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文檔簡介
1、高品質文檔2022年外貿實習生實習周記 xxxx年x月x日至15日兩個星期間,我在xxxx經濟貿易有限公司銷售部業務員崗位實習,直接或間接地銷售、宣揚法國埃爾夫潤滑油。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得謹慎當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決的。 實習目的:國際貿易專業熟悉實習是教學內容的重要環節,通過專業熟悉實習可以使學生了解我國外貿改革、進展的狀況,擴大學問面,增長見識并對涉外
2、企業公司的業務內容、性質和流程有一個初步的感性熟悉,能初步將理論與實踐相結合,培育發覺問題、分析、解決問題的力量,從而在今后的專業課學習中做到有的放矢,提高學習的樂觀性、主動性和學習的愛好,為將來更好地進行專業課學習、步入社打下一個堅實的基礎。同時通過專業熟悉實習,為學生供應一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。讓同學們學會在實踐中學習,把握第一手資料,從而增加學生的感性熟悉和親身體會,為今后系統理論學習做好預備。 實習公司簡介:xxxx經濟貿易有限公司是專營進口汽車零件、潤滑油和汽車養護用品的專業公司.是美國藍牌、法國埃爾夫潤滑油、泰國保賜利汽車養護用品的特約經銷商.公司成立十多年來,始終
3、致力于汽車服務領域,憑借良好的信譽和優質的服務贏得了廣闊客戶的信任和贊譽.目前公司的業務網絡已遍布河南省內外,擁有一支高素養專業化的服務隊伍。 所屬行業:貿易/零售/批發/代理公司性質:私營 實習內容和收獲: 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們或許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷
4、。而在學校,有同學老師的關懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩星期的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問,關于做人,做事,做學問. 1、自控力量“克服怯弱心里” 好的開頭是勝利的一半,俗話說:”萬事開頭難”,記得我和任建庭同學一塊去找工作時,在xx光大印染有限公司門外徘徊了很長時間,總是可怕遭到拒絕.在談話期間由于我們預備不夠充分,心理也有所緊急,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實習要求時,我們不能很好的應對,以至于我們第一次求職就遭到失敗. 當時我們郁悶了許久,后來還是建庭說:”假如我們永久可怕嘗試,我們將永久不能勝利.”是的,我們不邁出嘗試的腳步
5、,就找不到勝利的路途.于是我們稍作調整,又信念百倍的動身了,朝著我們的第二目標走去,也就是我們所實習的公司:xxxx經濟貿易有限公司.我們吸取第一次教訓,把公司人員可能問的問題都想一下,所以當公司再次以我們的實習時間短,可怕泄露公司機密,可怕我們成為他們的絆腳石等等問題時,我倆都做出了很好的回答,開頭是一職員接見我們,后來經理見我倆口才還不錯,就接見了我們,并且答應我們在該公司實習,并要求第二天上班.我和建庭都興奮極了,究竟這是靠我們實力找到的工作,回校的一路上我都在品嘗建庭的話,是的,萬事開頭難,因此我們更應當把開頭做好.第二天我們培訓了以后,公司相關人員要求我們到四周的汽車修理公司試一下.
6、我們走到第一家汽車修理公司,我們再次徘徊在其門口,看到那些員工忙進忙出,我們竟一時不知該如何走進這家公司,后來還是建庭的那句話激發了我們,我們仰頭挺胸的走進去,和他們的員工談話詢問經理,又和經理介紹我們公司的產品,雖然當時我們的內心里還是比較的虛,雖然我們沒有談成這筆生意,但我們嘗試過,努力過,知道里面的酸甜苦辣,我們就相當的驕傲,因為我們克服了自己的軟弱心理.雖然在那些公司經理看來,我們還只是一些只懂得潤滑油作用的毛頭小子,但我們依舊堅持著,樂不知 疲的做著. 2、自學力量 “活到老,學到老” “在高校里學的不是學問,而是一種叫做自學的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理
7、論學問用到的很少很少。我擔當的是業務員一職,幾乎沒用上自己所學的專業學問。在工作的第一天里,公司總經理把我們介紹給銷售部李經理,而閱歷豐富的李經理讓我們用一天的時間來了解把握關于法國埃爾夫潤滑油方面的學問,對埃爾夫產品做了些簡潔的了解。埃爾夫是世界上最專業的潤滑油供應商之一,是巴黎達喀爾拉力賽潤滑油主贊助商,參加支持世界一級方程式大獎賽三十多年歷史,隸屬于全球第四大石油集團的潤滑油品牌,財寶全球500強xx年排名第10位等等。也正是通過這次了解,我才知道潤滑油的作用不僅僅是潤滑作用,還有其他作用,比如:它可以形成一層油膜而削減摩擦;具有肯定的黏度可以具有封閉的作用;潤滑油還具有肯定的弱堿性中和
