1、2015年行政管理部工作計劃根據2015年行政管理部工作情況，面對2015年集團發展目標、工作任務和新形勢的要求，集團行政管理部繼續按照“大集團”行政一體化的要求，以抓好大集團行政管理和部門內部管理兩條工作主線，切實行使好行政管理和行政服務職能，保證“大集團”政務體系健康穩定，保證行政系統政令暢通，保證履行職責行之有效。工作指導思想是：進一步強化“大集團”行政管理中樞作用，積極發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用。繼續以“管得寬”、“做得細”、“碰得硬”、“講程序”、“抓得實”為工作目標，按照對口化管理、專業化服務的要求，全面提升行政服務職能，履行好跟蹤督辦職能，充分發揮“

2、大集團”運營管控作用。部門分工：高春梅：全面負責部門工作，承擔部門管理職能，組織實施2015年度部門工作計劃；周長松：負責人力資源部、法務部工作，制定人力資源工作計劃，協助做好部門日常管理；夏承進：負責房地產板塊管理、協調工作；陳建華：行政管理責任人，按照2015年度部門工作計劃，承擔“大集團”行政管理職能，組織協調督辦工作和金融板塊、職能部門跟蹤督辦；孫冬琴：按照2015年度部門工作計劃，承擔集團行政接待管理和服務職能，制定并實施“大集團”行政接待計劃。李蘇花：負責人才資源相關管理工作（招聘、培訓，勞動合同管理，社保申報、考勤管理等），協助做好文件、票據審核傳遞；顏旭：負責紡織服裝板塊、退城

3、進園工作跟蹤督辦工作；王宇璐：負責正常行政秘書職能，跟蹤督辦房地產板塊工作，負責相關文字材料起草、整理；李娟：負責正常行政秘書職能，跟蹤督辦紡織服裝板塊工作，負責相關文字材料起草、整理；王愛玲：行政接待責任人，文件票據審核、傳遞，檔案管理；高習元：行政接待責任人。各崗位責任人按照2015年度部門工作計劃、各崗位2015年度工作計劃、集團行政管理部工作職責及要求獨立開展工作，集團大型活動、大型行政接待團隊協作完成，各崗位責任人的工作實績并作為考核、晉升、降級（或調離崗位）的評價依據。2015年度集團行政管理部工作重點及計劃如下：一、繼續強化“大集團”行政一體化管理，建立深化執行制度、標準、流程的

4、管理運行體系和監督檢查標準，確保管理制度與時俱進，符合集團、各子公司發展要求，使各子公司行權透明，始終處于集團的監管之下，用制度保證集團的規范運作、風險最小，真正達到用制度規范、指導全體員工行為。1.2014年12月底前牽頭組織集團各職能部門，修訂完善集團管控制度，如：財務管理制度、行政管理制度、員工行為規范制度等，下發各子公司、職能部門執行。2.指導和審核各子公司在集團大制度框架下，按照集團管理制度要求和企業文化，制定、完善各子公司系列制度和標準，履蓋各子公司經營管理各環節。3.與集團效能監察部、財務部審計人員共同制定并執行循環式的制度執行周期檢查計劃。對子公司、職能部門制度執行情況進行全方

5、位的監督檢查、記錄、反饋、考核。對制度執行過程中出現的問題，予以改進，包括修訂制度、流程、標準，對違規違紀提出處罰建議。42014年12月底，按照集團新的架構和授權，完善集團內部文件（通知、決定、紀要、合同、請示、報告等）、票據（付款申請、發票等）審批、閱辦流程。統一行文規范，指導、審核各子公司按集團授權完善內部審批、閱辦流程。并作為全年執行、監督、檢查、考核依據。同時，按照執行高效和可追溯的要求，一是明確對各級審核人的管理和考核要求，以審核各類文件的時效性、正確率（無差錯、無退件）作為對各審核人的考核要求。并作為全年執行、監督、檢查、考核的依據。二是對各條塊主管受理和流轉主管范圍內子公司（部

6、門）報送的各類文件以審核的準確性、流轉的時效性作為績效考核依據。二、完善、實施監督體系，切實履行好跟蹤督辦職能，及時糾正各子公司在計劃執行過程中、分解落實集團會議要求的偏差行為，提升執行力。12015年1月底前，依據經集團批準的各子公司下年度經營計劃目標（包括發展目標、經營指標和重要經營節點）、職能部門的年度管理計劃，形成跟蹤督辦方案。每月，由各條塊分管責任人結合子公司、職能部門提交的季度、月度及周計劃形成跟蹤督辦要求，進行督辦、跟蹤、反饋。深入到子公司生產經營前沿和一線，充分了解和掌握各子公司目標和計劃推進結果，逐月形成跟蹤督辦報告。報告需包含計劃完成情況，未完成情況分析，指出執行偏差，結合

