1、專欄國明視點人工智能技術不僅形塑了整個傳媒業(yè)的業(yè)態(tài)面貌，也在微觀上 塑了傳媒產業(yè)的業(yè)務鏈。智能化：未來模式創(chuàng)新的邏輯兼論“人工智能+”的基本范式李 瑋【摘 要】人工智能技術在展。人工智能技術不僅形塑了整業(yè)務鏈。本文探討了人工智能技術如 眾的感官和認知體驗，以及如何【領域的全面滲透是近年來的一體環(huán)節(jié)、如何優(yōu)化受范式。更懂用戶的基本式邏輯互聯(lián)網的發(fā)展已經由最初的網絡化演進到今天的智能化發(fā)展階段。可以預見，未來互聯(lián)網發(fā)展和競爭的高地就是對于廣域網絡空間中的人與人、人與物、物與物實現(xiàn)其價值匹配與功能整合的高度智能化。這是社會生產方式和則”的深刻改變，這是以人工智能技 術為代表的下一輪次的互聯(lián)網發(fā)展 給

2、我們帶來的新的“風口”。人工智能技術在的全面滲透是近年來的一個現(xiàn)象級的發(fā)展。未來傳媒業(yè)的發(fā)展，很大程度上與人工智能技術的引入和應用關聯(lián)在一起。人工智能技術不僅形塑了整個傳媒業(yè)的業(yè)態(tài)面貌，也在微觀上重塑了傳媒產業(yè)的業(yè)務鏈。本文試圖分析人工智能技術對生產和推送的具體環(huán)節(jié)的優(yōu)化和創(chuàng) 新，以期為把握人工智能如何改變未來傳媒業(yè)的范式和邏輯方面提供一些參照性的依據(jù)。加多元化的方向發(fā)展。人工智能的應用更是大大拓寬了信息來源的途徑，這一點尤以傳感器為代表。（sensor）是一種監(jiān)測裝受到被監(jiān)測對象的信息，并將其按一定規(guī)律變換成為電信號其他形式予以輸出，以完成信息一、信息化信息環(huán)節(jié)，也是人力提供的信息和數(shù)據(jù)作為

3、作的原材料。智能器為載體、大數(shù)據(jù)處理技術、傳輸、顯示和等；微型化、數(shù)字化、智能化、多統(tǒng)化、網絡化等特點。從器是一種收集數(shù)據(jù)信傳感器可謂是無處起到了重要的作用數(shù)據(jù)處理器的為信息的息1.傳感器技術拓寬信息來源途徑新媒介的出現(xiàn)，使得普通大眾可穿戴設備、GPS、無人機都屬于傳感器的范疇。目前為兩環(huán)體平臺發(fā)布信息，每個人都有機會生產內容并可能成為類：一類是通過傳感器所播）者信息來源的途徑不再局壤、交通、空氣質量等信息）。比如，0412014 年 8 月美國非ProPublica 利用美國機構航空航它不僅可以“看”到人看不到的圖像，作創(chuàng)新了編寫方式。人（Robot Journalism“聽”到人聽不到，還

4、可以從更天局的傳感系統(tǒng)，挖掘海量環(huán)多角度獲取人無法用感官得到的信 息，因此傳感器技術增加了信息的新維度。從時間維度上看，傳感器獲取的信息不僅僅可以描述現(xiàn)在還可預 測未來，因為傳感器檢測到的數(shù)據(jù)是不斷變化的，它可以體現(xiàn)被監(jiān)測對象的動態(tài)和趨勢，而這一特征是或 Automated Journalism）是指運用算法程序對輸入或搜集的數(shù)據(jù)自動境數(shù)據(jù)最終用可視化形式揭示了1922 2014 年路易斯安那州海岸萎縮，水土流失的嚴重情況。可以說離開傳感器所提供的數(shù)據(jù)，以上進行處理，依靠計算機程序自動生成“成品”樣態(tài)的。早在 2010 年，華爾街就聘請了一位的幾乎是無法實現(xiàn)的。另“人”來撰寫財經，2014 年

5、的一條關于者也是一位一類是通過傳感器所的人的生美國的磯的理特征數(shù)據(jù)，（包括心跳、血壓、血的人Quakebot，這也是糖、睡眠、運動、地理等信息）。傳統(tǒng)無法通過傳統(tǒng)的信息者。2015 年9器人Dream 8 月CPI 同這類生理數(shù)據(jù)主要通過可穿戴獲取的。從空間維度上看，傳感器獲取的信息不僅僅局限于某一區(qū) 域還可以擴展到更為宏觀的范圍，它可以用一種更加廣闊的視角洞悉的全貌。例如，近年來興起的無人機， 作為一種飛行傳感器，機上搭載各式各樣的傳感設備，其收集的圖像以及影像追蹤增加了信息的維磯的第一個設備和智能獲取。2014 年央視月，騰訊財經網啟writer 撰寫財經利用用戶安裝在上的地圖和其他使用率

