百威POSV商業連鎖使用操作說明_第1頁
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文檔簡介

1、百威V6管理軟件POS使用操作說明第一章 后臺管理系統1.打開軟件進入Windows系統,在桌面上找到<<百威9000V6商業管理軟件>>圖標,雙擊即執行。系統彈出<<百威900V60帳套選擇>>,系統支持多帳套功能,方便數據管理。此時選擇您的公司帳套,按確定進入到<<操作員登錄>>,選擇用戶名,輸入密碼,系統核實用戶名及其密碼。核實不正確,彈出報錯窗口,如果三次輸入錯誤,系統將會退出。重新進入,密碼正確,即可進入百威系統主界面。主界面上從上到下由菜單條、功能組、和功能組中的功能項、以及狀態欄組成,只要選擇需要的功能項,就

2、進入該功能模塊,就可以完成相應的作業了。要退出百威軟件,只要點擊右上角的關閉按鈕,或點左上角的<<文件>>菜單,再點<<退出>>。點”是”即可退出。點”否”仍然留在系統中。2開始使用軟件1、基本操作軟件分為前臺收銀和后臺管理兩個主要的模塊,前臺收銀的使用主要是通過后臺的設置管理來進行的,我們首先需要在后臺建立好所有基本信息,包括(商品分類、 ,商品檔案、貨商檔案、 操作員設置 里面的前臺收銀員建立、等等重要信息的錄入)前臺才能夠正常的使用。需要注意的事:當前臺需要進行銷售時,后臺需要做入庫 ,進貨操作,如果商品未經入庫,而前臺銷售出去了,將會造成

3、負庫存,和利潤不準確。此以上為單店版最基本的操作;如果是連鎖店版本將還要建立機構檔案入分店檔案 建好后分店才可以連接進來,所有的分店都在這里面建立。如: 2、連鎖主要注意事項各分店店長的每日必做三步曲:店長每日必做 之一 前臺收銀交班 每天進入前臺收銀 收銀員輸入工號進入前臺開始收銀前要先前臺當班, 當班完成之后就可以進入前臺收銀了,到下班時間收銀員要做前臺交班, 收銀員一定要體質交班,因為交班后,數據傳輸后,總部才能看到分店的銷售數據。3店長每日必做 之二 前臺POS 日結 每天下班前,先前臺交班之后,由店長進入后臺做當天的POS 日結。前臺收銀日結是每個商場每天營業完成后必做的工作,是將當

4、天銷售的數據進行匯總,平衡庫存作用。 進入方法您可以在導航圖的'賣場管理'頁,選'前臺POS日結'圖標,或在'賣場'菜單里,選'前臺POS日結'項,進入前臺POS日結模塊,如下圖:操作:點擊開始便可進行日結工作,如果數據不是很多的話,那日結速度很快,如果數據比較多的話,那日結的速度稍微慢些,日結工作一天可以作多次。4店長每日必做 之三 分部數據傳輸需注意的是,在做分部數據傳輸之前先要做 前臺交班 和 前臺POS日結,這樣總部才能查詢到對應分店的數據。 數據傳輸成功之后,總部也是需要做日結的。傳輸數據是重要的一個步驟,可以隨時傳輸數

5、據,很多時候分店或是總部沒有收到即時的數據,可能就是因為沒有進行數據傳輸,總部無需手動傳輸數據,只要分店和配送中心做數據傳輸就可以了。 數據傳輸的主動權在各分店手動數據操作如下圖 連鎖配送 模塊 里面有個分部數據傳輸, 打開點確認 即可。等待出來 傳輸成功 字樣。5、配送出 入庫的操作說明在連鎖配送模塊里面有各分店和配送中心都需要操作的單據, 如 要貨申請單 是由各分店向配送中心申請要貨的單據,做了要貨申請單之后,經分店數據傳輸,配送中心就會收到這張單據,再由配送中心根具分店的要貨申請向對應的分店做配送出庫單,再經數據傳輸后,最后由分店做配送入庫單選擇配送中心配過來的單據及實際的數量進行配入確

6、認審核。分店的庫存就增加了。此操作是正規的操作流程。另一種配送方式是“直配單”直接給分店進行配送貨,相當于總部或配送中心直接給分店做入庫。直配單由總部或配送中心做,單據生效之后,經數據傳輸后,分店的庫存就增加了,簡單的管理方式。再有幾種就是分店也可以自己從供應商采購進貨做入庫驗收單、其它出入庫單、總部也可以給各分店做“入庫驗收單”,直接入庫6、退倉或退貨操作說明退倉即是各分店要將多余的正常可銷售的貨退回去給總部或配送中心,將由各分店做退倉申請單,單據輸入完后經 數據傳輸 后,總部或配送中心會收到退倉申請單,由總部或配送中心做 退倉單,經審核后分店的庫存減少,總部或配送中心庫存增加,退倉完畢。退