7、宏觀經濟和微觀形勢，對子公司提出改進建議和要求。并將督辦報告提供給效能監督部、審計部作為績效考核的依據。2逐月做好集團下達或批示文件（含會議紀要）、合同執行等跟蹤督辦，建立文件和合同執行結果臺帳。1）對集團下達文件的執行情況進行跟蹤、檢查，詳細記錄執行結果，對未按文件要求執行的給出考核建議和限期整改要求。2）對子公司上報行經集團批示的文件執行情況進行跟蹤、檢查，詳細記錄執行結果，對未按文件要求執行的給出考核建議和限期整改要求。3）對各子公司合同執行情況進行跟蹤檢查，詳細記錄合同的執行進度、履約情況（含執行進度、付款、收款），與財務部審計人員共同完成執行結果考核。4）及時做好各次會議精神的分解、

8、跟蹤、督辦，提出改進建議和要求，保證會議精神落實到位、執行到位，保證集團政令暢通。對跟蹤督辦人員的考核依據是：跟蹤的及時性、發現問題的準確性和及時性、提出建議的可行性。三、充分發揮參謀功能，各條塊主管對職能范圍內子公司（部門）定期收集、分析各子公司有效資料和數據，為集團領導決策提供依據。1按月、周定期跟蹤、收集各子公司月度經營情況報告（包括經營計劃達成、企業各類重大活動）；集團各職能部門管理計劃實施結果。對未按計劃完成的，結合月度跟蹤，形成跟蹤報告。2按月追要集團、各子公司財務報表、財務分析、資金報表、資金分析，以及各子公司質量報告、各類專項檢查報告、各類會議紀要，對影響效益目標實現的情況進行

9、對比分析，提出改進意見和要求。3按周提交政府信息、行業信息、政策法規及集團內部信息等有效信息報告。各條塊主管按照分管范圍收集相關資料和信息，完成結果作為績效考核的依據。四、搭建集團溝通平臺，確保集團政令暢通，根據集團、各子公司全年發展和經營、管理目標推進情況，及時組織召開月度、季度、半年度、年度工作會議，集團、子公司班子述職會議，各類專題會議，每周例會。各條塊主管會前做好充分準備，明確會議主題與召開會議的目的和要求，確保會議效果；會后必須高效、高質完成會議紀要（24小時內完成審批發布）；根據集團各次會議精神及要求，完成跟蹤任務分解、跟蹤、督辦、反饋，直到形成結果，保證會議精神落實到位、執行到位

10、，保證集團政令暢通。五、切實履行好“大集團”行政管理職能，監督、指導各子公司提升塑造企業形象，提高后勤保障、檔案管理、印章管理工作。1按制度流程履行印章管理職能，每月對1-2個子公司印章管理、使用情況進行檢查，每季形成一個檢查閉環，確保印章管理有效、使用規范。2利用信息平臺，強化“大集團”檔案管理。2013年12月底前引進一名專業檔案人才，完善“大集團”檔案管理制度和要求，特別要做好房地產公司檔案管理。利用信息平臺，建立電子檔案系統，實現對檔案收集及時完整、對檔案信息獲取高效的管理目標，全面提升大集團的檔案管理水平。 做好“大集團”及各子公司證照監管及證照的年檢、變更工作。3加強“大集團”行政

11、物資采購管理與服務和車輛運營監管及調配。1)每月定期檢查各子公司行政管理制度執行情況，形成統計報表和監管執行檢查記錄，按照管理規章制度及時提出改進建議和管理、考核要求。2）每月核查各子公司行政物資采購預算執行情況，及時形成行政物資記錄，建立進銷存臺帳。3）每月不定時檢查各子公司車輛管理情況、預算執行情況，及時形成臺帳，對違規、超預算的作出考核意見。4加強“大集團”的安全、形象、衛生、后勤保障監督管理。每月對各子公司進行指導、檢查，形成檢查記錄，按照管理規章制度及時提出改進建議和管理、考核要求。六、提升對外公共關系的管理水平，切實履行好行政接待職能。12015年3月底前，引進、培養高層次、具有獨

12、立從事對外公共關系建立的優秀工作人員2-3名。不斷探索新的培訓模式，提升對外公關人員、接待人員的綜合素質與素養和對企業的忠誠度。22014年12月底前，進一步完善行政接待流程和禮儀規范，作為指導全年行政接待工作的大綱。32014年12月底前，進一步完善餐廳管理制度和要求，做好全年行政接待和服務。七、發揮“大集團”信息化專業管理人才優勢，進一步提升信息化管理水平。1以現有OA平臺為基礎，提升集團信息化管理系統，實現網上請示、報告、請假等閱辦。減少集團紙質文件流轉，提高閱辦、審批速度。23月底前，建立檔案管理系統，實現電子檔案管理。3按月、按季更新集團網站信息，提升集團對外宣傳。八、人力資源和法務

13、工作1、進一步明確、理順集團行政管理人力資源主體任務，以能充分發揮集團優勢，推進整體人力資源工作1）2014年集團行政管理人力資源還沒有能夠充分發揮集團部門的管理作用、指導作用。按照人力資源六大管理模塊要求，（即：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理內容和要求）我們的工作還遠遠沒有達到。因此，我們要進一步理清、理順、深刻掌握人力資源工作內容，這樣才能做好自己的工作，指導好各公司的工作。2）建立對各子公司行政管理、人力資源管理工作的考核獎懲體系，使集團行政管理人力資源工作有服務、有指導、有考核。3）為減少重復勞動，提高辦事效率，探索集團扁平化管理模式。建議：采取

