1、【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流公司管理問題及解決方案.精品文檔.公司管理問題及解決方案一、越級管理問題問題現象：1、領導總是沒時間，而下屬總是沒工作。 2、為了追求效率，直接下達命令以求效率（越權指揮） 2、下屬有工作去請教領導，領導幫助下屬直接解決問題，或直接 告訴下屬方法，導致領導大量的時間花在為下屬解決問題上。 3、領導授權不到位，不太相信下屬有獨立完成任務的能力。根本原因：不懂得授權與監督，沒有鎖定責任。問題后果：1、從老板層面來說，花大量的時間幫助下屬解決問題，因此沒有 足夠時間對公司整體戰略布局，方向把控。 2、從管理層來說，類似的事情部署可以解決但他就不會去

2、解決，而是等著老板來解決。首先他怕自己出錯讓員工覺得他無能，影響自己在員工心中的位置；其次他等著老板出錯，老板錯了就證明他是對的。 3、從員工層面來說，員工不知道該聽誰的，造成在狀況發生時，如果老板不在，問題就得不到及時解決，增加內耗及管理成本。 解決方案：1、在可監督的范圍之內，盡可能多授權。 2、逐級授權，每個下級只有一個直接上級，下級服從直接上級。 3、明確一對一責任，建立獎懲機制。 4、培養下屬的思考及解決問題的能力2、 工作方向不清晰問題現象：1、老板有戰略，可沒辦法執行。 2、員工有激情，有能力，可是不知道怎么做。 3、溝通不到位，員工不知道如何去執行。根本原因：整體發展方向不清晰

3、，缺乏組織執行能力問題后果：老板的戰略意圖沒有辦法去執行，影響企業未來長遠的去發展解決方案：1、根據企業現狀，制定戰略并設置合理有效的組織架構。 2、讓員工明確公司的戰略，組織架構。 3、將公司的戰略轉化為員工的個人戰略，建立一對一的責任； 4、建立一套工作流程，讓員工按工作流程做事 5、設立相應的制度，以確保戰略可以轉化為實際行動。三、企業越做越大，管理越來越亂問題現象：員工之間，部門之間工作不順暢，無法有效配合根本原因：缺乏系統有效的管理模式及方法問題后果：管理成本上升，同時由于管理不善而導致的問題會直接影響到公司解決方案：1、建立系統化的管控模式，明確管理流程及方法。 2、企業要從“人治

4、”轉向“法治”。 3、加強培訓，要從思想上明確責任。四、員工工作不盡力問題現象：員工做事應付了事，拖拖拉拉，只做任務，不注重結果。根本原因：企業機制不健全，員工不知道工作的意義，看不到自己的未來。問題后果：公司效率低下，員工做事，提供不了結果。解決方案：1、首先公司上下在思想上明確一個基本的道理：對結果負責是對 我們工作的價值負責，而對任務負責是對工作的程序負責。 2、設立相應工作流程，按照流程執行，分階段匯報，檢查，獎懲。 3、階段性檢查結果，迫使員工行動。 4、培訓員工思想：從“要我做”變成“我要做” 5、與下屬溝通他所在職位的意義，樹立公司遠景； 6、用獎懲機制激發員工行動能力。五、制度

5、有，但執行沒辦法問題現象：制定了很多的規章制度，但是真正執行起來很困難。 根本原因：制度不完善，可操作性不強 導致后果：制度形同虛設，達不到結果 解決方案：1、制度流程化：事前做什么？事中做什么？事后做什么？ 2、制度明晰化：流程中的每個工作內容都要明晰化。強調，就去 量化它。不能量化，就不可以考核。 3、制度可操作化：把明晰的東西做成可操作的。有數量目標，還 要有行動措施。 4、制度的執行是自上而下的，先從老總以身作則開始。六、開會形式化問題現象：天天開會，卻什么也沒有解決。根本原因：會議的結果不明確，沒有人對結果進行監督檢查，沒有設立流程。導致后果：開會只是形式，沒有解決問題，浪費時間，影

6、響效率。解決方案：1、設立會議流程。 2、明確開會的結果，作出具體實施方案 3、專人負責對會議結果進行監督檢查。七、信息不通暢，工作相互推諉問題現象：1、部門相互推諉，人人規避風險，沒人對結果負責。 2、工作配合過程中，越協調，事越多。 3、內部溝通不暢，部門之間互相設置障礙，工作效率不高。根本原因：1、責任人不明，確部門間協調不到位，責任沒有鎖定好。 2、管理層對員工做事的結果沒有清晰的定義，沒有檢查和監督。 3、上下級責任不明確，職責不明確。 4、都在以自我為中心，沒有以公司結果為導向。 5、獎罰不明確。 導致后果：企業內部形成推諉、扯皮風氣，導致團隊喪失凝聚力，問題得不到 解決，造成企業

7、內耗。 解決方案：1、明確公司結果，統一目標。 2、明確部門責任，定義好結果，并界定清楚。 3、建立完善工作流程。 4、對主動承擔責任、對結果負責的員工予以嘉獎或肯定。 5、培養或選擇愿意主動承擔責任的人作為部門負責人，樹立榜樣。 6、設立監督和檢查機制，領導要監督檢查下屬的工作。 7、加強培訓，提升團隊協作精神。 8、以結果為導向，明確獎罰制度。 八、企業凝聚力不夠 問題現象：1、員工沒有安全感，缺少忠誠度、歸屬感 2、員工做事不夠認真，情緒化，工作效率低下，影響結果。 3、下屬對企業、領導有不滿、心里有很多抱怨，但不當面講， 在企業內部傳播。根本原因：公司的文化出了問題，重視表面工作，講形式不講結果。 問題后果：會極度的影響公司的效率，工作沒人做，從而導致業績滑坡。 解決方案：1、樹立公司遠景、核心價值觀、戰略目標，并跟個人發展戰略 相結合。 2、從思想上，要明確一個公司是一個整體，在任何情況下，團 隊是第一位的，任何一個公司的強大，一定是團隊努力的結果。 3、供升職、培訓、旅游的機會，讓其它人看到做好了會有這樣 的結果，也激勵了其它人。 4、建立激勵制度，晉升機制、利益分配與結果掛鉤?？偨Y： 管理的意義在