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文檔簡介

1、風控寶典頭腦風暴課程內容風控思維 反觀風控010203風控意義風控意義01風控的意義【啟示】沒有風控的業務就像飲食一樣，暴飲暴食、不注意衛生必然招致身體不適或生病。危險風控的意義【啟示】銷售像開口的漏斗，而風控是收緊的入口，篩除風險客戶。風控的意義【啟示】風控不足會引起后期催收成本的增加，降低利潤。風控與逾期的關系風控管理逾期管理【關系】風控的質量直接作用于逾期，而逾期狀況反校驗前期風控的質量。風險識別冰山理論海面海面海山海山海底海底相貌著裝飾物學歷談吐戶籍房產車輛字跡婚姻保險收入糾紛企圖責任心.負債風控思維02風控重點2413身 份償付力關系人行為嗜好貸款人是誰？怎么知道貸款？相貌好不好？學

2、歷是什么？.為啥要貸款？資質怎么樣？以后怎么還？朋友圈如何？家庭關系如何？如：可聯人、代償人第一面印象如何？有什么愛好（嗜好）？有沒有責任心？.多角度分析姓名單位.年齡學歷電話婚姻戶籍【頭腦風暴】 風險事項 風險種類 具體明細 識別工具或方法 依據 應對話術客戶身份一組：信息真偽辨別二組：貸款用途的核實三組：負債核查四組：償付力核查五組：客戶品質分析各位學員： 本次訓前安排了貸款風險識別寶典的研討課題，這個寶典將會成為我們我們風控工作的重要工具。為確保大家有更充裕的時間、更細致的思考高效地完成此項工作，現對以下風控所含重點項目明確如下：第一步：各小組風控項目請參考以下格式進行細分和梳理。【舉例】風控事項具體內容信息真偽辨別客戶身份、單位、家庭成員關系、家庭住址、行業、銀行流水.風控事項風險點風險特征識別工具或方法依據核查話術第二步：細分風險點，明確風險特征，完善后面的內容，格式如下。反觀風控03反觀風控風控面簽的時間長面簽總問不到點上感覺有風

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