“六個不準”，即：不經培訓不準上崗、考試不合格不準上崗、不寫平安保證書不準上崗、不簽定師徒合同不準上崗、師徒不在一起工作不準上崗、身體不適者不準上崗

36、。 6、開展員工自救互救常識培訓工作,為提高廣闊員工的平安生產意識，增加員工現場自搶救救學問的力量。與各基層隊，各職能科室簽訂平安目標責任書，各基層隊凡在本月出現一次工傷事故，取消隊長的生產、平安獎。 7、抓好各基層隊班前會平安部署，和平安網絡員會議，將平安任務，分解到人，使每位職工人人身上有包袱，心中有擔子。 8、突出掘進工程質量，加大基礎管理力度。突出抓了錨網支護的巷道成形、錨噴巷道（掛線噴漿、一次噴漿究竟角）設專職平安質量驗收員，對各隊工程質量進行驗收、評分，工程質量不合格工程一律不得結算工資。 9、狠抓平安設施建設，完善各種儀器.儀表.設備的'裝備用法培訓和管理。 10、各單位

37、成立質量標準化領導小組，堅持日檢、旬檢、月檢相結合，正規檢查和抽查相結合的質量檢查制度。嚴格執行工程質量驗收與工資掛鉤方法，嚴格按質量標準化標準和規程措施要求進行驗收，驗收人員在現場上尺上線，實事求是，評出結果并簽字，形成人人都管事，事事有人管，嚴把工程質量關，各項責任和措施都得到了很好的落實，現場面貌、質量標準化水平不斷取得新提高、新突破。 總之：20xx年平安工作雖然任務艱難，但是我們有一支團結向上、勇于進取的硬隊伍，有一個科學管理的好制度，面對新的平安生產奮斗目標，只要我們連續發揚特殊能吃苦、能戰斗的優良作風，肯定能夠實現平安生產的奮斗目標。 質量工作方案9 一、教學質量監控及監控的目的

38、： 所謂教學質量監控，是指監控組織通過對教學質量的持續監督，定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的信息，在分析整理的基礎上發覺可能存在的質量問題，對教學行為準時調控，以穩定與提高教學質量的過程。學校的根本任務是育人，教學質量及人才培育質量是學校的核心問題，全面提高教學質量，關系著學校的生存與進展。在新形勢下，為了全面保證人才培育質量，實現規模、質量、結構、效益協調進展。基于此，我校樹立“教學質量生命線”的意識，并主動構建系統的、科學的、有效的教學質量監控體系，堅持行之有效的教學監控措施，實施教學質量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質量的不斷提高。 二、教學質量監控的總

39、體系：（基本思路） 1、教學質量監控的目標體系： （1）人才培育目標系統其主要監控點為人才培育目標定位、人才培育方案等； （2）人才培育過程系統其主要監控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質量、教學內容和手段的改革、考核內容和方式的改革等等； （3）人才培育質量系統其主要監控點為課程合格率、優秀率、各項競賽獲獎率、創新力量等。 2、教學質量監控的組織體系：由教育處、教研組及老師構成三級監控組織，依據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。 3、教學質量監控的方法體系： （1）教學信息監控通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和同學學習信息反饋等常規教學信息收集渠

40、道，準時了解和把握教學中的動態問題。 （2）教學督導監控對全部教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行常常性的隨機督導和反潰 （3）調整掌握方法依據信息收集、信息處理進行準時的調控。 4、教學質量監控的制度體系： （1）教學討論制度 （2）聽評課制度行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。 （3）同學評教制每學期通過問卷調查的形式，由同學作為課程教學評估的主體，對老師的教學質量進行評估。 （4）教學常規制度（涉及教學方案、備課、上課、輔導、作業、考試等環節）。 三、教學質量監控的措施： 1、教學質量意識的強化。 結合專題及事例，滲透并樹立老師的質量管理意識，

41、讓“為了全體同學的全面進展”的觀念達成共識，使具有不同天賦、潛能，不同氣質、性格、文化背景的同學都得到最大的進展。 2、加強教學質量的三全管理。 A、全面性管理：要求對全體同學的思想品德、文化科學、身體心理、審美、勞技等方面素養的提高進行全面的評價監控。不僅強調同學的認知水平，還應包括同學通過教學所獲得的作為一個人所應具備的各種綜合素養。 B、全員性管理：全體師生都要參加到教學質量管理中。 C、全程性管理：加強教學工作過程的環節性管理，明確教學工作過程各個環節的質量標準，我校制定的教學規程指明白各環節的質量要求。使老師在備課質量、上課、作業、輔導質量等方面得到有效掌握；使同學在預習、聽課、復習

