1、 GUANLITANTAO企業(yè)活力·管理探討淺談如何改進(jìn)企業(yè)人事管理工作鄭詩筆者首先對企業(yè)人事管理工作進(jìn)行概述，說明人事管理工作中的問題并提出改進(jìn)企業(yè)人事管理的必要性，接著闡述了改進(jìn)企業(yè)人事管理的幾點(diǎn)策略，最后對企業(yè)人事管理革新的作用進(jìn)行總結(jié)，希望能夠?yàn)槲覈髽I(yè)人事管理工作的發(fā)展提供幫助和建議。企 業(yè) 的 發(fā) 展 是 促 進(jìn) 我 國 社 會經(jīng) 濟(jì) 不 斷 發(fā) 展 的 根 本 動力 ，而在現(xiàn) 代 企 業(yè) 當(dāng) 中 ，“ 人”是 企 業(yè) 發(fā) 展 的最主 要資源 ，企 業(yè) 人事 管 理 工 作關(guān)系 著 企 業(yè) 中 員 工 對 企 業(yè) 的 忠誠 度以 及 員 工 在 工 作中 的 主 動性 和

2、協(xié)調(diào) 性 ，探 討 企 業(yè) 人事 管 理 工 作，實(shí)際 上 就 是 在 尋 求 企 業(yè) 資源 的 最優(yōu)配 置 途 徑 ，這 對 企 業(yè) 發(fā) 展 來 講 是 至關(guān)重 要的 ，值 得 我 們 進(jìn) 行 思 考 和探 索 。以 重 視 ，無 論 企 業(yè) 內(nèi) 部 人力 資源 管理 結(jié) 構(gòu) 多么 完 善 ，整 個 企 業(yè) 管 理 的核 心 還 是 在“ 事 ”上 而不 是 在“ 人”上 。可 見 ，無 論 是 國 有 大中 型 企 業(yè)還 是 私 營 中 小 型 企 業(yè) ，我 國 現(xiàn) 代 企業(yè) 人事 管 理 都 不 能 符 合 市場 經(jīng) 濟(jì)下 企 業(yè) 發(fā) 展 的 需 求 。二、改進(jìn)企業(yè)人事管理的策略1.改進(jìn)

3、企業(yè)人事管理的基本理念。傳統(tǒng) 的 人事 管 理 重 視“ 事 ”而忽 視“ 人”，割 裂 了 組織 成 員 對組織 發(fā) 展 的 能 動性 ，而現(xiàn) 代 企 業(yè)發(fā) 展 則 將 員 工 視 為 企 業(yè) 的 主 要資源 ，將 人事 管 理 從 管 理“ 事 ”轉(zhuǎn)為管 理“ 資源 ”是 必 須的 。為 了 對“ 人力 ”這 種資源 加 以 利 用，企 業(yè) 人事管 理 工 作人員 應(yīng)該在 工 作中 對 員工 的 主 觀 能 動性 加 以 重 視 ，在 處 理事 務(wù) 時 多從 員 工 角 度 思 考 ，多分析 事 務(wù) 與 員 工 能 力 之 間 的 聯(lián) 系 ，在 解 決 問 題 的 過 程 中 注 意 對

4、員 工主 觀 能 動性 的 激發(fā) 和調(diào) 用，以“ 管理 人”的 方 法 達(dá) 成“ 管 理 事 ”的 目的 ，將 管 理 觀 念 從“ 控 制 人、成 就事 ”轉(zhuǎn)變 成“ 成 就 人、完 成 事 ”，只 有這 樣 ，才 能 在 管 理 工 作過 程 中 逐漸 樹 立 起“ 以 人為 中 心 ”的 管 理 思想 ，才 能 在 日 后 的 工 作中 ，將“ 員工 ”這 種最寶 貴 的 組織 資源 的 價值 發(fā) 揮 到 最大化 ，以 促 進(jìn) 組織 的發(fā) 展 。2.改進(jìn)企業(yè)人事管理工作的必要性。首 先，我 國 企 業(yè) 人事 管 理存在 問 題 ，對 企 業(yè) 人事 管 理 工 作進(jìn) 行 反 思 和總結(jié) ，

5、在 原 有 的 管 理 基礎(chǔ)上 進(jìn) 行 創(chuàng)新 ，是 解 決 企 業(yè) 管 理 問題 的 必 要手段 。其 次 ，在 企 業(yè) 發(fā) 展過 程 中 ，企 業(yè) 交 流 是 必 要的 ，落 后的 人事 管 理 必 然 使 企 業(yè) 文化 發(fā) 展也 相 對 落 后 ，使 企 業(yè) 在 行 業(yè) 交 流 中處 于 被 動地位 。最后 ，企 業(yè) 人事 管理 是 企 業(yè) 發(fā) 展 的“ 大腦”，企 業(yè) 發(fā) 展也 如 同 個 體 的 成 長 一 樣 ，如 果 這 個一、企業(yè)人事管理工作概述1.企業(yè)人事管理工作基本問題。我 國 企 業(yè) 主 要分 為 兩 種，一 種是 國 有 大中 型 企 業(yè) ，這 種企 業(yè) 由 于常 年 處