6、較高的App 收集大眾的位置數(shù)據(jù)，做出了據(jù)說春運比上漲 2.0% 創(chuàng) 12 月新高各方關注。2015 年 11 月，名為“快系列，描述了2 億部智能持筆小新”的新成員。如今約人入駐、成為、紐有者遷徙路線所的春運宏大圖景。傳感器技術確實極大地擴展了新磯、ProPublica聞獲取真實數(shù)據(jù)的，有利于度，在突發(fā)性等作為先鋒，已經在日常生產中充實2.傳感的維度傳統(tǒng)的、拓展讀者群。中發(fā)揮著越來越重要的作用。使用人參與寫作。人營，加快了新容、質量、減少了寫作成本。性方面有著傳統(tǒng)信息來源無法比擬提高了.人力，先用人的知覺觀察感受之后再收集信息。但是這種知覺有相當?shù)木窒扌裕扔衅渌_不到的領域，也有 其信息遺

7、漏和變形的可能在理解媒介一書中提出“媒介即人的延伸”，任何媒介都不外乎是人的 感覺和感官的擴展或延伸：文字和印刷媒介是人的視覺能力的延伸，廣播是人的聽覺能力的延伸，電視則是人的視覺、聽覺和觸覺能力的綜合延伸。傳感器顯然比印刷媒介、廣播及電視等傳統(tǒng)媒介增強了“人的延伸”，加快生產速度了傳統(tǒng)聞信息源起到了定性的要求。展與變遷，“新近”顯隨著經人輔助受眾對在時效性領域上的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在， 的發(fā)展讓科技進步的結果，也是傳媒發(fā)展的現(xiàn)實需求。智能較機器人和稿件只能由人撰寫的歷史寫宮，前 任 商 業(yè)Scott042專欄國明視點2017 年第3 期Horsley 和人WordSmith 進道，這一數(shù)量遠遠超過

8、世界上所有慣的改變對內容的生產提出了行了一場較量。比賽規(guī)則是：Hors ley 和 WordSmith 一起等 Dennys 餐飲公司出財報，兩“人”同時開生產的總量，而這種生產新的要求。在內容傳達上要突出用戶認知的“體驗性”特征，必須注重受眾的感官體驗和認知體驗。能力還在不斷增長中。除了海量內容減少了人對大數(shù)據(jù)的高效處理也寫一篇短，比的主要是速度和差錯。大數(shù)據(jù)的今1“. 沉浸式”實現(xiàn)場景重構，質量。最終，Horsley 稿件的質量略勝一籌，然而在速度上遭到了挫敗：人2 分鐘就寫完了，他花了整整7 分鐘。在這場比賽中我們可以看出人在寫作速度上具有絕對性的天，通過復雜、瑣碎的大數(shù)據(jù)分析用戶的需求

9、信息是一個不可阻擋的發(fā)打造身臨其境的在場感傳統(tǒng)生產通過文展趨勢如果單純由人力直接字、圖片、音頻與為受眾構建起進行大數(shù)據(jù)分析，勢必難以勝任，稍不留意輸錯了一個數(shù)字便可能導致事實甚至是客觀環(huán)境生產者本質上是者”，而受眾是事實的“ 編碼優(yōu)勢，主要是強大的數(shù)據(jù)庫為中出差錯。而人是算文本的“”人寫作提供了數(shù)據(jù)支持，從數(shù)據(jù)庫中提取相關數(shù)據(jù)，再套用系統(tǒng)中預先設置的模板，一篇簡短的新聞稿在分秒之中即可完成，這種速度對人工寫作來說望塵莫及。法自動成稿，只要設計程序無誤，機器人對數(shù)據(jù)處理的精確度相對較者，根據(jù)曾提出的受眾的三種解讀模式“順向解讀、妥協(xié)式解讀和 對抗式解讀”可知，受眾在解讀文本時常會受到主客觀各種因