42、質量等方面得到監控。 3、教學質量的檢查。“四結合” A、集中檢查與日常檢查相結合； B、普遍檢查和隨機抽查相結合； C、檢查與指導相結合； D、自檢與互查相結合。 4、教學質量的評價。“三結合” A、過程性評價和終結評價相結合的方法； B、定量評價與定性評價相結合； C、與老師學期評價相結合。 5、教學質量的分析。同學、任課老師、班主任以及學校的四級分析。 6、發揮三級監控功能，實施分層目標管理。 （1）一級監控-教育處 教育處是監控 執行的中心，是實施教學及管理的實體，也是實施教學質量監控最重要的組織，起組織協調、分析反饋作用。 A、結合現代.、訓練的新形勢，對老師進行教學觀念、教學方法等

43、方面的師資培訓。 B、定期（期初、中、末）檢查或通過網絡隨機抽查老師的備課、上課、作業等教學工作狀況，發覺有特色的和不足的準時總結。每次檢查要突出重點，要檢查教學活動的全過程。 C、每學期定期（單元練習、期中檢測和期末考試）或不定期進行學科學問、力量的抽查，并對結果進行科學分析，將狀況準時反饋于任課老師，指導并關心老師做好質量分析，從而提高自身教學水平。 D、連續開展定量性聽課，做到有記錄，有評析。(各教研組內成員之間相互聽課要加強，新老老師也要相互聽課) E、每月1次教學質量分析會。討論、爭論、分析并解決教學中存在的共性問題。 F、召開同學座談會，了解老師的教學狀況及作業布置量、批改狀況。

44、（2）二級監控-教研組 教研組是中樞及骨干力氣，起疏通、組織、調整、反饋作用。 A、組織制定本教研組的各種教學進度與方案，并監控執行。 B、加強教研組的備課活動，由教研組長負責，每月集體備課次，對教學中的共性問題進行專項探討，并做到有書面記錄。 C、由教研組長牽頭，匯總各班學習有困難同學的.，建立個人檔案，定期出基本練習題，對本班級后進生進行質量追蹤分析。 D、教研組長負責學科的教研活動，做到方案、時間、內容、小結四落實，教研活動的開展與記錄準時、有效果。 E、有針對性地對訓練、教學狀況進行監控與檢查。教研組長每學期至少檢查兩次老師的備課、作業狀況，要做好記錄與評價并準時反潰 （3）三級監控-

45、老師自我監控 老師是詳細執行、操，也是實施教學質量監控最挺直與最關鍵的組織。 A、加強質量意識，為同學的全面進展制定詳細方案和措施。 B、遵循教學規程對教學各環節中的要求，不斷提高自身教學水平。 C、主動參與區、校組織的各類培訓。 D、上課后要有隨筆，準時記錄課后反思和想法。 質量工作方案10 科室內堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療服務質量平安為主題，把追求.效益和經濟效益相結合，維護群眾利益，保證醫療質量平安和醫療平安，構健和諧醫患關系為目的。特制定以下工作方案： 一、加強醫療質量平安管理，保證和提高醫療服務質量平安。醫療質量平安管理是醫院管理的核心，提高醫療質量平安是管理科室的根本目

46、的。醫療質量平安是醫院的生命線，在醫療質量平安內涵建設的基礎上，把削減醫療質量平安缺陷，準時排查、消退醫療平安隱患，削減醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量平安關，科室內嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案爭論制度。加強質控管理，住院病歷書寫按病歷書寫規范和評分標準執行，處方書寫桉處方管理方法和處方評價執行。 二、優化醫療服務流程，便利患者就醫，進一步提高醫療服務質量平安，保障醫療平安。仔細落實患者權利，把科室服務的標識規范化。堅持以病人為中心，優化醫療流程，便利患者就醫。增加服務意識，優化就醫環境，努力為

47、患者供應溫馨便捷、優質的醫療服務。 三、實施醫療質量平安、醫療平安訓練。加強科室醫務人員的素養訓練使科室全體醫務人員具有正確的人生觀、價質觀、職業道德觀；要有劇烈的責任感、事業心、憐憫心；樹立堅固的醫療質量平安、醫療平安意識；在科室內全面開展優質服務和醫療平安工作、學習，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成比、學、超的良好氛圍。 四、建立完善的質量平安平安管理體系，規范醫療行為。建立符合目前科室實際的質量平安管理體系，組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內各醫務人員作為責任人的質量平安平安管理小組，負責科室內的質量平安平安管理工作。使醫院形成醫療質量平安、平安領導親自抓、分管領導詳細抓，職能科室每天