6、 在 組織 結(jié) 構(gòu) 不 變 或 少 變 的狀態(tài) 下 ，國 家 管 控 使 企 業(yè) 經(jīng) 營 者 和員 工 在 企 業(yè) 決 策 方 面 產(chǎn) 生 依 賴 性 ， “ 大腦”不 更 新 知 識 、不 發(fā) 展 、不 發(fā)整 個 企 業(yè) 人事 管 理 的 能 動性 降 低 ；另 外 一 種是 私 營 中 小 型 企 業(yè) ，此類企 業(yè) 雖 然 發(fā) 展 勢 頭 迅 猛 ，但 是 在 企業(yè) 管 理 方 面 存在 一 個 普 遍 的 問 題 ，即 由 于 受 到“ 追逐經(jīng) 濟(jì) 利 益 ”的 影響 ，很 少 有 企 業(yè) 將 對“ 人”的 管 理 加生 改 變 ，個 體 也 會 在 成 長 過 程 中遇 到 問 題 甚

7、 至 停 止 成 長 ，企 業(yè) 人事 管 理 如 不 改 進(jìn) ，企 業(yè) 發(fā) 展 就 會變 得 緩 慢 甚 至 停 滯 。因 此，進(jìn) 行 企業(yè) 人事 管 理 工 作的 改 革 是 十 分 必要的 。2014.8人才資源開發(fā)101 企業(yè)活力·管理探討GUANLITANTAO2.以激勵機(jī)制的建設(shè)促進(jìn)企業(yè)人事管理。現(xiàn) 代 職 業(yè)發(fā) 展 形 勢越 來 越 趨 向 利 益 化 ，企 業(yè)要 想 在 現(xiàn)代 職 業(yè)趨 勢 中 獲 得 高 級 人才 ，完 善自身 的 事 務(wù) 行 為 能 力 ，就 需 要 完 善人才 配 置 機(jī) 制 ，即 通 過 建 立 激 勵 機(jī)制 來 吸引 高 級 人才 ，通 過 激

8、 勵 機(jī) 制的 使 用 促 進(jìn) 組 織內(nèi) 部 員 工行 為 的積 極 性 。例 如 ，建 立 績 效 工資制 度，將 員 工薪酬 分 配 設(shè) 計(jì) 為 基 本 工資和 績 效 工資兩 部 分 組 成 ，根 據(jù) 員 工的 崗 位 特 殊 性 制 定任 務(wù) 說 明 書 ，然后 根 據(jù) 任 務(wù) 說 明 書 制 定績 效 考 核的 標(biāo)準(zhǔn) ，通 過 階 段性 的 工作總結(jié) 和全 面 的 考 評 制 度確 定員 工工作績效 然 后 發(fā) 放 工資；又 如 ，將 組 織管理 權(quán) 力 賦 予 給 每 個 員 工，使 員 工重 視 到 自身 對 組 織發(fā) 展 的 責(zé) 任 ，以 此 作為 對 員 工的 精 神 激 勵

9、 ，使員 工在 工作中 發(fā) 揮 更多的 主 觀 能動性 。立 ，員 工對 組 織的 忠 誠 度將 大大提高 ，組 織的 凝 聚 力 也 會 明 顯 上 升 ，員 工對 企 業(yè)工作的 熱 情 和 員 工之間 的 情 感 聯(lián) 系 將 更加 緊 密 ，在 這 樣一 個 和 諧 的 環(huán) 境 中 工作，不 僅 能 使員 工的 工作效 率有 所 提 高 ，也 能 使員 工作為“ 資源 ”的 優(yōu) 勢 發(fā) 揮 的 更加 明 顯 。幫助 。三、企業(yè)人事管理革新的作用改 進(jìn) 后 的 企 業(yè)人事 管 理 因 為有 競 爭 和 激 勵 機(jī) 制 作為 員 工勞 動管 理 的 基 本 方 式 ，因 此 能 夠 有 效 的

10、提 高 整 個 組 織的 工作效 率；另 外 ，多重 績 效 考 評 和 績 效 工資能 夠 保證勞 動分 配 更公 平 ；組 織文 化 建 設(shè)使 員 工個 人發(fā) 展 與 企 業(yè)發(fā) 展 之 間的 聯(lián) 系 更加 明 顯 ，而學(xué) 習(xí) 型 組 織的建 設(shè) 使 員 工充 分 認(rèn)識 到 自身 在 企業(yè)中 的 重 要 作用 ，在 提 升 企 業(yè)人力資源 質(zhì)量 的 同 時，能 夠 促 使 員 工更加 積 極 主 動的 從 事 企 業(yè)的 工作，使企 業(yè)整 體 績 效 得 以 提 高 。4.建立學(xué)習(xí)型組織以鞏固企業(yè)人事管理。現(xiàn) 代 企 業(yè)人事 管 理 根本 目 的 是 為 了 使 企 業(yè)能 夠 高 效 運(yùn)轉(zhuǎn)，在