10、素的 影響和擾動。近年來，隨著人工智能背景下虛擬現(xiàn)實技術、增強現(xiàn)實技術與混高，比3.盡管的出錯率要低得多。寫作減少生產成本人的軟件程序的2.人寫作可以大幅度提升設計開發(fā)需要大量的資金，但人算法一經研發(fā)定型就可以持生產的數(shù)量，并消滅人為的技術差錯續(xù)利用，全天候不停地為工作，合現(xiàn)實技術的發(fā)展開始嘗試目前人以簡單事實且不必為人支付酬金，長遠來利用 VR 與 AR 技術生產“沉浸式新聞”，為受眾打造“身臨其境”的在場類為主，比如體育賽事、財經突發(fā)、看可以大大減少生產的成本。未來最為可能的方互感。“沉浸式”的生產就是通過中運用VR 與AR 技術，通結構簡單，寫作模式固定無復雜敘事，但對數(shù)據(jù)的要求很高效的

11、生產力可以將傳統(tǒng)的工作中據(jù)處理的的數(shù)據(jù)非常敏感，能夠從海量的數(shù)據(jù)中快速找到相互關聯(lián)的內容，并在短時間寫出具有道。以作者只要在系統(tǒng)里輸入一個股票代 碼，點擊鼠標，3 秒鐘之內一篇財報分析便瞬間成稿。據(jù)smith 公司的寫作2013 年一年中就生產出3 億多篇報式在過360 度，輔助，前者負責位對事實的確地編制消息的粗成與錄制，經過后期技術編輯呈現(xiàn)在置 現(xiàn)實場景與虛擬場景的融合，讓用戶暫時地三系統(tǒng)與認知邏輯的雙重體驗“剝離”所處的環(huán)境而置身報的“現(xiàn)實”中，從而滿足受眾場景與事實的位把術的發(fā)展與普及，受眾接受與閱讀息的習慣發(fā)生改變，由傳統(tǒng)如在2016 年3 月如、均息可感知增加，這一閱讀習道，此外，

12、新浪網還推出 VR 全景式043圖片全景巡游，便可實現(xiàn)對對于用戶認知水平之下的內容進行 簡略表述，而對于用戶認知水平之上的內容進行深度解說，使未來的一過程中信息傳送平臺的形網民只需打開態(tài)也在隨之而發(fā)生深刻改變。今天互聯(lián)網發(fā)展到了 Web3.0與Web4.0 階段，智能平臺的形成讓內各個方位的場景體驗。2“. 第一人稱”視角增強用戶的 “代入感”對受眾感官體驗的滿足除了全方位的場景體驗外還有交互式的感信息更具有性亦更符合人的認知邏輯，從而使信息更有效地為人類服務，一定程度上凈化了人的信息世界，使信息世界變得調理有序。用戶需求成為總的導向，在大數(shù)據(jù)與算法不斷完善的基礎上，實現(xiàn)平臺的智能化服務，為用

13、戶提供特定場景下最優(yōu)化的需求供給匹配即構建起一個有效的、實現(xiàn)個性化連接的數(shù)據(jù)通路。智能平臺構建的根本目的在于準確將內容與用 戶進行匹配，個性化、人性化地為用戶提供最優(yōu)的服務，其構建官感受。VR 與AR 技術在的使用直接改變了中邏信息的概言之，未來內容的生產輯。傳統(tǒng)，為保證在注重信息選擇的同時更要考慮信息的表達方式，從感官體驗與認知的客觀真實，采用第三人稱的模式，通過對的講述為受邏輯的角度對理建構，契合信息內容進行合發(fā)展背景下受眾眾建構事實或客觀世界。而VR與AR 技術的使用，則將以對信息感知的體驗性要求。要基于內容平臺、大數(shù)據(jù)和用戶沉淀平臺的形成。平臺第一人稱的邏輯展開敘述，使用戶四、內容推送

14、環(huán)節(jié)：人工智能構建由傳統(tǒng)外旁觀者變成的者、局的“ 現(xiàn)場”目擊1.打造內容平臺：優(yōu)化整合各層次信息內容推送的個性化數(shù)據(jù)通路，“聰明算法”讓更“懂你”者、“”參與者，用戶真實體驗場互聯(lián)網作為一種“，景中聲音與，并通過加入交互生產如同其他生產一樣最終目的是觸達受眾用戶并為用戶所對用戶個人因素進行激活，變用戶為互聯(lián)網節(jié)點，用戶的話語權被解動畫實現(xiàn)場景轉移與的發(fā)展和遞進，增強受眾的主動性，強化受眾對現(xiàn)受眾與與共振”。3.建構知識圖譜實現(xiàn)全新認知體驗人工智能驗除場景連接帶來的感官體驗外還 有基于人類認知邏輯至上的個性化認知體驗。通過料庫進行深度學習，對人的認知邏輯精準認知圖譜，從而在過程中，自動生成適應不