8、酸性從而達到抗腐蝕的作用;此外,還有保潔,散熱的作用。始終以來我總以為水是用來散熱的,才發覺我錯了,水只是幫助散熱,真正散熱的還是潤滑油,它可以散掉熱量的60%-70%。李經理說“做業務這項工作,幾乎用不上自己所學的專業學問,但做業務也是門高校問,我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學力量的人遲早要被企業和社會所淘汰。”下午,我們兩人在張老師的介紹下,通過圖片與實物相結合的方法對其產品有了更加直觀的熟悉,并且懂得了一些關于此類產品的專業學問、數字和字母符號。然后學習把握了它的優點和缺點,以及與同類進口產品的對
9、比,知彼知己,百戰不殆嘛!同時我們也知道了很多國際名牌產品,例如:美孚、殼牌、嘉實多、bp等。 的確,在這次實踐中,我們學到了很多在學校課本上學不到的東西,一些說話的技巧,一些場合的禮儀,一些工作的閱歷,都讓我受益匪淺,這是我一筆珍貴的財寶,我會始終珍惜學習的.在我們實習的第一天結束,經理給我們要實習總結,而第一次當業務員的我們根本就不知道還要寫工作總結.第二天結束我在學校宿舍寫了份總結,發覺寫總結的確有好處,它不僅記載了我們去過的公司狀況,也有我們吸取教訓的地方.第三天交給經理過目,馬上得到了經理的好評.記得在實習最終一天,當我們握手說合作開心的時候,經理懇求我把工作總結留給他,并說這是讓他
10、的員工學習用的,可是我寫實習報告有用,只好對他說我用過后再交給他了.經理對我們說:”一個良好的習慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結很有好處,假如你能堅持xx年,那將是一筆不行估量的財寶,你的人生也是勝利的.” 3、工作很辛苦“勤能補拙是良訓,一份辛苦一份才” 由于現在還住校,所以每天6點不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。記得總經理答應我們實習時對我們說:不管你們是實習還是其他,我都會象真正的我公司員工一樣對
11、待,我也盼望你們遵守我們公司的規章制度,我們公司的規章制度是非常嚴格的.” 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業務客戶們介紹產品,并且路途一般很遠。顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。我們每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些客戶不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實上全部的業務并不是一次就能交易勝利的,記得經理對我們說過,他在新鄭市一家汽車修理公司做業務,做了一年也沒做成,我們必需具備堅忍不拔的共性,遭受挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導
12、責罵時不能賭氣就辭職。就算沒有做勝利,也不意味著你的完全失敗,至少你了解了該公司的一些狀況,對你以后還是很有好處的.經理說他雖然在新鄭業務失敗了,但那家公司老總卻給了他全部新鄭市汽車修理工司的名單及狀況,這也是一筆珍貴的財寶.這些天來我們一共走訪了鑫通汽車修理中心、河南通美汽車銷售服務有限公司、華夏汽車修理服務中心、xx騰達別克修理站、吉順小汽車修理中心、xx天明汽車修理服務有限公司、河南陽光汽車修理有限公司、xx和平韓國汽車修配公司、爽源名車修理中心、xx華洋汽車修配、東昌汽車汽配修理、xx迅達汽車服務有限公司、萬事達汽車修配中心、富迪汽車內外修理 、國基汽修服務中心等近二十家公司。其中河南
13、通美汽車銷售服務有限公司的張經理給我們留下來深刻的印象,他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺,同時也給我們展現了他的處世態度、療養和風度. 4、同事相處 “以心相處,以誠相待” 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。就象我們經理所說的“做業務你會遇到許多人,有的對你和顏悅色、讓座遞水,有的對你不與理睬,甚至讓你吃閉門羹。”由于存在著利益關系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應。比如我們公司做業務的同事,他們很留意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績
14、,因而關系顯得有點淡漠。我在公司里,去的早的時候,我會關心他們掃掃地、倒倒垃圾,這樣雖然不能轉變現實狀況,但我始終做下去,因為我認為環境往往會影響一個人的工作態度,心情好,大家工作快樂,有利于公司的進展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談。“在公司里,我們勤勤懇懇,在業務上,我們努力工作,得到了經理的好評,特殊是我寫的工作總結。這一次實習使我深深體會到友情的珍貴,且在以后的日子里,我會更加珍惜與同學之間的相處 實習總結: 實習結束了,告辭了我曾經工作過的公司,也告辭了給我這次實習機會經理老總們,有一種莫名的感情涌現,其中有對關心我人的感謝,有對這次實習必要性的認可,也有面對這殘酷競爭社會的恐慌。再回首,實習已遠去,但此時的我又多了一分成熟。想著以前,伴隨著“您好,我是來賣潤滑油的”的每一句,都注入了我成熟的歷程。 我是學經濟管理的,在書本上學過許多套經典管理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實
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