7、貨申請單是指 各分店有不可再進行銷售的,有質量問題的商品需要退回給產家或供應商的商品,而做的單據,由各分店做退貨申請單之后,經數據傳輸,由總部或配送中心進行采購退貨單,庫存才會減少。7、查詢商品資料、 前臺銷售、 商品庫存 查商品:商品資料 查詢 在 信息檔案 里面的 商品檔案,打開,通過商品條碼、名稱、拼音碼等等查詢。查銷售:前臺銷售的查詢在 賣場管理 里面 下面的報表下面 有 前臺銷售查詢,前臺銷售匯總,前臺銷售日報表里面,可以根具不同的條件查詢。 在表的下方有多條件。查庫存:商品的庫存查詢 在 庫存管理 里面 下面的報表下面,有 商品庫存查詢 打開查詢即可。 在表的下方有多條件。 一般可

8、以選擇 實時庫存查詢 查毛利: 查商品銷售的利潤及其它的銷售分析情況,都在后臺的“決策分析”里面,打開之后可跟具自己想要的點擊打開查詢。第二章 前臺收銀系統收銀四步曲:系統登錄前臺當班前臺收銀前臺交班1、 系統登錄在Windows桌面上雙擊“百威9000前臺收銀系統”圖符,出現圖所示的登錄窗口。輸入收銀員編號和密碼,按回車進入系統,如果不知道工號和密碼,則按ESC 退出登錄界面。如果是第一次登錄的話,將會出現輸入機號的窗口,此時為本臺收銀機輸入一個機號,機號不能與別的收款機機號相同。2、 前臺當班當班是一天收銀工作的開始,當班時顯示您當前是哪一班,系統最多可分為4個班,顯示本班的開始時間(如下

9、圖) 錢箱金額:表示輸入當班時的錢箱零售 輸入完成后,按 回車 保存,再進入前臺收銀界面。3、 前臺收銀進入前臺收銀界面,顯示為三個區:銷售商品區、操作提示區、單據狀態區,其中操作提示區可按F1 鍵進行隱藏和打開 ,單據狀態區可按CTRL+F1 鍵進行隱藏和打開。按鍵說明: 【F2:金卡消費】 是指會員卡消費,其中包括儲值卡的消費,但必須后臺有設置會員卡,在前臺才可以進行消費。操作方法:在輸入商品前或者輸入完商品后,按F2鍵,系統會提示刷金卡的界面如下圖: 輸入金卡號或者通過IC卡閱讀器和磁卡閱讀器讀入卡號,如果卡號有效的話,那在下面的金卡處會顯示金卡卡號和名稱,如果無效的卡,則會提示此卡無效

10、或者是過期【F3:購物券】 如果超市發行了購物券,客戶在結算的時候采用購物券,則按F3進行進入購物券付款界面(如下圖)在上圖界面中輸入購物券號按回車,如果購物券有效的話,則提示該購物券面值,是否需要使用購物券付款,如果購物券的編號在后臺沒有發行的話,那前臺是不能結帳的。【F4:整單打折】整單打折表示前臺銷售的商品全部輸入在屏幕上,然后直接給客戶全單打折,此時可按F4鍵,輸入折扣率,比如8折,可輸入80回車即可。【F5:港幣】 前臺客戶如果是付港幣的話,則可按F5,系統自動根據匯率轉換金額,輸入港幣金額就可以了。【F6:美元】 前臺客戶如果是付美元的話,則可按F6,系統自動根據匯率轉換金額,輸入

11、美元金額就可以了。【F7:支票】 前臺客戶如果是支票的話,則可按F7鍵,系統提示如下窗口。在支票號中輸入支票號碼,金額默認為本單的金額,確認無誤后,按回車就可以了。【F8:信用卡】 前臺收銀過程中如果客戶是采用信用卡刷卡付款的話,則按F8鍵進入信用書付款界面(如下圖) 在信用卡號中輸入客戶的信用卡號碼,金額默認為用單的金額,確認無誤后按回車即可。【F9:其它幣種】 在前臺收銀過程中往往是碰到多幣種的付款情況,如果是在人民幣,港幣,美元幣種以外的情況下,需按F9 進入其它幣種選擇界面。 選擇付款的幣種,按回車,系統自動根據匯率換算金額。【F10:查會員】 前臺如需查詢會員的資料,則可以按F10