15、同認知水平人群的助編輯選擇最為恰當?shù)谋硎龇绞剑邮埽纱松a環(huán)節(jié)的完成離。互聯(lián)網的趨勢推動型放中信息的節(jié)點不再僅僅局限于商業(yè)或非商業(yè)性機構以及專業(yè)化的機構信息內容了平臺型及形式變得豐富多樣化。內容平臺成為人們觸達和選擇信息服務“ 第一，即對的內容如文字、圖等實現(xiàn)分類篩選、整合足受眾對信息求。正如我們要為更化整合處理是必不可少的。傳統(tǒng)片、音受眾的連接被打破，解構用戶需求的題，而在互聯(lián)網業(yè)態(tài)發(fā)展變化的這內容平臺的建構在優(yōu)化整合信044專欄國明視點2017 年第3 期息的基礎上為受眾打造了更加條理與舒適的信息環(huán)境。終目標，它代表著用戶與之間更加個性化與人性化，他們不僅是工作者的外腦，幫助采編完成內容

16、的整合與個性化推送，同時也是受眾的外腦，通過對用戶所處的信息世界進行整合，凈化用戶的信息世界，不再讓受眾被信息包關系的穩(wěn)定性。而用戶沉淀平臺的2.打造大數(shù)據(jù)服務基礎平臺：個性化真正建立無疑對優(yōu)勢內容的生產與整合以及大數(shù)據(jù)算法的精準度 均提出了較高的要求。目前而言，創(chuàng)建于2012 年3 月大數(shù)據(jù)技術平臺是硬件、軟件、數(shù)據(jù)、云和平臺服務的組合，具體包括大數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)智的今日頭條是國內智能化信息圍，此時的用戶不再是傳統(tǒng)時能分析中心、大數(shù)據(jù)組件服務、虛擬 化云平臺、大數(shù)據(jù)運營系統(tǒng)、安全管 理體系等方面的建設內容。大數(shù)據(jù)平臺的建構其本質是以大數(shù)據(jù)與算法為依托，在保證用戶流量的基礎上，通過利用大數(shù)據(jù)挖

17、掘和分析技術，對用戶行為進行長期的系統(tǒng)跟蹤與分析，從而掌握用戶的內生產平臺的主要代表，其迅猛發(fā)展的關鍵秘訣在于算法技術的應用。今日頭條通過導入人工智能的技術之一“算法”，在保證內容豐富的基礎上，通過對用戶社交與閱讀行為的分析，確定用戶的內容偏向，進而通過自然語言處理和圖像識別代別無選擇的受眾，亦不是大數(shù)據(jù)無從選擇的受眾，而是信息王國的主宰力量。智能平臺的存在使得信息為用戶而生，使越來越懂用戶所想與所需。（：教育部特聘學院與社、李學院碩教授，北京師范大學執(zhí)行院長會發(fā)展研究中心瑋：北京師范大學技術對平臺中的信息進行降大學容偏好，為用戶打造個性化“建立起信息服務的大數(shù)據(jù)”，為維、相似計算和聚類優(yōu)化整

18、合信息，并根據(jù)學習推薦引擎實實現(xiàn)受眾與信息的精準定向匹配做現(xiàn)受眾與信息的個性化匹配，高效完成信息的投遞。士）基礎，建立起內容通往用戶的“直通車”式的數(shù)據(jù)通路，從而更好地滿足用戶需求。3.打造用戶沉淀平臺：增強用戶黏性無論是內容平臺還是大數(shù)據(jù)資源平臺的建構，其最終目的是為建立用戶沉淀平臺。所謂用戶沉淀平臺是指傳媒機構通過優(yōu)勢內容傳遞 以及線上線下特色活動的開展，保證用戶的黏性，并實現(xiàn)用戶信息需求的規(guī)范化與規(guī)律化，進而對優(yōu)質用戶國外典型的智能化”為代表主要以主注釋：“數(shù)據(jù)中傳感器的應作，2015 年第 12 期，第要 通 過 用 戶 自 發(fā)Feed 算法推送來擴大信息力度。2015 年7072 頁。的著，2011 年7通過對寬譯理解媒介，譯林月版，第15 頁。News need 算法進行調整直接導致了眾多主流的流量大幅下:人歷程與降，這也充分體現(xiàn)出智能為王的特點，傳送權。 此外，在 2015 年影響，中國第16-20 頁。，2016 年第10 期，即話語“平臺型”