14、聯合辦公、綜合辦公形式，即有些子公司不必設立與集團相對應部門，相關專業管理人員到集團集體辦公，既達到精兵簡政，又實現專業行政管理人員資源的充分利用。2、進一步完善招聘規范和流程等制度。規范和流程是水渠，只有水渠修好了，水才能順暢地流動。要讓這套招聘體系和流程合理、健康、高效、透明，為招聘效果服務。 1）完善招聘規范，進一步明確招聘原則（崗位要求、錄用標準、招聘渠道等），優化公司人力資源配置，為集團業務發展提供人力資源保障；  2）明確從計劃制定、渠道選擇、簡歷篩選、面試、復試、背景調查、試用、評價等操作流程要求，完善人力資源管理系統。 3）正常例會制度，每月不少于一次。召集

15、各子公司行政管理辦公室及人力資源負責人學習有關制度、政策，分析管理中出現的問題并商議解決方案、組織好管理、培訓等計劃的落實。3、轉變思想觀念、改進工作方法、提高招聘效果。1）加大自己工作力度和工作壓力，努力提高人力資源管理在企業中的作用，吸取已往工作的經驗教訓，增加網站聯系點，擴大網絡覆蓋面。2）繼續到揚州職大等院校進行走訪對接，提前關注應屆畢業生擇業情況，根據需求在相關高校發布招聘信息，選拔優秀應屆畢業生充實到集團，特別是集團各層各級各部門，增強人才梯隊的后備力量。根據集團新架構和發展需要，擴大專業人才的培養和引進面。其中培養、打造一支懂得、符合電子商務等需要的現代營銷團隊，提高營銷隊伍素質

16、和集團營銷成果。3）加強用人前調查考察工作，嚴格明確試用制度，對不符合要求的，及時作出調整。同時，多到子公司現場調研、了解情況，每周不少于兩次。及時處理、反饋問題。全年制訂“引進高管不少于5名，其他重點崗位管理人員引進人才不少于10名”的工作目標。4）為增加工作壓力和動力，進一步體現企業利益和個人利益緊密相連的原則，建議領導加大對我們招聘工作的考核力度，把對引進人員試用期的考察考評和對本人的績效考核連動掛鉤，比例不小于20%。4、修訂、試行“江蘇美迪集團員工職業發展規劃”。為讓員工的發展不僅僅體現在傳統的行政職務的晉升，而且還體現在職級的上升（伴隨薪資的上調）、技術水平的提高、管理技能的提高以

17、及任務多元化等多個方面。我們正修訂“江蘇美迪集團員工職業發展規劃”，明確員工的職業發展通道。包括縱向發展和橫向發展兩個通道。縱向發展指職層晉升和職級晉升，橫向發展即利用集團優勢用橫向發展通道進行工作內容擴大化和工作輪換。這樣以利符合集團要求并積極要求上進的員工，有機會在大集團范圍內得到發展。5、修訂、完善“江蘇美迪集團崗位說明書”。細化每個崗位職責要求、任職資格、工作內容和職業發展通道（即本崗位的可晉升崗位、可輪換崗位。如行政主管、高級秘書的可晉升崗位就是部門副主任、子公司辦公室副主任，可輪換崗位就是平行機構相關崗位）。目前已完成行政管理部的各個崗位的“崗位說明書”。下一步著手集團其他部門和子

18、公司“崗位說明書”的修訂、完善。爭取年底實現全覆蓋，2015年全面試套實行。6、履行好部門監管，指導、監督職能1）配合子公司做好定崗定編，壓編減員工作，探索建立集團內部勞務調劑市場，合理調節有效勞動力。2）及時履行行政管理部門監管職能，指導、監督各子公司日常行政管理和人力資源活動，監督各子公司定崗定編定薪、考勤管理、安全管理等管理工作執行情況，合理控制人工成本，加強風險管理，和諧員工關系，控制勞資事件的發生。3）進一步抓好集團重大活動、重要會議精神及工作計劃的落實，做到事事有交代、事事有回復、事事有結果。要求辦公室各分管責任人每天對掛鉤負責單位的相關事項聯系對接，并反饋結果，做好記錄。7、繼續落實做好中高層的學習培訓。根據學習培訓計劃，針對存在的問題，繼續辦好專題培訓，重點對“江蘇美迪集團員工職業發展規劃”及“江蘇美迪集團崗位說明書”的內容要求，組織有關層面的學習培訓，有的放矢，學習培訓內容力求有針對性、實用性。8、積極做好法務等其他工作一是做好貨款糾紛的積極訴訟工作和勞動糾紛的處理，與相關子公司對此加強聯系，及時掌握相關信息，努力減少企業損失。二是充分發揮法律顧問、法務部的職能，同時積極配合相關部門做好危機處理工作、提供合理建議，規避可