12、鍵 進入會員查詢界面,查詢會員可按卡號,名稱和電話進行查詢,輸入完后按回車,系統會進行模糊的查詢,將含有您輸入的編號的會員列出來,您可通過按 翻頁查詢。【F11:查商品】 前臺如需查詢商品的資料,則可以按F11 鍵 進入商品查詢界面,查詢商品可按商品條碼,名稱,拼音碼進行查詢。【F12:拼音碼】 前臺銷售的過程中,如果某些商品沒有條碼,可通過拼音碼進行銷售,方法是輸入拼音碼,按F12,系統會將商品檔案中含有該拼音碼的商品全部列出。比如潘亭洗發水,你可輸入PT,然后再按F12鍵就可找到潘亭洗發水了。【: 修改數量】 前臺銷售的過程中,如果客戶一次性購買幾件一樣的商品,則可先輸入商品編號,然后再輸

13、入數量,按方向鍵中的鍵即可。【:修改單價】 前臺銷售的過程中,如果商品的價格是議價的話,則可先輸入商品編號,然后再輸入商品價格,按方向鍵中的鍵即可。【:上單(行) 】 在銷售過程中按鍵是上一行,如果是在已結算完了的時候,按 鍵表示上一單【:下單(行) 】 在銷售過程中按鍵是下一行,如果是在已結算完了的時候,按 鍵表示下一單【Del:刪除行】 在銷售過程中如果商品已經掃描到屏幕中去了,客戶又不想要的情況下,則按按 鍵將商品找到,然后再按 Del鍵刪除商品就可以了。【End:開錢箱】 如果是在不結帳的情況下需要開錢箱的話,則可按End鍵,輸入收銀員的密碼,就可以將錢箱彈出。【Home:鎖屏】 如果

14、收銀過程中需要離開一段時間,則可按Home鍵,進入屏幕保護狀態,等下回來后,輸入本人的密碼就可進入繼續收銀。【Ins:開新單】如果屏幕上已輸入了商品,但客戶又不想要的情況下,可按Ins鍵進行開新單操作。【PageUp:掛單/取單】 在收銀過程中如果商品已掃描到屏幕上,但客戶又覺得還有其它的商品需要購買,則可按PageUp鍵,先將本單掛起,等客戶回來后,再按PageUp鍵,進入取單界面,選擇剛才掛起的單,按回車就可以了。【Ctrl+S:營業員】 前臺收銀過程中如果需要輸入營業員的話,則可按CTRL+S鍵選擇營業員,在這里要注意的是,如果營業員要管轄到單品的話,要先輸入營業員,再輸入商品,如果不需

15、要管轄到單品的話,那在任何時間輸入都可以的。【Ctrl+C:客戶】 前臺收銀過程中如果需要臨時記錄購買商品的客戶信息,則可按CTRL+C 輸入客戶的信息,以便日后查詢,一般機場等場所需要這方面信息。【Ctrl+M:備注】 前臺收銀過程中如果本單要加以注明的話,可按CTRL+M 輸入說明性的文字,比如本單是老板簽單等。【Ctrl+Home:窗口切換】 窗口切換表示收銀界面和WINDOWS 界面之間進行切換。【Ctrl+H:查看短信息】 如果后臺管理人員有發送短信息到前臺的話,則在前臺可按CTRL+H 鍵查看短信息。退貨處理 如果在前臺收銀客戶需要退貨的話,則可按ESC鍵,選擇開始退貨,進入退貨模式,操作和銷售一樣。贈送處理 如果在前臺收銀客戶需要贈送的話,則可按ESC鍵,選擇開始贈送,進入贈送模式,操作和銷售一樣。修改密碼 如果在前臺收銀員需要更改自已的密碼,則可按ESC鍵,選擇修改密碼,進入修改密碼界面,輸入原密碼,再輸入兩新密碼就可以了。收支現金 前臺收銀過程中往往會出現一些非銷售類的收支,則可按ESC鍵,選擇收支現金 出現(如下圖)選擇是收入還是支出,選擇 幣種,輸入金額,再輸入備注信息,按回車就可以了。重打小票 前臺如需重打銷售小票的話,則可按ESC 鍵,選擇 重打小票,輸入小票號碼,系統會自動重新打

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