11、 知 識 經(jīng) 濟(jì) 時代 ，企 業(yè)的 高 效運(yùn) 轉(zhuǎn)有 賴 于“ 知 識 資本 ”的 不 斷 提升 ，因 此 ，“ 知 識 資本 ”的 提 升 便 成為 企 業(yè)人事 管 理 的 主 要 目 標(biāo)，即 建立 學(xué) 習(xí) 型 組 織，達(dá)成 這 一 目 標(biāo)的 主要 手 段。企 業(yè)要 做 到 以 下幾 點(diǎn) ：在招 聘 方 面 ，企 業(yè)對 入 職 員 工的 要 求除 了 與 崗 位 相 匹 配 之 外 ，應(yīng) 更加 重視 員 工的 發(fā) 展 空 間 ，采 用 綜合 的 招聘 方 法 ，將 一 般 心 理 能 力 測 試 、真實(shí) 工作模擬 、結(jié) 構(gòu) 性 訪 談 結(jié) 合 起來 ，是 較 為 妥 善 的 招 聘 策 略 ；

12、在 工作酬 勞 設(shè) 計(jì) 方 面 ，企 業(yè)應(yīng) 體 現(xiàn) 出 更多的 對 知 識 資本 的 尊重 ，如 提 供 彈性 工作空 間 、提 供 更便 利 的 住房 、醫(yī) 療 福 利 等 ；在 績 效 管 理 方 面 ，由于 員 工的 工作結(jié) 果 可 能 在 很久 之后 才 能 展 現(xiàn) 出 來 ，并 且 有 很多工作對 企 業(yè)的 貢 獻(xiàn) 是 隱 形 的 ，因 此 對 員工的 績 效 管 理 不 應(yīng) 該 單 純 以“ 業(yè)績 ”作為 指 標(biāo)，績 效 評 估應(yīng) 考 慮 到員 工行 為 或 者 能 力 的 變化 ；企 業(yè)還應(yīng) 為 員 工提 供 必 要 的 學(xué) 習(xí) 環(huán) 境 和職 業(yè)技 能 發(fā) 展 空 間 ，將 提

13、供 進(jìn) 修機(jī) 會 和 晉 升 機(jī) 會 作為 激 勵 員 工的手 段，在 保 證員 工不 斷 發(fā) 展 的 同時，使 員 工感 受 到 企 業(yè)對 自身 的 重視 ，這 對 員 工的 忠 誠 度提 升 也 有四、結(jié)語綜上 所 述 ，我 國 企 業(yè)人事 管理 工作在 管 理 思 想 和 管 理 方 法 方面 存在 問 題 ，而企 業(yè)人事 管 理 在 企業(yè)管 理 中 的 重 要 地 位 要 求 人事 管理 工作必 須 進(jìn) 行 改 進(jìn) 和 提 升 。筆者認(rèn)為 ，要 使 企 業(yè)人事 管 理 得 到 根 本提 高 ，真 正 成 為 企 業(yè)發(fā) 展 的 動力 ，就 應(yīng) 該 認(rèn)識 到 企 業(yè)員 工的“ 資源 ”特

14、質(zhì)，將 管 理 理 念 從 對“ 事 ”轉(zhuǎn)為 對“ 人”；應(yīng) 建 立 合 適 的 激 勵 機(jī) 制 體 現(xiàn)人事 管 理 的 實(shí) 際 效 用 ；應(yīng) 著力 于 組織文 化 建 設(shè) ，使 人事 管 理 展 示 其 工作的 宏 觀 性 ；應(yīng) 建 立 學(xué) 習(xí) 型 組 織，以 鞏 固 企 業(yè)人事 管 理 工作的 效 果 ，總之 ，改 進(jìn) 企 業(yè)人事 管 理 工作，將有 助 于 企 業(yè)整 體 績 效 的 提 高 ，并對 企 業(yè)高 效 發(fā) 展 起 到 促 進(jìn) 作用 。（作者單位湛江西翼港口服務(wù)公司）R3.從組織文化建設(shè)方面強(qiáng)化企業(yè)人事管理。將 員 工視 為“ 企 業(yè)資源 ”，則 不 難 分 析 出 員 工的 發(fā) 展對 企 業(yè)發(fā) 展 的 重 要 意 義 ，重 視 組 織中 的 成 員 與 組 織的 協(xié) 同 發(fā) 展 是 現(xiàn)代 企 業(yè)人事 管 理 工作中 的 重 要 環(huán)節(jié) ，而組 織文 化 建 設(shè) 是 促 使 企 業(yè)員工與 組 織協(xié) 同 發(fā) 展 的 主 要 途 徑 。組織文 化 建 設(shè) 是 將 組 織發(fā) 展 理 念 與員 工個 人發(fā) 展 理 念 相 結(jié) 合 而形 成的 組 織成 員 都 接 受 且 秉持的 價 值觀 和 行 為 習(xí) 慣 。要 想 是 企 業(yè)發(fā) 展 穩(wěn)定，人事 管 理 應(yīng) 更重 視 組 織文 化 的建 立 ，使 員 工對 自身 的 職 業(yè)發(fā) 展 有所 期 待 ，對 企 業(yè)